Задавайте вопросы юристам по Кредитным вопросам и спорам

Наличие двух договоров займа в одном МФО возможно, если вы брали средства дважды (например, продлевали заём или оформляли новый). Однако если вы не подписывали второй договор — это нарушение.

Ваши действия:
Запросите копии договоров в МФО (по закону обязаны предоставить в 5-дневный срок).
Проверьте подписи и даты — если договор поддельный, пишите заявление в полицию (ст. 159 УК РФ — мошенничество).

Оспорьте незаконный заём:
Направьте в МФО претензию с требованием аннулировать договор;
Если откажут — подайте иск в суд (ст. 166 ГК РФ — недействительность сделки).

Если оба займа ваши:
Уточните сумму задолженности и рефинансируйте её через реструктуризацию.

Для проверки документов и защиты прав напишите в WhatsApp/Telegram.

Здравствуйте.

Страховкой кредит не закрывается автоматически без надлежащих действий должника, признания события страховым случаем.

Вы вправе обжаловать или отменить судебный акт, на основе которого приставы открыли ип, начали реализовать меры принудительного взыскания.

Здравствуйте!

Из вашего письма видно, что в п. 20 договора действительно прописано условие о 30-дневном уведомлении перед досрочным погашением. Это значит, что МФО формально действует в рамках договора, требуя уплаты процентов за весь период до 07.06.2025.
Что можно сделать?
1. Проверить законность условия о 30-дневном уведомлении
Если займ до 100 000 ₽ и сроком до 1 года, то по Закону "О потребительском кредите" (ст. 7, 11) проценты должны начисляться только за фактический срок.
Условие о 30-дневном уведомлении может быть незаконным, если оно фактически увеличивает плату за займ.
Если это условие было "спрятано" в договоре (мелкий шрифт, не выделено), его можно оспорить по ст. 428 ГК РФ (кабальные условия).

2. Направить претензию с требованием перерасчета
Можно попробовать написать в МФО (лучше заказным письмом с уведомлением):
*"Прошу произвести перерасчет процентов за фактический срок пользования займом (14 дней) и предоставить сумму для досрочного погашения без учета 30-дневного уведомления, так как данное условие противоречит ст. 809 ГК РФ и Закону "О потребительском кредите". В случае отказа оставляю за собой право обратиться с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор."*

3. Жаловаться в контролирующие органы
Если МФО откажется пересчитывать:
Центробанк (онлайн-жалоба)
Роспотребнадзор (через Госуслуги)
Финпомощник (сервис ЦБ для жалоб на МФО)

4. Оспаривать в суде (если сумма значительная)
Если переплата большая (например, 12 000 ₽), можно подать исковое заявление о взыскании излишне уплаченных процентов.

Вывод:
Если договор подписан и условие о 30 днях есть → МФО формально правы.
Но если займ до 100 000 ₽ и до года → можно оспорить через жалобы или суд.

Рекомендация:
Напишите претензию в МФО.
Если откажут — жалуйтесь в ЦБ.

Добрый день. Приставы уведомляют о выезде путем направления соответствующего уведомления на госуслуги или почтой, где указываю что на основании обращения банка будет осуществлен выезд. Вы можете просто позвонить своему приставу и узнать. Если есть еще вопросы пишите или звоните на Вацап

Да, такая ситуация возможна, но с рядом нюансов. Разберём по порядку:

1. Почему взыскатель «Экспресс Кредит», а не Альфа-Банк?
Скорее всего, ваш долг был продан коллекторам. Альфа-Банк мог уступить право требования по договору цессии (продажи долга) компании «Экспресс Кредит». Если это было сделано законно, то новый кредитор (коллектор) имеет право:
Подать заявление в суд о замене взыскателя в исполнительном производстве.
Получить новый исполнительный лист (или дубликат) уже на своё имя.

2. Почему исполнительный лист 2023 года, а решение суда 2015 года?
Исполнительный лист мог быть:
Выдан заново (например, если оригинал утерян или истёк срок действия).
Переоформлен из-за смены взыскателя (если Альфа-Банк уступил долг, а коллекторы подали заявление на получение нового листа).

3. Законно ли возбуждение исполнительного производства в 2025 году?
Да, но с оговорками:
Срок предъявления исполнительного листа – 3 года с момента вступления решения суда в силу (ст. 21 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Однако этот срок прерывается, если лист предъявлялся к исполнению.
Если Альфа-Банк или коллекторы ранее подавали лист приставам (даже если производство потом закрыли), то срок считается прерванным, и можно возобновлять взыскание.
Если лист никогда не предъявлялся, то в 2025 году срок (3 года) уже истёк, и возбуждение ИП незаконно.
Что делать?
Запросите у приставов копию исполнительного листа 2023 года – проверьте, на каком основании он выдан.
Проверьте историю исполнительных производств – возможно, банк или коллекторы уже пытались взыскать долг ранее.
Оспорьте ИП, если срок давности пропущен – через жалобу старшему судебному приставу или в суд (ст. 128 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Проверьте, уведомляли ли вас о цессии – если Альфа-Банк продал долг, вас должны были уведомить письменно.

Вывод
Коллекторы могут получить исполнительный лист по старому решению суда, если:
✔ Долг был им продан, и они оформили замену взыскателя.
✔ Срок предъявления листа не истёк (или прерывался).

Если же лист впервые предъявлен только в 2025 году (а до этого никто не обращался к приставам), можно попытаться отменить исполнительное производство как пропущенное по сроку.

Рекомендую обратиться к юристу на месте с документами для детального разбора.

Отказ в удовлетворении ходатайства о приостановлении производства по частной жалобе обжалуется в апелляционном порядке, но с учетом специфики вашей ситуации.
Порядок обжалования отказа
Форма обжалования – подается частная жалоба (ст. 331, 333 ГПК РФ).
Куда подавать:
Если ходатайство рассматривал районный суд (например, при подготовке дела к апелляции), то жалоба подается в тот же районный суд, но адресуется в апелляционный суд (краевой, областной и т. д.).
Если ходатайство рассматривал апелляционный суд (например, уже в ходе рассмотрения частной жалобы), то обжаловать нужно в кассацию (в президиум областного суда).
Срок подачи:
15 дней с момента вынесения определения об отказе (ч. 2 ст. 332 ГПК РФ).
Как подать:
Подается через суд, вынесший обжалуемое определение.
К жалобе прилагается копия определения об отказе.

Важно!
Если апелляция уже рассматривает частную жалобу, а вы хотите приостановить производство, то отказ можно обжаловать только в кассацию (президиум областного суда).
Если же частная жалоба еще не передана в апелляцию (находится в райсуде), то обжалование отказа идет в апелляцию.

Вывод
Если отказ вынес районный суд → частная жалоба в апелляцию (через райсуд).
Если отказ вынес апелляционный суд → кассационная жалоба в президиум облсуда.
Рекомендую уточнить стадию процесса и в зависимости от этого выбирать порядок обжалования.

Здравствуйте.

Вы вправе отменить судебный приказ. Для этого необходимо в суд направить обоснованное заявление, ходатайство с доказательствами. Также можно отменить заочное судебное решение, но по содержанию документы иные. По ип по сроку необходимо изучать были ли ранее воздужены ип по этому же делу.

Отменить рассрочку в Сбербанке за онлайн-обучение можно несколькими способами. Вот пошаговая инструкция:

1. Попробуйте договориться с образовательной платформой
Если курсы предоставлялись сторонней организацией, свяжитесь с их поддержкой и запросите:
Расторжение договора (если обучение больше не актуально).
Возврат средств (если оплата была за будущие периоды).
Если они согласятся вернуть деньги, банк автоматически закроет рассрочку.

2. Обратитесь в Сбербанк
Если договориться с образовательной платформой не удается, действуйте через банк:
Вариант 1. Досрочное погашение
Можно погасить всю сумму сразу через приложение Сбербанка или в отделении.
После полного погашения задолженность закроется.
Вариант 2. Отмена рассрочки через банк
Если услуга больше не нужна, но платформа не возвращает деньги, можно попробовать оспорить платежи.
Напишите заявление в Сбербанк (лично в отделении или через онлайн-чат) с просьбой расторгнуть договор рассрочки в связи с прекращением обучения.
Приложите доказательства отчисления (справку из университета).
Вариант 3. Оспаривание платежа (если есть основания)
Если курсы не были предоставлены или их качество не соответствовало обещаниям, можно:
Подать претензию в банк с требованием приостановить платежи.
Обратиться в Роспотребнадзор или Центробанк РФ, если Сбербанк не реагирует.

3. Если банк и образовательная платформа игнорируют
Жалоба в ЦБ РФ (через сайт ЦБ) – банк обязан ответить в срок до 30 дней.
Иск в суд – если сумма значительная и есть доказательства недобросовестности продавца.
Что делать прямо сейчас?
Фиксируйте все обращения (сохраняйте скрины переписок, номера заявок).
Позвоните в Сбербанк по номеру 900 (с мобильного) – уточните статус вашего обращения.
Напишите письменную претензию в отделение Сбера – по закону они обязаны ответить в течение 10 дней.

Если деньги уже списываются, а курсы не используются, лучше погасить долг досрочно, чтобы избежать переплат. Но если считаете, что вас ввели в заблуждение – боритесь за отмену платежей через банк и Роспотребнадзор.

Погашение потребительского кредита материнским капиталом возможно, но только если заём был взят на улучшение жилищных условий. В кредитном договоре должно быть чётко прописано условие: «строительство или покупка жилья».

Для погашения кредита материнским капиталом необходимо обратиться с заявлением в Социальный фонд России (СФР). Это можно сделать через МФЦ или «Госуслуги».

Перечень обязательных документов:

паспорт заявителя;
паспорт супруги заявителя;
свидетельство о заключении брака;
свидетельство о рождении ребёнка;
кредитный договор;
копия сертификата маткапитала;
справка из банка о сумме задолженности.
Рекомендуется сразу получить информацию о требующемся пакете документов, так как их сбор может занять до месяца.

Необходимо поднять кредитный договор, который был погашен, и запросить в банке документы, на основании которых выставлена задолженность. Возможно, это ошибка в документации банка или техническая ошибка.

Также стоит помнить о сроке исковой давности по кредитным обязательствам. В России общий срок исковой давности — 3 года. По истечении этого срока банк теряет право взыскать долг через суд.

Однако банк может обратиться в суд и после истечения срока исковой давности. В этом случае заёмщик должен ходатайствовать о прекращении дела, указав причиной окончание срока исковой давности.

Важно не избегать разговора с банком и постараться решить сложившуюся ситуацию законным способом, без вмешательства третьих лиц.

Да, оспорить добавление информации о долге в бюро кредитных историй (БКИ) в вашей ситуации возможно, но успех будет зависеть от конкретных обстоятельств и правовых нюансов.

1. Пропуск срока предъявления исполнительного листа
Если банк пропустил срок предъявления исполнительного листа к исполнению (3 года с момента вступления судебного решения в силу, ст. 21 ФЗ "Об исполнительном производстве"), то долг считается просроченным, но не обязательно безнадежным.
Однако:
Банк мог уступить долг коллекторам до истечения срока предъявления иска или исполнительного листа.
Если банк уступил долг после пропуска срока, коллекторы не могут требовать его в суде, но могут пытаться взыскивать во внесудебном порядке.

2. Передача информации в БКИ
Согласно ст. 6 ФЗ "О кредитных историях", кредиторы (включая коллекторов) вправе передавать данные в БКИ в течение всего срока действия договора и после его окончания.
Но есть ограничения:
Срок хранения информации в БКИ – 10 лет с момента последнего изменения (п. 8 ст. 7 ФЗ "О кредитных историях").
Если долг был просроченным, но банк/коллекторы не обновляли информацию, она может быть устаревшей.

3. Основания для оспаривания
Вы можете попытаться удалить информацию из БКИ, если:
Истек срок исковой давности (3 года) и банк/коллекторы не возобновляли его (ст. 196, 200 ГК РФ).
Долг был передан коллекторам с нарушением закона (например, без уведомления).
Информация в БКИ не соответствует действительности (например, сумма долга завышена, сроки нарушены).
Коллекторы не имеют юридических оснований передавать данные (если уступка права требования была оспорена).

4. Как оспорить?
Запросите кредитную историю (через Госуслуги, ЦБ РФ или напрямую в БКИ).
Подайте заявление в БКИ (НБКИ, ОКБ и др.) на оспаривание информации.
Обратитесь в Роскомнадзор или ЦБ РФ с жалобой на незаконное внесение данных.
Подайте иск в суд (если БКИ отказывается удалять информацию).
Вывод
Если банк пропустил срок взыскания через суд, а коллекторы подали данные в БКИ спустя годы, есть шанс оспорить эту информацию. Ключевые моменты:
Истек ли срок исковой давности?
Была ли законной уступка долга?
Корректны ли данные в БКИ?