Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Что делать если банк отказывается выдавать личные накопления с вклада?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

С момента первого обращения прошло 10 дней. Требуют справку что я одна, принесла все свидетельства, говорят, что якобы мен берегут, но я не понимаю от чего. Сказала что хочу разорвать отношения с банком, на что получила ответ, что без проблем, но когда поступит смс.

Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Юлия, добрый день! Занимаюсь делами с банками и кредитными организациями по 161 ФЗ, 115 ФЗ и 41 ФЗ. В вопросе пропущено начало. В чём причина приостановки выдачи денежных средств. Изначально по какому процессуальному порядку вас запустил банк. В чём первичная причина. Это играет ключевую роль, так как действия в разных ситуациях разные. Хотелось бы узнать подробности. Сам банк может продлевать срок в 10 дней много раз. Сегодня мне звонил человек. У него пошёл 3й год таких продлений.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Требуйте от банка письменное объяснение, зачем нужна «справка, что я одна», и подайте письменное заявление о расторжении договора (заказным письмом с уведомлением или лично под роспись). Сохраняйте все документы, смс и имена сотрудников. Если не ответят — жалоба в службу банка, затем в Банк России и Роспотребнадзор; при нарушении прав — иск в суд.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юлия
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Лебедева Татьяна Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру.

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в МАКС или на электронную почту, мои контакты в профиле. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно уточнить несколько моментов. Если вы пытаетесь получить справку о семейном положении (что вы не состоите в браке), то обычно такие справки выдаются органами ЗАГС. Если банк требует такую справку, вам следует уточнить, на каком основании они её запрашивают и для какой цели.

Если речь идет о разрыве отношений с банком, например, закрытии счета или погашении кредита, то процедура должна быть регламентирована внутренними правилами банка и законодательством. Обычно, чтобы закрыть счет, необходимо подать соответствующее заявление. Банк не имеет права задерживать его закрытие без уважительной причины. Если вам обещали, что вы получите уведомление по SMS, уточните у банка, что именно они имели в виду и какие шаги вам необходимо предпринять для завершения процесса.

В случае, если вы сталкиваетесь с явными препятствиями или непониманием со стороны банка, вам стоит обратиться с письменным запросом, чтобы получить официальное разъяснение ситуации. Это также может быть полезно, если в дальнейшем потребуется обратиться за защитой своих прав в органы или судебные инстанции. Если ситуация не разрешается, возможно, стоит проконсультироваться с юристом, который сможет помочь разобраться с вашей ситуацией более детально.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Выплата денег со счета наследодателя

    8 ответов

    Решением суда установлены мои права наследника на деньги на счетах и вкладах покойного. Всего 3 счета, но в одном из них суд допустил описку. Банк отказывается выплачивать деньги с двух…

    Баринова Оксана Викторовна

    Баринова Оксана Викторовна

    А что мешает исправить описку? Подаете заявление. Суд назначает заседание. Исправляет и выдает вам определение с правильными реквизитами
    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день. Можете обратиться в суд с заявлением об исправлении описок.
    Перейти к вопросу

  • Банк отказывается выводить деньги

    2 ответа

    Банк МКБ заблокировал карту, забрать перевыпущенную предлагают только в отделении банка, а я живу за полторы тысячи километров от ближайшего отделения Все филиалы банк закрыл И отказываются выводить мои средства…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Подайте жалобу в ЦБ РФ. Обращайтесь.
    Перейти к вопросу

  • Как получить свои деньги с заблокированного счета?

    3 ответа

    Как получить свои деньги? банк заблокировал счет по 115 фаз, был вывод 500 тыс из онлайн казино, просят предоставить документы откуда деньги, но мне эти документы просто негде взять, на…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Без обоснованных пояснений, предоставления документов в банк, вам счёт не разблокируют.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Представьте им все распечатки из онлайн казино.
    Перейти к вопросу

  • Как закрыть счет?

