Возмещение ущерба: вопросы и ответы — страница 5

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Возмещению ущерба. Задавайте вопрос бесплатно
  • 2 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 176 вопросов
    За последние сутки
  • 550 юристов
    Отвечают на вопросы
Гость
Возмещение ущерба

Отменить заочное решение суда

Здравствуйте, нужно подать обжалование на заочное решение суда со страховой, так как не вписана в страховую, они имели право подать на взыскание, но подали на 100% а не 50%, т.к. вину признали обоюдную по дтп

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Подайте заявление об отмене заочного решения в суд, вынесший решение, в течение 7 дней со дня вручения копии (ст. 237 ГПК РФ). Укажите уважительную причину неявки и обстоятельства, которые могут повлиять на решение: обоюдная вина (50%). Если срок пропущен, приложите ходатайство о восстановлении (ст. 112 ГПК РФ).

При отмене решение пересмотрят. В новом заседании требуйте снижения взыскания до 50% от выплаченного возмещения — судебная практика при обоюдной вине устойчива (ст. 965, 1064 ГК РФ).

Если заочное решение не отменят, подайте апелляционную жалобу в течение месяца (ст. 237 ГПК РФ). Доводы те же: обоюдная вина, несоразмерность взыскания.

Одновременно проверьте, привлекалась ли вы как соответчик и была ли надлежаще извещена — неизвещение является самостоятельным основанием для отмены (ст. 330 ГПК РФ).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (7)
Коровин Александр Владимирович
Коровин Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте.

По делу о взыскании ущерба в порядке суброгации (регресса) рекомендую незамедлительно подать заявление об отмене заочного решения в суд первой инстанции, вынесший решение, в течение 7 дней с момента получения его копии.

Правовое основание: при обоюдной вине участников ДТП размер регрессного требования подлежит пропорциональному уменьшению в соответствии с долей ответственности каждого причинителя вреда. Взыскание 100% суммы при равной степени вины неправомерно.

Готов оказать удалённую юридическую помощь: подготовку заявления об отмене заочного решения, правовой анализ материалов дела, составление апелляционной жалобы при необходимости.

С уважением, Александр.

Показать полностью...
Для более детальной консультации, составления необходимых правовых документов, обращайтесь в ВК, в мессенджеры WhatsApp, МАХ, указанные в моем профиле. С уважением, Александр.
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. Надо смотреть когда было вынесено решение. Общий порядок обжалования указан в ст. 237 ГПК РФ: "1. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
2. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда".

В заявлении на отмену конечно надо писать, что размер взыскания завышен.

Если нужна помощь, пишите.

Показать полностью...
Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Урванцев Евгений Владимирович
Урванцев Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Доброго дня! Вы можете подать заявление на отмену заочного решения, соблюдая сроки, установленные ГПК РФ. Согласно ст. 242 ГПК РФ: Заочное решение суда подлежит отмене, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Показать полностью...
Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день!

Согласно ч.1., 2 ст. 237 ГПК РФ:

  1. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
    2. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Показать полностью...
Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Кравченко Роман Геннадьевич
Кравченко Роман Геннадьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Обратитесь к юристу. Заочное решение не так уж и просто отменить.

Заочное решение суда подлежит отмене, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда (ст. 242 ГПК РФ).

Показать полностью...
Мой ответ является предварительным. Если нужна более подробная и качественная консультация по Вашему вопросу, можете обратиться ко мне. За положительный отзыв буду признателен.
Фролов Алексей Валерьевич
Фролов Алексей Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Подать заявление об отмене заочного решения в суд, который его вынес. Срок — 7 дней с момента получения копии решения. Если срок пропущен по уважительной причине — приложите ходатайство о восстановлении срока.Если в отмене откажут, останется апелляция — 1 месяц со дня вынесения определения об отказе.

С уважением юрист Фролов Алексей Валерьевич.

Показать полностью...
Саютина Наталия Анатольевна
Саютина Наталия Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет
Приходите помогу, вы из Новосибирска?
Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на watsapp
Гость
Возмещение ущерба

Как возмещать ущерб?

Здравствуйте, было судебное заседание в гражданском порядке,суд удовлетворил иск о возмещении материального ущерба,но не огласил как мне возмещать ущерб,суд был 10 числа,определение сказал будет готово 18 числа,т.е в определении будет указано как мне возмещать ущерб,т.к работаю официально,я так понимаю будет удерживать какой то процент от зп...

Шишов Михаил Владимирович
Шишов Михаил Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Да, вы всё верно понимаете — если вы работаете официально, то взыскание, скорее всего, пойдёт через удержание из зарплаты. Давайте разберём, как это работает.

Суд не устанавливает порядок возмещения — он просто удовлетворяет иск и фиксирует сумму долга. А вот как именно деньги будут взыскаться, определяет уже судебный пристав-исполнитель после того, как взыскатель (истец) получит на руки исполнительный лист и предъявит его в службу судебных приставов (ФССП).

Процедура выглядит так:

  1. Решение вступает в силу — обычно через 30 дней после изготовления в окончательной форме (если не было апелляции). У вас решение готово 18-го числа — значит, примерно через месяц после этого.
  2. Истец получает исполнительный лист в суде.
  3. Истец предъявляет лист приставам (или напрямую в банк, где у вас счёт, или напрямую вам на работу — по ст. 9 Закона об исполнительном производстве).
  4. Пристав возбуждает исполнительное производство и направляет постановление об удержании в вашу бухгалтерию.

По общему правилу могут удерживать— не более 50% от зарплаты (ст. 99 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Но есть нюансы:

  • Если речь о возмещении вреда здоровью или ущерба от преступления — до 70%.
  • Удержания считаются после уплаты налогов (с «чистой» зарплаты).
  • Если у вас есть другие удержания (алименты и т. П.), они складываются, но общий лимит тот же — 50%.

Что Вы можете сделать:

  • После 18-го числа получите копию решения в суде — убедитесь, что сумма указана правильно.
  • Если не согласны с решением — у вас есть месяц на апелляцию с даты изготовления решения в окончательной форме.
  • Когда пристав возбудит производство, он обязан вас уведомить — у вас будет 5 дней на добровольное погашение долга без исполнительского сбора (7% от суммы).
  • Если удержание 50% для вас критично, вы можете подать приставу заявление об уменьшении размера удержания — с приложением доказательств тяжёлого материального положения (справки о доходах, о составе семьи, о расходах на детей, лечение и т. П.). Пристав может снизить процент, а при отказе — обратиться в суд с заявлением об отсрочке или рассрочке исполнения решения.
Показать полностью...
Еще ответы (3)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, ваше предположение верно. Взыскание будет обращено на вашу заработную плату, но не судом напрямую, а через судебного пристава-исполнителя.

Порядок действий:

Получение исполнительного листа: После вступления решения в силу (через месяц, если не обжаловано) суд выдаст взыскателю исполнительный лист.

Возбуждение исполнительного производства: Взыскатель направит лист в ФССП по месту вашего жительства. Пристав возбудит производство и направит постановление об удержании по месту вашей работы.

Удержание из зарплаты: Бухгалтерия работодателя обязана удерживать средства из вашей зарплаты (ст. 98 ФЗ № 229-ФЗ).

Важно: Само решение суда не устанавливает порядок удержания. Это делается на стадии исполнения. Если сумма ущерба значительна, вы вправе обратиться к приставу с заявлением о сохранении прожиточного минимума на вас и иждивенцев (ст. 446 ГПК РФ).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, в общем случае вы понимаете правильно, но само решение суда обычно не устанавливает конкретный процент удержания из зарплаты. После вступления решения в силу взыскание производится по исполнительному документу, а судебный пристав может направить его работодателю для удержаний. По общему правилу удерживается до 50% зарплаты после удержания НДФЛ — ч. 1–2 Ст. 99 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Если это обычный материальный ущерб, а не вред здоровью или ущерб от преступления, предел именно 50%. При этом вы вправе обратиться к приставу с заявлением о сохранении прожиточного минимума

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Судебное решение обычно устанавливает сумму взыскания, а не способ удержаний. После вступления решения в силу взыскателю выдают исполнительный лист, который могут направить работодателю. По общему правилу удерживают не более 50% дохода после налогов. При тяжёлом материальном положении можно обратиться в суд с заявлением о рассрочке исполнения.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Сергей
Возмещение ущерба

Дтп

Можно ли получить какие то страховые выплаты после дтп.я невиновная сторона.в больницу не обращался.выписок справок из больницы нет.машина не моя прабочая.права есть.

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, выплата возможна, если в ДТП поврежден автомобиль — даже если он не ваш: право на страховое возмещение по ОСАГО принадлежит потерпевшему, имеющему законное основание владеть автомобилем. Если вред здоровью не заявлялся и в больницу вы не обращались, получить выплату именно за вред здоровью без медицинских документов практически невозможно: п. 8.8 Положения Банка России № 837-П требует медицинские документы о травмах. По повреждению автомобиля обращайтесь в страховую виновника (либо по прямому возмещению, если условия позволяют) с документами о ДТП. Право на такое требование предусмотрено ст. 12 Закона № 40-ФЗ.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Еще ответы (2)
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Лично вы страховую выплату деньгами получить не сможете, так как в ДТП пострадало только имущество (автомобиль), а вы не являетесь собственником этой машины.

Поскольку вреда здоровью нет (вы в больницу не обращались), компенсация за травмы не предусмотрена. Однако собственник автомобиля (ваш работодатель или юрлицо) имеет полное право на выплату или бесплатный ремонт по ОСАГО.

Оформили ли вы аварию на месте (вызывали ГИБДД или составили Европротокол)?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Грушичев Сергей Викторович
Грушичев Сергей Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
Добрый день! Нет

Юристы рядом


Артем
Возмещение ущерба

Нужна помощь юриста в составлении документов на подачу в суд.

