Задавайте вопросы юристам по Кредитным вопросам и спорам

Банк Сбер выдал мне потребительский кредит на сумму 600 000 тысяч рублей. На одобрение заявки был период выжидания 48 часов, после которых банк одобрил кредит. В течение этого времени не было звонков с банка и каких либо сообщений о точном моем согласии (а именно Я ли беру этот кредит) на взятие кредита. Так же банк при оформлении заявления на кредит не предложил и не предоставил страховку. В договоре не сказано и слова о страховке. Могу ли я написать жалобу на банк на то что он не предоставил страховку и тем самым оспорить кредит или снизить проценты и платежи по кредиту??

Три года назад оформила дебетовую карту в одном из банков для своего знакомого. Карта была на мою фамилию, но доступ в личный кабинет был по номеру знакомого, почта указана тоже его. На днях узнаю, что есть просрочка по кредиту. Хотя я точно знаю, что в этом банке кредит не брала. Связалась с банком они подтвердили что кредит есть и не один. Восстановив доступ к личному кабинету на свой номер и заказав справку о движении средст увидела, что да, кредит был оформлен, средства потрачены. Какое то время платежи по кредиту вносились потом прекратились. Можно ли привлечь знакомого за мошенничество и обязать выплатить взятые средства или все повесят на меня как на владельца карты?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Имеются судебные задолженности по просроченным микрозаймах в общей сумме 150.000 рублей. Все банковские счета арестованы до погашения долга. Подскажите сколько будет списываться с зарплатного счета при зарплате 60.000 рублей, если зп 2 раза в месяц? Нужно ли подавать заявление на сохранение 50% зп? Как я могу распоряжаться средствами зарплаты, могу ли я их переводить на другие счета(не свои) либо снимать наличными? Что делать если будет списание больше 50% дохода либо же полностью всей зп? Благодарю Вас за ответы.

Здравствуйте , микрозайм по своим условиям не может мне закрыть досрочный договор , я хочу закрыть договор и все. Микрозайм ссылаясь на их условия , отказывается мне как клиенту сразу закрыть договор , должно пройти 15-30 дней. Прочтите пожалуйста внимательно их ответ на почту мне. Также после прочтения , скажите это законно удерживание договора который я хочу закрыть в любое время ? И прошу написать мне как жалобу написать в банк на микрозайм , текст жалобы.

В АТБ банке взят кредит Долг на 04.01.2026г был 2531793. оплата по кредиту 20 числа каждого месяца. я внес 31793 на досрочное погашение с уменьшением суммы кредита. утром 05.02.2026 увидел остаток 2530163 !! долг уменьшился на 1630 руб!! вместо 31793. Банк утверждает что согласно ФЗ РФ гаситься сначала % по кредиту на дату платежа и часть долга. тоесть они забрали себе проценты не уменьшив тело кредита. и выставили на следующий платеж полную сумму оплаты 64500 . на вопрос как это если взяли проценты на период 04.01.2026 то сумма должна Быть кратно на взятую сумму меньше. Ответ все правильно но свяжемся в течении 3-х дней. тут математиком не надо быть что бы видеть обман. в Сбер банке и ВТБ у меня гасилось тело . процент учитывался в оплате. в чем разница!

Брал микрозайм сроком до года у мкк мани три на сумму 12000₽, сумма долго выросла до 70588₽, долг был куплен ПКО Диоген, писал сперва в мкк мани три письмо с претензией об возврате излишне уплаченных процентов, т.к. по закону сумма процентов не может превышать 130% по закону если срок кредита до года. В сообщении получил отказ, далее обратился к финансовому уполномоченному, тоже получил отказ. Теперь мне получается нужно писать претензию в ПКО Диоген? А если и от них отказ получу, то что делать?

27.09.22 супруга мобилизовали на СВО , 15.11.22 года покупаем квартиру в ипотеку ( муж для сделки направляет Согласие на приобретение жилья, оформленное у нотариуса в Курской обл.)
15.04.2024 Супруг погиб в зоне СВО при выполнении задания
При этом кредитные каникулы я не оформляла, ипотеку исправно платила
В апреле 2025 года я обратилась в банк с заявлением о списании ипотеки, с предоставлением полного комплекта документов
Банк отказывает с формулировкой "Ипотека взята после мобилизации"
Я аргументирую тем,что муж погиб в зоне СВО и Письмом Банка России от 10 ноября 2022 г. № 59-8-2/50186 “О рассмотрении обращения” "Действие положений статьи 2 Федерального закона N 377-ФЗ распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 года (часть 2 статьи 8 Федерального закона N 377-ФЗ), что, по нашему мнению, подразумевает необходимость прекращения обязательств заемщика, в отношении которого указанные в части 1 статьи 2 Федерального закона N 377-ФЗ обстоятельства возникли после 24.02.2022, независимо от даты заключения им кредитного договора (договора займа). При этом прекращению подлежат все обязательства заемщика, возникшие из кредитного договора (договора займа), в том числе по уплате неустойки (штрафов, пени)." - отказ
Заявление в ЦБ - отказ
Сейчас направлена жалоба в Прокуратуру - жду результат
Так же есть решение ВС РФ о списании задолженности образовавшейся до 24.02.22 ( хотя так же закон звучит ,как "на правоотношения возникшие с 24.02.22) , где сказано «Дата заключения договора не имеет значения, если долг должен быть списан в связи с гибелью защитника».
Интернет пестрит различием трактовок и мнений
Права ли я в своих требованиях?

Хочу чтобы вы подсказали исходя из этого договора какая сумма к возврату. Дело в том, что. Взял займ на 10-500 в договоре указана уже сумма займа там 15 с копейками + какие-то проценты 2 с копейками. В ЛК сумма к возврату указана 15600 а в договоре 17.Я сегодня вношу минимальный платёж 5-700 и у меня так и остается 15600 в лк. Мне говорят они пошли на оплату процентов, не могу понять каких сумма не поменялась

В 2023 году было выдан исполнительный лист. Погасить смогли только в мае 2025 года. Погасили через приставов, ИП закрыт/окончен. В январе 2026 пришло письмо с той организации, которой были должны. Мол они отравили заявление в суд на индексацию взысканных сумм. За период 23-25 года когда не было оплаты и она подлежит индексации. Требуют N сумму взыскать. Это законно? Разве после закрытия Исполнительно листа можно еще на индексацию подавать? Если да, то что делать мне? Ждать письма с суда?

Заключила договор с фитнес центром йоги s-class, в рассрочку через банк, через несколько месяцев решила расторгнуть договор, связалась с их центром по решению этих вопросов. мне сообщили что даже если я его расторгну, мне все равно придется его полностью выплатить, т.к. я его оформяла по скидке на тот момент. после, я прочла оферту, там слова об этом нет. подскажите права ли я в этом ситуации или нет, и мне в итоге придется в любом случае выплачивать всю сумму. прикрепляю скриншоты самой оферты.

Здравствуйте.Я подавал на реструктуризацию кредита,мне отказали одновременно заблокировали кредитную карту.Общаясь в чате банка мне сказали что должно пройти 181 дней что бы карту разблокировали и назвали 01.02.2026 число,якобы в этот день разблокируют карту.Вчера весь день мурыжили что в течении дня разблокируют,конец дня написали до 23:59 01.02.2026 года карту обязательно разблокируют.С утра проверял,карта до сих пор блокирована и банк не дает ни разумного объяснения ни сроков решения вопросов!!