Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Да, закон, на который ссылается Водоканал, существует, однако коммунальщики трактуют его исключительно в свою пользу, допуская серьезные нарушения.

Водоканал опирается на п. 5 Ст. 20 Федерального закона № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» и п. 4 Постановления Правительства РФ № 776. Там действительно сказано, что приборы учета должны размещаться на границе балансовой принадлежности сетей (то есть в месте врезки в центральную трубу).

Вы уже были подключены к сети. Замена центральной трубы — это плановая модернизация со стороны Водоканала, а не ваша инициатива. Закон запрещает требовать от ранее подключенных абонентов новые проекты и технические условия, если не изменилась разрешенная мощность (нагрузка) подключения.

Федеральный закон и Постановление № 776 содержат важнейшую оговорку: счетчик ставится на границе, «если иное не предусмотрено договором водоснабжения». По закону, если установить прибор на границе (на проезжей части) технически невозможно или это требует несоразмерных затрат, стороны обязаны согласовать установку прибора в месте, максимально приближенном к границе — то есть внутри вашего участка или прямо в доме.

Водоканал требует от вас вынести колодец на дорогу (улицу). Но земля за пределами вашего забора — это муниципальная собственность. Обычный гражданин не имеет права вести там строительные работы, раскапывать проезжую часть и устанавливать свои объекты без разрешения администрации. Это обязанность самого Водоканала.

Оставление человека (тем более пенсионера) без питьевой воды из-за того, что он не может оплатить навязанные работы по реконструкции — это грубое нарушение прав потребителя. За это предусмотрена даже уголовная ответственность для должностных лиц (ст. 215.1 УК РФ).

Сохранились ли у вас старые документы (договор, абонентская книжка, старые квитанции об оплате), подтверждающие, что вода в дом официально подавалась до 2019 года?

Отказ управляющей компании (УК) в зачёте вашей переплаты в счёт задолженности незаконен.

Вы имеете полное право на зачёт встречных однородных требований на основании ст. 410 Гражданского кодекса РФ. Ваша переплата за одни услуги и задолженность за другие — это однородные денежные требования, поэтому УК обязана провести зачёт по вашему заявлению. Закон не запрещает зачёт между разными услугами ЖКХ, если все они учитываются в рамках одного лицевого счёта.

Что делать:

Подайте письменное заявление о зачёте переплаты в счёт погашения задолженности. В заявлении укажите точные суммы переплаты (159 000 руб.) и долга (149 000 руб.), а также потребуйте прекратить начисление пеней на задолженность.

Если УК откажется, вы вправе требовать возврата переплаты как неосновательного обогащения на основании ст. 1102 ГК РФ. В этом случае УК обязана вернуть вам 159 000 руб., а вы останетесь должны 149 000 руб. — Но пени продолжат начисляться на сумму долга.

Обжалуйте отказ в Государственную жилищную инспекцию или в суд. Судебная практика подтверждает, что при наличии переплаты суды обязывают УК сделать перерасчёт и возврат.

Важно: пени начисляются на сумму непогашенной задолженности, но если вы докажете, что долг образовался из-за неправильных начислений, суд может признать их начисление незаконным.

Подсудность по вашему делу определена судом правильно.

Иск УК о демонтаже кондиционера на фасаде многоквартирного дома относится к искам о правах на общее имущество МКД (фасад). В силу ч. 1 Ст. 30 ГПК РФ такие иски предъявляются по месту нахождения объекта недвижимости. Поэтому суд в Московской области, где находится дом, принял дело законно, независимо от места регистрации собственников.

По извещению ответчиков: нарушение есть. Согласно ст. 113 ГПК РФ, суд обязан известить всех ответчиков по адресам их регистрации, которые вы как истец обязаны указать в иске (ст. 131 ГПК РФ). Если УК не указала ваши московские адреса, а суд принял иск без проверки, это нарушает ваше право на защиту. Однако это нарушение не является основанием для передачи дела в другой суд по подсудности.