Здравствуйте уважаемые юристы.
Попробую описать все максимально подробно.
10.07.2025 года я попал в ДТП, будучи пассажиром.
Госпитализировали в центральную больницу г. Железногорск-Илимский, где диагностировали многочисленные переломы левой стопы и ушиб правого колена.
Медицинская экспертиза показала средний вред здоровью, виновнику дтп дали административный арест, и 15000 штрафа.
В это время я был выписан из больницы через 10 дней в ожидании перевода в Г Иркутск для дальнейшего оперативного лечения.
Естественно ничего не дождавшись я ездил на инвалидной коляске в г. Иркутск для прохождения обследований в ходе которых выяснилось что на правом колене разорваны связки, мениск и четырехглавая мышца, а на левой стопе переломы гораздо сильнее чем мне диагностировали в моём городе.
Оформил инвалидность 2 группы, писал жалобы в Минздрав и страховую компанию на сто получил ответ с нарушениями со стороны мед учреждений.
Хотелось бы после года мучений и инвалидности узнать, могу ли я получить моральную компенсацию, и подать в суд на все стороны?
Оперативного лечения я так и не получил, переломы срослись неправильно, в колене история сохранилась так же, передвигаюсь с трудом в данный момент
Нужна консультация юриста, чтобы знать что я могу получить с этого дела. Спасибо большое!

Показать полностью...
Муклинов Сергей Хасанович
Муклинов Сергей Хасанович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Здравствуйте! Мне искренне жаль, что вам пришлось пройти через год тяжелейших мучений, халатности и столкнуться с инвалидностью. Передвижение на коляске, неправильно сросшиеся кости, разорванные связки, которые вовремя не прооперировали — это тяжелейший физический и моральный ущерб.

Отвечая на ваш вопрос коротко: Да, вы имеете полное право получить крупную денежную компенсацию морального и физического вреда, а также подать в суд сразу на несколько сторон. Более того, закон полностью на вашей стороне, а официальный ответ от Минздрава и страховой компании с зафиксированными нарушениями — это ваш главный козырь.

В вашей ситуации ущерб был причинен двумя независимыми факторами: самим ДТП и последующим некачественным лечением. Поэтому отвечать должны обе стороны.

Сторона А: Виновник ДТП и собственник автомобиля. Кто отвечает: Непосредственно водитель-виновник. Если за рулем был не собственник машины (например, водитель работал на фирму или взял чужое авто), то в зависимости от нюансов отвечать может и владелец машины (ст. 1079 ГК РФ).За что отвечает: За сам факт аварии, первичные травмы и ваши страдания. Административный штраф в 15 000 рублей — это лишь наказание в пользу государства. Перед вами он лично еще никак не ответил. Я думаю необходимо взыскивать компенсацию морального вреда примерно 500 000 руб., все затраты на лечение и восстановление.

Сторона Б: Медицинские учреждения (Больница г. Железногорск-Илимский и клиники г. Иркутска)Кто отвечает: Больницы как юридические лица. Не конкретные врачи, а именно медицинские учреждения, которые допустили дефекты оказания помощи.За что отвечают: За недообследование (пропустили разрыв связок, мениска, мышцы), за неверный диагноз стопы, за неоказание оперативного лечения в Иркутске (из-за чего кости срослись неправильно) и за затягивание сроков. Именно их бездействие привело к ухудшению здоровья и инвалидности 2 группы.

Ваши требования будут делиться на две категории: Моральный вред (выплачивается вам лично "на руки") и Материальный ущерб (компенсация реальных расходов и потерь).

Компенсация морального вреда (Взыскивается через суд). Моральный вред не покрывается полисами ОСАГО, его платят ответчики из своего кармана (ст. 151, Ст. 1100 ГК РФ). 1. С виновника ДТП: За средний вред здоровью, физическую боль в момент аварии и последующие мучения. Суммы в судебной практике обычно варьируются от 150 000 до 1 000 000 рублей, в зависимости от региона и платежеспособности виновника. 2. С медицинских учреждений: За ухудшение состояния, инвалидность и неправильное срастание костей. Судебная практика Верховного Суда РФ последних лет очень жестко наказывает больницы за подобные ошибки. По делам, где халатность врачей привела к инвалидности, суды взыскивают от 500 000 до 1 500 000 рублей и более в качестве морального вреда.

Возмещение материального вреда и расходов. Эти выплаты вы можете требовать как со страховой компании по ОСАГО (лимит выплаты за вред здоровью составляет до 500 000 рублей), так и с виновника/больниц, если лимита страховки не хватит. Расходы на лечение и реабилитацию: Стоимость всех МРТ, КТ, обследований в Иркутске, платных консультаций, лекарств, костылей, инвалидной коляски. Важно: собирайте все чеки, договоры и обязательно — направления или рекомендации врачей на эти процедуры. Если вы покупали что-то сами без записи в медкарте, суд может это не зачесть. Транспортные расходы: Все ваши поездки на коляске из Железногорска-Илимского в Иркутск (билеты на поезд, чеки на бензин, специализированное такси). Вы вынуждены были везти себя сами из-за бездействия врачей. Утраченный заработок: Если на момент ДТП 10.07.2025 года вы были официально трудоустроены (или работали по договору), вы имеете право на компенсацию 100% от вашей средней зарплаты за весь период больничного и лечения, за вычетом выплаченных больничных (alfastrah.ru). Если из-за инвалидности вы потеряли трудоспособность, вам положены ежемесячные бессрочные выплаты в размере утраченного дохода.

Еще ответы (5)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, вы можете получить компенсацию морального вреда и подать в суд на виновника ДТП, а также на медицинские учреждения за ненадлежащее оказание помощи.

По ДТП: как пассажир, вы имеете право на возмещение вреда здоровью и компенсацию морального вреда с виновника ДТП (ст. 1079, 151 ГК РФ). Вред здоровью средней тяжести и установленная инвалидность являются основанием для взыскания. Обратите внимание: моральный вред по ОСАГО не компенсируется — его взыскивают непосредственно с виновника. Срок исковой давности по таким требованиям составляет три года.

По медицинской помощи: вы вправе требовать компенсацию морального вреда с медучреждений за ненадлежащее лечение, если оно повлекло ухудшение состояния здоровья. Ваши жалобы в Минздрав и страхкомпанию — дополнительные доказательства.

Рекомендую подать иск в районный суд по месту вашего жительства с требованием о взыскании с виновника ДТП компенсации морального вреда (размер определяете сами, суд оценит разумность), а также отдельный иск к медучреждениям. В качестве доказательств приложите все медицинские документы, справки об инвалидности, ответы на жалобы. Для точного расчёта суммы и подготовки иска рекомендую обратиться к юристу.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, вы вправе требовать компенсацию морального вреда и возмещение вреда здоровью с виновника ДТП, а также с медицинских организаций за некачественную диагностику, если докажете, что она ухудшила состояние.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Фахириди Савва Тариелович
Фахириди Савва Тариелович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 10 лет

Добрый день. Да возможно, я считаю обратиться в суд и взыскать моральный и материальный вред с причинителя вреда и возможно с собственника транспортного средства.

Савва Фахириди, адвокат
Грушичев Сергей Викторович
Грушичев Сергей Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
Доброе утро! Вы можете подат в суд в течение 3 лет после ДТП- срок не пропущен
Кравченко Роман Геннадьевич
Кравченко Роман Геннадьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Добрый день. Обращайтесь - мои контакты есть на сайте.

Мой ответ является предварительным. Если нужна более подробная и качественная консультация по Вашему вопросу, можете обратиться ко мне. За положительный отзыв буду признателен.
Василий Валериевич
Возмещение ущерба

Здравствуйте,хочу купить дом,назвали стоимость 4000000 рублей, заключили договор поручени

Взяли задаток в 200000 рублей, а теперь называют цену в 5000000 рублей что мне делать

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Продавец не вправе в одностороннем порядке увеличивать цену, если она была согласована в предварительном договоре или соглашении о задатке. Если продавец отказывается заключать основной договор на согласованных условиях (в том числе требует цену выше оговорённой), это считается неисполнением обязательств по его вине.

В соответствии с п. 2 Ст. 381 Гражданского кодекса РФ, если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток (продавец), она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. В вашем случае — 400 000 руб.

Что делать:

Направьте продавцу письменную претензию с требованием возврата задатка в двойном размере в связи с отказом от сделки на согласованных условиях. Установите разумный срок для добровольного возврата (например, 10 дней). Отправьте заказным письмом с уведомлением.

Если продавец откажется или проигнорирует претензию, обращайтесь в суд с иском о взыскании двойной суммы задатка (400 000 руб.).

Сохраняйте все доказательства: соглашение о задатке, переписку, подтверждение оплаты.

Если в вашем соглашении сумма в 200 000 руб. Названа «авансом», а не «задатком», то применяются другие правила — возврату подлежит только переданная сумма, а не двойная. Проверьте текст документа.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Василий Валериевич У
София Дмитриевна, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Василий Валериевич У

Посмотрите документ

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Можете обратиться к любому юристу сайта для анализа документов)

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (3)
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вам нужно требовать от продавца возврата 400 000 рублей (двойную сумму задатка) либо заключения сделки по изначально согласованной цене, так как закон полностью на вашей стороне. Изменение цены в одностороннем порядке после получения задатка — это грубое нарушение обязательств со стороны продавца.

Ваши действия зависят от того, как именно была оформлена передача денег (200 000 рублей). Согласно ст. 380 И 381 Гражданского кодекса РФ, задаток выполняет обеспечительную функцию.

Какое именно слово там используется — «аванс» или «задаток»?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Зорин Павел Анатольевич
Зорин Павел Анатольевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день. Окончательная стоимость приобретаемого жилья должна фиксироваться в договоре (соглашении) по внесении задатка. Если такое соглашение составлялось, то стоимость изменению не подлежит.

Урванцев Евгений Владимирович
Урванцев Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, какой договор вы заключили?
Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
176 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Алсу
Возмещение ущерба

Как сделать , чтобы возместили ущерб

Моя машина стояла на парковке, рядом с моим домом строится новый дом компанией 1 трест. Утром 4 июня вышла к машине ехать на работу, а она обрызгана цементом, компания вину признала, но каждый день кормили завтраками, обратилась я к ним не сразу , спустя 9-10 дней, так как была потом в отъезде. Подала заявление в полицию, полиции они дали ответ «а вдруг она заляпалась на трассе, а не на парковке» , полиция дает постановление в суд, хочу оценить риски

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Ваши риски в суде минимальны. Компания уже признала вину устно, а по закону именно причинитель вреда обязан доказать свою невиновность (п. 2 Ст. 1064 ГК РФ). Заявление в полицию зафиксировало факт обращения, а отписка компании о возможной причине повреждений на трассе — это лишь попытка уклониться от ответственности, которую суд может расценить как недоказанную.

