Здравствуйте, хочу решить вопрос с вывозом мусора. Мусорной бочкой я не пользовалась с самого начала, у меня его в принципе нет, так как все бумажные отходы я сжигаю в бане, а пищевые отходы отдаём животным и т.д. В моём доме проживаем я и мой несовершеннолетний сын, старший сын сейчас на СВО, дочери с 18-го года живут в другом городе. Мне начисляют плату за вывоз мусора, хотя, повторюсь, мусорной бочки у меня нет. Пакеты я не ставлю, как и какой-либо крупногабаритный мусор, поэтому машина не приезжает и не останавливается возле меня.
Чтобы подтвердить отсутствие бочки и прекратить начисления за вывоз мусора, пыталась дозвониться до них, в офис не попасть.
Договор с этой компанией (ООО "Экология-Новосибирск", сейчас они, если не ошибаюсь АО "САХ") я не подписывала, поэтому не знала о том, что они производят начисления. Случайно узнала о наличии задолженности. Пыталась написать, но ни чат в приложении "Платосфера", ни само мобильное приложение корректно не работали. Хочу расторгнуть договор, который не подписывала и о котором не знала и аннулировать задолженность. Что для этого необходимо сделать?
Показать полностью...