Ситуация с организацией ЭКОИНТЕГРАТОР?

(1 ответ)

Здравствуйте!
Уважаемые юристы . У меня такой вопрос :
Мне пришла претензия от компании ЭКОИНТЕГРАТОР ( вывоз мусора ) о неуплате за вывоз мусора .
Ситуация :
Квитанции мне не приходили !
Я являюсь собственником , но зарегистрированных лиц в доме НЕТ !
Дом достался в наследство от бабушки маме , после смерти мамы - мне ...
Дом ( на данном этапе собираю документы о признании его аварийным и непригодным для проживания ) пустует ,все обваливается , дом почти в землю врос , веранда уже в плачевном состоянии , вся площадь можно сказать заросла травой , кустарниками ...
Писала неоднократно в электронном формате чтобы сделали перерасчет из-за полного отсутствия в данном доме , предоставляла документы (регистрацию).. Возникло ощущение , что они просто игнорировали , либо до них не доходило(в письменном виде не писала , надеялась что все своевременно дойдет , да и с письменным обращением надо бегать , собирать копии , а я в первую очередь многодетная мама , которая нужна своим детям , поэтому в электронном виде все удобно , написал заявление , документы сфотографировал , приложил отправил ) ... Сейчас стала проверять эл. почту , писем не нашла , возможно удалила (не люблю когда в почтовом ящике , даже если он электронный царит хаос ) ..
Как итог , получивши эту претензию , я моментально Позвонила на горячую линию , они и слышать ничего не хотят , тыкают в статью , которая прописана ими , говорят если что-то не устраивает подавайте в суд , прокуратуру (по голосу девушки я поняла одно , что она и сама не рада возникшей ситуации , понимающая ) ...
Я неоднократно приходила с проверкой дома , состояния , заглядывала в почтовый ящик - никаких квитанций связанных с Экоинтегратором нет и не было , единственная квитанция за 5 лет (после смерти матери) пришла в 2022 году и та была связана с электричеством , которое я своевременно отключила ...
Что делать в данном случае и какие документы собирать ? Но платить за услуги , которыми я не пользуюсь я отказываюсь , я даже договора с ними не заключала...

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Несмотря на отсутствие квитанций и договора, обязанность по оплате возникает по закону.Что делать? Срочно собрать документы: Свидетельство о праве собственности. Справка об отсутствии зарегистрированных лиц. Доказательства непригодности/аварийности дома (если есть). Подать письменное заявление (заказным письмом) в "ЭкоИнтегратор" с требованием: провести перерасчет на основании отсутствия проживающих (по нормативам) или по факту накопления ТКО (если есть). Или снять начисления на период, когда дом был непригоден для проживания (с приложением подтверждающих документов). Если претензия не будет удовлетворена, защищаться в суде, доказывая, что объем услуг (или их отсутствие) не соответствует начислениям (ст. 157 ЖК РФ). Плата начисляется собственнику (по нормативу), даже если никто не живет, но можно оспорить размер начислений. Ст. 24.7 Федерального закона № 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления", ст. 153, 157 ЖК РФ.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно действовать последовательно и документально фиксировать все шаги. Вот что я рекомендую:

1. Письменная переписка: Начните с оформления письменного ответа на полученную претензию от компании "Экоинтегратор". В письме укажите, что вы не получали квитанций на оплату, а дом пустует и не используется. Приложите документы, подтверждающие ваши слова (например, свидетельство о наследстве, подтверждение отсутствия зарегистрированных лиц, документы о признании дома аварийным и т.д.).

2. Отправка письма: Отправьте письмо заказным с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение, что компания его получила.

3. Сбор доказательств: Соберите все возможные доказательства вашего отсутствия в доме и его непригодности для проживания. Это могут быть фотографии, акты обследования от соответствующих органов о состоянии дома, переписка с "Экоинтегратором" (электронная переписка, если есть, или сделайте скриншоты).

4. Юридическая консультация: Если ситуация не решается, обратитесь за консультацией к юристу. Юрист поможет оценить вашу ситуацию и подготовить необходимые документы для суда, если это потребуется.

5. Жалоба в контролирующие органы: Если компания продолжает игнорировать ваши обращения, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Приложите к жалобе все собранные доказательства.

6. Судебное разбирательство: Если компания не идет навстречу и продолжает требовать оплату, вы можете обратиться в суд с иском о признании начислений необоснованными. Подготовьтесь к тому, что потребуется представлять все ваши доказательства.

Ваша ситуация требует внимательного отношения и аккуратного документирования всех шагов. Поскольку у вас есть основания для перерасчета или отмены начислений, важно, чтобы вы действовали последовательно и на основе документальных подтверждений.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
302 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