Однако для успеха вам нужно подтвердить два обстоятельства:

1. Факт нахождения автомобиля на парковке в указанный период.
2. Размер ущерба (заключение независимого эксперта-оценщика). Суд взыщет стоимость восстановительного ремонта, а также, возможно, расходы на экспертизу и госпошлину. Затягивание с обращением не является критичным, если вы можете объяснить его причину (отъезд). Главное — сохраните все доказательства: фото, видео, переписку, чеки. Поскольку строительная организация отвечает за вред, причиненный её работниками (ст. 1068 ГК РФ), ваши шансы на удовлетворение иска высоки.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (4)
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. Надо видеть постановление конечно, но в любом случае материал проверки может пригодиться. В остальном у Вас шансы хорошие я думаю. Состояние машины было зафиксировано со следами цемента? В силу ст. 56 ГПК РФ: "1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

НУжно видеть совокупность доказательств, которые у Вас есть. В целом шансы у Вас есть как мне кажется. Самое главное в этом случае как можно быстрее зафиксировать состояние ТС. А порядок обычный. Претензия, иск в суд.

Показать полностью...
Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Для возмещения ущерба вам необходимо в рамках гражданского судопроизводства доказать причинно-следственную связь между строительными работами и повреждением автомобиля, для чего следует ходатайствовать перед судом о проведении судебной автотехнической или строительно-технической экспертизы, способной определить происхождение цементных брызг и подтвердить их строительный состав, сославшись на статью 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязывающую причинителя вреда возместить его в полном объеме.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год
  1. Остались ли у вас письменные подтверждения (СМС, аудиозаписи), где застройщик обещает всё исправить?
  2. Зафиксировал ли участковый поликлиники/полиции состояние машины на фото в день подачи заявления?
  3. Удалось ли вам найти записи с камер видеонаблюдения или свидетелей, видевших момент загрязнения?
Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо ознакомиться со всеми имеющимися материалами из полиции и иными обстоятельствами
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Карим
Возмещение ущерба

Штраф за поломку

Я брал велосипед под выкуп у организации, и после постоянных проблем с ним решил его сдать. Выявилась проблема с мотор-колесом повторно, прошу заметить. Перед этим я сдавал велосипед на ремонт с приложенным актом выполненных работ где указано что "едет, но периодически начинает тормозить, и мк дергаться". Перед тем как сдать, я поговорил с менеджером сервиса, к которому я заносил велик. Он утверждает то, что мне все равно придется выплатить деньги. Ознакомьтесь пожалуйста с договором https://www.krutikolesa.ru/dogovor и подскажите, что мне делать в этой ситуации, потому что свои 12500 я не хочу отдавать за то, что мне по итогу не починили. Как я понял, я могу его сдать связанным с пунктами 4.6.2 и 5.1.

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В вашей ситуации ключевыми являются пункты 4.6.2 и 5.3.1 договора.

Пункт 4.6.2 даёт вам право на досрочный возврат и возврат части средств, если недостатки имущества не были выявлены при передаче и не вызваны вашей неправильной эксплуатацией. Это ваша основная опора — вы можете утверждать, что проблема с мотор-колесом является скрытым дефектом, а не следствием ваших действий.

Однако пункт 5.3.1 серьёзно ограничивает ваши права: имущество, переданное по тарифу с правом выкупа, не подлежит замене ни при каких обстоятельствах, включая выход из строя. Это означает, что компания может отказать в замене велосипеда.

Ваши действия:

Зафиксируйте дефект. Акт выполненных работ, где указано "периодически начинает тормозить, мк дергаться", — это ваше доказательство того, что проблема существовала и ранее, и не была устранена.

Направьте письменную претензию в организацию со ссылкой на п. 4.6.2 Договора. Укажите, что возвращаете велосипед из-за скрытых недостатков, которые не были устранены после ремонта, и требуйте возврата уплаченных средств за вычетом стоимости фактического пользования (10% × количество дней + 2, 1% комиссии).

Если компания откажется, вы вправе обратиться в суд. В иске ссылайтесь на п. 4.6.2 И на то, что отказ в возврате нарушает ваши права как потребителя (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Что важно помнить: менеджер не является лицом, принимающим окончательное решение. Требуйте письменного ответа. Если компания настаивает на полной оплате, несмотря на наличие скрытых дефектов, это может быть оспорено в суде.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (4)
Стекольщиков Олег Александрович
Стекольщиков Олег Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
Карим, ключевой момент тут — это уже второй раз одна и та же неисправность мотор-колеса, причём в акте после первого ремонта прямо написано, что оно «периодически начинает тормозить и дёргаться», то есть сервис фактически признал, что дефект не устранён до конца, а просто временно снят. По закону о защите прав потребителей, если недостаток товара или услуги не устранён надлежащим образом и проявляется повторно, Вы вправе отказаться от повторной оплаты устранения того же самого недостатка — это должен делать сервис за свой счёт, поскольку первый ремонт был выполнен некачественно. Раз в договоре есть пункты 4.6.2 и 5.1, на которые Вы ссылаетесь, — перечитайте их дословно и сошлитесь на них прямо в письменной претензии, обычно такие пункты как раз про ответственность сторон за скрытые или повторяющиеся неисправности. Составьте письменную претензию на имя организации: укажите оба обращения по мотор-колесу, приложите акт с первого ремонта, сошлитесь на то, что недостаток не устранён и является поводом для отказа от аренды без доплаты, а не основанием требовать с Вас деньги. Если откажутся принимать претензию или ответят отказом — с этими же документами можно обращаться в суд или Роспотребнадзор, шансы у Вас неплохие именно из-за формулировки в акте о ремонте.
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

В вашей ситуации закон и логика договора полностью на вашей стороне. Вы не обязаны платить за некачественный ремонт и неисправную технику, которой не могли пользоваться. Менеджер сервиса пытается ввести вас в заблуждение, рассчитывая на то, что вы испугаетесь и просто закроете долг.

Пусть велосипед остается в сервисе, главное — чтобы у вас на руках был документ (или переписка), подтверждающий, что вы его физически вернули. Без судебного решения (которое они вряд ли пойдут получать с такими картами на руках) они не смогут принудительно забрать у вас эти деньги, если вы защитите свою банковскую карту от списаний.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Карим

Ну я на нем работал какое то время, потом эта проблема выявилась повторно, и я пишу им чтоб его сдать, потому что не хочу больше кататься на проблемном велике, в данном случае все равно ситуация на моей стороне?

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы имеете право отказаться от исполнения договора аренды и потребовать возврата средств, так как арендодатель передал имущество с недостатками, которые препятствуют его использованию и не были устранены после повторного обращения. Согласно ст. 612 ГК РФ, арендодатель отвечает за недостатки арендованного имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора он не знал об этих недостатках. Вам следует зафиксировать повторный характер поломки мотор-колеса актом приема-передачи и направить письменную претензию со ссылкой на указанную статью закона.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. Вы не обязаны платить за сломанный велосипед, это понятно и обоснованно. Для анализа договора и всей ситуации в Вашем случае нужно детально разбирать всё, что не сделаешь в рамках бесплатной консультации. А так можно сказать, что да, Вы платить не должны.

Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Гость
Возмещение ущерба

Кушать еда ням ням

Можно ли съесть свою собаку если об этом никто не узнает?

Добренький Андрей Дмитриевич
Добренький Андрей Дмитриевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Вопрос звучит бытово, но правовой ответ на него однозначный. Умерщвление животного допускается только в случаях, прямо названных в ст. 11 Федерального закона № 498-ФЗ об ответственном обращении с животными: например, если требуется прекратить страдания неизлечимо больного животного и это делает ветеринарный специалист. Использование домашнего питомца в пищу законом не предусмотрено.

Ответственность зависит от обстоятельств. По ст. 245 УК РФ наказывается жестокое обращение с животным, повлёкшее его гибель или увечье, если оно совершено из хулиганских или корыстных побуждений либо с применением садистских методов. Санкция по части первой до восьмидесяти тысяч рублей штрафа либо до трёх лет лишения свободы. Вне уголовного состава остаётся административная ответственность по ст. 8.52 КоАП РФ за нарушение требований к содержанию животных, а в ряде регионов действуют свои составы.

Собственность на животное ситуацию не меняет. Животные по ст. 137 ГК РФ приравнены к имуществу, но с прямой оговоркой: жестокое обращение с ними при осуществлении права собственности не допускается.

Оговорка про то, что никто не узнает, юридической оценки не меняет. Уголовное дело возбуждается независимо от того, кто именно сообщил о случившемся, а по подобным составам поводом чаще всего становятся показания соседей или запись с камеры.

Показать полностью...
Был полезен ответ — буду признателен за отзыв в профиле. Если нужна детальная консультация по вашей ситуации — напишите, разберём.
Еще ответы (2)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Поедание домашних животных незаконно и квалифицируется как жестокое обращение, а согласно статье 245 Уголовного кодекса Российской Федерации за жестокое обращение с животным в целях причинения ему боли и страданий, а также из хулиганских или корыстных побуждений предусмотрена уголовная ответственность независимо от того, узнает об этом кто-либо или нет.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Елесин Александр Владимирович
Елесин Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Это не к юристам, это к профильному врачу

Гость
Возмещение ущерба

Здравствуйте, мной был заказан телефон с wildberries от китайского продавца, что имеет СЦ

Здравствуйте, мной был заказан телефон с wildberries от китайского продавца, что имеет СЦ в России. Телефон был выслан не той комплектации и продавец согласовал замену товара на аналогичный той же комплектации. продавец получил товар СДЕКОМ 16,08 и до данного момента не выслал замену. Магазин Universal Fortune Limited

HONG KONG, Mong Kok, 2-16 FA YUEN STREET, HO KING, COMMERCIAL CENTRE, FLAT 2304, 23/F

ИНН: 80260226

Номер регистрации: 80260226 - так написано в карточке продавца.

Показать полностью...
Гайнетдинов Ильшат Ришатович
Гайнетдинов Ильшат Ришатович Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте.

Маркетплейс Wildberries несёт солидарную ответственность за действия зарубежных продавцов на своей площадке, поэтому решать эту проблему нужно не через поиск гонконгского юрлица, а напрямую через претензию к ООО «Вайлдберриз». Поскольку СДЭК доставил товар на склад (или в СЦ) 16.08, а замена до сих пор не выслана, продавец нарушает Ваши права.

Так как продавец затягивает процесс, самым эффективным решением будет изменить требование с замены товара на полный возврат денег.

Пошаговый план действий

Шаг 1. Фиксация доказательств
Сделайте и сохраните скриншоты, пока карточка товара или чат не изменились:

  • Скриншот карточки товара (где видна комплектация и данные продавца Universal Fortune Limited).
  • Полный скриншот переписки, где продавец чётко признает ошибку в комплектации и подтверждает согласование обмена.
  • Скриншот из ЛК СДЭК (или накладная), подтверждающий, что отправленный Вами товар был успешно получен 16.08.
  • Электронный чек об оплате телефона от Wildberries.

Шаг 2. Официальное уведомление в чате
Напишите продавцу и в поддержку Wildberries финальное сообщение в чат: «Поскольку товар ненадлежащей комплектации был получен Вами через СДЭК ещё 16.08.2026, а новый товар до сих пор не отправлен, Вы нарушаете сроки обмена товара. В соответствии со ст. 18 И ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" я изменяю своё требование и требую вернуть полную стоимость товара на мои реквизиты в течение 10 дней. В противном случае досудебная претензия будет направлена в адрес ООО "Вайлдберриз"».

Шаг 3. Досудебная претензия к ООО «Вайлдберриз»
Если в течение пары дней деньги не вернут, отправляйте официальную письменную претензию. Судебная практика показывает: суды РФ отказываются перенаправлять претензии в Китай или Гонконг и привлекают Wildberries как владельца агрегатора, который отвечает за достоверность информации и расчёты.

  1. Направьте претензию заказным письмом с описью вложения на юридический адрес: 142181, Московская область, г. Подольск, деревня Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6, Стр. 1 (ООО «Вайлдберриз»).
  2. Также продублируйте текст претензии в форму обратной связи в личном кабинете Wildberries или на их официальный Email для претензий.

Что указать в претензии: Опишите хронологию (дата покупки, несоответствие комплектации, согласование обмена продавцом, дата получения СДЭКом 16.08). Укажите, что на основании ст. 23.1 И ст. 22 ЗоЗПП Вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и требуете возврата уплаченной суммы в течение 10 дней.

Шаг 4. Обращение в Роспотребнадзор и Суд
Если маркетплейс проигнорирует претензию (на ответ у них есть 10 (десять) дней с момента получения):

  • Подайте жалобу на сайте Роспотребнадзора (это делается онлайн через Госуслуги).
  • Обратитесь в мировой или районный суд по Вашему месту жительства. Госпошлина по делам о защите прав потребителей не платится. В суде Вы сможете взыскать не только стоимость телефона, но и штраф 50% от суммы за отказ решить вопрос добровольно, неустойку и моральный вред.

Если Вы хотите составить текст досудебной претензии, напишите:

  • Какова точная стоимость телефона?
  • Есть ли у Вас на руках номер накладной СДЭК и статус «Вручено»?
  • Сохранился ли чек в электронном виде?

Я помогу составить текст досудебной претензии по всем правилам российского законодательства.

Настоящий ответ на правовой вопрос подготовлен нейросетью Google на основе анализа больших данных и алгоритмов машинного обучения, текст которого прошёл финальную редакцию правового специалиста.
В связи с тем, что для генерирования правового ответа персональные данные не требуются, личные сведения пользователя не запрашивались и не передавались в ИИ для обучения.
Данный материал носит ознакомительный характер, не создаёт прав или обязанностей для третьих лиц, а автор публикации не несёт юридической ответственности за последствия ознакомления сторонних лиц с этим контентом.
Вы можете продолжить обсуждение своей ситуации напрямую с искусственным интеллектом, который подготовил этот ответ, в официальном чате Google Gemini по ссылке: https: //share.google/aimode/Tmw8saOG1zl8keoWZ либо связаться с правовым специалистом, который редактировал этот материал:

Показать полностью...
С уважением, магистр юриспруденции Ильшат Гайнетдинов (сот. +7 (900) 32 090 52 | e-mail: lawyer_advokat@bk.ru) | Буду благодарен, если оставите свой отзыв в моём профиле.
Еще ответы (6)
Кудряшова Милана Александровна
Кудряшова Милана Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! Поскольку продавец уже согласовал замену телефона и получил возвращённый товар 16.08.2026, требование о замене принято к исполнению. Направление покупателю телефона не той комплектации является несоответствием товара условиям договора и описанию, то есть недостатком товара в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».

По ст. 21 Закона о защите прав потребителей замена производится в течение 7 дней с момента предъявления требования, при необходимости проверки качества — до 20 дней. Только если необходимого товара у продавца не было, срок может составлять до одного месяца. Поэтому по состоянию на 06.09.2026 как минимум 20-дневный срок уже истёк, если требование о замене было заявлено не позднее 16 августа. При просрочке предусмотрена неустойка — 1% цены телефона за каждый день нарушения установленного срока.

То, что продавец зарегистрирован в Гонконге, само по себе не лишает Вас защиты по российскому законодательству. Если иностранный продавец через Wildberries целенаправленно продаёт товар российским потребителям, к отношениям могут применяться императивные нормы российского законодательства о защите прав потребителей. Российские суды также вправе рассматривать спор с иностранным продавцом, если договор исполнялся на территории РФ.

Сейчас целесообразно направить продавцу через Wildberries письменную претензию: потребовать в конкретный срок исполнить согласованную замену и выплатить неустойку либо, если Вы больше не хотите ждать, заявить требование о возврате стоимости телефона. Требование о возврате денег подлежит исполнению в течение 10 дней. К претензии сохраните заказ и карточку товара, переписку о согласовании замены, накладную СДЭК и подтверждение получения посылки продавцом 16.08.2026. Wildberries также следует направить обращение с требованием зафиксировать спор и предоставить полные сведения о продавце; сам маркетплейс по общему правилу не отвечает за исполнение договора вместо продавца, но обязан предоставлять предусмотренную законом информацию о нём.

Показать полностью...
С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Добренький Андрей Дмитриевич
Добренький Андрей Дмитриевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Ваш главный рычаг здесь не иностранный продавец, а сама площадка. По п. 2.1 Ст. 12 Закона о защите прав потребителей владелец агрегатора обязан вернуть сумму предварительной оплаты, если товар в согласованный срок не передан, а покупатель направил уведомление об отказе от исполнения договора. Судиться с компанией, зарегистрированной в Гонконге, дорого и долго, поэтому требование адресуйте маркетплейсу.

Порядок такой. Через личный кабинет и на юридический адрес площадки направьте письменное уведомление об отказе от договора и требование вернуть уплаченную сумму. Обязательно приложите номер заказа, трек-номер отправления с отметкой о вручении товара продавцу 16 августа и переписку, где согласована замена. Именно вручение подтверждает, что вы свою часть исполнили.

Сроки и санкции. Возврат предоплаты производится в десятидневный срок по ст. 22 Закона. За нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара начисляется неустойка половина процента от суммы предоплаты за каждый день по ст. 23.1, А за просрочку возврата денег один процент в день по ст. 23. В суде добавляется штраф пятьдесят процентов от присуждённой суммы.

Иск подаётся по вашему месту жительства, пошлина при цене до миллиона рублей не платится. Параллельно подайте жалобу в Роспотребнадзор: по товарам с иностранными продавцами площадки нередко закрывают вопрос возвратом ещё на стадии проверки.

Показать полностью...
Был полезен ответ — буду признателен за отзыв в профиле. Если нужна детальная консультация по вашей ситуации — напишите, разберём.
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. У Вас кто выступает в роли продавца по чеку, ВБ? Если он, то претензии надо предъявлять уже к нему. Надо начинать с претензии в адрес продавца и требованием замены товара. При отказе остается обращаться в суд с иском. Ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".

Также можете требовать неустойку. Вопрос только кто продавцом указан, сможете ли в суд подать.

Показать полностью...
Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Дивлекеев Никита Сергеевич
Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Продавец, вероятно, зарегистрирован на территории Российской Федерации, однако его реквизиты в карточке товара указаны неполностью или с ошибками. Это является основанием для предъявления претензии к Wildberries в соответствии со статьей 12 Закона о защите прав потребителей. Рекомендую направить в адрес маркетплейса требование о замене товара либо возврате денежных средств, а также о выплате неустойки, приложив соответствующие доказательства.

Если потребуется помощь в составлении претензии, вы можете связаться со мной по указанным в профиле контактам.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0, 5% суммы предварительной оплаты. Вы вправе направить продавцу письменную претензию с требованием незамедлительно выслать замену либо вернуть деньги, а также уплатить неустойку за каждый день просрочки начиная с 17 августа.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
еще комментарии
Гость

Письменную претензию невозможно отправить тк данная компания не ненастоящая и не числится не в нашем не в китайском реестре

Гость
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
Елесин Александр Владимирович
Елесин Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Иск в суд - иного не видно.

еще комментарии
Гость

А в досудебном порядке возможно? Данная китайская компании не в нашем реестре не в Китайском не числится.

Олеся
Возмещение ущерба

Как доказать правоту в покупке товара

Добрый день,приобрели телефон в кредит(оформили рассрочку через интернет) забрали телефон в магазине.
К сожалению,муж в магазине не посмотрел телефон,пришел в машину начал включать а он не включился. Понес обратно в магазин,магазин сказал что возможно это мы заменили(но мы ничего не меняли) отправили на экспертизу,пришло письмо что это был муляж. Мы написали претензию. Как нам быть дальше? Как доказать свою правоту? И сейчас нам нужно выплачивать кредит?

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Продажа муляжа вместо телефона — это передача товара ненадлежащего качества и основание для расторжения договора купли-продажи (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Магазин обязан вернуть деньги, так как проведённая экспертиза подтвердила, что в коробке находился муляж.

По вопросу уплаты кредита. Кредитный договор заключён вами с банком, а не с магазином. Обязанность по возврату кредита сохраняется до момента его расторжения. Однако после возврата товара магазином вы вправе обратиться в банк с заявлением о досрочном расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара.

В случае отказа банка вы можете обратиться в суд, но платежи по кредиту до этого момента необходимо продолжать, чтобы не возникла просрочка.

Ваши дальнейшие действия:

Убедитесь, что у вас на руках есть письменное заключение экспертизы, проведённой магазином, или его копия.

Направьте в магазин письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Срок ответа на претензию — 10 дней.

Если магазин откажется, обращайтесь в суд. В качестве доказательств используйте заключение экспертизы, кассовый чек, кредитный договор.

Одновременно с этим направьте в банк заявление о расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара.

При отказе банка в расторжении кредита вы вправе обратиться в суд с иском к банку и магазину.

Судебная практика по аналогичным делам складывается в пользу потребителей: магазины возвращают деньги, а кредитные обязательства прекращаются.

Доказать свою правоту помогут: кассовый чек, заключение экспертизы, переписка с магазином, показания свидетелей (если они были).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (3)
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. В части кредита формально Вы можете от него отказаться, если это потребительский кредит, но тогда магазин потребует полную сумму за телефон. Ст. ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Https: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/10dd842d4f87b9fe0ae3a8de9f32e91ae070817d/

А в части же телефона, поскольку пришёл отказ, формально Вы вправе требовать проведения экспертизы, оспорив результаты проверки качества. Ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".

Https: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/

Бремя доказывания недостатка товара в случае, если на нем есть гарантия, лежит на продавце. Результаты экспертизы можете оспорить в суде.

Показать полностью...
Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Для защиты своих прав вам необходимо обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества или подлога, а также подать иск в суд к продавцу на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», затребовав видеозаписи с камер наблюдения в магазине и данные инвентаризации, чтобы подтвердить факт выдачи именно этого устройства. По закону обязательства перед банком по кредитному договору являются самостоятельными и не приостанавливаются автоматически при споре с магазином, поэтому во избежание испорченной кредитной истории и штрафных санкций платежи лучше продолжать вносить, а после выигрыша в суде или удовлетворения претензии взыскать всю уплаченную сумму и понесенные убытки непосредственно с продавца.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вам необходимо подать исковое заявление в суд, приложив претензию, результаты экспертизы и все документы по кредитному договору. Выплаты по кредиту обязательны до судебного решения. Каков срок, прошедший с момента приобретения телефона до подачи претензии в магазин? Магазин, вероятно, заявит о фальсификации доказательств и ходатайствует о назначении судебной экспертизы - без предварительно подготовленного контрзаявления и независимого заключения эта тактика способна существенно затянуть разбирательство и обернуться отказом в иске. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Олеся

Купили телефон 31.08 через 10 минут после вскрытия мы его отнесли обратно, 01.09 его отдали на экспертизу. Сейчас магазин принял претензию, какие наши действия дальше? Ждать 10 дней? Или же идти сразу в суд

и еще вопрос магазин обязан же перед приемкой товара вскрыть коробки?

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ситуация требует детального разбора (это платно) - мои контакты указаны в профиле!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость
Возмещение ущерба

Здравствуйте,обманули в интернете,продали подделку на товар,помогите вернуть деньги

На авито купила у некой "Ольги" айпад 11 про,за 14999,заявлялся как оригинал,использованный пару раз. оформила заказ через доставку,планшет пришел в пункт выдачи разряженным,поэтому на внутренние комплектующие не удалось проверить(в пункте выдачи нельзя включать технику в розетку).После зарядки и теста гаджета дома на внутренние характеристики оказалось, что это подделка .Продавец на связь не выходит,чат заблокирован, номер на автоответчике,не настоящий.Писала в поддержку ,они не вернут деньги,поскольку сделка считается завершенной.Скажите пожалуйста,получится ли вернуть деньги через полицию и как написать заявление?заранее огромное спасибо

Показать полностью...
Мильхайдарова Ксения Вячеславовна
Мильхайдарова Ксения Вячеславовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Судя по описанию, продавец изначально не собирался продавать оригинал, заведомо ввёл вас в заблуждение относительно подлинности товара, взял деньги через доставку Авито, а после получения оплаты заблокировал чат и перестал выходить на связь. Это уже не просто гражданский спор о качестве товара, а признаки мошенничества, ст. 159 УК РФ.

Что касается возврата денег через Авито, раз поддержка отказала, ссылаясь на завершённую сделку, можно попробовать обжаловать это решение повторным обращением с приложением доказательств подделки, экспертного заключения или хотя бы фото сравнения серийного номера, IMEI, характеристик оригинального iPad 11 Pro и того, что пришло вам. Но если площадка твёрдо отказывает, дальше эффективнее действовать именно через полицию и параллельно через суд.

Полиция вправе запросить у Авито данные продавца, включая паспортные данные при регистрации, реквизиты счёта или карты, куда поступили деньги, это тот канал, который недоступен вам напрямую, но доступен следствию.

Отдельно можно параллельно обратиться в суд с гражданским иском о защите прав потребителя, если удастся установить личность продавца, взыскать полную стоимость товара, неустойку и компенсацию морального вреда, но для этого нужны точные данные ответчика, которые как раз может дать полицейская проверка.

Также сохраните сам планшет как вещественное доказательство, не продавайте и не выбрасывайте его, он понадобится для проведения экспертизы, если дело дойдёт до уголовного или гражданского процесса.

Показать полностью...
С уважением, Юрист, медиатор Мильхайдарова Ксения. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе. 📞 Для связи: МАХ, ТГ - номер в профиле
еще комментарии
Гость
Спасибо за развернутый ответ, Ксения Вячеславовна!
Еще ответы (2)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Речь идёт о мошенничестве путём обмана - уголовно наказуемое деяние. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив скриншоты переписки, квитанцию об оплате и результаты диагностики планшета. Параллельно направьте жалобу в Роспотребнадзор по факту продажи контрафактного товара. Какой способ оплаты Вы использовали при оформлении заказа - банковская карта, электронный кошелёк или иной метод? В делах данной категории критически важна последовательность: до подачи заявления в полицию необходимо зафиксировать доказательную базу через независимую экспертизу подлинности устройства, поскольку без заключения эксперта о контрафактности товара следствие, как правило, прекращает проверку на стадии отказа в возбуждении дела. Из 30 подобных дел в 26 ключевым инструментом возврата средств оказывалась процедура чарджбэк через банк-эмитент карты, инициированная одновременно с подачей заявления в полицию, а не после него. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вернуть деньги через полицию в такой ситуации вполне реально, так как действия продавца подпадают под статью 159 УК РФ (Мошенничество).

Поскольку продавец изначально шел на обман (указал ложные характеристики, заблокировал чат, указал фальшивый номер), это чистой воды умышленное хищение чужого имущества путем обмана. То, что вы забрали товар из пункта выдачи, не лишает вас права на защиту, так как обман вскрылся только после зарядки устройства.

Остались ли какие-то данные на коробке от посылки (например, ФИО отправителя или город, откуда ехал планшет)?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Гость

На коробке не указано место, в профиле авито стоит г.Москва

Александр
Возмещение ущерба

Как поступить?

Что делать в данной ситуации? Я правда работал, но работа была вахтовым методом и на тот момент не оговаривался запрет на совмещение двух работ.

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

ГБУ «Автомобильные дороги САО» выставило вам досудебную претензию на сумму 17 037, 01 руб. Организация утверждает, что в период с 16.01.2026 по 19.01.2026 вы, работая у них дорожным рабочим, одновременно числились и работали в ГБУ «Жилищник района Западное Дегунино». Работодатель заявляет, что ваши рабочие смены в двух местах полностью совпали по времени. С точки зрения закона, невозможно физически находиться в двух местах одновременно и выполнять две разные работы. Поэтому выплаченную за эти дни зарплату на одной из работ они считают неосновательным обогащением (по ст. 1102 Гражданского кодекса РФ) и требуют вернуть. Если вы проигнорируете письмо, они угрожают подать в суд, где к этой сумме добавятся судебные расходы.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Требование работодателя незаконно. Совместительство разрешено ст. 282 ТК РФ. Зарплата за фактически отработанное время не является неосновательным обогащением и не подлежит возврату (п. 3 Ст. 1109 ГК РФ) при отсутствии недобросовестности или счётной ошибки. Работодатель не доказал ни того, ни другого. Вахтовый метод не запрещает совместительство, а нарушение норм рабочего времени — ответственность работодателя. Не платите, направьте письменный отказ со ссылкой на ст. 1109 ГК РФ и ст. 282 ТК РФ. В случае суда позиция защищена.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Урванцев Евгений Владимирович
Урванцев Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
Доброго дня! Вы действительно не посещали работу в указанные дни? У вас нет запрета на совмещение, речь идет о том, что вы не посетили работу
Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Светлана
Возмещение ущерба

Как вернуть товар продавцу и забрать оплаченные деньги

Как вернуть деньги за стиральную машинку? Через Авито купила машинку,ссылаясь на порядочность продавца,она сказала,что машинка рабочая и попросила перевести деньги,т.к потом не будет интернета.заказала Яндекс доставку ещё заплатила 1608 рублей и ей перевела 4 тысячи.Когда привезли машинку была грязная я отмыла её,решила попробывать прокрутить её с о средством, потому что и внутри тоже была грязная.В итоге крутила она больше часа,ни слив,ни отжим не работают.потом пришлось в ручную убирать воду с машинки залила всю ванную.

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Закон РФ «О защите прав потребителей» на вашу ситуацию не распространяется, так как вы купили товар у физического лица, а не у организации или ИП

Поскольку машинка нерабочая, это существенный недостаток, и вы можете требовать полного возврата денег.

Что делать:

Направьте продавцу письменную претензию (через сообщения в Авито, СМС, мессенджер с требованием вернуть 4 000 руб. За товар и 1 608 руб. За доставку как убытки). Установите разумный срок для ответа (например, 10 дней). Сохраните все скриншоты переписки.

Если продавец откажется или проигнорирует — подавайте иск в суд по месту жительства ответчика (продавца). В иске ссылайтесь на ст. 469, 475 ГК РФ. Приложите скриншоты объявления, переписки, подтверждение оплаты, чек за доставку, фото/видео неисправностей.

Срок исковой давности — 3 года с момента передачи товара.

Взыскать деньги через суд реально, если вы докажете, что недостатки возникли до передачи товара (ст. 476 ГК РФ).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (2)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе требовать возврата денежных средств через досудебную претензию продавцу, а при отказе - через суд, ссылаясь на передачу товара ненадлежащего качества в рамках защиты прав потребителей. Имеется ли у Вас переписка с продавцом в Авито, подтверждающая договорённость об оплате и состоянии товара? Продавец, как правило, строит защиту по следующей схеме: заявляет, что товар был исправен на момент передачи, а неисправность возникла по вине покупателя в процессе эксплуатации - именно для опровержения этого довода принципиально важно провести независимую техническую экспертизу до подачи иска, поскольку без заключения эксперта суды в 8 из 10 подобных дел отказывают в удовлетворении требований о возврате стоимости товара. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вернуть деньги за товар, купленный у частного лица на Авито «из рук в руки» (даже с привлечением сторонней доставки), к сожалению, юридически очень сложно. Закон «О защите прав потребителей» в данном случае не действует, так как продавец — физическое лицо, а не магазин. Ваши отношения регулируются Гражданским кодексом РФ. По закону продавец обязан передать товар надлежащего качества, но доказывать правоту придется самостоятельно.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Людмила
Возмещение ущерба

Возмещение ущерба

Здравствуйте. 2 месяца назад сорвало заглушку трубы в ванне, шпарила горячая вода. В квартире никто не находился,она жилая, но на тот момент в ней никого не было.Собственником является муж. 2 этаж.Мужу позвонили соседи , сказали что мы затапливаем соседей слева. ( под нашей квартирой нет жилой квартиры) ест
ь по бокам слева и справа. Под нашей квартирой - подъезд. Муж прибежал,но перекрыть воду не представлялось возможным т.к. нужно перекрывать в подвале.Вызвали УК.
Они приехали через 45 минут. Воду перекрыли, но ставить заглушку отказались, ссылаясь на конец раб. дня и что нужна сварка. Мы позвонили частному мастеру, он приехал и за 10 мин. поставил заглушку. Теперь , спустя время соседка говорит что у неё отошли обои, перегорел звонок, и намочились книги. Кто должен возместить ущерб? Не мы же дернули заглушку, она просто сгнила. Отношения портить ч соседями не хочется, но и платить я тоже не знаю ни сколько ни как считать узеб!
Соответственно вода горячая
шпарила всё это время. Когда приехала УК, воду они перекрыли, но делать заглунку они отказались . Дело

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Ключевой вопрос — где именно произошел прорыв: на общедомовом стояке (зона ответственности УК) или на внутриквартирной разводке (зона ответственности собственника).

Если сорвало заглушку на стояке (общедомовое имущество) — ответственность лежит на управляющей компании. Согласно ст. 161, 162 Жилищного кодекса РФ, УК отвечает за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. Пункт 5 Правил содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 491) прямо относит стояки и трубопроводы горячего водоснабжения до первого отключающего устройства к общему имуществу. Соседка вправе требовать возмещения ущерба именно с УК.

Если же труба относится к внутриквартирной разводке — ответственность несет собственник (ваш муж) как лицо, причинившее вред (ст. 1064 ГК РФ). Отсутствие жильцов в момент аварии и неисправность заглушки от ответственности не освобождают.

Что делать прямо сейчас:

Вызовите представителя УК для составления акта осмотра квартиры соседки с фиксацией повреждений (обои, звонок, книги). Это ключевое доказательство.

Направьте соседке официальное заявление с просьбой письменно изложить свои требования и приложить подтверждающие документы (чеки, фото, экспертизу).

Уточните в УК, относится ли сорванная заглушка к общедомовому имуществу. Если да — уведомите соседку, что надлежащий ответчик — УК, а не вы.

Если соседка подаст в суд на вас, вы вправе привлечь УК в качестве соответчика.

Что касается УК: отказ ставить заглушку в день аварии ссылкой на конец рабочего дня — нарушение. Управляющая организация обязана принимать срочные меры по устранению аварий (п. 3.4.5 Правил технической эксплуатации № 170). Это может быть дополнительным аргументом в вашу пользу.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (3)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ответственность за сорванную заглушку и возмещение ущерба зависит от того, где именно находилась эта заглушка — на общедомовом имуществе или внутри вашей квартиры после первого отсекающего вентиля.

Если заглушка сгнила и лопнула до первого отсекающего крана (вентиля), ограничивающего подачу воды в квартиру, либо на самом стояке, то за это состояние отвечает Управляющая компания. В этом случае ущерб соседям обязана возмещать УК. Если же авария произошла после первого крана (на разводке внутри квартиры, на трубе к смесителю и т.д.), то за состояние этого оборудования по закону отвечает собственник квартиры (ваш муж), и обязанность по возмещению ляжет на вас, даже если вы не «дергали» заглушку специально.

Дополнительно, долгий приезд аварийной службы (45 минут) и отказ оперативно устранить течь (поставить временную заглушку) — это грубое нарушение нормативов. По закону аварийная бригада должна локализовать аварию (перекрыть воду) в течение 30 минут с момента регистрации заявки, а полностью устранить мелкие повреждения — в нормативные сроки (обычно в течение нескольких часов, независимо от окончания рабочего дня). Если задержка УК увеличила масштаб ущерба, часть вины (или вся вина) в суде может быть переложена на них.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Вся финансовая ответственность за причиненный соседям ущерб лежит исключительно на вашем супруге как собственнике помещения. Установка заглушки подразумевает глушение или отключение внутриквартирной подводки к конкретным бытовым предметам (раковине, стиральной машине, ванне), что полностью исключает этот элемент из состава общедомового имущества. Довод о том, что вы ничего не трогали и металл «просто сгнил», работает против вас. Данный факт прямо свидетельствует о том, что собственник не осуществил должной осмотрительности, не проявил заботу о своем имуществе и вовремя не заменил аварийный элемент. Попытка переложить вину на УК в суде будет безрезультатной. Даже если бы сгнившая заглушка была изначально установлена самой управляющей компанией по официальному акту выполненных работ, платить за залив придется вам. Деталь находится внутри вашей квартиры, и у управляющей компании нет законодательной обязанности регулярно проникать в жилище и проверять ее состояние. Вам необходимо самостоятельно договариваться с соседями о сумме возмещения.

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ответственность за залив несёт собственник квартиры, из которой произошло затопление. Однако, если заглушка является общедомовым имуществом, ответственность может быть возложена на управляющую компанию. Имеет принципиальное значение: заглушка находилась до первого запорного крана или после него - именно эта граница разграничивает ответственность между собственником и управляющей компанией по действующему жилищному законодательству. В делах о заливах из 10 дел в 8 ключевым доказательством оказывается акт осмотра, составленный управляющей компанией в день залива. Если в акте не зафиксировано место расположения заглушки относительно запорной арматуры и не указан износ элемента как причина аварии - суд, как правило, возлагает ответственность на собственника. Это системная закономерность, которую важно учитывать при формировании доказательной базы. Был ли составлен акт о заливе управляющей компанией в день аварии, и если да - что именно в нём зафиксировано как причина прорыва? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Арина
Возмещение ущерба

Как подать на моральный ущерб

Опубликовали видео в тик ток с именем и фамилией, и оклеветали. Могу ли я подать на моральный ущерб?

Витовская Юлия Михайловна
Витовская Юлия Михайловна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Вы имеете право подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ) и взыскании морального вреда (ст. 151 ГК РФ).

Если гражданину причинили физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права или посягающими на его нематериальные блага, суд может обязать нарушителя компенсировать моральный вред (ст. 151 Гражданского кодекса РФ, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. № 33).Размер компенсации морального вреда не установлен законом. В каждом случае суд оценивает обстоятельства дела и решает, какую сумму взыскать. Практика показывает, что пострадавшие получают от нескольких тысяч до миллионов рублей.

Нюанс в том, что вы должны знать данные на ответчика- его адрес, паспорт (или ИНН СНИЛС), фио, г.р.. Даже если вы ходатайствуете суд это истребовать, зачастую иски оставляют без движения

Поскольку клевета совершена публично в сети Интернет, это подпадает под ч. 2 Ст. 128.1 УК РФ.

С уважением, адвокат г.Москвы Ю.М.Витовская.
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, Вы вправе требовать опровержения клеветнических сведений и компенсации морального вреда, если публикация содержит ложные сведения, порочащие Ваши честь и достоинство. Немедленно сохраните видео, ссылку, дату публикации, комментарии и данные автора. Важно правильно установить факт распространения и размер требований. Публичная клевета в интернете также может иметь признаки преступления по ч. 2 Ст. 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Петрищев Андрей Сергеевич
Петрищев Андрей Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Здравствуйте! Да вы можете обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства в соответствии со ст. 152 ГК РФ. Для этого предварительно необходимо правильно зафиксировать материалы, а также установить лицо, их разместившее.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Ольга
Возмещение ущерба

Травма в школьном лагере

Ребенок поехал в лагерь и получил там травму(закрытый перелом со смещением). Ребенка не отвезли в травмпункт как произошла травма ,отвезли на 3 сутки.никто не сообщил о травме,узнала от инспектора по делам несовершеннолетних. Какую компенсацию я могу запросить с администрации лагеря?

Кулешов Андрей Игоревич
Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день!

Ответственность за жизнь и здоровье ребенка во время его пребывания в лагере несет непосредственно администрация этого учреждения. Это закреплено в пункте 3 статьи 1073 Гражданского кодекса РФ, согласно которому организация, осуществляющая надзор за малолетним (в данном случае детский лагерь), отвечает за вред, причиненный им. Более того, отношения между вами и лагерем регулируются также Законом РФ «О защите прав потребителей», так как вы приобрели услугу по организации отдыха. В соответствии со статьей 14 этого Закона, вред, причиненный жизни или здоровью потребителя вследствие недостатков оказанной услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

В вашем случае усматривается целый ряд нарушений со стороны лагеря, которые усиливают ваши позиции. Во-первых, это ненадлежащий контроль за ребенком, что привело к травме. Во-вторых, и это крайне важно, грубейшее нарушение — это несвоевременное оказание медицинской помощи (ребенка отвезли в травмпункт только на третьи сутки) и полное отсутствие информации для родителей о случившемся.

Что касается размера компенсации, которую вы можете запросить, то она состоит из двух частей:

Компенсация морального вреда — это основная сумма, которую вы можете взыскать за перенесенные ребенком физическую боль и нравственные страдания, а также за ваши собственные переживания. Размер этой компенсации законом не установлен, определяется судом исходя из степени тяжести травмы, обстоятельств дела и принципов разумности и справедливости (статьи 151, 1101 ГК РФ)

Возмещение материального ущерба — сюда входят все документально подтвержденные расходы, связанные с травмой: стоимость лечения, покупка лекарств, транспортные расходы на поездки в больницу, расходы на дополнительные обследования и т.д. (Статья 1087 ГК РФ)

Соответственно надо подавтаь иск в суд. Также настоятельно рекомендую подать заявление в прокуратуру для проведения проверки по факту ненадлежащего оказания услуг и возможного наличия признаков состава преступления, предусмотренного статьей 125 УК РФ (оставление в опасности). Если вам нужна помощь в составлении юридически грамотной претензии, искового заявления и представлении ваших интересов в суде, я готов взяться за ваше дело — напишите или позвоните, и мы разработаем стратегию для получения максимально возможной компенсации.