Чтобы не раскрывать адреса других собственников, подайте ходатайство о направлении копии искового заявления и судебных извещений в ваш адрес в Москве, указав, что вы проживаете там, а не по адресу объекта. В ходатайстве можно сослаться на ч. 4 Ст. 113 ГПК РФ, указав, что судебное извещение должно направляться по вашему фактическому адресу. Адреса остальных ответчиков в ходатайстве не указывайте.

В ходатайстве укажите, что исковое заявление и все судебные акты просите направлять по вашему адресу в Москве. Это не затронет других ответчиков и не нарушит их прав. Если суд откажет, вы сможете обжаловать это определение в частном порядке.

В вашей ситуации необходимо обратиться с письменным заявлением в УК или ТСЖ. Основой для требования является ст. 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ», которая обязывает организации обеспечивать инвалидам беспрепятственный доступ к объектам инфраструктуры. Согласно п. 5.1 Ст. 2 ЖК РФ, обязанность по обеспечению условий для беспрепятственного доступа к общему имуществу МКД возлагается на органы местного самоуправления, однако управляющая организация обязана поддерживать в надлежащем состоянии конструкции и оборудование, предназначенные для доступности.

В заявлении укажите, что дверь салона, постоянно открытая и сужающая проезд по пандусу, создает для вас препятствие в пользовании общим имуществом дома. Потребуйте принять меры к устранению данного нарушения — обязать салон не открывать дверь в сторону пандуса либо иным способом обеспечить ширину прохода, достаточную для проезда коляски (не менее 0, 9 м согласно СП 59.13330.2020). Если УК/ТСЖ откажутся или проигнорируют обращение, вы вправе подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру, а также обратиться в суд с иском об устранении препятствий в пользовании общим имуществом. Судебная практика по таким спорам складывается в пользу инвалидов.

Снизить пени через суд при уже вынесенном судебном приказе нельзя. В приказном производстве судья не рассматривает возражения по существу и не применяет ст. 333 ГК РФ для уменьшения неустойки.

Единственный способ бороться с пенями:

Подать возражения на судебный приказ в течение 10 дней с момента получения его копии (ст. 129 ГПК РФ). Если срок пропущен — подавайте ходатайство о его восстановлении с указанием уважительных причин.

После отмены приказа взыскатель сможет обратиться только в порядке искового производства. Вот тогда вы вправе заявить ходатайство о снижении пеней по ст. 333 ГК РФ. Суд может уменьшить их до разумных пределов (например, с 200 000 до 5 000 руб.), если признает размер явно несоразмерным последствиям нарушения.

Дополнительно — заявите о пропуске срока исковой давности (3 года) по части платежей. По каждому месяцу срок исчисляется отдельно (ст. 196, 200 ГК РФ).

Добрый день. Согласно ч. 2.2. Ст. 161 ЖК РФ ТСЖ несет ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности.
Поэтому при бездействии председателя ТСЖ вы можете согласно устава ТСЖ инициировать проведение внеочередного общего собрания для принятия решения о ремонте трубы или о смене председателя.

В Крыму порядок установки солнечных батарей зависит от типа жилья.

Частный дом (ИЖС)

Установка панелей на крыше собственного дома обычно не требует разрешения на строительство, если не меняется его назначение. Однако при подключении к сети нужна техническая документация. В Севастополе и Крыму разрабатываются программы компенсации до 50% стоимости оборудования для собственников жилья.

Многоквартирный дом (МКД)

C июля 2026 года действует Федеральный закон № 208-ФЗ, разрешающий установку панелей на крыше МКД. Для этого нужно:

Провести общее собрание собственников.

Получить согласие не менее 2/3 голосов.

Крыша является общим имуществом, поэтому без решения собрания установка незаконна.

Общие нюансы:

Излишки электроэнергии можно продавать в сеть.

Для мощных станций может потребоваться проект и согласование с сетевой организацией.

Оборудование должно иметь сертификаты соответствия.

Ситуация неприятная, но у вас есть хорошие шансы добиться перерасчета, несмотря на отказ Водоканала.

Почему показания на счетчике (465 кубов) и в бумагах Водоканала (600 кубов) разные?
Когда срок поверки счетчика истек, его показания перестают приниматься для расчета. В этом случае первые 3 месяца плата считается по среднемесячному потреблению за последние полгода, а после этого — по нормативу с повышающим коэффициентом 1, 5. Вероятно, именно так и образовалась разница: Водоканал насчитал вам объем, исходя из норматива, а не по фактическим показаниям прибора.

Можно ли сделать перерасчет по фактическим показаниям счетчика?
Да, можно. И это главная надежда в вашей ситуации.
Водоканал отказывает в перерасчете, ссылаясь на то, что счетчик с истекшим сроком поверки считается неисправным. Но это не совсем так.
Верховный Суд РФ неоднократно разъяснял: если после истечения срока поверки прибор всё же прошел поверку и был признан исправным (соответствующим метрологическим требованиям), это подтверждает достоверность его показаний за весь период после истечения срока поверки. Если счетчик работал исправно, платить нужно за фактическое потребление, а не по нормативу.

А что делать с вашим заявлением об опломбировке 5-летней давности?
Здесь есть процедурный нюанс. Водоканал обязан был приехать и опломбировать счетчик после вашего заявления. То, что они этого не сделали, — их проблема.
Однако, для перерасчета важнее не факт опломбировки, а факт успешной поверки. Если у вас на руках есть документы, подтверждающие, что счетчик в итоге прошел поверку и был признан годным, вы можете требовать перерасчета

Что делать прямо сейчас?
Шаг 1. Проверьте статус счетчика.
Убедитесь, что счетчик действительно прошел поверку. С 2025 года все результаты поверок вносятся в федеральный реестр «Аршин». Проверьте по заводскому номеру, есть ли там запись. Если есть — это ваше главное доказательство. Если нет — возможно, счетчик не поверяли, а просто заменили, и тогда перерасчет получить сложнее.

Напишите претензию в Водоканал со ссылкой на позицию Верховного Суда РФ: если прибор исправен, платить нужно по его показаниям, а не по нормативу. Требуйте перерасчета.

Если откажут — жалуйтесь в ГЖИ, прокуратуру или суд.
Важно: отказ Водоканала незаконен, если счетчик прошел поверку и признан годным.
Если нужна помощь с претензией — обращайтесь: https: //debitorexpert.ru/

Отключение электроэнергии без предварительного письменного предупреждения является незаконным, независимо от наличия у вас документов на квартиру или долгов по оплате (согласно Постановлению Правительства РФ № 354). По закону, даже при наличии крупного долга, энергосбыт или управляющая компания обязаны были вручить вам уведомление под расписку или направить заказное письмо минимум за 20 дней до планируемого отключения.

Если свет отключили без предупреждения, это самоуправство. Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру.

Здравствуйте. В данной ситуации надо прежде всего внимательно отслеживать корресподенцию по данному адресу. В первую очередь следует сказать о том, что если долг с 2011 года, то сроки исковой давности уже вышли. Или если чуть позже долги образовались. Взыскать долги могут только за 3 последних года, при этом срок исковой давности по каждому платежу считается отдельно. Ст. 200 ГК РФ: "1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права". Срок исковой давности применяется только в рамках искового производства.

Если будут выносит судебный приказ, то оспаривайте его, подавайте возражения, тогда взыскатель будет вынужден уже с иском обращаться.

По проживающим надо разбираться, смотреть кто когда жил и был прописан, это только УК скажет. Если что - подавайте заявление о перерасчёте.

Доброй ночи.

Подавать жалобу на ограничение водоотведения в коммунальной квартире необходимо в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), прокуратуру и Роспотребнадзор. Ограничение канализации в данном случае незаконно, так как технически невозможно заблокировать водоотведение только одному должнику, не нарушая санитарные права добросовестных соседей и несовершеннолетних детей.

По закону (п. 122 Постановления Правительства РФ № 354) ограничение услуг должнику не должно приводить к ущемлению прав и интересов других собственников, полностью оплачивающих счета.

1. Подайте претензию исполнителю услуг (Управляющей компании или Водоканалу). Направьте письменное заявление о том, что действия по ограничению водоотведения заденут добросовестных плательщиков и детей. Потребуйте осуществлять взыскание долга исключительно с виновного лица в судебном порядке.
2. Направьте жалобу в ГЖИ и Роспотребнадзор. Укажите на нарушение порядка предоставления коммунальных услуг и санитарных норм.
3. Обратитесь в Прокуратуру и Органы опеки. Заявите о нарушении законных интересов несовершеннолетних детей и создании угрозы их жизни и здоровью.

От кого именно пришло уведомление (от управляющей компании или напрямую от ресурсоснабжающей организации)?Есть ли у вас на руках квитанции, подтверждающие отсутствие долга лично у вас?

В этой ситуации вина за повреждение трубы и отсутствие воды лежит на подрядчике, который проводил работы, и на соседе, который его нанял.

Вот что нужно делать:

1. Зафиксируйте повреждения
Составьте акт осмотра трубы, желательно в присутствии соседа или представителя местной администрации. Сделайте фото и видео.

2. Направьте письменную претензию

Требуйте от соседа и подрядчика восстановить подачу воды и возместить ущерб за счет виновной стороны. Укажите, что в противном случае вы обратитесь в суд и прокуратуру.

3. Обратитесь в прокуратуру
Подайте жалобу на бездействие виновных лиц. Прокуратура проведет проверку и может привлечь подрядчика к ответственности за повреждение коммуникаций (ст. 7.7 КоАП РФ).

4. Подайте иск в суд
Если проблема не решится, подайте иск о возмещении ущерба и понуждении к восстановительным работам. Суд обяжет виновных устранить последствия и возместить стоимость ремонта.

Замену трубы за свой счет вы не обязаны оплачивать, так как вы не являетесь причиной аварии

Здравствуйте Анна. Нужно подать в Региональный фонд капитального ремонта заявление не просто о перерасчёте, а об исключении списанной задолженности и проведении сверки.
Задолженность разделяется так:
взносы, начисленные до даты принятия арбитражным судом заявления о банкротстве, списываются, если процедура завершена и суд освободил вас от обязательств;
взносы, начисленные после этой даты, являются текущими платежами и сохраняются. Их придётся оплатить.

Имеет значение не дата подачи заявления 08.02.2024, а дата определения суда о принятии заявления к производству. Если определением от 22.10.2024 вы только признаны банкротом и введена реализация имущества, одного такого акта недостаточно. Необходимо определение о завершении процедуры, в котором указано об освобождении от обязательств. Это следует из статей 5 и 213.28 Закона о банкротстве.

В заявлении потребуйте:
предоставить помесячный расчёт начислений, платежей и пеней с 2021 года;
исключить задолженность и пени, возникшие до принятия заявления о банкротстве;
отдельно указать текущий долг;
выдать исправленную квитанцию и акт сверки.
Приложите оба судебных акта и полученную квитанцию. Неполучение прежних квитанций само по себе не отменяет текущие взносы: собственник обязан платить их ежемесячно по статье 169 ЖК РФ. Новые взносы лучше оплачивать отдельно с указанием конкретного месяца.

Замкнутый круг образуется из-за того, что возврат исполнительного документа по п. 4 Ч. 1 Ст. 46 Закона № 229-ФЗ не препятствует его повторному предъявлению (ч. 4 Ст. 46). При этом каждый раз, когда вы предъявляете лист, трёхлетний срок предъявления (ст. 21) Прерывается и начинает течь заново (ч. 1 Ст. 22).

Единственный способ разорвать этот цикл — дождаться, когда истечёт срок предъявления исполнительного листа, который не прерывается новым предъявлением. Согласно ч. 4 Ст. 46 Закона № 229-ФЗ, повторное предъявление возможно не ранее чем через шесть месяцев со дня вынесения постановления о возвращении, но в пределах общего трёхлетнего срока со дня вступления решения в силу (ст. 21).

Если взыскатель (УК) будет подавать лист чаще чем раз в полгода, пристав обязан вернуть его без возбуждения производства. Если же УК выдерживает шестимесячный интервал, цикл будет продолжаться до истечения трёх лет с даты вступления решения в законную силу.

Добрый вечер, Елена.

Полностью отказаться от оплаты газа в индивидуальном порядке, проживая в общежитии с общей кухней, нельзя.