    1 ответ

    Банк заблокировал счет по 115 фз, предоставить бумаги откуда деньги нет возможности. Банк отказывает в закрытии счета ссылаясь на 115 фз, насколько это правомерно? Как закрыть счет?

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Напишите письменное заявление в банк о закрытии счета. При отказе - жалоба в ЦБ РФ.
    Перейти к вопросу

  • Не выдают наличные

    2 ответа

    Банк заблокировал счет по 115 фз, подтвердить нет возможности, закрыли счет и перевели остаток денег в другой банк, другой банк перевод отклонил и заблокировал карту, пришла в банк чтоб забрать…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Надо либо в другой банк переводить, либо оспаривать в судебном порядке.
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Здравствуйте. Отказ банка выдавать остаток наличными после закрытия счета по 115-ФЗ неправомерен. Обратитесь с жалобой в интернет-приемную Центробанка, подробно описав…
    Перейти к вопросу

  • Банк отказывает в отзыве моего заявления на расторжение договоров

    2 ответа

    Вопрос по банковскому делу. У меня были просрочки по кредитным картам в Т-Банке. Одним днём погасил полностью задолженности перед банком, получил документы и написал заявление на расторжение договоров в одностороннем…

    Старков Алексей Гаврилович

    Старков Алексей Гаврилович

    В соответствии с законодательством Российской Федерации, у вас есть право на отказ от исполнения договора о предоставлении услуг. Однако условия…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка средств из отсутствия персональных данных по доходу

    2 ответа

    Здравствуйте, насколько легально то, что банк отказывается разблокировать мои средства и запрашивает информацию об источнике поступления незначительной суммы в евро ?

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Банк имеет право запрашивать информацию об источнике средств согласно ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ “О противодействии легализации (отмыванию) доходов”.…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Законно.
    Перейти к вопросу

  • Банк заблокировал счёт, карту.

    1 ответ

    Доброго времени дня! Пару месяцев назад банк отклонил перевод с сберегательного счёта якобы по проверке, как оказалось, в этот момент мой счёт и карту заблокировали и закрыли. В приложении причина…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Надо передать в офис банка (под регистрацию) письменное заявление с просьбой предоставить конкретные разъяснения причин - указываете каких конкретно моментов…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка 161-ФЗ

    2 ответа

    Я получила перевод денежных средств за товар, который продала на онлайн-платформе. После этого меня внесли в перечень по 161-ФЗ. Банк не предоставляет пояснений, Центральный Банк отказывает в исключении. Нужна помощь…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Возможно, на вас пожаловались покупатели. Возможно - пошли в полицию. Вы дали очень мало информации - нужны детали.…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Кратко — действия: Потребуйте у банка письменное обоснование занесения и копии всех документов/запросов. Соберите доказательства законности сделки (договор, переписка,…
    Перейти к вопросу

  • Переводы от неизвестных лиц

    3 ответа

    Здравствуйте, неизвестное мне лицо по ошибке сделало перевод на счет (была ошибка в цифре номера), человек со мной связался, просит вернуть деньги, но, проблема в том, что я похожу процедуру…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    В вашей ситуации есть несколько важных моментов, которые нужно учитывать: 1. Ошибка при переводе денег Если перевод был выполнен по…
    Газизова Наталья Андреевна

    Газизова Наталья Андреевна

    Добрый день! Свяжитесь с Вашим финансовым управляющим
    Перейти к вопросу

  • Закрытие счета

    1 ответ

    Я физическое лицо. Имею дебетовую карту и счет в банке. Денежных средств на них не было и нет, счет и карта пустые. В июне был наложен арест приставами по кредитному…

    Хадиков Заур Германович

    Хадиков Заур Германович

    Подайте заявление и получите официальный ответ. Если откажут (что маловероятно), то обжалуйте его.
    Перейти к вопросу

  • Блокировка счета

    2 ответа

    Заблокировали счет ИП в Альфа-Банке, никаких ФЗ наложено не было, в результате звонка в банк сказали, что нужно пояснение по операции, ок написал. Через пару дней снова сказали написать пояснение.…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Прочитал и вторую часть вопроса. Стало более понятно. Ответ: практикую 161 ФЗ, 115 ФЗ. Веду 212 кейсов сейчас.…
    Чурилова Екатерина Михайловна

    Чурилова Екатерина Михайловна

    Здравствуйте! Пока действует блокировка по 115-ФЗ, банк вправе отказать в выдаче средств и в расторжении договорадо устранения риска (ст. 7…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    2 ответа

    Здравствуйте! между мной и Т-банком был заключен договор дистанционного обслуживания. Курьер приехал, привез карту, удостоверился в моей личности, после этого заключили договор. Пользовался картой на протяжении 5 лет. Меньше недели…

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Здравствуйте. Когда истекает срок рассмотрения заявления в ЦБ, долго ещё, есть смысл немного подождать? Второй вопрос - у жены есть…
    Мухамадеев Рустам Равильевич

    Мухамадеев Рустам Равильевич

    Добрый день! Напишите жалобу в Центральный банк через сайт центрального банка
    Перейти к вопросу

  • Блокировка от ценробанка

    2 ответа

    Банк отказывается закрывать счет и выдавать денежные средства ссылаясь блокировкой центробанка законно ли это?

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Василий, добрый день! Специализируюсь на 161 ФЗ. Веду 215 кейсов на сегодняшний день. По вашему вопросу: пока ничего не понятно.…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Блокировка по требованию Центрального банка является законной практикой, однако ее основания должны быть обоснованными и доведены до вашего сведения.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Юрист Шульженко Юлия Валерьевна — профиль на HARANT
    8.0
    9 отзывов
    Юрист

    Шульженко Юлия Валерьевна Юрист прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 11 лет
    • 112 судебных дел
    • Банковское право
    • +7 специализаций
    Оказываю юридическую помощь на территории г. Ростова-на-Дону и Ростовской области (по всей РФ - дистанционно) по семейным спорам, Арбитраж, взыскание…
    Перейти
  • Юрист Биктимиров Ильдар Вильевич — профиль на HARANT
    7.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Биктимиров Ильдар Вильевич Юрист прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 19 лет
    • 23 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Обращение к Юристу поможет избежать ошибок при выборе варианта решения Вашей проблемы и приблизит к достижению положительного для Вас результата.
    Перейти
  • Юрист Зелинский Ян Викторович — профиль на HARANT
    10.0
    24 отзыва
    Юрист

    Зелинский Ян Викторович Юрист прошел модерацию

    • Севастополь
    • Стаж более 23 лет
    • 189 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    В повседневной жизни многие люди не используют все свои законные права, а порой даже не знают о них.
    Перейти
  • Юрист Ладугин Сергей Алексеевич — профиль на HARANT
    9.1
    2 отзыва
    Юрист

    Ладугин Сергей Алексеевич Юрист прошел модерацию

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 63 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Нужна стратегия дела, а не просто консультация? Получите пошаговый план действий — бесплатно по промокоду «Гарант».
    Перейти
  • Адвокат Гизатуллин Рамиль Равилевич — профиль на HARANT
    7.9
    3 отзыва
    Адвокат №2536

    Гизатуллин Рамиль Равилевич Адвокат прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 29 лет
    • 22 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    В уголовном деле важно не только то, что произошло. Но главное — успеть выстроить защиту до того, как обвинение станет…
    Перейти
  • Юрист Зоценко Виталий Николаевич — профиль на HARANT
    8.0
    3 отзыва
    Юрист

    Зоценко Виталий Николаевич Юрист прошел модерацию

    • Ижевск
    • Стаж более 24 лет
    • 108 судебных дел
    • Банковское право
    • +9 специализаций
    Экспертное сопровождение ситуации
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме