Муж умер 2018г., в апреле 2025 позвонили с Т-Банк, сообщили о задолженности?

(5 ответов)

Моу муж скончался в 2018г., а в апреле 2025 позвонили с Т-Банк, и сообщили, что была активирована кредитная карта и произведено списание денежных средств. На мой вопрос, когда была взята кредитная карта, поступил ответ, что была выдана в 2017г.. А активировали и списали в декабре 2024 и январе 2025г. Требуют погасить задолженность. О данной кредитной карте я не знала. Просила сообщить кем и когда была активирована карта, где были сняты или списаны денежные средства. Ответа не поступает. Их это не интересует, вы обязаны погасить задолженность. Также требуют чтобы им сообщили, кто наследники. По данному факту мной было написано заявление в отдел полиции.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Банк обязан доказать, что долг возник ДО смерти мужа.
Вы не обязаны называть банк наследников — эти данные у нотариуса по месту открытия наследства.
Если карта активирована после смерти — это или ошибка сотрудников либо мошенничество с их стороны.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Татьяна
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости унаследованного имущества. В Вашем случае возможно освобождение от ответственности в связи с истечением срока исковой давности. Надо изучать ситуацию детально.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Полиция в возбуждении уголовного дела откажет. Срок исковой давности истек, поэтому в суде можно об этом заявить. А о наследниках вы не обязаны сообщать.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы не обязаны, это мошенники, вопрос кто? Вот с эти должны разбираться правоохранительные органы.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Золтан Николай Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Совершенно правильно сделали, возможно было совершено мошенничество

Татьяна
Выражаю благодарность за вашу помощь, Николай Васильевич!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно предпринять несколько шагов для защиты своих прав и интересов:

1. Документы и доказательства: Соберите все документы, которые у вас есть, связанные с этой кредитной картой, включая любые письма, которые вы получили от банка, и записи ваших разговоров с их представителями.

2. Запрос в банк: Направьте в банк официальный письменный запрос с просьбой предоставить детальную информацию о кредитной карте, включая даты и места транзакций, а также информацию об активации карты. Укажите, что вы не знали о существовании этой карты и не давали согласия на ее использование.

3. Наследственное дело: Если вы вступили в наследство после смерти мужа, то важно выяснить, были ли какие-либо долги, о которых вы не знали. Если наследственное дело уже завершено, банк может пытаться взыскать долг с наследников, но только в пределах стоимости унаследованного имущества.

4. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на банковском праве или наследственных делах. Юрист поможет вам оценить вашу ситуацию и подготовить необходимые документы и ответы банку.

5. Полиция и мошенничество: Если вы считаете, что действия с картой были мошенническими, продолжайте сотрудничать с полицией. Предоставьте им всю имеющуюся информацию и документы. Мошенничество – это уголовное преступление, и полиция должна провести расследование.

6. Ответ банку: Направьте банку письменный ответ, в котором сообщите, что вы не признаете задолженность, так как не знали о существовании карты и не давали согласия на ее использование. Укажите, что вы обратились в полицию по факту возможного мошенничества.

7. Комиссия по защите прав потребителей: Если банк продолжает требовать погашения задолженности, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в финансового омбудсмена для защиты своих прав как потребителя.

Важно действовать быстро и документировать все свои шаги, чтобы защитить себя от неправомерных требований.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам