Интернет-право: вопросы и ответы — страница 5

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Интернет праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 4 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 166 вопросов
    За последние сутки
  • 555 юристов
    Отвечают на вопросы
Гость
Интернет-право

Маркировка иноагентов

Здравствуйте, если я хочу выложить в соцсеть видео, под песню иноагента, обязан ли я ставить маркировку и знак "18+"? Я не являюсь СМИ. Если песня создана до статуса иноагента/после присвоения? Если запрещено использовать в рекламе, то в какой? Если я выложу например пост под песню иноагента, например:" Подпишитесь на мой телеграмм-канал, там много интересного контента" Или "Вступите в наш клан в игре, мы очень активны"? Вообще, физические лица не обязаны маркировать а старые материалы иноагентскими материалами не являются, если они так как они сделаны до статуса?

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Физические лица не обязаны маркировать материалы иноагентов при личном использовании. Материалы, созданные до присвоения статуса, иноагентскими не считаются. Запрет рекламы касается коммерческих целей продвижения товаров и услуг. Призывы подписаться на канал или вступить в игровой клан формально не являются коммерческой рекламой, однако при систематическом характере могут привлечь внимание регулятора. Ваш контент монетизируется или канал используется в коммерческих целях? В данной категории споров ключевым является разграничение понятий "распространение материалов" и "реклама с использованием материалов" - это 2 принципиально разных состава с разными субъектами и санкциями, и большинство правоприменителей смешивают их, что влечёт ошибочную квалификацию и обжалование в судах общей юрисдикции уже на стадии исполнения постановления. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Юрьев Иван Николаевич
Юрьев Иван Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Физическое лицо (не СМИ и не организатор распространения информации) обязано маркировать контент с участием иноагента.
Маркировка «18+» обязательна, если контент (текст/видео/песня) пропагандирует нетрадиционные отношения, либо содержит нецензурную брань, либо насилие. Если песня обычная лирическая — «18+» не нужна, но нужна маркировка иноагента.

Статус на момент создания песни (до/после) НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ. Если вы публикуете сейчас материал, созданный лицом, которое на сегодняшний день является иноагентом, — на вас лежит обязанность ставить маркировку.

Реклама. Использование песен иноагентов запрещено в любой рекламе (не важно, коммерческая она или нет, если вы рекламируете свой личный канал или клан в игре — это уже

Показать полностью...
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Такие консультации платные.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
Интернет-право

Обязанность маркировки иноагента в соцсетях

Здравствуйте, если я хочу выложить в соцсеть видео, под песню иноагента, обязан ли я ставить маркировку и знак "18+"? Я не являюсь СМИ. Если песня создана до статуса иноагента/после присвоения?

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Физические лица обязаны сопровождать материалы с участием иностранного агента соответствующей маркировкой вне зависимости от площадки. Время создания произведения - до или после присвоения статуса - значения не имеет. Песня относится к категории материалов, прямо охватываемых требованием о маркировке, если в её распространении задействован иностранный агент. На практике правоприменители квалифицируют отсутствие маркировки как самостоятельное административное правонарушение даже при добросовестном незнании, что делает позицию "я не СМИ" юридически несостоятельной защитой в 9 из 10 проверяемых случаев. Маркировка "18+" применяется отдельно и регулируется законодательством о защите детей от вредной информации - она не связана со статусом иностранного агента напрямую. Вы распространяете конкретную запись исполнителя или используете произведение как фоновое сопровождение к собственному видеоконтенту? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (1)
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Нет, вы не обязаны ставить текстовую плашку иноагента и знак «18+», если вы публикуете обычное пользовательское видео в соцсетях. Обязанность ставить огромную стандартную плашку (капслоком) и возрастной ценз лежит исключительно на самих иностранных агентах, а также на средствах массовой информации (СМИ) при упоминании таких лиц.

  1. Сама песня не должна быть внесена в Федеральный список экстремистских материалов.
  2. Текст песни или контекст вашего видео не должны содержать дискредитацию Вооруженных сил РФ или призывы к санкциям.
  3. Видео не должно быть рекламным. Использовать треки иноагентов в рекламе (даже если вы рекламируете свой маленький бизнес или блог) в России сейчас запрещено.
Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Ника
Интернет-право

Открытие интернет магазина

Добрый день. Хочу открыть интернет магазин, при каких условиях покупатель может сделать возрат товара?.И когда покупателю можно отказать в возврате товара

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

При организации интернет-магазина условия возврата товара регулируются статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами дистанционной продажи.

Условия для возврата товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от покупки в любое время до её передачи. После получения товара на это есть 7 дней. Если вы не предоставили письменную информацию о порядке и сроках возврата при доставке, срок увеличивается до 3 месяцев.

Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ о покупке. Отсутствие чека не лишает покупателя права ссылаться на другие доказательства (выписка, переписка). При возврате вы вправе удержать расходы на обратную доставку.

Когда можно отказать в возврате:
Основное законное основание для отказа — товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно этим покупателем (например, товар, сделанный на заказ по индивидуальным параметрам). Также отказ правомерен, если утрачен товарный вид или потребительские свойства.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (2)
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

По закону РФ «О защите прав потребителей» (Статья 26.1), покупатель интернет-магазина может вернуть любой товар в течение 7 дней после получения, даже если он надлежащего качества. Если вы не положили в посылку письменную памятку о правилах возврата, этот срок автоматически увеличивается до 3 месяцев.

Какую категорию товаров вы планируете продавать?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Покупатель может вернуть товар в течение 7 дней. Отказ возможен, если товар был в употреблении.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!

Юристы рядом


Рустам
Интернет-право

Ищу Юриста на постоянной основе

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для шифрования трафика и фильтрации вредоносных ресурсов, рекламы и нежелательного контента. Сервис не предназначен для обхода блокировок и не предоставляет доступ к запрещённой информации.

После вступления в силу запрета на рекламу VPN‑сервисов и популяризацию способов обхода блокировок (изменения в Законе «О рекламе» и КоАП с 2025 года, а также первые решения ФАС и УФАС в 2025–2026 годах по делам о рекламе VPN‑сервисов и размещению ссылок на них в Telegram‑каналах) для меня принципиально важно выстроить работу строго в рамках действующего законодательства.

Хочу понять, как мне как ИП корректно позиционировать и описывать такой сервис, чтобы не получить штраф или претензии от Роскомнадзора, ФАС или Минцифры.

