Как быть?

(3 ответа)

Что делать если отключили газ, без предупреждения , в доме газовое отопление и несовершеннолетний ребёнок, имеется небольшая задолженность, подключать не хотят пока не погашен долг как быть

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Срочно звоните в аварийную службу газа (104/112) — если есть риск для жизни/отопления с несовершеннолетним, это ЧС. Параллельно:

Свяжитесь с поставщиком газа, требуйте письменное обоснование отключения и немедленного временного подключения (укажите наличие ребёнка).
Предложите рассрочку/погашение части долга и оформите договор реструктуризации.
Направьте письменную жалобу в Госжилинспекцию/прокуратуру и поставщику (заказным), сохраняйте квитанции и записи разговоров.
Обратитесь в соцзащиту за компенсациями/единовременной помощью.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бачериков Андрей Витальевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Для начала они были должны уведомить Вас о погашении долга, как правило, письменно.

После чего в случае неуплаты отключить.

Если, действительно долг небольшой, попробуйте связаться с ними, спросите почему отключили без уведомления, постарайтесь договориться с ними, т.к. они не уведомили Вас, если не получится, то скажите, что они Вас вынуждают обратиться в прокуратуру, тем более у Вас несовершеннолетний ребёнок

Пастухов Иван Карлович
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
здравствуйте. Дешевле будет занять денег у знакомых и оплатить долг, чем бороться с газовщиками)
Если Вам помог мой ответ, пожалуйста оставьте отзыв. Спасибо.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Если у вас отключили газ без предупреждения, и в доме есть несовершеннолетний ребенок, важно предпринять следующие шаги:

1. Проверка уведомлений: Убедитесь, что вы действительно не получали уведомления об отключении газа. По закону, поставщик обязан уведомить вас о предстоящем отключении за 20 дней до его осуществления. Это уведомление может быть отправлено по почте, через СМС, или иным способом.

2. Связь с поставщиком газа: Немедленно свяжитесь с вашим поставщиком газа и уточните причины отключения. Если вам не направляли уведомление, это может быть грубым нарушением.

3. Документальное подтверждение: Попросите у поставщика предоставить документы, подтверждающие отправку уведомлений об отключении. Если уведомление не было направлено, это может быть основанием для обжалования действий поставщика.

4. Погашение задолженности: Постарайтесь урегулировать задолженность как можно скорее. Возможно, вам удастся договориться о рассрочке платежа или временном подключении газа на условиях частичной оплаты долга.

5. Жалоба в Роспотребнадзор: Если действия поставщика нарушают ваши права, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и обязать поставщика восстановить подачу газа.

6. Обращение в суд: Если ситуация не разрешается, и поставщик отказывается подключать газ даже после устранения нарушений с их стороны, вы можете обратиться в суд. Суд может вынести решение о восстановлении подачи газа и возмещении убытков.

7. Защита прав ребенка: Учитывая наличие несовершеннолетнего ребенка, вы можете обратиться в органы опеки и попечительства. Они могут оказать содействие в урегулировании ситуации.

8. Письменные обращения: Все обращения к поставщику газа и другие действия фиксируйте письменно. Это может быть полезно в случае судебного разбирательства.

9. Публичное давление: В некоторых случаях может помочь обращение в местные СМИ или публикация в социальных сетях. Публичное внимание иногда ускоряет разрешение конфликтов.

Важно действовать быстро и настойчиво, чтобы минимизировать последствия отключения газа для вашей семьи.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
547 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
234 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