Что делать если угрожают тревел-запретом?

(2 ответа)

7 месяцев назад были в Дубае и брали в аренду машину. Вернуть машину из рук в руки не удалось, потому что мы договорились с сотрудником этой фирмы об определенной дате и времени, а сотрудник просто не приехал. У нас был самолет и мы не могли ждать пока кто-то заберет машину. Оставили ее на парковке отеля, а ключи отдали на ресепшен и улетели. Спустя 7 месяцев на вотсап мне пишет страховой агент и высылает разные акты и документы о том, что после того как я пользовалась машиной появилась вмятина и мне был выставлен счет на 2000 дирхам и якобы это все было зафиксировано сразу. Я машину не задевала и не царапала, а фото прислали прям вмятины. Как поступать в таком случае? Имеют ли они право спустя 7 месяцев указывать что вмятина оставлена мной и вводить в отношении меня тревел-запрет?
Никаких доказательств (переписок/ скринов/ фотографий машины) у меня не осталось как раз в связи с тем, что прошло больше полугода и я уже давно все удалила.
Файлы, которые они мне направили и сам договор аренды прикрепляю

Сабанин Евгений Николаевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 4 года

Здравствуйте. Никто в России с Вас деньги не взыщет, и запрета на выезд/въезд в РФ не будет. Всё, что они могут – подать иск в суд в Дубае и там наложить запрет на Ваш выезд из ОАЭ, пока не оплатите долг. В России это не работает. Если в ОАЭ ехать больше не планируете – можете просто не реагировать. Если планируете – лучше заранее уточнить через адвоката в Дубае, заведено ли дело.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанному в профиле номеру телефона. С уважением, адвокат Сабанин Евгений Николаевич
Диана Мухамадеева
Евгений Николаевич, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Юристы по международному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бахтина Наталья Сергеевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет

Добрый день! Есть ли возможность связаться с сотрудниками отеля для подтверждения состояния автомобиля при передаче?

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо учитывать несколько аспектов, чтобы правильно оценить ситуацию и принять решение о дальнейших действиях.

1. Договор аренды: Проверьте условия договора аренды автомобиля, чтобы понять, как регулируются случаи повреждений, а также порядок возврата автомобиля. Особое внимание обратите на разделы, касающиеся ответственности арендатора и процедуры возврата автомобиля.

2. Документы и доказательства: Поскольку у вас нет собственных доказательств возврата автомобиля без повреждений, это осложняет вашу позицию. Однако, отсутствие своевременного уведомления о повреждениях также может быть на вашей стороне. Обычно компании обязаны информировать клиентов о таких инцидентах в разумные сроки.

3. Связь с компанией: Рекомендуется связаться с арендной компанией и запросить более подробную информацию по данному инциденту. Спросите, почему вас не уведомили о повреждениях сразу после возврата автомобиля. Также уточните, какие доказательства у них есть, подтверждающие вашу ответственность за повреждение.

4. Правовая консультация: Поскольку вы находитесь в России и вопрос касается иностранной компании, возможно, будет полезно проконсультироваться с юристом, имеющим опыт в международных спорах, чтобы понять, какие действия можно предпринять с вашей стороны.

5. Тревел-запреты: Введение запрета на въезд или выезд по таким основаниям маловероятно, особенно если речь идет о гражданском или административном споре. Однако, каждая страна имеет свои правила, и лучше уточнить эту информацию через консульство или юридического консультанта, работающего с эмиратским законодательством.

6. Предложения по урегулированию: Если компания настаивает на компенсации, вы можете предложить урегулировать вопрос мирным путем. Например, предложить оплатить часть суммы, чтобы избежать дальнейших претензий, если это будет для вас приемлемо.

Необходимо учитывать, что без четких доказательств ваша позиция в переговорах будет слабее, но это не исключает возможности разрешения ситуации в вашу пользу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
375 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Международному праву