Конкретные вопросы:

Какие формулировки нельзя использовать на сайте, в пользовательских документах, в описаниях сервиса и в постах (в том числе во VK и других соцсетях), чтобы это не было признано рекламой средств обхода блокировок или популяризацией обхода.

Можно ли позиционировать мой сервис как «IT‑сервис защищённого подключения и фильтрации трафика, использующий технологии VPN», без упоминания обхода блокировок и без ссылок на конкретно заблокированные ресурсы, и будет ли это соответствовать запрету на рекламу VPN‑сервисов.

Корректно ли и полезно ли с точки зрения снижения рисков в явном виде указывать в документах и на сайте, что сервис не предназначен для доступа к запрещённой информации, не популяризирует обход блокировок и ориентирован на легальное использование (защита трафика, фильтрация вредоносного контента и т.п.).

Могу ли я в принципе вести контентную активность (статьи, посты про кибербезопасность, защиту данных, шифрование трафика), упоминая, что мой сервис помогает шифровать трафик и фильтровать вредоносный контент, или любое упоминание VPN в связке с моим продуктом фактически будет рассматриваться как запрещённая реклама средств обхода блокировок.

Отдельно интересует оценка рисков с учётом первых решений территориальных управлений ФАС и практики по делам, где нарушением признавалась даже публикация ссылок на VPN‑сервисы в Telegram‑каналах и блогах (дела Вологодского УФАС и других регионов).

Ищу юриста с опытом в интернет‑/IT‑праве, персональных данных и взаимодействии с Роскомнадзором / ФАС, который сможет:

дать развёрнутую консультацию по указанным вопросам;

при необходимости помочь с правками текстов сайта, пользовательских соглашений и политик;

при успешном взаимодействии — сопровождать проект на постоянной основе, чтобы минимизировать юридические риски.

Готов предоставить дополнительные материалы (действующие тексты сайта, скриншоты описаний сервиса, ссылки на текущий контент) и обсудить формат и стоимость работы. Связаться со мной можно в Telegram: @rustam1p

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Позиционирование сервиса как инструмента защиты трафика и фильтрации вредоносного контента допустимо при условии полного исключения любых формулировок, связанных с обходом ограничений доступа, разблокировкой ресурсов или анонимизацией в контексте противодействия государственным мерам фильтрации. На практике регуляторы оценивают не только прямые формулировки, но и совокупный контекст материалов - включая визуальные образы, заголовки и сопутствующий контент на странице публикации. Ключевой риск состоит в том, что даже нейтральное упоминание технологии в связке с конкретными заблокированными сервисами или формулировками типа "доступ к любым сайтам" квалифицировалось надзорными органами как популяризация обхода ограничений в делах 2025-2026 годов. Явное указание в пользовательских документах на легальное назначение сервиса снижает риски, однако не является абсолютной защитой - регулятор оценивает фактический функционал и маркетинговые материалы в совокупности. Какие именно формулировки и описания функций сервиса сейчас размещены на Вашем сайте и в описаниях в социальных сетях? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Позиционировать можно только как сервис защиты, шифрования и фильтрации, без слов про обход блокировок, доступ к запрещённым сайтам, "откроет любые ресурсы", "работает там, где заблокировано". По ч. 10.8 Ст. 5 Закона о рекламе запрещена реклама средств доступа к ограниченным ресурсам; по ч. 18 Ст. 14.3 КоАП РФ штраф для ИП вероятен как для должностного лица. Дисклеймер полезен, но тексты надо вычитать построчно.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Сопровождение проекта возможно только на платной основе

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Дина
Интернет-право

Возврат за подписку

Здравствуйте. Случайно оформила подписку на сервис (приложение), сервисом не пользовалась ни разу, вчера заметила, что деньги списывали на протяжении 5 месяцев, написала в поддержку, возврат провели только по одному последнему платежу, как действовать дальше, чтобы вернули средства за остальные месяца, ведь услуги не оказывались?

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вы вправе требовать возврата средств за весь период, когда услугой не пользовались. Ваш случай подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», который позволяет потребителю отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Поскольку вы не пользовались сервисом, у сервиса не возникло расходов, связанных с оказанием услуг, значит, возврат возможен.

Ваши дальнейшие шаги:

Направьте письменную претензию в службу поддержки сервиса. Сошлитесь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Четко укажите даты списаний и требуйте возврата всей суммы за тот период, когда вы не пользовались услугой. По закону на удовлетворение такой претензии у сервиса есть 10 дней.

Если сервис откажет или не ответит, подайте жалобу в Роспотребнадзор через его интернет-приемную.

Обратитесь в свой банк с заявлением об оспаривании (чарджбэк) этих операций, приложив копию претензии и переписку с сервисом.

Если досудебные меры не помогут, вы вправе обратиться в суд. Вы сможете требовать не только возврата средств, но и компенсации морального вреда.

Обратите внимание, что с 1 марта 2026 года вступил в силу закон, который прямо запрещает онлайн-сервисам автоматически списывать деньги за подписки. Теперь для списания требуется отдельное письменное согласие пользователя. В вашем случае это дополнительный аргумент в пользу того, что списания были неправомерны, даже если вы случайно оформили подписку.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (3)
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. За прошлый период у Вас вряд ли получится деньги вернуть, потому что формально исполниель свою услугу оказывал или готов был оказать, несмотря на то, что Вы не пользовались. За прошлый период можете отказаться в силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Показать полностью...
Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вернуть деньги за предыдущие месяцы будет сложно, но попробовать стоит. Главное понимать: с точки зрения закона и правил платформ, услуга вам предоставлялась, так как подписка была активна, даже если вы сами ей не пользовались.

Сохранился ли у вас ответ от поддержки с отказом?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вернуть деньги за предыдущие 4 месяца будет сложно, так как с юридической точки зрения доступ к сервису вам предоставлялся, независимо от того, открывали вы приложение или нет. Поддержка уже пошла вам навстречу, добровольно вернув последний платеж.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Рустам
Интернет-право

Ищу Юриста на постоянной основе

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для шифрования трафика и фильтрации вредоносных ресурсов, рекламы и нежелательного контента. Сервис не предназначен для обхода блокировок и не предоставляет доступ к запрещённой информации.

После вступления в силу запрета на рекламу VPN‑сервисов и популяризацию способов обхода блокировок (изменения в Законе «О рекламе» и КоАП с 2025 года, а также первые решения ФАС и УФАС в 2025–2026 годах по делам о рекламе VPN‑сервисов и размещению ссылок на них в Telegram‑каналах) для меня принципиально важно выстроить работу строго в рамках действующего законодательства.