Согласно статье 155 Жилищного кодекса РФ, сам по себе факт того, что вы не пользуетесь газовой плитой на кухне общего пользования, не освобождает вас от обязанности оплачивать коммунальную услугу. Газовая система общежития является частью общего имущества, и расходы на ее содержание и поставляемый ресурс распределяются между всеми жильцами пропорционально (по нормативам или показаниям общедомового/группового счетчика).

Если вы или члены вашей семьи фактически не проживаете в общежитии более 5 полных календарных дней подряд, вы имеете право на перерасчет за газ (при условии, что в общежитии нет технической возможности установить индивидуальные приборы учета).

Единственный способ навсегда прекратить начисления за газ на общей кухне — это официальный отказ от газоснабжения всего здания (или конкретной блок-секции) и переход на электрические плиты.

Установлен ли на общей кухне коллективный прибор учета газа?

Согласно части 1 статьи 43 Жилищного кодекса РФ, собственники комнат в коммунальной квартире несут бремя расходов на содержание общего имущества. При этом доля этих расходов для каждого собственника определяется его долей в праве общей собственности на общее имущество, которая, в свою очередь, пропорциональна размеру общей площади принадлежащей ему комнаты (часть 1 статьи 42 ЖК РФ). В квитанции ФКР должна быть указана не общая площадь вспомогательных помещений (кухонь, санузла, кладовки), а ваша доля в праве общей собственности на это общее имущество. Именно от этой доли и рассчитывается размер вашего платежа. В выписке ЕГРН отражается только площадь вашей комнаты (17, 4 кв. М и 11, 6 кв. М). Эти цифры не равны площади общего имущества, которым вы пользуетесь. ЕГРН фиксирует только площадь помещения, принадлежащего вам на праве собственности. Внимательно изучите квитанцию. Убедитесь, что в ней указана именно ваша доля в праве общей собственности на общее имущество, а не общая площадь всех вспомогательных помещений. На основе данных ЕГРН о площади ваших комнат и норм ЖК РФ рассчитайте свою долю в общем имуществе. Направьте претензию в ФКР. В претензии чётко изложите свои доводы и приложите расчёт. Если вопрос не решится, следующим шагом будет обращение в жилищную инспекцию или суд.

Поскольку вы уже не являетесь собственником, платить за текущие услуги вы не обязаны. Однако долг, возникший за период вашего владения долей, с вас не снимается — бывший собственник отвечает по обязательствам, возникшим до перехода права собственности.

Что делать с долгом:

Узнайте точную сумму вашей задолженности в управляющей компании за тот период, когда вы владели долей.

Оплатите долг добровольно, чтобы избежать судебного взыскания, пеней и ограничений (ст. 153 ЖК РФ). Это ваш долг, и он никуда не исчез.

После оплаты обратитесь в УК с заявлением о разделении лицевого счета (выделении вашей доли), чтобы в будущем начисления выставлялись только на текущего собственника — вашу маму.

Нужен ли суд?

Если УК отказывается разделять счет добровольно, вы или ваша мама (как новый собственник) можете обратиться в суд с иском об определении порядка оплаты ЖКУ (ст. 249 ГК РФ). Суд определит доли участия в расходах, и на основании решения УК будет обязана выдавать отдельные платежные документы. Но это не освободит вас от уже существующего долга — его придется оплатить.

Обратившись в управляющую организацию, вы имеете право требовать перерасчета с момента регистрации второго человека. Закон позволяет пересмотреть размер платы, если количество проживающих изменилось.

По общему правилу, организация может сделать перерасчет и доначислить плату за весь период, когда в квартире проживало больше человек, чем учитывалось. Однако, для взыскания через суд применяется общий трехлетний срок исковой давности. Это значит, что через суд с вас смогут взыскать задолженность только за последние три года. При этом для каждого месяца срок считается отдельно. На практике управляющие компании часто производят перерасчет за три года во внесудебном порядке, если вы обращаетесь с заявлением и признаете факт проживания. Имейте в виду, что законопроект, ограничивающий перерасчет в сторону увеличения 90 днями, пока не принят. Поэтому в добровольном порядке организация может сделать перерасчет за весь период, но суд может взыскать только за последние три года.