-
Вопрос № 00098274
Здравствуйте, соседи не проживали , приезжали редко и не надолго, но передавали показания за воду не по счетчику, а приблизительно , потом у них закончился поверочный интервал и они начали оплачивать по нормативу. Через год они приехали на постоянно и сделали поверку счетчика , фактические показания 179, а в личном кабинете были 250 и водоканал отказался делать корректировку в кабинете. Где-то через полгода в итоге водоканал сделал корректировку и сделали перерасчёт и разницу в 80 куб раскидали на все квартиры как одн. В водоканале нам отказали убрать одн. Скажите разве это законно? И плюс ко всему у нас по улице два дома с одинаковым номером и находятся в разных местах один многоквартирный, а второй частный и нам начислили дополнительно одн за полгода , с тем учетом , что нам и так каждый месяц начисляли. Якобы частный дом посчитали в наш состав и им начисляли наш одн тоже, а сейчас сделали перерасчёт . Хотя если б водоканал действительно считают частный дом с нашим многоквартирным, то одн не было б только по той причине, что расход того дома перекрывал бы разницу . Скажите пожалуйста куда обращаться? Чтоб эти незаконные начисления убрать.
Ситуация, которую вы описали, выглядит крайне странной и не соответствует установленным нормам. Во-первых, уточните, описанные вами основания для перерасчёта ОДН официально оформлены документально, или это лишь предположения? Во-вторых, индивидуальный прибор учета (ИПУ), у которого истёк межповерочный интервал и который собственник не поверил, считается вышедшим из строя, и его показания не учитываются в расчетах (п. 18 Порядка проведения поверки средств измерений, приказ Минпромторга от 31.07.2020 № 2510; п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг, ПП РФ № 354). После проведения поверки собственник вправе подать заявку в ресурсоснабжающую организацию (РСО) на ввод прибора в эксплуатацию, и показания будут учитываться только с даты фактического ввода прибора. Начисления, сделанные ранее по нормативу, перерасчету не подлежат, поскольку до ввода счетчика фактическое потребление не учитывалось. Следовательно, версия о том, что вам пересчитали ОДН из-за перерасчета соседу, не может быть реальной и законной.
Что касается начислений по ОДН за соседний частный дом, данная ситуация также вызывает сомнения. ОДН — это разница между показаниями общедомового прибора учета (ОДПУ) и суммой показаний всех индивидуальных приборов учета (ИПУ), которая распределяется пропорционально площади помещений собственников многоквартирного дома: стоимость ОДН за квадратный метр определяется и включается в квитанцию каждой квартиры исходя из площади конкретного помещения (ст. 156 ЖК РФ, п. 33 Правил № 491). Показания с ОДПУ снимаются ежемесячно, а РСО имеет полный перечень ИПУ. Если к расчету по ОДН был включён соседний частный дом, необходимо получить письменные разъяснения РСО о том, каким образом ОДН мог распределиться на большую площадь, ведь по паспорту вашего дома площадь известна. Включение чужого дома в расчёт ОДН без законных оснований не соответствует законодательству.
Следовательно, любые доначисления по ОДН должны быть официально обоснованы и документально подтверждены. Рекомендуется направить письменный запрос в РСО, желательно через ГИС ЖКХ, с требованием разъяснить основания начислений и приложить документы. После получения ответа, если начисления окажутся незаконными, необходимо обращаться с жалобой в надзорные органы — прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — с требованием исправить незаконные начисления. При наличии официального ответа РСО можно также подготовить исковое заявление в суд для защиты своих прав.
Здравствуйте. Действуйте так:
Подайте в водоканал письменную претензию с требованием пересчёта и снятия незаконных ОДН, приложите выписки лицевого счёта, акты поверки и фото. Попросите ответ в 10 дней.
Если отказ — жалоба в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию по месту, приложив доказательства.
Параллельно соберите документы и подавайте иск в суд о взыскании переплаты. При сложностях — обратитесь к юристу или в муниципальную жилищную инспекцию.
