Безобоснованная блокировка аккаунта на платформе Avito?

Арбитражный суд вынес резолютивную часть решения. Дело рассматривалось между юридическим лицами по общим правилам искового производства. На какую статью АПК ссылаться при составлении заявления о предоставлении мотивированного решения

Гибадуллина Алия Аслямовна

Здравствуйте. Статья 177 АПК РФ.

Слобожанинова Анна Анатольевна

Добрый день, суд самостоятельно без дополнительных заявлений напишет мотивированную часть решения. Просто следите за уведомлениями если вы подписаны на свое дело в мой арбитр

Займодавец - физическое лицо вправе выдавать займы другим физическим лицам. При сумме свыше 10 000 рублей договор оформляется письменно. Крупные суммы - 8 и 16 миллионов - требуют обязательного письменного договора для защиты должника.

Уточните: имеется ли письменный договор займа с указанием срока возврата и процентов?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Чеботарев Василий Сергеевич

Вопрос не согласован. Письменная форма договора нужна для защиты интересов не только должника, но и кредитора. С остальным надо разбираться

Грачёв Георгий Владимирович

Письменный договор займа между физическими лицами при сумме свыше 10 000 рублей обязателен. Наличие письменной формы, указание срока возврата и процентной ставки определяют порядок взыскания задолженности в судебном порядке.

Уточните: имеется ли письменный договор займа с указанием срока возврата и процентов?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Здравствуйте! на тех поддержкой возникла проблемная ситуация, мне дали бан аккаунта, по причине нарушение правил, просьба заранее подтвердить заказ. Только вот, это лишь о просьба и более того каждый покупатель осведомлен о нюансе еще до его оформления и более того, он получает заказ основной заказ(большую часть товара), а дальше просто мера предосторожности от недобросовестных покупателей, если он нормальный, то ему будет несложно подтвердить и получить конечную часть, а если нет товар с ним все ровно остается. В последнем варианте, уже придется решать вопрос с подтверждением с помощью поддержки.
В общем сколько я не пытался объяснить это администраторам, они тычут только в пункт правил, о запрете заранее просить подтвердить заказ.
Только вот этот пункт, вообще не учитывает реальное общение с клиентом. Есть такие, которые после получение заказа могут в принципе не подтверждать заказ, хоть сутками, есть и такие кто специально ставят негативный отзыв. Что теперь из за таких вечно бегать в поддержку писать. Смешно же. Не лучше ли заранее подстрекать такое, тем более в моем случае, обмана нет. Своими сделками я это более чем доказал.

Вот неужели администраторы не могут войти в положение и довериться, если я такой плохой продавец, то жалоба в мою сторону не заставит себя долго ждать, а средства все ровно вывести не получится.
Разве тот факт, что администраторы заставляют страдать одного продавца не давая никаких гарантий, о добросовестности покупателя, не ущемляет права первого. В итоге администрация сама ничего не делает и продавцу не дает.

Чижов Алексей Алексеевич

Вашу ситуацию можно разбить на несколько ключевых моментов:

Вам заблокировали аккаунт за нарушение правил – а именно за просьбу заранее подтвердить заказ.
Вы считаете это несправедливым, так как:
Это лишь просьба, а не требование.
Покупатели заранее знают о таком условии.
Большую часть товара они получают сразу, а подтверждение нужно лишь для финальной части (что служит защитой от мошенников).
Администрация не идет навстречу, ссылаясь на формальное нарушение правил.
Как можно решить проблему?

1. Попробовать договориться с поддержкой

Напишите развернутое обращение, где:
Признаёте, что формально нарушили правила, но объясните цель (защита от недобросовестных покупателей).
Укажите, что не было обмана (можно приложить скрины сделок, отзывы).
Предложите альтернативу (например, изменить формулировку просьбы, чтобы она не нарушала правила).
2. Обжаловать блокировку

Если поддержка отвечает шаблонно, запросите письменное обоснование блокировки (ссылка на конкретный пункт правил).
Угрожайте жалобой в Роспотребнадзор или иском в суд, если блокировка необоснованна.
3. Альтернативные варианты

Изменить схему работы – например, не просить подтверждение заранее, а выдавать товар частями без упоминания этого в переписке.
Перейти на другую площадку, где правила лояльнее.
Правовая оценка

Если в правилах площадки прямо запрещено требовать подтверждение заказа до выполнения, то формально администрация права.
Но если это лишь рекомендация, а не строгий запрет – можно настаивать на разблокировке.
Если площадка удерживает ваши средства без веских оснований – это повод для жалобы в ФАС или суд.
Вывод:

Попробуйте убедить поддержку разблокировать аккаунт, приведя аргументы.
Если не помогают – жалуйтесь в Роспотребнадзор или ищите другую площадку.
В будущем избегайте прямых нарушений правил, даже если они кажутся несправедливыми.
Если нужна помощь в составлении жалобы или претензии – обращайтесь!

Аккаунт заблокирован за нарушение правила FunPay: «Недобросовестное использование системы отзывов (накрутка, шантаж, безосновательное изменение отзыва по старому заказу и т. д.)».

Щепун Ирина Ибрагимовна

Добрый день! Ваша учетная запись была заблокирована на постоянной основе в соответствии с Правилами FunPay за попытку манипулирования рейтингом. Для восстановления доступа к аккаунту и средствам, пожалуйста, следуйте инструкции: создайте обращение через раздел «Помощь» на сайте или свяжитесь с официальной службой поддержки по электронной почте.

Киреев Сергей Валентинович

Здравствуйте.Необходимо изучить условия FunPay:

Правообладатель прислал мне претензию , можно ли урегулировать вопрос в досудебном порядке и как правильно оформить данное соглашение

Ефимов Валерий Павлович

Олег, да, вопрос можно урегулировать досудебно. Требования в претензиях обычно завышены.

Ваши действия:

Ответьте на претензию, признав нарушение (если оно было) и предложив разумную, сниженную сумму компенсации.

Направьте проект мирового соглашения. В нём чётко пропишите финальную сумму, срок оплаты и полный отказ правообладателя от всех претензий после выплаты.

Грамотное соглашение полностью защитит вас от дальнейших исков

Юрчак Владимир Викторович

Добрый день. Сумма существенно завышена. Как правило суд снижает требования до суммы в размере 10-50 рублей. Если необходимо могу подготовить процессуальные документы. Есть положительная судебная практика по данного вида спорам.

В организации культуры последний день работает молодая целиком и полностью подходящая для своей должности сотрудница-автор-студентка. Ее увольнение, как я понимаю, открыто связано с случаем "пользование рабочим компьютером с использованием личных сообщений других сотрудниц соцсети в своих решениях". Так как я по образованию менеджер в сфере культуры и имею опыт работы с протоколами, то, видя сдерживание ей эмоций из-за потери проработанного своими проектами рабочего места, думаю, что необходимо причину увольнения рассматривать публично, так как в этой публичной организации у нее только положительные отзывы от посетителей. То есть сотрудницу, обладающую таким набором деловых качеств найти будет невозможно на местном провинциальном уровне. Как найти подход к сохранеию рабочего места, которое не помогает сохранить новая заведущая-студентка, которая будучи вдвое старше может конкурировать внешне в фотоформате, при этом есть сотрудница с тремя высшими, да и "лс" использованы в силу их открытого доступа из-за невнимательности. По идее руководитель должен путем деловых игр наладить климат в колективе, а сделать вряд ли она сможет, ведь ее мама навещает...

Белов Михаил Александрович

Добрый день, Могу предложить вам взять на себя инициативу и предложить провести встречу с руководством организации, чтобы обсудить ситуацию. Обычно такие встречи проводятся с HR или с непосредственным руководством. На встрече аргументированно и конструктивно представьте свои доводы о том, почему вы считаете, что увольнение не является обоснованным. Укажите на его негативные последствия не только для сотрудницы, но и для организации. Для юридической консультации можете обратиться по номеру в профиле.

Бесплатная консультация юриста
Клиентам
Задать вопрос
Заказать документ
Решить мою ситуацию
Вопросы
Наши юристы
Отзывы
Гарантии
Частые вопросы
О проекте

Ольга
Выйти
Хотите подробную консультацию?
Оплатите вопрос и получите подробные ответы от нескольких юристов!
от 1150 ₽
Категории
...
Банкротство
И является ли это преднамеренным фиктивным банкротством?
Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня такая ситуация. Я с бывшим мужем развелась, в апреле 2019 по суду разделили имущество:

Ему: земельный участок, его машина Ниссан Кашкай (в суде указана продана указаны денежные средства, но это оказалось ложь) , моя машина Приора.

Мне: другой дачный участок и в уровнение долей денежные средства 450тр. (До сих пор мне должен)

На него наложили арест!

В ноябре 2021году, он не оформляя на себя продает мою машину Приору, а в декабре 2023 году он подает на банкротство!

Выясняется машина Ниссан Кашкай просто снят с учета в 2019 в связи с продажей, но в собственность так и не ппрешла к другому владельцу, и это было еще до разделения имущества в суде. Получается в собственности до сих пор машина Ниссан Кашкай, и была в собственности моя машина Приора с 2019 по ноябрь 2021год. Банкротство подал в декабре 2023году.

Подскажите какое имущество можно оспорить в его банкротстве?! И является ли это преднамеренным фиктивным банкротством?! Денежные средства 450тр. так и не вернул он.

Грачёв Георгий Владимирович

Продажа Приоры в период ареста и банкротство спустя 2 года - признаки преднамеренного банкротства. Оба автомобиля оспоримы как сделки, совершённые в ущерб кредитору. Долг 450 тр. Включается в реестр требований кредиторов.

Когда именно был наложен арест на имущество?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Здравствуйте! Нужна консультация и, возможно, защита по делу о защите деловой репутации.
Я - один из ответчиков. Истец - ИП (цветочный бизнес). Подан иск в арбитражный суд ЛНР к трём блогерам о защите чести, достоинства и деловой репутации, признании публикаций порочащими, удалении видео/постов и взыскании морального вреда (150 000 руб. + расходы).

Суть: был конфликт с магазином цветов (жалоба реального покупателя на качество букета и обслуживание). Мы как блогеры опубликовали видео/пересказ ситуации и голосовые сообщения подписчицы. Истец считает это клеветой и “сговором”.

Есть сомнения в правильности подсудности (арбитраж vs суд общей юрисдикции, т.к. ответчики - физлица, не ИП);

— квалификации высказываний (мнения/оценочные суждения vs утверждения о фактах);
— доказанности ущерба и морального вреда;
— корректности требований (солидарная ответственность, формулировки, доказательства);
— наличии процессуальных ошибок в иске.

Также есть материалы: видео, переписка, голосовые сообщения подписчицы, отзывы других клиентов (их много). Сама подписчица готова выступить свидетелем.

Мне нужна оценка перспектив дела.

Истец утверждает, что является индивидуальным предпринимателем, занимается розничной торговлей цветами и растениями в Луганске и имеет многолетнюю положительную деловую репутацию.
В иске указано, что ответчики распространили в Telegram несколько видеороликов о магазине и деятельности истца, содержащих, по мнению истца, ложные сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию.

По словам истца, в видео было заявлено:
Магазин прислал подписчице «отвратительный», «ужасный», «гнилой», «завядший» букет.
После жалобы девушку довели до слёз и отказались менять букет.
Представители магазина якобы заявляли: «Иди в защиту прав потребителей».
Позже букет заменили, но не на тот, который был заказан.
Автор критиковала отношение магазина к клиентам и рассказывала о своих попытках связаться с администрацией.

