-
Вопрос № 00110894
Здравствуйте,после обновления пропала место сна и отдыха,из пяти пунктов остались 3,звонили в техподдержку сказали что это проблема с Аминой что делать в данной ситуации ?и могут ли быть проблемы?
Здравствуйте. «Место сна и отдыха» –- обязательная графа путевого листа (п. 10 Приложения № 2 Приказа Минтранса № 368). Если программа после обновления перестала выводить строку, ответственность несёт не перевозчик, а разработчик-правообладатель ПО.
Что сделать:
Оформите служебную записку (акт) о выявленном сбое, приложите скриншоты.
Письменно направьте разработчику претензию с требованием исправить ошибку и выдать патч; сосошлитесь на ст. 309, 723 ГК РФ.
Пока баг не устранён, заполняйте недостающие реквизиты вручную; иначе при проверке ГИБДД/Ространснадзора могут наложить штраф по ч. 1 ст. 12.31.1 КоАП (5–10 тыс. руб. на должностное лицо).
Это программный сбой после обновления. Проблемы с данными маловероятны. Дождитесь исправления ошибки разработчиками. Не переустанавливайте приложение, чтобы не удалить историю диалогов.