Хочу понять, как мне как ИП корректно позиционировать и описывать такой сервис, чтобы не получить штраф или претензии от Роскомнадзора, ФАС или Минцифры.

Конкретные вопросы:

Какие формулировки нельзя использовать на сайте, в пользовательских документах, в описаниях сервиса и в постах (в том числе во VK и других соцсетях), чтобы это не было признано рекламой средств обхода блокировок или популяризацией обхода.

Можно ли позиционировать мой сервис как «IT‑сервис защищённого подключения и фильтрации трафика, использующий технологии VPN», без упоминания обхода блокировок и без ссылок на конкретно заблокированные ресурсы, и будет ли это соответствовать запрету на рекламу VPN‑сервисов.

Корректно ли и полезно ли с точки зрения снижения рисков в явном виде указывать в документах и на сайте, что сервис не предназначен для доступа к запрещённой информации, не популяризирует обход блокировок и ориентирован на легальное использование (защита трафика, фильтрация вредоносного контента и т.п.).

Могу ли я в принципе вести контентную активность (статьи, посты про кибербезопасность, защиту данных, шифрование трафика), упоминая, что мой сервис помогает шифровать трафик и фильтровать вредоносный контент, или любое упоминание VPN в связке с моим продуктом фактически будет рассматриваться как запрещённая реклама средств обхода блокировок.

Отдельно интересует оценка рисков с учётом первых решений территориальных управлений ФАС и практики по делам, где нарушением признавалась даже публикация ссылок на VPN‑сервисы в Telegram‑каналах и блогах (дела Вологодского УФАС и других регионов).

Ищу юриста с опытом в интернет‑/IT‑праве, персональных данных и взаимодействии с Роскомнадзором / ФАС, который сможет:

дать развёрнутую консультацию по указанным вопросам;

при необходимости помочь с правками текстов сайта, пользовательских соглашений и политик;

при успешном взаимодействии — сопровождать проект на постоянной основе, чтобы минимизировать юридические риски.

Готов предоставить дополнительные материалы (действующие тексты сайта, скриншоты описаний сервиса, ссылки на текущий контент) и обсудить формат и стоимость работы. Связаться со мной можно в Telegram: @rustam1p

Показать полностью...
Портнова Ирина Анатольевна
Портнова Ирина Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Готова оказать полную консультацию

Если вам нужна детальная консультация или составить иск (жалобу,заявление) и т.д. - можете написать в телеграмм,ссылка в профиле. Буду благодарна за отзыв в профиле.Спасибо
Ульяна
Интернет-право

Персональные данные

Здравствуйте. История немного длинная. Почти ровно год назад мне была интересна эзотерика, я подружилась с девочкой, которая считает себя практиком оккультистом и она пригласила меня на свое обучение. Я очень доверяла этому человеку, назовем ее Лерой. В этот же период я могла в оскорбительной форме писать о других людях, все это происходило в закрытых чатах. С Лерой я не общаюсь с января-февраля этого года по личным причинам и какие-то люди начали разоблачать Леру. Админ такого канала попросил у меня отзыв на обучение - я его дала. После самого обучения оно мне понравилось, спустя время я поняла, что это было плохо. На обучении Лера давала задание голодать 1 день, на что я пыталась упереться и не делать его, тк мне нельзя по состоянию здоровья. Но Лере было все равно, она на меня давила и говорила, что за 1 день ничего не будет. Это я тоже рассказала, но не прилагала никаких скриншотов. Запостили это изначально анонимно, но кто-то рассказал Лере, что это была я. Я Леру в том отзыве не оскорбляла. Спустя время у Леры появились защитники и создали свою группу. Это все длится уже месяц. Систематически в канале защитников постятся скриншоты из чатов, где есть я и мое имя не замазано. Те, кого я оскорбляла, никаких претензий ко мне не имеют, я перед ними давно извинилась и они сказали, что не держат обид и зла. Меня беспокоит, что эти люди систематически постят переписки, не замазывая меня. Согласия на публикацию я не давала. Они сделали пост, где вставили ссылки на мой аккаунт, среди других, и даже написали мое имя настоящее, а не ник. Они утверждают, что я участвую в разоблачении Леры, но после отзыва на обучение я не делала ничего - я не админ канала разоблачений, я не давала скриншотов, кроме того, что я забанена в канале обучения. Я слежу за разоблачением, могу взаимодействовать с участниками и узнавать подробности, но сама же я там не участвую, а даже порой наоборот - критически высказываюсь по поводу какой-то информации и несогласна с ней. Что мне сделать, чтобы они прекратили постить скриншоты, где не замазан мой ник? Могу ли я подать жалобу в ркн? Все это происходит в телеграм

Показать полностью...
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Слитые переписки, где видно ваше имя и ссылку на аккаунт, подпадают под нарушение закона «О персональных данных» (ФЗ № 152).

Сделайте скриншоты постов, где видны ссылки на вас, ваше имя и дата публикации. Для суда их нужно заверять у нотариуса, но для полиции/РКН пока достаточно обычных.

Публикация чужой переписки без согласия — это нарушение тайны переписки (ст. 138 УК РФ), а сбор сведений о частной жизни — ст. 137 УК РФ. На практике полиция неохотно берется за Telegram, но сам факт подачи заявления может остудить пыл администраторов, если они находятся в РФ и их личности можно установить.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Ульяна
Спасибо, Денис Александрович, за ясность и подробность в ответе!
Рустам
Интернет-право

Ищу Юриста на постоянной основе

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для шифрования трафика и фильтрации вредоносных ресурсов, рекламы и нежелательного контента. Сервис не предназначен для обхода блокировок и не предоставляет доступ к запрещённой информации.

После вступления в силу запрета на рекламу VPN‑сервисов и популяризацию способов обхода блокировок (изменения в Законе «О рекламе» и КоАП с 2025 года, а также первые решения ФАС и УФАС в 2025–2026 годах по делам о рекламе VPN‑сервисов и размещению ссылок на них в Telegram‑каналах) для меня принципиально важно выстроить работу строго в рамках действующего законодательства.

Хочу понять, как мне как ИП корректно позиционировать и описывать такой сервис, чтобы не получить штраф или претензии от Роскомнадзора, ФАС или Минцифры.