Готов взяться за ваше дело уже сегодня.
Еще ответы (3)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вы можете запросить с администрации лагеря три вида выплат.

1. Компенсация морального вреда. Размер определяется судом и зависит от тяжести последствий. По делам с закрытым переломом со смещением присуждаются суммы от 45 000 до 500 000 рублей в зависимости от обстоятельств.

2. Возмещение расходов на лечение. Сюда входят затраты на лекарства, медицинские услуги, проезд к месту лечения и др.. Все расходы должны быть подтверждены документально (чеки, квитанции, договоры).

3. Возврат стоимости путевки. Вы вправе требовать возврата полной стоимости путевки как за некачественно оказанную услугу (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Кроме того, администрация лагеря обязана выплатить вам штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить ваши требования (п. 6 Ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Для взыскания компенсации вам необходимо:

Направить письменную претензию в администрацию лагеря с требованием о добровольной выплате.

При отказе или отсутствии ответа обратиться в суд. Вы освобождены от уплаты госпошлины (п. 3 Ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Иск подается по вашему месту жительства, месту нахождения лагеря или месту заключения договора.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Красанов Владимир Викторович
Красанов Владимир Викторович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Материальный ущерб. Это расходы, которые вы понесли из-за травмы: оплата лечения, лекарств, реабилитации, проезда до больницы, если оно было платным. Важно: даже если ребёнок имел право на бесплатное лечение по ОМС, суд может обязать лагерь возместить фактические расходы, если вы не могли получить помощь качественно и своевременно.

&Nbsp;

Компенсация морального вреда. Она положена как ребёнку (за физическую боль и страх), так и вам как родителю (за переживания за здоровье ребёнка). Размер определяет суд с учётом всех обстоятельств. Вы можете указать и сумму 500 т.р. Или больше, но конкретный размер определяет суд.

Штраф за нарушение прав потребителя. Если вы направляли в лагерь претензию с требованием добровольно возместить ущерб, а вам отказали, суд взыщет с организации штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

Показать полностью...
Обращайтесь за более подробной консультацией, с удовольствием помогу Вам. Красанов Владимир Викторович.
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы имеете полное право потребовать от администрации лагеря компенсацию, так как организация несет полную ответственность за жизнь и здоровье ребенка во время его нахождения в лагере (ст. 1073 ГК РФ). В вашей ситуации лагерь не просто допустил травму, но и грубо нарушил закон, скрыв инцидент и не оказав своевременную медицинскую помощь

Лагерь коммерческий (вы покупали путевку сами) или бюджетный/государственный (по соцпутевке)?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Кристина Готовцева
Возмещение ущерба

Ревизия

Работаю продавец кассир в мои обязанности входит приёмка товара. продуктовый магазин. С ревизии прошло 4 месяца и вот снова ревизия и с большим минусом. После первой ревизии ушли продавцы я работала одно и принесла товар и раскладка на мне и ещё нужно отпустить людей. Магазин не маленький. В общем сейчас мне насчитали что я должна выплатить 13500 за недостачу. Как мне быть в этой ситуации. 2 месяца я работала одна к нам в магазин никто не шел. Охрану убрали были случаи что воровали. И теперь недостачу платить мне.

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Работодатель вправе взыскать недостачу только при соблюдении установленного порядка: проведение проверки, составление акта, письменное объяснение от Вас. Без этих процедур взыскание незаконно. Договор о полной материальной ответственности был заключён с Вами лично, и если да - он был оформлен в письменной форме? Работодатель в данной ситуации, как правило, пытается переложить всю недостачу на единственного работника, игнорируя отсутствие охраны и ненадлежащие условия труда, однако суды при рассмотрении таких споров в 7 из 10 случаев снижают размер взыскания именно тогда, когда работник документально подтверждает факт работы в одиночку без создания работодателем условий для сохранности вверенного имущества. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Солдатова Надежда Александровна
Солдатова Надежда Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Доброе утро.

По общему правилу работодатель должен доказать вашу вину, размер ущерба и то, что условия хранения товара были обеспечены нормально. Если недостача образовалась в период, когда вы фактически работали одна, без охраны и с постоянной нагрузкой, это важные обстоятельства в вашу защиту.

Показать полностью...
Пашкова Юлия Олеговна
Пашкова Юлия Олеговна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Работодатель вправе взыскать недостачу только при соблюдении установленного порядка:

1.Проведение проверки

2. Составление акта

3.Письменное объяснение от Вас.

Без этих процедур взыскание незаконно. Обращайтесь в прокуратуру

Обращайтесь, буду рада помочь вам.
Дмитрий Мамедов
Возмещение ущерба

Моральный вред

Добрый день. Вопрос по сфр. Отказывали в детском пособие целый год бился доказал правоту. Решение суда положительное в мою стору, апеляция и касацию прошёл тоже в мою пользу, могу ли подать на моральный и как лудше сделать? Какую сумму указывать? Я не юрист но своими силами удалось доказать свою правоту. Всех тонкостей не знаю какие суммы и как. Просьба помочь, хотя-бы образец как написать. Заранее спасибо. 👍

Показать полностью...
Кудряшова Милана Александровна
Кудряшова Милана Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! Да, в вашей ситуации требование о компенсации морального вреда заявить можно. Причём сейчас для таких споров есть очень подходящая позиция Верховного Суда РФ.

В феврале 2026 года Верховный Суд рассмотрел практически аналогичный случай: СФР неправомерно отказал женщине в детском пособии, а нижестоящие суды отказались взыскивать моральный вред, считая спор только имущественным. Верховный Суд с этим не согласился и указал, что незаконный отказ в социальной выплате может затрагивать достоинство человека, эмоциональное состояние и возможность поддерживать необходимый уровень жизни семьи. Это соответствует п. 37 Постановления Пленума ВС РФ № 33 от 15.11.2022.

У вас позиция дополнительно усиливается тем, что незаконность действий СФР уже подтверждена судом и решение устояло в апелляции и кассации.

По сумме я бы ориентировалась на требование 50 000 рублей. Указывать можно и больше, например 100 000 рублей, но суд всё равно самостоятельно определяет окончательную компенсацию с учётом продолжительности нарушения и степени нравственных страданий. На практике присужденные суммы бывают значительно ниже заявленных — например, встречаются решения о взыскании 3 000 рублей. Поэтому разумнее не просто написать «испытывал моральные страдания», а подробно показать, что целый год семья была лишена выплаты на ребёнка, вам пришлось неоднократно обращаться в СФР, затем самостоятельно проходить суд, апелляцию и кассацию, испытывать неопределённость и переживания из-за отсутствия положенной социальной поддержки.

Такой иск можно предъявить отдельно — Верховный Суд прямо допускает самостоятельный иск о компенсации морального вреда. Обычно он рассматривается районным судом в порядке гражданского судопроизводства.

Отдельный момент — госпошлина. Требование о компенсации морального вреда считается неимущественным; общий размер пошлины для физлица сейчас составляет 3 000 рублей. При этом льгота по искам о взыскании пособий прямо предусмотрена ст. 333.36 НК РФ, но если пособие уже взыскано, а сейчас подаётся отдельный иск только о моральном вреде, вопрос применения этой льготы требует аккуратной оценки.

В вашем случае имеет смысл посмотреть решение первой инстанции, апелляцию и кассацию. По ним можно составить иск значительно сильнее: использовать установленные судами нарушения СФР и привязать моральный вред к конкретным обстоятельствам вашего дела. Эти обстоятельства могут существенно влиять на правовую оценку. Чтобы не давать вам фрагментарные ответы без изучения всей ситуации, лучше разобрать их комплексно в рамках консультации.

Показать полностью...
С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
еще комментарии
Дмитрий Мамедов
Благодарю за практические советы и отзывчивость!
Еще ответы (4)
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Подавать иск о компенсации морального вреда к СФР в вашей ситуации абсолютно бессмысленно. Вы только потеряете время, суд в удовлетворении таких требований откажет. Закон (ст. 151 ГК РФ) работает строго. Имущественный спор: детское пособие — это материальное право (деньги). По закону моральный вред подлежит взысканию только при посягательстве на нематериальные блага (жизнь, здоровье, честь) либо в случаях, прямо указанных в законе (например, при защите прав потребителей). Отсутствие оснований: в законодательстве о социальном обеспечении нет ни одной нормы, позволяющей взыскивать моральный вред за незаконный отказ в выплате пособия. Ваше право на получение денег уже восстановлено. Законных оснований для взыскания компенсации за «моральные страдания» с государственного фонда по имущественному спору не существует. Не тратьте силы на заведомо проигрышный процесс.

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе предъявить требование о компенсации морального вреда к СФР в рамках отдельного искового производства. Размер суд определяет по своему усмотрению, однако практика по таким категориям дел показывает диапазон от 5 000 до 30 000 рублей. Какое конкретно пособие Вам незаконно отказывали в выплате и в течение какого периода длился этот отказ? Представители СФР в судах, как правило, выстраивают защиту через оспаривание самого факта нравственных страданий и указывают на отсутствие доказательств их конкретного проявления. Без заблаговременно подготовленной доказательной базы - медицинских справок, документов о финансовых трудностях, переписки - суд нередко снижает размер компенсации до формального минимума, и выигранное по существу дело не приносит ощутимого возмещения. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Дмитрий Мамедов
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, вы можете подать на компенсацию морального вреда. Незаконный отказ в социальной выплате признаётся нарушением ваших прав и причиняет нравственные страдания (ст. 151 ГК РФ).

Размер компенсации определяет суд. В практике по аналогичным спорам с СФР взыскивали от 5 000 до 15 000 руб., в отдельных случаях – до 100 000 руб.. Укажите сумму, которую считаете справедливой (например, 50 000 руб.), но будьте готовы, что суд её уменьшит.

Госпошлина по таким требованиям не уплачивается. Иск подаётся в тот же суд, где рассматривалось дело о пособии.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, требование о компенсации морального вреда возможно, но выигранное дело само по себе не гарантирует выплату. Нужно показать незаконность отказов и реальные переживания, ухудшение условий жизни. Сумму указываете сами, а суд определяет её с учётом последствий, разумности и справедливости.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Дмитрий Мамедов
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Татьяна
Возмещение ущерба

Как возместить ущерб по потопу

Добрый вечер!
У меня есть от управляющей компании акт о затоплении квартиры, как мне составить заявление на возмещение ущерба и морального вреда, т.к. во время затопления я была дома одна с грудничковым ребенком и был настолько сильный дождь, что у меня начало течь с потолков и по стенам, а мы только сделали ремонт, и я сразу позвонила в аварийную службу УК, но они ливневку починили только через два дня, а инженер приехал через три дня зафиксировать потоп. Акты мне они предоставили, но как теперь быть дальше.

