Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Купил подержанный ноутбук, продавец требует продать ему его обратно?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте! Я купил себе ноутбук с рук. Но продавец мне написал что передумал его продавать и требует перепродать его обратно. А ноутбук я уже подарил и отправил в деревню родным. Факт переписки с продавцом я сохранил и деньги отдал под камерой. Что мне делать? Я бы не хотел оплачивать доставку обратно и возвращать купленный мной ноутбук. Продавец ссылается на законы, не уточняя какие, и говорит что имеет право первоочередного выкупа. Существует ли такое право выкупа? Получив от меня отказ стал оскорблять меня и угрожать божественной карой. После этого я добавил его в черный список. Подскажите пожалуйста, как мне быть в этой ситуации?

Москвитин Степан Витальевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
Уважаемый Рамиль, Ваша ситуация непростая, но я постараюсь помочь вам разобраться в ней. Во-первых, хочу отметить, что продавец не имеет права требовать от вас возврата ноутбука, если вы уже оплатили его и он был передан вам. Факт переписки и видеозапись подтверждают, что сделка состоялась. Во-вторых, не существует никакого "права первоочередного выкупа" для продавца. Это просто попытка ввести вас в заблуждение. В-третьих, угрозы и оскорбления со стороны продавца являются недопустимыми и могут быть расценены как преследование и психологическое давление. Я рекомендую вам предпринять следующие действия: 1. Сохраните все доказательства вашей переписки и видеозапись, они могут понадобиться в дальнейшем. 2. Напишите продавцу официальное письмо, в котором укажите, что сделка состоялась, вы являетесь законным владельцем ноутбука, и его требования о возврате являются незаконными. Потребуйте прекратить преследование и угрозы. 3. Если продавец продолжит оказывать давление, обратитесь в полицию с заявлением о преследовании и угрозах. Это будет расценено как правонарушение. 4. Также вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Суд может обязать продавца прекратить преследование и возместить вам моральный ущерб. Я надеюсь, что эти рекомендации помогут вам разрешить данную ситуацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
Спасибо за ответ
Рамиль
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Суровцева Лилия Рустамовна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
Здравствуйте! Продавец не может в одностороннем порядке требовать от Вас обратной продажи ноутбука или навязывать первоочередный выкуп, если такого условия заранее не было согласовано в договоре, а вещь уже передана и оплачена. С момента передачи ноутбука право собственности перешло к Вам, и распоряжаться вещью вправе только Вы, в том числе дарить её третьим лицам.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вам нужно составить юридически грамотный документ, пишите мне в мессенджеры: МАХ, Telegram, WhatsApp (ссылки в профиле).
Спасибо за ответ
Рамиль
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Все паровоз уже ушел, сделка состоялась, товар получен и оплачен.

Если хотите можете ему снова продать.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Рамиль
Спасибо, Юрий Саитгареевич, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Королев Павел Леонидович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет

Добрый вечер! Никакого права первоочередного выкупа у него нет, можете забыть эту историю как страшный сон!

Если Вам понравился мой ответ, прошу оставить отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Рамиль

Павел Леонидович, спасибо за вашу помощь и разъяснение! Я на всякий случай сохраню видео момента передачи денег и скриншоты переписки с продавцом. Добавлю еще, мне этот человек написал, что по закону имеет право выкупить ноутбук обратно. Мне страшно если честно. Что там на уме…

Королев Павел Леонидович
Королев Павел Леонидович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет

Обязательно, кто его знает, вдруг напишет кляузу какую-нибудь в полицию.

Если Вам понравился мой ответ, прошу оставить отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Рамиль

Павел Леонидович, спасибо за вашу помощь и разъяснение! Я на всякий случай сохраню видео момента передачи денег и скриншоты переписки с продавцом. Добавлю еще, мне этот человек написал, что по закону имеет право выкупить ноутбук обратно. Мне страшно если честно. Что там на уме

Королев Павел Леонидович
Королев Павел Леонидович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет

Обязательно, вдруг решит кляузу написать какую-нибудь в полицию. Но бояться точно не стоит.

Если Вам понравился мой ответ, прошу оставить отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Рамиль
Павел Леонидович, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Королев Павел Леонидович
Королев Павел Леонидович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет

Обращайтесь!

Если Вам понравился мой ответ, прошу оставить отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Ваши рассуждения верные. У вас нет обязанности возвращать приобретенный вами товар.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно учитывать, что сделка купли-продажи, даже между физическими лицами, является юридически значимой и регулируется гражданским законодательством Российской Федерации.

1. Заключение сделки: Если у вас есть подтверждение переписки с продавцом о намерении продать ноутбук и факт передачи денег (например, под камерой), то это может служить доказательством заключенной сделки. В данном случае договор купли-продажи считается заключенным и исполненным.