Конкретные вопросы:

Какие формулировки нельзя использовать на сайте, в пользовательских документах, в описаниях сервиса и в постах (в том числе во VK и других соцсетях), чтобы это не было признано рекламой средств обхода блокировок или популяризацией обхода.

Можно ли позиционировать мой сервис как «IT‑сервис защищённого подключения и фильтрации трафика, использующий технологии VPN», без упоминания обхода блокировок и без ссылок на конкретно заблокированные ресурсы, и будет ли это соответствовать запрету на рекламу VPN‑сервисов.

Корректно ли и полезно ли с точки зрения снижения рисков в явном виде указывать в документах и на сайте, что сервис не предназначен для доступа к запрещённой информации, не популяризирует обход блокировок и ориентирован на легальное использование (защита трафика, фильтрация вредоносного контента и т.п.).

Могу ли я в принципе вести контентную активность (статьи, посты про кибербезопасность, защиту данных, шифрование трафика), упоминая, что мой сервис помогает шифровать трафик и фильтровать вредоносный контент, или любое упоминание VPN в связке с моим продуктом фактически будет рассматриваться как запрещённая реклама средств обхода блокировок.

Отдельно интересует оценка рисков с учётом первых решений территориальных управлений ФАС и практики по делам, где нарушением признавалась даже публикация ссылок на VPN‑сервисы в Telegram‑каналах и блогах (дела Вологодского УФАС и других регионов).

Ищу юриста с опытом в интернет‑/IT‑праве, персональных данных и взаимодействии с Роскомнадзором / ФАС, который сможет:

дать развёрнутую консультацию по указанным вопросам;

при необходимости помочь с правками текстов сайта, пользовательских соглашений и политик;

при успешном взаимодействии — сопровождать проект на постоянной основе, чтобы минимизировать юридические риски.

Готов предоставить дополнительные материалы (действующие тексты сайта, скриншоты описаний сервиса, ссылки на текущий контент) и обсудить формат и стоимость работы. Связаться со мной можно в Telegram: @rustam1p

Показать полностью...
Усилов Дмитрий Геннадьевич
Усилов Дмитрий Геннадьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Ваш главный юридический барьер — не слово «VPN», а ст. 14.5.5 КоАП и Постановление № 1139. Рекламировать можно только сервис, который технически подключен к ФГИС и блокирует запрещённые ресурсы. Без этого любая публикация — риск штрафа до 50 тыс. Руб. «Защитные» оговорки в документах необходимы, но от претензий они спасут, только если сервер физически не открывает сайты из реестра. Практика ФАС 2025–2026: рекламой признают любое упоминание продукта с функцией VPN, даже без слова «обход». Безопасная стратегия: полный отказ от публичной «популяризации», переход на закрытые каналы продаж и строгая фильтрация трафика через реестр РКН.

Показать полностью...
Если вам потребуется дополнительная консультация или помощь в оформлении соответствующих документов, обращайтесь.
Еще ответы (1)
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

С 1 сентября 2025 года действует прямой запрет на рекламу VPN-сервисов и иных средств обхода блокировок (ч. 10.8 Ст. 5 Федерального закона «О рекламе»; внесён ФЗ от 31.07.2025 № 332-ФЗ)- - 4. Административная ответственность предусмотрена ч. 18 Ст. 14.3 КоАП РФ: для граждан тыс. Руб., для должностных лиц — 80–150 тыс. Руб., для юрлиц — 200–500 тыс. Руб.- 8 -.

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Дарья
Интернет-право

Как вернуть товары?

Здравствуйте, как я могу вернуть товары?
Мне валберис начислил ягодки (кэш бек) я потратила данные ягодки на покупку товаров в общей сложности на 110000т рублей, товары пришли, я пришла забирать, но маркет плэйс отказался мне их отдавать, в личном кабинете было написано что товары доставлены и лежат на пункте выдачи, но на пункте выдачи товары не смогли отдать так валберис отказал в получении. Товары не отдали, кэш бэк ягодки я не вернули, поддержка не идет на контакт, что делать в данной ситуации как мне вернуть мои товары?
Прилагаю видео что товары были отменены валберисом

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отказ в выдаче оплаченного товара на пункте выдачи при статусе "доставлен" неправомерен. По закону, вы вправе отказаться от товара до его передачи, а продавец обязан вернуть уплаченную сумму. Если маркетплейс аннулировал заказ без вашего согласия, это является нарушением договора купли-продажи. Выплаченные бонусы («ягодки») являются формой оплаты, и при возврате товара они подлежат восстановлению.

Что делать:

Зафиксируйте в приложении статус "отменен" и сделайте скриншоты переписки с поддержкой.

Направьте письменную претензию на официальный email Wildberries (указан в разделе "Контакты") с требованием выдать товар или вернуть бонусы.

Если ответа нет, подайте жалобу в Роспотребнадзор (через сайт ведомства) и в прокуратуру.

При отказе в добровольном порядке — обращайтесь в суд по месту жительства, приложив видео и скриншоты.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (3)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе требовать исполнения обязательств по договору купли-продажи, а также возврата кэшбэка как неосновательного обогащения. Направьте письменную претензию в адрес маркетплейса с требованием передать товары либо возвратить эквивалентную денежную сумму. Видеозапись отказа в выдаче товаров была Вами нотариально зафиксирована или сохранена в ином порядке, позволяющем использовать её как доказательство в суде? Практика по подобным спорам с маркетплейсами показывает, что в 8 из 10 случаев ключевым доказательством служит именно переписка с поддержкой и скриншоты личного кабинета с отметкой о доставке - без этого суд расценивает позицию истца как недоказанную, и шансы на взыскание всей суммы в 110 000 рублей резко снижаются. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. В вашей ситуации необходимо направить письменную претензию в адрес Wildberries с требованием вернуть потраченные бонусы (ягодки) или денежные средства за невыданные товары. К претензии приложите подтверждающие документы: скриншоты из личного кабинета, чеки, переписку с поддержкой, а также видео, подтверждающее отмену заказа. Если ответа не будет или проблему не решат, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и/или подать иск в суд о защите прав потребителей с требованием возврата средств.

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Мерный Максим Андреевич
Мерный Максим Андреевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Подать претензию, а потом иск

Мерный Максим Андреевич
Гость
Интернет-право

Могут ли меня посадить?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, насколько это опасно написать под коммент всу, чтобы они вернулись живыми, что есть силы идти вперед, что есть люди, которые их поддерживают, что они не просто военнослужащие, а в первую очередь человек, со своими мечтами, воспоминаниями, любимыми людьми. По скорее бы закончилась война.... Просто понимаете там люди против войны большинство и не хотят воевать, но т.к жёсткая мобилизация, им некуда деваться. Вот скажите за такие смс могут посадить? Хотя это просто человеческое, без романтизации и т.д

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, это опасно. За публичные комментарии в поддержку ВСУ в интернете могут привлечь к уголовной ответственности. Основная статья — 280.3 УК РФ (дискредитация Вооруженных Сил). Под дискредитацией понимают в том числе публичные действия, формирующие негативный образ армии, если они совершены лицом, уже привлеченным за аналогичное нарушение в течение года. При этом не требуется наступления тяжких последствий — важен сам факт публичного распространения информации.

Помимо этого, ваши слова можно квалифицировать по статье 207.3 УК РФ как "фейки" об армии, если их сочтут ложными. Более того, поддержка ВСУ может быть расценена как оправдание терроризма (ст. 205.2 УК РФ), за что уже выносили реальные сроки, например, за комментарии в поддержку запрещенных формирований. Известны случаи, когда за негативные высказывания в соцсетях выносили приговоры как с условным, так и с реальным лишением свободы на срок до 7 лет и более.

Что делать, если вы уже оставили такой комментарий:

Удалите комментарий и все связанные с ним материалы со своей страницы.

В случае привлечения к ответственности немедленно воспользуйтесь правом на юридическую защиту.

Не признавайте вину без консультации с адвокатом, помните, что ключевым является наличие прямого умысла на подрыв авторитета армии.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Гость
Благодарю за вашу помощь, София Дмитриевна, вы очень мне помогли!
Максим
Интернет-право

Анализировать договор сотрудничества

Есть предложение о сотрудничестве и работе на определённую онлайн платформу, есть договор и большие обещания.

Кирсанова Екатерина Анатольевна
Кирсанова Екатерина Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте, помимо договора необходимо проанализировать самого поставщика на добросовестность, анализ условий договора является платной услугой.

Исходя из условий, при оплате членского взноса, срок пользования платформой составляет период действия договора, то есть 5 лет.

С уважением, юрист Кирсанова Е.А.!

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте, я вижу риски в части досрочного расторжения договора. Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: Вам разрешено вносить коррективы в текст договора?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Гость
Интернет-право

Бывшая девушка спустя пол года после расставания сливает личные переписки

Я в отношениях с другой девушкой 3 месяца, бывшая девушка начинает постоянно заходить на профиль моей настоящей девушки, в какой-то момент моя настоящая девушка видит короткое видео на странице у бывшей где есть моя квартира, цветы, которые я ей дарил, при этом видео снято в формате тренда где высмеиваются прошлые отношения и поступки бывших, в частности мои (на текущий момент на видео 1.5+ млн просмотров и мне о нем написали большое количество человек, что тоже вообще неприятно)

Моя настоящая девушка через время пишет бывшей чтобы узнать что было у нас с ней в отношениях, причины расставания и тд, и в ответ на этот вопрос моя бывшая выкатывает просто огромное количество скриншотов моих личных сообщений с ней за очень большой период (штук 10 скриншотов) и в своих сообщениях интерпретирует все события так, как выгодной ей (все доказательства есть, записи экрана, скриншоты правильно сделанные с отражением даты и времени, останется только нотариально заверить) а так же она "слила" мою личную переписку с мамой, то есть не только то что было с ней, но и то что было с моим близким родственником в диалоге и ей было доверенно

А далее пишет мне и прямо мне в сообщениях, на вопрос: "Что нужно от меня?" открыто заявляет что просто хотела "покошмарить", "подумаешь съязвила в очередной раз, тебе привыкать чтоли?" и прочими формулировками подтверждающие намерения человека

По итогу это не стало причиной расставания, но стало причиной обострения прошлых психологических болячек, а именно у меня диагностировали тревожно - депрессивное расстройство, из-за которого я безумно долго не мог спать нормально, пил антидепрессанты, а после этой ситуации опять начались проблемы со сном, что прямо влияет на качество моей жизни, так как я предприниматель и все зависит только от меня

Является ли это нарушением неприкосновенности частной жизни и нарушением тайны переписки? Можно ли расчитывать на моральную компенсацию? Какие в целом перспективы если идти в суд?

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Да, усматриваются признаки нарушения неприкосновенности частной жизни и тайны переписки. Публичное распространение личной переписки без согласия - основание для гражданского иска. Компенсация морального вреда возможна при доказанности причинно-следственной связи с диагнозом. Медицинские документы, подтверждающие диагноз тревожно-депрессивного расстройства, датированы до описанного инцидента или появились после него? Оппонент через своего юриста, вероятнее всего, заявит об отсутствии умысла и о том, что переписка была получена правомерно в период отношений, - это типовая защитная позиция, которую необходимо разбивать через доказательство публичного умысла: и здесь Вашим ключевым активом станут именно те сообщения, где бывшая прямо пишет о намерении "покошмарить", поскольку суды при наличии прямых высказываний об умысле значительно чаще встают на сторону истца. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Гость
Выражаю благодарность за вашу помощь, Георгий Владимирович!
Еще ответы (4)
Бурдакова Екатерина Петровна
Бурдакова Екатерина Петровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Привлечение к уголовной ответственности по ст. 137 И 138 УК РФ очень сомнительны. Это надо чтобы в полиции очень постарались, что мало вероятно. По поводу взыскания морального вреда: вам необходимо будет доказать, что причинной вашего состояния стало общение бывшей и нынешней девушек. Что на практике сделать будет очень сложно, да еще и суд обязательно срежет размер компенсации морального вреда. Можете попробовать, но с учетом того, что у вас возник стресс от общения двух девушек, то судебные разбирательства, вообще могут отправить вас на больничную койку. Если соберетесь все-таки что-то предпринять, то берите профессионального адвоката, чтобы поменьше втягиваться в это дело.

Показать полностью...
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Действия бывшей девушки незаконны. Это нарушение тайны переписки (ст. 138 УК РФ) и частной жизни (ст. 137 УК РФ), так как она распространила ваши личные диалоги и видео из квартиры без согласия.

Вы имеете право на компенсацию морального вреда (ст. 151, 152.1 ГК РФ). Размер компенсации будет определять суд, и наличие диагностированного расстройства может увеличить сумму.

Перспективы и алгоритм:

Соберите все доказательства (скриншоты, записи экрана) и заверите их у нотариуса для суда.

Напишите заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по ст. 137 И 138 УК РФ.

Подайте иск в суд о взыскании компенсации морального вреда.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Гость
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Да, действия вашей бывшей девушки — это прямое и грубое нарушение законодательства РФ. Здесь усматриваются признаки как уголовного преступления, так и гражданско-правового. У вас есть отличные перспективы наказать её через правоохранительные органы и взыскать существенную компенсацию морального вреда. Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: видел содержит ваше имя, фамилию или лицо, либо по кадрам квартиры вас узнали только близкие люди?

Показать полностью...
✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
еще комментарии
Гость
Спасибо, Дмитрий Игоревич, за ясность и подробность в ответе!
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Заявление в полицию, о вмешательстве в личную жизнь, ну просто пока пригрозить.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Гость
Интернет-право

Игры и не детский контент в них

Будет ли виноват создатель игры, если не совершенно летний ребëнок прошëл идификацию возроста по чюжим данным, наприм родителя, или же воспользовался чужим аккаунтом в его игре, в котором эта индификация была пройдена. По итогу чего увидел и поучаствовал во взрослом контенте.

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Если несовершеннолетний обошёл верификацию путём использования чужих данных или аккаунта, ответственность создателя игры существенно снижается при условии, что система идентификации была реализована надлежащим образом. Какие технические меры верификации возраста были предусмотрены в Вашей игровой платформе? На практике ключевым становится вопрос добросовестности разработчика: суды оценивают, была ли система верификации разумной и достаточной, а не формальной. Спор здесь решается на стыке норм об информационной безопасности, защите несовершеннолетних и ответственности за ненадлежащую организацию доступа к контенту - и без чёткого понимания того, как эти нормы взаимодействуют между собой, выстроить защитную позицию не представляется возможным. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Гость
Юрист

Получается, если даже аккаунт будет куплен, естественно там будет пройдена эта проверка, то и притензий к создателю не будет?

А так же индификация через гос программы, такие как Госуслуги и другие возможные, является надежной и достаточной для этого?

Еще ответы (1)
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Юридическая ответственность с разработчика (или издателя) снимается, так как он выполнил все предусмотренные законом требования по ограничению доступа, а факт обхода системы произошел по вине самого пользователя или из-за халатности родителей. Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: есть ли у вас пользовательское соглашение?

Показать полностью...
✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
еще комментарии
Гость
Юрист

Получается, если даже аккаунт будет куплен, естественно там будет пройдена эта проверка, то и притензий к создателю не будет?

А так же индификация через гос программы, такие как Госуслуги и другие возможные, является надежно йи достаточной для этого?

Ирина
Интернет-право

Нужно ли маркировать посты с прикрепленными товарами в своём сообществе ВК как рекламу?

У меня есть тематическое сообщество в ВК, в котором я публикую изделия собственного изготовления. Часть этих изделий добавлена в раздел "Товары".
ВК позволяет прикреплять выбранные товары к посту и к клипу.
Вопрос в том, нужно ли мне маркировать как рекламу такие вот мои посты и клипы, к которым прикреплен товар моего же производства в рамках моего сообщества?

Согласно инфографике от ФАС о маркировке рекламы, информация ПРОИЗВОДИТЕЛЯ о своем товаре на своем ресурсе - это не реклама, а вот информация ПРОДАВЦА о реализуемом товаре уже может быть рекламой, если имеет признаки рекламы (указание товара, визуальное выделение и т.д.).

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Согласно разъяснениям ФАС, информация о собственных товарах производителя на его официальной странице в соцсетях, как правило, не является рекламой и маркировать её не нужно. Ваше сообщество приравнивается к такому информационному ресурсу.

Ключевой критерий — информационный характер публикаций: размещение сведений об ассортименте, ценах и условиях приобретения в едином стиле не считается рекламой. Посещение такой страницы рассматривается как добровольный выбор потребителя для получения необходимой информации.

Однако правило перестаёт действовать, если вы выделяете конкретный товар среди других (например, с помощью специального баннера или активного призыва). В таких случаях публикация может быть признана рекламой и потребует маркировки.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Ирина
Примите мою благодарность, София Дмитриевна, за компетентное разъяснение моего вопроса!
Еще ответы (1)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Если Вы являетесь непосредственным производителем реализуемых изделий, публикация сведений о них на собственном ресурсе квалифицируется как информация производителя, а не реклама, и маркировки не требует. Реализуете ли Вы изделия самостоятельно или через посредника - иное юридическое лицо либо физическое лицо? Практика в данной сфере складывается неоднородно: ключевым критерием разграничения рекламы и информации производителя служит совокупность признаков - наличие побудительного мотива, адресность и выделение товара среди аналогичных, что при внешней схожести постов может приводить к противоположным правовым выводам. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Ирина
Спасибо за внимательное отношение и профессиональные комментарии, Георгий Владимирович!
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Гость
Интернет-право

Применение ч. 10 ст. 8 149-ФЗ к казахстанскому ТОО

Распространяются ли требования ч. 10 ст. 8 Федерального закона № 149-ФЗ на ТОО, зарегистрированное в Казахстане, если владельцем этого ТОО является гражданин Российской Федерации?

Онлайн-платформа ориентирована преимущественно на пользователей из России, а основная часть пользователей находится на территории РФ.

Необходимо понять, может ли такое иностранное юридическое лицо считаться "российским юридическим лицом" для целей применения ч. 10 ст. 8 149-ФЗ, если оно прямо или косвенно контролируется гражданином РФ либо гражданами РФ более чем на 50%.

Показать полностью...
Валиуллин Динар Айратович
Валиуллин Динар Айратович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Часть 10 статьи 8 Федерального закона № 149-ФЗ регулирует вопросы защиты прав субъектов персональных данных в России. Она устанавливает, что обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением требований российского законодательства, даже если оператор находится за пределами страны.

В случае с казахстанским ТОО (товариществом с ограниченной ответственностью) важно учитывать, что данная норма может применяться, если ТОО обрабатывает персональные данные граждан РФ или осуществляет деятельность, связанную с Россией. Например, если ТОО предоставляет услуги россиянам или собирает их данные, оно обязано соблюдать требования российского законодательства в части защиты персональных данных.

Если казахстанское ТОО работает исключительно в Казахстане и не взаимодействует с гражданами РФ, то российское законодательство, включая часть 10 статьи 8, на него не распространяется. В таком случае ТОО должно руководствоваться нормами казахстанского законодательства.