Показать полностью...
Кудряшова Милана Александровна
Кудряшова Милана Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! Если в акте УК указано, что причиной затопления стала неисправность ливневой системы, кровли либо иного общедомового имущества, основания требовать возмещения с управляющей компании есть. УК отвечает за надлежащее содержание общего имущества дома, в том числе за предотвращение протечек кровли и исправность соответствующих инженерных систем.

Сейчас главное — до восстановления ремонта зафиксировать размер ущерба. Если УК не согласовала сумму добровольно, лучше заказать независимую оценку повреждений и пригласить УК на осмотр. Стоимость оценки также можно включить в требования. Имущественный вред подлежит возмещению в полном объеме.

Моральный вред здесь заявлять можно. Его размер не привязан к стоимости ремонта — окончательную сумму определяет суд. Сам факт нарушения прав потребителя является основанием для рассмотрения такого требования; обстоятельства с грудным ребенком стоит подробно указать именно для обоснования тяжести переживаний.

Если УК добровольно ничего не выплатит, можно обращаться в суд и дополнительно ставить вопрос о потребительском штрафе; по действующей на 2 сентября 2026 года редакции закона он составляет 50% от присужденной потребителю суммы при неудовлетворении требований добровольно.

Особенно важно посмотреть, что именно УК написала в акте в графе о причине затопления. От этой формулировки во многом будет зависеть позиция по ответственности. Эти обстоятельства могут существенно влиять на правовую оценку. Чтобы не давать вам фрагментарные ответы без изучения всей ситуации, лучше разобрать их комплексно в рамках консультации.

Показать полностью...
С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Еще ответы (5)
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Главное, что вам нужно сделать сейчас: направьте в управляющую компанию (УК) официальную досудебную претензию. Так как ремонт только что сделан, а вина УК очевидна (неисправная ливневка — это общедомовое имущество), закон полностью на вашей стороне. Защита прав потребителей позволяет вам требовать не только ремонта, но и компенсации за тяжелый стресс, перенесенный с младенцем на руках.

У управляющей компании есть 10 календарных дней с момента получения претензии, чтобы удовлетворить ваши требования или предложить мировое соглашение (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Проводили ли вы уже независимую экспертизу стоимости ущерба или у вас сохранились чеки и договоры на прошлый ремонт?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Татьяна

Независимую экспертизу не делали, чек есть только на покупку обоев, на работу по выравниванию стен и поклейку обоев чека и договора нет, нашла человека на авито, приехал и сделал всё. Без всего этого как оценить мне сумму ущерба?

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Направьте в УК письменную претензию с требованием возместить стоимость ремонта (на основе сметы) и компенсировать моральный вред (указать сумму). Приложите акт о затоплении, фото, чеки. Срок ответа — 10-14 дней. При отказе или молчании подавайте иск в районный суд. В иске требуйте: стоимость ремонта, компенсацию морального вреда, штраф 50% за отказ добровольно удовлетворить требования (п. 6 Ст. 13 Закона № 2300-1). Срок исковой давности — 3 года. Госпошлина не уплачивается.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Поскольку ливневка — это общедомовое имущество, ответственность за потоп полностью лежит на управляющей компании. Отношения с УК подпадают под Закон о защите прав потребителей, что дает вам право требовать не только ремонт, но и моральный вред, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы, если они откажутся платить добровольно. Ваш следующий обязательный шаг — узнать точную стоимость ущерба и подать досудебную претензию. Просто написать сумму «из головы» нельзя.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
еще комментарии
Татьяна

А как я узнаю сумму ущерба? Независимую экспертизу не делали, чек есть только на покупку обоев, на работу по выравниванию стен и поклейку обоев чека и договора нет, нашла человека на авито, приехал и сделал всё. Без всего этого как оценить мне сумму ущерба?

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если у вас остались вопросы - обращайтесь по контактам в профиле ✅

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо, соблюдая многочисленные процессуальные формальности, обратиться в суд с иском к ответственному за причинение ущерба лицу
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Некрасова Вера Анатольевна
Некрасова Вера Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте. Вначале претензию напишите.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
еще комментарии
Татьяна

Как её писать? Как правильно рассчитать сумму ущерба и сумму за моральный вред?

Елена Климова
Возмещение ущерба

Вернуть деньги за чужое имущество

Добрый день! У нас такая ситуация,наш отчим купил машину с рук не оформил на себя и недавно умер , хозяин машины узнав что человек умер,на 3 день начал требовать у нас ключи от машины и документы.,мы эту машину отремонтировали ,как нам сейчас поступить?

Кудряшова Милана Александровна
Кудряшова Милана Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! Если отчим действительно купил автомобиль, оплатил его и получил машину, то отсутствие переоформления в ГИБДД само по себе не означает, что автомобиль остался собственностью продавца. По общему правилу право собственности на движимую вещь возникает с момента её передачи покупателю (ст. 223 ГК РФ), а регистрация автомобиля в ГИБДД носит учётный характер.

Поэтому ключи и документы продавцу сейчас передавать не стоит. Нужно сохранить автомобиль и собрать доказательства покупки: договор купли-продажи, расписку, банковские переводы, переписку с продавцом, объявления, документы на автомобиль, сведения о передаче машины. Даже если письменного договора нет, могут использоваться письменные и иные доказательства сделки (ст. 162 ГК РФ).

Наследникам отчима необходимо в течение 6 месяцев обратиться к нотариусу и заявить об этом автомобиле как о наследственном имуществе. В наследство входит имущество, принадлежавшее умершему на день смерти. Если нотариус не сможет включить автомобиль в наследство из-за отсутствия договора или регистрации, вопрос можно решать через суд — доказывать приобретение автомобиля умершим и требовать включения машины в наследственную массу.

При этом наследниками первой очереди являются супруг, дети и родители умершего. Сам по себе статус пасынка или падчерицы права на наследство первой очереди не даёт.

Расходы на ремонт тоже нужно подтвердить чеками, заказ-нарядами и переводами — они могут иметь значение при дальнейшем споре.

Здесь особенно важно посмотреть, есть ли хотя бы какой-то договор купли-продажи, расписка или переписка с прежним владельцем и каким способом передавались деньги. Эти обстоятельства могут существенно влиять на правовую оценку. Чтобы не давать вам фрагментарные ответы без изучения всей ситуации, лучше разобрать их комплексно в рамках консультации.

Показать полностью...
С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Еще ответы (7)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отчим не являлся собственником автомобиля, так как договор купли-продажи не был зарегистрирован и право собственности не перешло к нему при жизни. Следовательно, автомобиль не входит в состав наследства (ст. 1112 ГК РФ). Собственник вправе требовать возврата автомобиля.

Однако вы как наследники имеете право требовать возмещения расходов на ремонт, произведённый в интересах собственника, как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Также вы вправе удержать автомобиль до возмещения этих расходов (ст. 359 ГК РФ).

Что делать:

Не передавайте ключи и документы без составления письменного акта приёма-передачи и без решения вопроса о возмещении расходов на ремонт.

Составьте смету расходов на ремонт (чеки, квитанции, заказ-наряд) и направьте собственнику письменное требование об их возмещении.

При отказе собственника возместить расходы вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

Если собственник подаст в суд об истребовании автомобиля из чужого незаконного владения (ст. 301 ГК РФ), заявите встречный иск о возмещении расходов на ремонт.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Машина без переоформления юридически остаётся собственностью прежнего владельца. Требование вернуть транспортное средство законно, однако Вы вправе взыскать расходы на ремонт через суд как неосновательное обогащение собственника. Был ли составлен какой-либо письменный договор купли-продажи или расписка между Вашим отчимом и владельцем автомобиля? В подобных спорах суды разграничивают виндикационное требование собственника и кондикционное требование фактического владельца - и именно это разграничение определяет, в каком объёме расходы на ремонт подлежат возмещению. Без чёткого понимания этой связки защита интересов наследников выстраивается принципиально иначе. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Елена Климова
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Георгий Владимирович!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ключи и документы бывшему хозяину ни в коем случае не отдавайте. Сделка купли-продажи уже состоялась, и бывший владелец потерял право собственности на машину в момент подписания договора. То, что отчим не успел перерегистрировать её в ГИБДД, не аннулирует сделку — регистрация является лишь административным учетом, а не моментом возникновения права собственности. Сейчас продавец пытается воспользоваться вашей растерянностью и незаконно вернуть автомобиль (или повторно его продать), зная, что в ГИБДД он всё ещё числится за ним.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Грещук Оксана Владимировна
Грещук Оксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день. Необходимо в суде установить факт владения имуществом вашим отчимом, включить это имущество в наследственную массу и признать право собственности. У вас нет никаких документов, подтверждающих покупку? Собственником движимого транспорта человек становится не с момента регистрации, а с момента передачи ему этого имущества. Необходима помощь, напишите в Телеграмм или Макс

Показать полностью...
Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле. С уважением, Оксана Владимировна
Сагетдинов Ильдар Эдуардович
Сагетдинов Ильдар Эдуардович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 4 года

Добрый день, необходимо найти договор купли-продажи(если он есть), если действительно автомобиль был приобретен им, то он будет в наследственной массе. Но есть также свои нюансы, в связи с тем, что он его не оформил и если Вы не найдете договор купли-продажи, тому человеку будет проще доказывать, что это его автомобиль

С уважением, адвокат Сагетдинов Ильдар. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в WhatsApp. Оцените мою консультацию, оставив отзыв.
еще комментарии
Елена Климова
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Пашкова Юлия Олеговна
Пашкова Юлия Олеговна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Машина без переоформления юридически осталась собственностью прежнего владельца. Требование вернуть транспортное средство законно, однако Вы можете взыскать расходы на ремонт через суд, как неосновательное обогащение с собственника.

Обращайтесь, буду рада помочь вам.
Устьянцев Глеб Сергеевич
Устьянцев Глеб Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 10 лет

Необходимо найти договор купли-продажи, акт приема-передачи, если эти документы есть, то право собственности на автомобиль перешло и он входит в наследственную массу. Регистрация в ГИБДД носит лишь учетный характер, а не правоустанавливающий.

Показать еще