2. Право первоочередного выкупа: В общем случае, в гражданском законодательстве нет понятия "права первоочередного выкупа" для ситуации, когда физическое лицо продает личные вещи. Это право может существовать в отношении продажи долей в общей собственности, но не в вашем случае.

3. Обязанность возврата: После того как товар был передан и оплата произведена, продавец не имеет законных оснований требовать возврат товара, если только в договоре купли-продажи не было специально оговорено право на возврат или иные условия.

4. Оскорбления и угрозы: Оскорбления и угрозы в ваш адрес являются недопустимыми. Если они продолжаются, вы можете обратиться в полицию с заявлением о защите от оскорблений и угроз.

5. Рекомендации:
- Попробуйте сохранять все доказательства переписки и факта покупки.
- Если продавец продолжает настойчиво требовать возврат, вы можете уведомить его, что действия по оскорблению и угрозам могут иметь правовые последствия.
- В случае эскалации конфликта, рассмотрите возможность обращения к юристу для более детальной консультации и возможной защиты ваших интересов в суде.

Таким образом, в данной ситуации вы действуете в рамках закона, и продавец не имеет оснований требовать возврат ноутбука без вашего согласия.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как правильно написать жалобу на ГОРСЭС за травлю от тараканов?

    2 ответа

    Добрый день! Вызвала ГОРСЭС для обработки от тараканов 1- к квартиры (40кв м.), заявку приняли быстро и на следующий день приехали. Приехал мужчина без защитного костюма, с собой только маска,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Отправляйте претензию в организацию по договору, жалобу в Роспотребнадзор. Если нужна помощь, по составлению документов, обращайтесь, 89087389208
    Константинова Олеся Александровна

    Константинова Олеся Александровна

    Добрый день. Управляющая компания занимается содержанием общедомового имущества. В вашей собственности только собственник отвечает за надлежащего содержание. Вы вызвали специалиста…
    Перейти к вопросу

  • Может ли заведение выборочно применять правила поведения?

    3 ответа

    Может ли заведение, в данном случае компьютерный клуб, оштрафовать и добавить в черный список только 1 человека который нарушил правила поведения, если другие лица в компьютерной клубе, в том числе…

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Штрафовать не имеет право, нет таких полномочий, это не орган гос.власти и не суд. Не пускать в заведение имеет право…
    Перейти к вопросу

  • Нарушение условий срока доставки

    1 ответ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Могу ли я подать жалобу на Вайлдберис за невыполнение условий срока доставки оплаченного товара. 14.12 оформила заказ дивана с оплатой, 17.12 его должны были доставить, на доставку…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, ждать и тревожиться не надо: по закону продавец обязан привезти вещь вовремя. Напишите в чате «Претензия»: «Прошу доставить диван…
    Перейти к вопросу

  • Не качественно выполнено тату

    2 ответа

    Я написала мастеру,то что мне не нравится качество работы,и попросила коррекцию,за саму тату я отдала 1800,коррекция должна была стоить 2000,мастер свалил качество ее работы на меня,сказала то что я «якобы…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Забить ее (тату) и будет картина Малевича черный квадрат, которая всем нравиться.
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Вам нужно подавать иск в суд. Поскольку мастер несовершеннолетний, ответчиками будут её законные представители — родители. В иске требуйте…
    Перейти к вопросу

  • Принуждение оплаты в пвз вб

    3 ответа

    Добрый вечер!Были заказаны несколько пар туфель ,оплата после примерки.Я осиотрела одни из туфель на камеру абсолютно ничего не было на них,после примерки я их возвращаю,сотрудник пзв указывает мне сбоку на…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Ваша главная задача сейчас — зафиксировать факт возврата вещей в системе и защитить свой аккаунт. По закону вы не обязаны…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Вы вправе отказаться от товара до его оплаты, если он Вас не устраивает. Принудить Вас к оплате без Вашего согласия…
    Перейти к вопросу

  • Продал ноутбук, человек требует возврат

    3 ответа

    Продал ноутбук на авито, при покупке человек осмотрел, всё работало, на следующий день он пишет чтот ноутбук сломан и требует денег, Я отказался, и он угрожает полицией

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    вы ничего не должны этому человеку, полиция не возбудит против вас дело.
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    С каких пор полиция является стороной, разбирающий договор купли-продажи, пусть даже и заключенный в устной форме? Наверняка обвинял в мошенничестве…
    Перейти к вопросу

  • Гарантийный случай

    4 ответа

    Дравствуйте ,я купил в мвидео ноутбук,с гарантией 365 дней,пользовался им пол года,он сломался. Я его вернул в магазин на экспертизу,было выявлено что компьютер сломался не по моей вине ,продавец отремонтировал…

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Добрый день Вадим, не совсем понятно, что вас именно не устраивает и самое главное, как это подтверждается, если качество отличается…
    Колесник Степан Сергеевич

    Колесник Степан Сергеевич

    Вы имеете право на расторжение договора купли продажи и возврат стоимости товара. Помогу с подготовкой мотивированной претензии. Пишите в вацап
    Перейти к вопросу

  • Вернули с гарантии неработающий ноутбук с уже другой проблемой ?