Если потребуется разбор документов и деталей, лучше обсудить ситуацию индивидуально.

Показать полностью...
Был рад вам помочь! Если вам понравился ответ на вопрос,оставьте пожалуйста отзыв о моей работе. С уважением,Валиуллин Динар Айратович.
Еще ответы (2)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Иностранное юридическое лицо, зарегистрированное в Казахстане, не является российским юридическим лицом по российскому законодательству независимо от гражданства владельца. Критерий контроля гражданином РФ не меняет правовой статус организации для целей применения указанной нормы. Платформа обрабатывает персональные данные граждан РФ или направлена на российскую аудиторию? Данная ситуация находится на стыке информационного права и регулирования иностранных юридических лиц, осуществляющих деятельность на территории РФ. Правоприменительная практика здесь формируется через механизм признания платформы организатором распространения информации, что влечёт самостоятельный режим обязанностей вне зависимости от места регистрации. Таких скрытых правовых слоёв в подобных ситуациях несколько, и каждый меняет стратегию взаимодействия с регулятором кардинально. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Само по себе ТОО Казахстана не становится "российским юридическим лицом" только потому, что им владеет гражданин РФ. Российское юридическое лицо — это организация, созданная по праву России. Но если платформа фактически работает на российскую аудиторию, требования ч. 10 Ст. 8 Закона № 149-ФЗ всё равно нужно оценивать отдельно: важны владелец сайта, домен, договоры и обработка данных.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Гость
Интернет-право

Нужна консультация по ведению телеграм канала

Грозит ли мне какая либо статья? мы с партнером вели телеграм канал, где публиковали предложенные подписчиками посты, в которых подписчики рассказывали какие то грязные факты про конкретных личностей. в нашем канале была возможность удалить пост за небольшую плату, если обращались в личные сообщения к админам, при наличии оснований, удаляли пост бесплатно.

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Описанная схема - публикация сведений, порочащих репутацию лиц, с возможностью платного удаления - квалифицируется как вымогательство и распространение клеветы. Оба администратора канала несут солидарную ответственность. Публикации содержали сведения о конкретных лицах, и Вы как администраторы осуществляли их модерацию - это прямо указывает на Вашу причастность к распространению. Схема платного удаления постов при наличии умысла квалифицируется правоприменителем как вымогательство, что относится к категории тяжких преступлений с лишением свободы на срок до 7 лет. На практике суды разграничивают роли администраторов по степени вовлечённости в монетизацию - фактический получатель платежей за удаление несёт повышенный риск квалификации именно его действий как основного состава вымогательства, тогда как второй администратор рискует получить квалификацию соучастника. В делах подобной категории из последних, рассмотренных в 2024 году, ключевым доказательством в 9 из 10 случаев становилась история переписки в мессенджере, включая удалённые сообщения, восстановленные в рамках судебной экспертизы. Какую именно роль - техническую или финансовую - выполняли Вы в рамках администрирования канала? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (3)
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Да, вам и вашему партнеру грозит уголовная ответственность, причём по очень тяжёлым статьям УК РФ.

В российской судебной практике описанная вами схема (публикация компромата + удаление за деньги или так называемый «блок на негатив») однозначно квалифицируется как Вымогательство. Тот факт, что порочащие посты предлагали подписчики, а не вы сами, не освобождает вас от ответственности, так как именно вы контролировали публикацию и требовали деньги за удаление.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вам и вашему партнеру грозит серьезная уголовная ответственность, в первую очередь по статье о вымогательстве (ст. 163 УК РФ), а также потенциально по статьям о клевете (ст. 128.1 УК РФ) и нарушении неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ). Подобная схема («компроматные каналы» с платным удалением) активно и жестко преследуется правоохранительными органами.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Это называется шантажом-вымогательством.

Сухари сушить.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Ярослав
Интернет-право

Статус организации

Здравствуйте, имеет ли компания Wargaming Group (те самые "танчики") Статус Нежелательной, Экстремистской или Террористической организации? Просто на сайте Министерсва Юстиции Российской Федерации нет этой компании, можно ли еë стримить? Я туда ни копейки ни задонатил.

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

По состоянию на сегодняшний день компания «В » не включена в реестры нежелательных, экстремистских или террористических организаций на территории Российской Федерации. Стриминг её продуктов формально не образует состава правонарушения. Вы уже проверяли актуальность реестров Министерства юстиции на текущую дату? Следует учитывать, что подобные реестры обновляются без предварительного уведомления пользователей, поэтому регулярная самостоятельная проверка является единственным надёжным способом контроля правового статуса организации. В практике информационного права встречались ситуации, когда субъект переходил из категории «отсутствует в реестре» в категорию «включён» в течение одного рабочего дня, и лица, не проверившие актуальный статус, несли административную ответственность за действия, совершённые уже после внесения записи. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если компании нет в официальном перечне нежелательных организаций Минюста России, то именно по этому основанию запрета не видно. Экстремистские и террористические списки проверяются отдельно, не по сайту Минюста. Сам стрим игры без донатов обычно не равен финансированию запрещённой организации. Но важно проверить точное юридическое лицо, правообладателя и площадку выплат: риск чаще возникает не из игры, а из платежей и рекламы.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, деятельность компании Wargaming в России фактически запрещена, а её руководство признано экстремистским объединением. В июне 2025 года Таганский районный суд Москвы по иску Генпрокуратуры признал основателя международной корпорации Wargaming Виктора Кислого участником экстремистского объединения и полностью запретил деятельность компании на территории РФ из-за финансирования противника

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
Интернет-право

Консультация по подозрительному электронному контракту (TikTok)

Добрый день!
Прошу проконсультировать по следующей ситуации.
Мне прислали электронный контракт якобы от имени компании TikTok (Party A). В договоре TikTok берёт на себя обязательства по поставкам товаров, логистике, транспорту, безопасности и т.д., а от меня (Party B) требуют оплаты товаров, поддержания кредитной истории и обработки заказов.
Дата договора — 30.06.2026. Есть печать и подпись.
Прикрепляю скриншот договора.
Вопросы:
1. Является ли этот документ настоящим или это подделка/мошенническая схема?
2. Какие риски для меня есть на данный момент (если я ничего не платил и не подписывал)?
3. Нужно ли мне куда-то обращаться (полиция, прокуратура, Роспотребнадзор)?
4. Что делать, если мне продолжат писать и требовать деньги/данные?
5. Есть ли смысл подавать заявление о мошенничестве?
Заранее спасибо!

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Это мошенничество. TikTok не заключает такие контракты с частными лицами. Вы ничего не платили и не подписывали – юридических рисков нет. Игнорируйте сообщения, не открывайте ссылки. Сохраните скриншоты. Подайте заявление в полицию о мошенничестве – это единственно верный шаг. Роспотребнадзор не поможет. Не платите и не передавайте данные. При звонках говорите, что обратились в полицию.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Анна
Интернет-право

Как вернуть кофемошинку если продавец отклоняет возврат

Здравствуйте заказала кофемошинку вчера забрала с вальберса на пвз не проверила дома проверила видео фото есть совсем другой товар не то что в описании сразу зделала возврат продавец игнорирует сумма товара 58199 являюсь пенсионеров копила с пенсии долго очень

Кошелева Екатерина Валерьевна
Кошелева Екатерина Валерьевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Добрый вечер!

Ситуация, когда при дистанционной покупке прислали не тот товар, регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей». Тот факт, что вы не проверили товар в ПВЗ, не лишает вас права на возврат.

Ваши действия:

  • Оформите претензию продавцу:
  • Поскольку продавец игнорирует заявку в личном кабинете, вам необходимо направить ему официальную претензию.
  • Если в карточке товара указаны реквизиты продавца (наименование организации, ИНН, адрес), направьте претензию заказным письмом с описью вложения на юридический адрес продавца. В претензии укажите:

Обстоятельства покупки (дата, номер заказа, наименование товара).

  • Суть нарушения: товар не соответствует описанию (приложены фото/видео).
  • Ваше требование: расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств (согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
    Срок для ответа: 10 дней (согласно ст. 22 Закона).

Обращение к маркетплейсу:

  • Маркетплейс является владельцем агрегатора. Если продавец не отвечает, направьте обращение в службу поддержки маркетплейса с требованием посодействовать в возврате средств, так как вам был продан товар, не соответствующий описанию. Укажите, что вы готовы предоставить доказательства (фото/видео).

Судебная перспектива:
Если в течение 10 дней деньги не вернут, вы имеете право обратиться в суд. В суде вы сможете взыскать:

  • Стоимость товара.
  • Неустойку (1% от цены товара за каждый день просрочки).
  • Штраф (50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования).
  • Компенсацию морального вреда.

Важные советы:

  • Сохраняйте доказательства: Скриншоты карточки товара (как он должен выглядеть), фото/видео того, что пришло по факту, скриншоты переписки с продавцом и маркетплейсом.
  • Не выбрасывайте товар: Храните его в том виде, в котором получили, до момента возврата денег.
  • Не поддавайтесь на правила площадки: Если маркетплейс ссылается на свои внутренние правила (например, «товар принят без проверки - возврату не подлежит»), помните: закон выше правил площадки. Судебная практика (например, решения по искам к Wildberries) подтверждает, что условия, ущемляющие права потребителя, признаются незаконными.

Если продавец - иностранная компания, ответственность за предоставление информации о нем несет маркетплейс. Вы можете запросить данные продавца через поддержку площадки.

С уважением, Кошелева Екатерина

Показать полностью...
Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
еще комментарии
Анна
Уважаемый Екатерина Валерьевна, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Еще ответы (3)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и возвратить денежные средства. Платформа несёт солидарную ответственность при игнорировании продавцом обращения покупателя. Какой статус Вашего возврата на платформе на данный момент - открыт спор или только оформлена заявка на возврат? В практике защиты прав потребителей на маркетплейсах 8 из 10 случаев игнорирования продавца успешно разрешаются через эскалацию спора непосредственно на платформе с приложением фото- и видеодоказательств подмены товара - именно эти материалы становятся ключевым доказательством как для маркетплейса, так и впоследствии для суда. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Анна
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вы имеете право вернуть деньги. Заказ другого товара – это поставка товара ненадлежащего качества. Порядок: оформленный через маркетплейс возврат должен быть рассмотрен продавцом в течение 5 дней – при отсутствии ответа он одобряется автоматически. Если этого не произошло, направьте письменную претензию в Wildberries, приложив фото и видео. При отказе – обратитесь в Роспотребнадзор, а затем в суд (по месту жительства, без госпошлины). Срок возврата по закону – 10 дней. За задержку можно требовать неустойку.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Зотина Элла Владимировна
Зотина Элла Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Здравствуйте, если продавец не ответит, обратитесь в техподдержку маркетплейса. В случае невозможности вернуть товар через маркетплейс, необходимо будет направить претензию непосредственно продавцу, для последующего обращения в суд.

еще комментарии
Анна
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Элла Владимировна!
Евгения
Интернет-право

Видео с выпускного

Здравствуйте.На выпуском сына я сняла видео со встречи рассвета.На видео родители и дети длинной колонной идут по тротуару на набережной ,кто то просто идет,кто то пританцовывает под музыку на колонке которую несет один из отцов.Видео набрало много просмотров и лайков ,что вообще целью не являлось,теперь одна из мам требует удалить данное видео.Должна ли я это сделать?

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Съёмка в общественном месте законна, согласия присутствующих не требуется. Однако, если лицо является главным объектом съёмки, его согласие обязательно. В Вашем случае видеозапись носит общий характер, и требование об удалении юридически необоснованно. Видео снято на публичном мероприятии, где конкретная мама не является его основным объектом - это принципиальный момент. На практике в делах о защите изображения гражданина суды оценивают именно то, является ли конкретное лицо смысловым центром видеозаписи или присутствует в кадре случайно как часть общей сцены. В подавляющем большинстве споров, где запись сделана в общественном пространстве и охватывает группу лиц, требования об удалении признаются судами необоснованными. Требующая удаления мама обращалась к Вам письменно или только устно? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вы не обязаны удалять видео. Согласно статье 152.1 Гражданского кодекса РФ, согласие на съемку не требуется, если изображение получено в месте, открытом для свободного посещения (набережная), и на публичном мероприятии, а граждане не являются основным объектом съемки.

Поскольку колонна идет по тротуару, а съемка носит общий характер, ваше видео не нарушает право на частную жизнь. Если же один из родителей считает, что его ребенок является главным объектом, вы можете добровольно удалить это видео, чтобы избежать спора. В случае официального требования, вы вправе сослаться на закон.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы ей скажите, что ее лицо будет забрюлено, раз ей не нравится. Нечего на камеру пенять...

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Показать еще