Последствия, на которые ссылается истец
Истец утверждает, что:
публикации нанесли ущерб профессиональной репутации;
её авторитет среди коллег, конкурентов, родственников и знакомых был подорван;
публикации вызвали сильные моральные переживания;
появились стресс, тревожность, раздражительность, бессонница, снижение работоспособности и аппетита;
она вынуждена обращаться в суд для восстановления своего доброго имени.
Требования
Истец оценивает причинённый моральный вред в 150 000 рублей, считая эту сумму компенсации минимальной и обоснованной.

Бородина Анастасия Игоревна

Добрый день. В соответствии с пунктом 7 части 6 статьи 27 Арбитражного процессуального кодекса РФ, арбитражные суды рассматривают дела о защите деловой репутации, возникшие в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, независимо от того, кто является участником правоотношений — юридические лица, индивидуальные предприниматели, иные организации или граждане. Из содержания данной нормы следует, что арбитражные суды уполномочены рассматривать споры о защите деловой репутации, если они связаны с предпринимательской или иной экономической деятельностью. Судебная практика по вопросам распределения бремени доказывания в таких делах неоднозначна, однако для удовлетворения исковых требований, как правило, необходимо установить три обстоятельства: факт распространения сведений, их порочащий характер и несоответствие действительности. Для более точной правовой оценки требуется изучение материалов дела.

Арзуманян Раксана Владимировна

Дела о защите деловой репутации с участием блогеров и бизнеса — одна из самых сложных и одновременно выигрышных для ответчика категорий споров, если занять жесткую процессуальную позицию. Судя по предоставленным вами данным, истец допустил целый ряд критических юридических ошибок.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно угораздило связаться с непорядочными строителями. Взяли предоплату 17000, работу не сделали, долг не возвращают. Документально факты передачи денег зафиксированы. Можно подать в суд, и мы, скорее всего его выиграем. Но получится ли взыскать долг, если строители работают неофициально, и у них одна карта на двоих (семейная пара)? Больше чем уверен, что на момент блокировки карты, согласно исполнительного листа, средств на ней не будет. И недавно узнал, что у них обоих была судимость (не знаю подробностей). Будет ли это при рассмотрении дела в суде это отягчающим обстоятельством?

Лагодич Евгений Владимирович

А если еще карта окажется кредитной, то Ваше дело труба, поскольку суд то Вы выиграете, а вот взыскать с этой маргинальной парочки вряд ли выйдет.

Я бы рекомендовал не тратить время на суды, напишите заявление в полицию по факту мошенничества, возможно при наличии у них судимостей это их более простимулирует отдать Вам долг.

Нужна помощь в составлении заявления пишите на Ватсап.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обращайтесь в суд с иском. Дело перспективное. С иском подавайте ходатайство об ограничительных мерах, просите наложить арест на банковскую карту, автомобиль... В данном процессе отягчающие вину обстоятельства учитываться не будут

Меня заблокировали на площадке FunPay, по причине сотрудничества с мошенником как можно обжаловать свою блокировку на законном уровне, какие законы это регулируют? Хочу добавить то что сейчас написал в тех.поддержку что хочу обжаловать решение арбитража, Заявку просто закрыли без ответа)

Рябов Сергей Иванович

Обратитесь с официальной письменной претензией по поводу блокировки. Когда получите ответ, тогда можно говорить о причинах, Отсутствие ответа - основание для жалобы в роспотребнадзор.

Курбангалеева Людмила Александровна

Направьтте жалобу руководству и приложите скрин своего домена

Добрый день. Заинтересовала сфера арбитража, а именно 2р2 торги. Как узаконить свою деятельность? Как платить налог? Как вести отчетность по доходу? Ведь по факту полученных денег доходным будет лишь малая от них часть. Ну и что делать чтоб не получить блокировку карты по статье 115 фз.

Жидко Сергей Владимирович

Для легализации деятельности можно рассмотреть следующие варианты: Получить статус самозанятого. Это специальный режим налогообложения для физических лиц. Регистрация простая и занимает не более 10 минут, но есть ограничения по доходу: если зарабатывать более 2, 4 млн рублей в год, этот режим не подойдёт.

Открыть ИП. Подойдёт, если доход выше 2, 4 млн рублей в год и есть команда. У ИП нет ограничений по размеру дохода, но нужно платить все необходимые отчисления и налоги.

Для уплаты налогов с дохода от арбитража криптовалюты можно оформить себя:

Как физическое лицо. В этом случае нужно подавать декларацию 3 НДФЛ и платить налог 13% от прибыли.

Как ИП. В основном ИП применяют упрощённую систему налогообложения (УСН).

Для отчётности всё можно делать электронно, а отчётность сводится к заполнению пары бумажек.

Чтобы не получить блокировку карты по статье 115-ФЗ, рекомендуется:

Делать операции по счёту прозрачными. Банк должен понимать, кто и за что платит и кому и за что переводятся деньги.

Не слишком часто переводить деньги и пополнять счёт, особенно крупными суммами. Покупку криптовалюты и её обмен желательно производить не ежедневно и не более одного раза в сутки.

Обналичивать средства с карты как можно реже. Карту, привязанную к счёту, следует использовать в том числе для покупок и оплаты различных бытовых услуг.

Также можно подтвердить происхождение денежных средств с помощью справки 2-НДФЛ о доходах или декларации ИП, ООО или договора купли-продажи, например, машины или квартиры.

2. Мой аккаунт был заблокирован с подозрением на мошенничество, по заказу https://funpay.com/orders/C3SJN1ZQ/ так же я вел переписку с человеком для решения проблемы, где мы успешно пришли ко компромиссу решения данного вопроса, по сколько я по считал что я уже не смогу доказать свою правоту спустя 4 года, ибо прошло много времени и мало кто уже помнит всей ситуации. Посчитал нужным найти любым способом выход из это ситуации удобный для нас обоих.
3. В данном обращении, не было предоставлено каких любо заявлений от покупателя ему и мне для ознакомления нам обоим сотрудником сервиса FunPay. 4 года и он не помнит писал ли данное обращение и не системная ли это ошибка. Мы нашли оба из этой ситуации прошу вас посмотреть видео и переписку в заказе.
4. данная продажа была 7 Апреля 2021 года, с того момента я провел более 116+ сделок на сайте FunPay, где получил много положительных отзывов и все сделки были успешными, я продавал игровую валюту и так же аккаунты из игры Lost Ark, не разу не получив от них претензий. На сайте я более 8 лет, где получил более 100+ положительных отзывов. Я бы не стал рисковать ради 3330р, где проводились сделки а разы больше и 8 лет работы не поставил бы под угрозу.
5. После выхода из ситуации с покупателем где мы нашли компромисс, человек написал что теперь я не мошенник У нас есть точные основания полагать, что вы могли вести на сайте незаконную деятельность. Прошу вас ознакомить меня с этим, какие основание? Я продавал цветы в игре где отдавал людям товар а они подтверждали сделку. В чем я нарушил закон? Прошу вас пересмотреть данную заявку и передать ее руководителю отдела на пересмотрение, я готов с вами обсудить все вопросы в вашем дискорде прошу вас быть объективными в данном решении. Сотрудники не идут на встречу и не хотят снимать мои средства с блокировки и выдумывают новые предлоги для этого, на вопрос почему вы ждали 4 года для того что бы начать разбираться по данному делу 4 года, момент заказа был 2021 год 4 апреля, а заблокировали они меня 1 марта 2025 года. Помогите вернуть средства с Funpay.com

Чижов Алексей Алексеевич

Доброй ночи Александр!

Для решения проблемы с блокировкой аккаунта и возвратом средств на FunPay.com рекомендую следующие шаги:

1. **Анализ оснований для блокировки**
- **Правила FunPay**: Изучите пользовательское соглашение и правила платформы. Продажа игровой валюты и аккаунтов может быть запрещена, если это нарушает политику FunPay или лицензионное соглашение игры (например, п. 4.3 пользовательского соглашения FunPay).
- **Законодательство РФ**: В РФ продажа игровых ценностей обычно не запрещена, если не нарушаются авторские права или условия игры. Однако платформы вправе устанавливать собственные ограничения.

2. **Запрос официальных разъяснений**
- Напишите официальное обращение в поддержку FunPay, запросив:
-
-
-
-

3. **Доказательство добросовестности**
- Соберите доказательства:
-
-
-
-

4. **Претензия и требование возврата средств**
- Направьте **претензию** в FunPay, потребовав:
-
-
-
-

5. **Судебное разбирательство**
- Если FunPay игнорирует претензии, подайте иск в суд по месту нахождения платформы (обычно указано в пользовательском соглашении). Не так сложно, как кажется.
- Требуйте:
-
-
-

6. **Аргументы для защиты**
- **Отсутствие нарушений**
- **Добросовестная история**
- **Несвоевременность блокировки**

7. **Рекомендации**
-
-
- Проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на цифровом праве.


**Пример претензии в FunPay: **
```
Уважаемая служба поддержки FunPay!

Мой аккаунт [логин] был заблокирован 01.03.2025 по подозрению в мошенничестве, связанному с заказом C3SJN1ZQ от 07.04.2021. Прошу:
1.
2.
3.

В случае отказа буду вынужден обратиться в суд.

С уважением,
[Ваши данные]
```

**Итог: ** Действуйте через официальные запросы и юридические механизмы. Шансы на успех высоки, если вы подтвердите добросовестность и отсутствие нарушений.

Если остались вопросы, обращайтесь.

Я являлся продавцом звезд на площадке funpay.com, звезды были куплены у официального дистрибьютора fragment через моего друга
Поддержка блокирует мой аккаунт с причиной "Запрещена продажа товаров, полученных неправомерным путем (взломом, брутом, кардингом и т. д.). Запрещено оказание услуг по обучению какой-либо неправомерной деятельности или продажа информации о ней."
В разблокировке отказано
Что делать?

Чижов Алексей Алексеевич

1. Почему могли заблокировать?

FunPay имеет право блокировать аккаунты, если подозревает нарушение правил, особенно в случаях:

Продажи "звёзд" (игровой валюты/аккаунтов), если они получены с нарушением TOS игры (например, через ботов, взлом, обход систем защиты).
Если товар куплен у сомнительного источника (даже если вы не знали о нарушениях).
Если дистрибьютор Fragment был замешан в мошенничестве или нарушении правил игры.
2. Что можно сделать?

🔹 Вариант 1. Доказать легальность товара

Собрать доказательства, что звёзды куплены легально:
Скриншоты переписки с дистрибьютором.
Чеки, транзакции (если оплата была официальной).
Подтверждение от Fragment, что они работают легально.
Написать в поддержку FunPay с этими данными и просить пересмотреть блокировку.
🔹 Вариант 2. Оспорить блокировку через жалобу

Если поддержка игнорирует:

Подать официальную жалобу (лучше через форму на сайте или email юридического отдела FunPay).
Указать, что:
Вы не нарушали правила.
Товар получен законно.
Блокировка без доказательств – несправедлива.
🔹 Вариант 3. Угроза жалобы в Роспотребнадзор/ФАС

Если FunPay не реагирует, можно написать, что:

"Если мой аккаунт не будет разблокирован в течение 10 дней, я буду вынужден подать жалобу в Роспотребнадзор и ФАС за необоснованное ограничение доступа к услугам без доказательств нарушения".
Иногда это срабатывает.

🔹 Вариант 4. Альтернативные площадки

Если FunPay не идёт на контакт, можно перейти на другие платформы:

PlayerAuctions
EpicNPC
Золото.ру (если речь о внутриигровых ценностях).
3. Если звёзды действительно были "серыми"

Если дистрибьютор Fragment использовал запрещённые методы (боты, взлом), то:

FunPay вряд ли разблокирует аккаунт.
Можно попробовать создать новый аккаунт, но осторожно (если свяжут – заблокируют снова).
Вывод

Соберите доказательства легальности и напишите в поддержку.
Если не реагируют – жалоба + угроза обращения в Роспотребнадзор.
Если товар действительно "серый" – проще перейти на другую площадку.
Если нужна помощь с составлением жалобы – обращайтесь!

Здравствуйте, мой акканут фанпей заблокирован и я хочу его разблокировать. Но у меня не получается не могли вы мне помочь ? Причина-(продажа и восстановление проданного вами аккаунта)
Хотя я нечего не продавал и не восстонавливал
Хочу написать такое обращение. Если что то не так прошу вас написать на правильно 🦴

Здравствуйте!

Мой аккаунт в FanPay был заблокирован по причине «мошенничество: продажа и восстановление проданного аккаунта». Данное обвинение является ошибочным, так как:

Я никогда не продавал и не передавал свой аккаунт третьим лицам.

Не занимался восстановлением чужих аккаунтов.

Не покупал доступы у других пользователей.

Блокировка была наложена без доказательств и нарушает мои права как пользователя сервиса. Требую:

✅ Немедленно разблокировать мой аккаунт, так как нарушений с моей стороны не было.
✅ Предоставить конкретные доказательства мошенничества, если таковые имеются.
✅ Компенсировать ущерб, если блокировка повлияла на мою финансовую деятельность.

В случае отказа или игнорирования моего обращения буду вынужден обратиться:

В Роспотребнадзор (как потребитель услуг);

В судебные органы (по факту необоснованного ограничения доступа);

В правоохранительные органы (если блокировка связана с клеветой или злоупотреблением сервисом).

Прошу рассмотреть обращение в срочном порядке и дать официальный ответ

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Ваше обращение составлено хорошо, но требование компенсации ущерба и угрозы обращения в различные инстанции могут быть восприняты негативно и не поспособствовать скорейшей разблокировке. Рекомендуемое обращение: Здравствуйте! Мой аккаунт на FunPay был заблокирован по причине «мошенничество: продажа и восстановление проданного аккаунта». Я уверен, что это ошибка, так как я никогда не продавал и не передавал свой аккаунт третьим лицам, а также не занимался восстановлением чужих аккаунтов. Я прошу вас пересмотреть блокировку моего аккаунта, поскольку я не совершал указанных нарушений. Пожалуйста, предоставьте любые доказательства, если у вас есть информация, которая привела к такому решению. Я готов сотрудничать и предоставить любую необходимую информацию для прояснения ситуации и скорейшей разблокировки. Очень надеюсь на ваше понимание и помощь в решении этой проблемы. Будьте вежливы и настойчивы: спокойный и деловой тон обычно более эффективен. Приложите доказательства: если у вас есть какие-либо скриншоты или другая информация, подтверждающая вашу активность на аккаунте или отсутствие подозрительных действий, обязательно приложите их. Используйте официальные каналы связи: отправляйте обращение через службу поддержки FanPay, указанную на их сайте.

Удачи в разблокировке!

Здравствуйте!

Меня заблокировали на сайте Funpay из-за того, что я якобы продавал товары на других площадках. Однако я никогда ничего не продавал на других сайтах.

Я обратился в службу поддержки, чтобы доказать свою невиновность, но мне прислали профиль другого человека с другого сайта, утверждая, что это мой аккаунт. Я попросил предоставить доказательства того, что этот профиль принадлежит мне, но в ответ получил лишь короткое сообщение о том, что они уверены в своей правоте.

Меня беспокоит не только блокировка, но и то, что с моего счёта удерживаются деньги. Аккаунту, который мне прислали, уже 1,5 года, и блокировка произошла только сейчас, когда на моём счёте появились деньги.

Великанов Юрий Андреевич

необходимо разбираться. Можно начать с первичной консультации, стоимость 2000 рублей

Харыбин Михаил Андреевич

Доброго времени суток, в вашей ситуации имеется спор о праве, придётся обратиться в суд с требованием либо восстановить доступ, либо взыскать списанные денежные средства, так как фактически ресурсом вы пользоваться не могли