    3 ответа

    Что делать, если после гарантийного ремонта ноутбука в магазине (сломался через месяц, сгорела материнская плата; в сервисе ее. заменили), слетела операционная система? Приехали забирать, но увидели, что ОС не активирована.…

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Напишите сначала Претензию. Потом - суд, руководствуясь Законом о защите прав потребителей
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Внимательно ознакомьтесь с гарантией. Выясните, распространяется она на программное обеспечение или нет. Пока ответить на этот вопрос нельзя.
    Перейти к вопросу

  • Претензия?

    3 ответа

    Купил ноутбук, пришлось сдать по гарантии в сервисный центр, установили срок в 21 день, уже прошло более дней, могу ли я подать претензию сейчас или надо ожидать 45 дней?

    Кутейников Никита Сергеевич

    Кутейников Никита Сергеевич

    Здравствуйте, уже пора. Ждать не нужно.
    Халина Оксана Владимировна

    Халина Оксана Владимировна

    Доброе утро.Не надо ничего ждать. Пишите претензию
    Перейти к вопросу

  • Просрочен срок гарантийного ремонта

    5 ответов

    Добрый день, в феврале приобрел ноутбук, спустя 4 дня перестал запускаться, обратился в службу тех. поддержки производителя, дали адрес АСЦ, сдал по гарантии. По истечению 45 дней, если АСЦ не…

    Симонова Екатерина Анатольевна

    Симонова Екатерина Анатольевна

    Добрый день. Вам необходимо обратиться к продавцу или производителю (на Ваш выбор) с претензией. Независимую экспертизу можно произвести за свой…
    Медведева Анастасия Андреевна

    Медведева Анастасия Андреевна

    Здравствуйте, направляйте продавцу претензию о возврате денежных средств с приложением квитанции о сдаче товара а СЦ.
    Перейти к вопросу

  • Прав ли продавец в данном случае?

    3 ответа

    Обратился в период гарантии в магазин с ноутбуком, в котором обнаружил брак. В претензии сослался на существенность недостатков, попросил провести проверку качества для установления обстоятельств появления недостатков и вернуть деньги.…

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд
    Смирнов Юрий Сергеевич

    Смирнов Юрий Сергеевич

    Ноутбук, как и иные ЭВМ является технически сложным товаром, поэтому возврат денежных средств при его недостатках возможен только в случае,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежный средства

    3 ответа

    Покупал игровой ноутбук в МВидео в мае. Спустя 3 месяца выявил дефекты, что компьютер не запускает игры и вылетает при попытки их запустить. Отнёс на гарантийный ремонт в МВидео. Нашли…

    Малюгин Евгений Александрович

    Малюгин Евгений Александрович

    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и…
    Власова Надежда Александровна

    Власова Надежда Александровна

    Здравствуйте. Пишите досудебную претензию обязательно. С учетом п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г.…
    Перейти к вопросу

  • Как подать иск на мастера ноутбуков

    3 ответа

    Мастер взял ноутбук на диагностику. Мастер промурыжил его год. Сказал что хочет взять его в качестве донора на запчасти я отказался мастер пропал. Через длительное время только вышел на связь.…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Это признаки хищения. Обращайтесь с заявлением в полицию
    Джулай Дмитрий Иванович

    Джулай Дмитрий Иванович

    Здравствуйте. Помогу составить досудебную претензию и подать исковое заявление в суд, большой опыт по защите прав потребителей. Свяжитесь пожалуйста со…
    Перейти к вопросу

  • Судиться или нет?

    2 ответа

    Здравствуйте. Покупал в мае ноутбук у М.Видео. Через 3 месяца, т.е. в сентябре, обнаружил в ноутбуке дефект - при запуске программ компьютер нагревался, шумел и программы вылетали. Передал ноутбук М.Видео.…

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Добрый день! Один из вариантов провести независимую экспертизу, только уведомив при этом магазин, если экспертиза покажет, что у ноутбука есть…
    Перейти к вопросу

  • Вернуть деньги за услугу

    5 ответов

    Как можно вернуть за услугу, приходил мастер ноутбуков переустановил система там еще т.д, дал договор я подписала, а там стоимость большая (у меня оклад такой)ну пришлось. Гарантия еще действует

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нужно смотреть, что по факту сделел и делал ли он всё то, что указано в договоре или акте и…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Шансов вернуть деньги мало, расходы на юристов по стоимости будут такие же.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме