Показания счетчиков?

Здравствуйте. С апреля по август 2022 мной не были переданы данные по счетчикам воды и света. В итоге сейчас мне начислили пени в размере 19 тыс . При обращении выяснила, что за первые три месяца(с апреля по июнь) мне сделали перерасчёт воды, а июль и август посчитали по повышенным тарифам: 7.5 кубов х. в. на человека (43 р), 5 кубов г. в. на чел (211 р) и водоотведение. В квартире прописано 9 человек. Сказали,что мой долг 19 тыс. Правомерно ли это? Если не правомерно, на какие статьи или пункты законодательства могу ссылаться?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Вам следует ознакомиться с Постановлением ПП РФ № 354 от 06.05.2011г., которым установлено, что в том случае, если прибор учета введен в эксплуатацию, потребитель обязан передавать показания этого прибора ежемесячно. В том случае, если Вы не подаете показания, то, начиная с первого месяца и до 3-х месяцев, Вам рассчитывают показания, исходя по среднему потреблению коммунальных услуг за последние 6 месяцев (как среднее арифметическое), далее - вас переводят на расчеты по нормативам, установленным на каждого потребителя в Вашем регионе. И тогда Вы начинаете рассчитываться за каждого зарегистрированного в Вашей квартире человека. Если зарегистрированных нет, то по количеству собственников жилого помещения. Поэтому - напишите обращение в УК или сходите на консультацию к бухгалтеру, возможно, что УКК начислило все правильно. Единственное что настораживает это повышение тарифа, такого быть не должно.

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. В Вашем случае необходимо передать показания счетчиков ( при условии, что они прошли поверку). После чтого написать письменную претензию о том, что у Вас переплата и задолженности нет. По результатам рассмотрения претензии советую обратиться в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия коммунальщиков.

Добрый день, подскажите пожалуйста, у меня заявление о банкротстве приняли 8 апреля,дело закончилось успешно, но коммукоммунальные платежи стали начислять с марта месяца, то есть сделали перерасчёт и указали, что я должна оплатить долги с марта месяца. Скажите а разве не с апреля? Раз заявление приняли 8 апреля

Бачериков Андрей Витальевич

С даты принятия судом заявления о банкротстве к производству (ст. 5 закона о банкротстве).

Если оно были принято в марте, а процедуру ввели в апреле, то УК правы.

Здравствуйте. Я получила квитанцию за ЖКХ. В ней есть статья за кап.ремонт, где тариф раньше был 12,42, а сейчас тариф 30 р.,и ещё сделали перерасчёт, что тариф подняли с апреля месяца. В марте ходили собирали подписи за ремонт лифта. Я ничего не подписывала, а также узнала, что многие жители также подписи не давали. Подскажите, что запросит в ЖЭУ , на каком основании они повысили тариф. Я прилагаю объявление, которое весит на первом этаже в подъезде.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Вам нужно решение общего собрания собственников помещений в вашем доме.

Моргачев Алексей Николаевич

Запросите смету стоимости замены лифтов и поделите на количество квартир. Можете не повышать тариф, но денег на замену не хватит и срок ремонта будет отложен.

Добрый вечер. У меня имеется 1/2 доля в собственности 12кв.м, с 2019 я от туда выписана и прописана в другом городе, но собственником продолжаю являться. На данный момент там прописан второй собственник и ещё двое. Начислен большой долг по оплате за коммунальные услуги, долг разделён пополам, как мне доказать, куда обратится и с какими документами, что я там не проживаю, коммунальными услугами не пользуюсь, чтобы для меня сделали перерасчёт на те услуги, которые обязана заплатить, кап ремонт и мусор вроде

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При вынесении судебного приказа вы вправе его отменить при наличие процессуальных оснований или возразить в установленный 10-ти дневный срок. В исковом судопроизводстве можете как раз оспорить начисленную солидарно сумму.

Так же вправе разделить лицевые счета в судебном порядке.

Собственник несёт бремя содержания собственности, поэтому учлоуги по ЖКХ можно оспорить лишь в части даже при фактическом отсутствии в квартире.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь. Услуги платные

Собанин Виктор Викторович

Для начала напишите претензию в управляющую компанию, затем в судебном порядке просить о перерасчете, приложив квитанции об оплате ЖКУ в другом жилом помещении, сведения о прописке в другом городе. Удачи

Не было месяц уборщицы,написали заявления на перерасчёт,хотели чтобы эту сумму добавили к сумме на текущий ремонт,но нам всем просто сделали перерасчёт в квитанции,сказав что перенести деньги на текущий ремонт не законно. Где найти этот закон

Хаулин Андрей Анатольевич

А вот вы не верьте "на слово", а напишите попросите предоставить мотивированный ответ на ваше заявление, ели не ответят, то нарушение закона можно в суд и тд, а если ответят, можно проверить ответ на его законность. Самый короткий и правильный путь. А так гадать чем они руководствовались сложно, может это какой-то локальный НПА

Здравствуйте, соседи не проживали , приезжали редко и не надолго, но передавали показания за воду не по счетчику, а приблизительно , потом у них закончился поверочный интервал и они начали оплачивать по нормативу. Через год они приехали на постоянно и сделали поверку счетчика , фактические показания 179, а в личном кабинете были 250 и водоканал отказался делать корректировку в кабинете. Где-то через полгода в итоге водоканал сделал корректировку и сделали перерасчёт и разницу в 80 куб раскидали на все квартиры как одн. В водоканале нам отказали убрать одн. Скажите разве это законно? И плюс ко всему у нас по улице два дома с одинаковым номером и находятся в разных местах один многоквартирный, а второй частный и нам начислили дополнительно одн за полгода , с тем учетом , что нам и так каждый месяц начисляли. Якобы частный дом посчитали в наш состав и им начисляли наш одн тоже, а сейчас сделали перерасчёт . Хотя если б водоканал действительно считают частный дом с нашим многоквартирным, то одн не было б только по той причине, что расход того дома перекрывал бы разницу . Скажите пожалуйста куда обращаться? Чтоб эти незаконные начисления убрать.

Притула Татьяна Петровна

Ситуация, которую вы описали, выглядит крайне странной и не соответствует установленным нормам. Во-первых, уточните, описанные вами основания для перерасчёта ОДН официально оформлены документально, или это лишь предположения? Во-вторых, индивидуальный прибор учета (ИПУ), у которого истёк межповерочный интервал и который собственник не поверил, считается вышедшим из строя, и его показания не учитываются в расчетах (п. 18 Порядка проведения поверки средств измерений, приказ Минпромторга от 31.07.2020 № 2510; п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг, ПП РФ № 354). После проведения поверки собственник вправе подать заявку в ресурсоснабжающую организацию (РСО) на ввод прибора в эксплуатацию, и показания будут учитываться только с даты фактического ввода прибора. Начисления, сделанные ранее по нормативу, перерасчету не подлежат, поскольку до ввода счетчика фактическое потребление не учитывалось. Следовательно, версия о том, что вам пересчитали ОДН из-за перерасчета соседу, не может быть реальной и законной.

Что касается начислений по ОДН за соседний частный дом, данная ситуация также вызывает сомнения. ОДН — это разница между показаниями общедомового прибора учета (ОДПУ) и суммой показаний всех индивидуальных приборов учета (ИПУ), которая распределяется пропорционально площади помещений собственников многоквартирного дома: стоимость ОДН за квадратный метр определяется и включается в квитанцию каждой квартиры исходя из площади конкретного помещения (ст. 156 ЖК РФ, п. 33 Правил № 491). Показания с ОДПУ снимаются ежемесячно, а РСО имеет полный перечень ИПУ. Если к расчету по ОДН был включён соседний частный дом, необходимо получить письменные разъяснения РСО о том, каким образом ОДН мог распределиться на большую площадь, ведь по паспорту вашего дома площадь известна. Включение чужого дома в расчёт ОДН без законных оснований не соответствует законодательству.

Следовательно, любые доначисления по ОДН должны быть официально обоснованы и документально подтверждены. Рекомендуется направить письменный запрос в РСО, желательно через ГИС ЖКХ, с требованием разъяснить основания начислений и приложить документы. После получения ответа, если начисления окажутся незаконными, необходимо обращаться с жалобой в надзорные органы — прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — с требованием исправить незаконные начисления. При наличии официального ответа РСО можно также подготовить исковое заявление в суд для защиты своих прав.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Действуйте так:

Подайте в водоканал письменную претензию с требованием пересчёта и снятия незаконных ОДН, приложите выписки лицевого счёта, акты поверки и фото. Попросите ответ в 10 дней.
Если отказ — жалоба в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию по месту, приложив доказательства.
Параллельно соберите документы и подавайте иск в суд о взыскании переплаты. При сложностях — обратитесь к юристу или в муниципальную жилищную инспекцию.

Камунальная квартира из 5 комнат. Хозяин одной комнаты предоставил документы во все организации по камунальным платежам, что не проживает несколько лет. Теперь остальным жильцам сделали перерасчёт за эти 2 года и теперь у нас долги по электроэнергии. На сколько это законно?

Арахова Диана Алексеевна

Вы вправе запросить расчёт у управляющей компании и проверить правильность перерасчёта. Если есть сомнения в корректности начислений — обжалуйте перерасчёт в управляющей компании или подайте жалобу в жилищную инспекцию.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в декабре 2025 года основная задолженность по ЖКХ была полностью погашена. В квитанции оставались пени в размере 198тыс., основной долг был 203 тыс. В следующий квитанции нет основной задолженности, только начисления за текущий месяц, но одна из ресурсно-снабжающих организаций добавила ещё пени на сумму 246 тыс. Аппелируя тем, что ранее эта сумма где-то потерялась и была исключена из квитанции. Да, был период когда в квитанции сумма стала ниже, но я много раз обращалась ранее в компанию с просьбами и заявлениями для перерасчёта. Так как задолженность была старой и просила сделать перерасчёт с учётом срока давности и на основании всех законов. Поэтому когда сумма снизилась не придал этому значения, подумала, что сделали перерасчёт. Сейчас в квитанции за декабрь две строки по пени, никогда такого не видела и не встречала. Насколько законны такие действия УК? При условии, что на момент начисления основной долг был полностью погашен. Кроме того ещё две ресурсно-снабжающих организации должны писать пени по моему заявлению на 100%. УК категорически отказывается это делать. Готовы аннулировать только 50% при условии, что 50% задолженности по пени я оплачу сразу.
Спасибо!

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! Действия УК незаконны, так как начисление пеней после погашения основного долга неправомерно (ст. 330 ГК РФ). Обратитесь с письменным заявлением о перерасчёте и отмене незаконно начисленных пеней, приложив доказательства оплаты и предыдущие обращения.

Живем в квартире 7 лет ни разу я квитанции не была указана графа на водоотведении а теперь сделали перерасчёт за все года мы и не знали что есть такая услуга, как быть и кто виноват?

Кузнецов Владимир Александрович

Необходимо обратиться к юристу за квалифицированной юридической помощью который поможет защитить ваши права.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте.7-летний долг это грубейшая ошибка УК. Вы обязаны платить не более чем за 3 последних года, и то только если перерасчёт сделан законно. Не платите, пишите возражения, заявляйте о сроке давности.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:мой дедушка проживал в доме интернате для инвалидов 3 года, умер в июле 2025 года, я, вступила в наследство, по квартире образовался долг за гвс(его начислили по нормативу) в доме нет горячей воды, и нет возможности подключить ее, так вот управляющая компания на мое заявление составила акт 28.01.2026 года, но на основании его, мне сделали перерасчёт только за период нахождения дедушки в интернате, а за период с июля 2025 по январь 2026 отказали, правомерно ли это?

Руденок Виктория Николаевна

Вы вступили в наследство фактически, вы проживали в этой квартире?В права владения, когда вступили? Вы же несли бремя собственника с момента смерти дедушки?

Арахова Диана Алексеевна

Действия управляющей компании неправомерны, поскольку при отсутствии технической возможности предоставления услуги горячего водоснабжения перерасчет платы должен быть произведен за весь период отсутствия услуги, независимо от проживания собственника или даты составления акта.

Добрый день! Пропустила дату очередной проверки счётчика ХВС в августе 2025. За сентябрь насчитали 10,67 куб.м, октябрь, ноябрь и декабрь по 14,55 за каждый месяц, январь и февраль по 29,1 за каждый месяц. В начале марта провели проверку, счётчик исправен, написала заявление в УК, чтобы сделали перерасчёт за эти месяцы, но УК оказывается делать перерасчёт. Правомерно ли поступает УК? В квартире прописан 1 собственник и у 1 человека временная регистрация.

Грачёв Георгий Владимирович

УК обязана произвести перерасчёт с момента поверки, подтвердившей исправность счётчика, за весь спорный период начислений по нормативу.

В Ростех, компания которая вывозит мусор, сделали перерасчёт, вылез долг 3т, объясняли что с 23 по 24г были временно прописаны какие то люди, я с 24года являюсь собственником, лицевой счёт не меняла и мне сейчас пришел долг, по закону ли что я должна оплачивать за каких то людей?раньше Ростех не видел их в своей базе

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Обязанность по внесению платы за коммунальные услуги, включая обращение с ТКО, возникает у собственника помещения с момента государственной регистрации права собственности

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, обычно долг за мусор считается на того, кто был собственником или кто фактически жил в тот период. Если в 2023–2024 вы не были собственником, требуйте перерасчёт на прежнего владельца и разделение долга по датам. Попросите у оператора расчёт и основание: кто и когда был зарегистрирован. Подайте письменную претензию. Если не исправят — жалоба в жилищную инспекцию/Роспотребнадзор и в суд.

Добрый день.
Построили дом в коттеджном поселке. Дом не зарегистрирован. На участке стоит дом, гараж, баня. Огорода нет. Управляющая компания выставили счет за полив огорода, причем в договоре на обслуживания отсутствует строка "полив", отдельный договор на водоснабжение не заключался, счетчик отсутствует, акта об обнаружении отсутствия счетчика у меня нет. Правомерны ли такие начисления?

Болдырев Руслан Иванович

Отправить заявление с требованием законного обоснования выставленного счёта.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Действия УК неправомерны. Вам необходимо написать претензию в УК. Потребовать произвести перерасчет. Если УК не сделает перерасчет, то данный вопрос можно решить в судебном порядке.

В прошлом году, 31 июля 2021г, мы купили квартиру от собственника. Все квитанции об оплате к/у предоставил.
Три месяца мы делали ремонт, месяц жили, потом я сдала показания ИПУ на воду в ИРЦК (расчётный центр, им и платим). Мне сообщили, что счетчикам нужнс поверка. Что я и сделала и снова сдала показания. Это было 23,12,21. С этого момента мы исправно сдавали показания и платили.
В конце июля 2022 г выяснилось, что показания нужно сдавать еще в УК, для расчёта водоотведения. Что я и сделала. А в августе мне прозвонили с УК, бухгалтер, и сообщил, что я должна еще 15 тр за водоотведение за 3 года, т.к. показания оказались выше, чем они считали по нормативу!
С этим долгом я не согласна, ведь в собственности эта квартира только год. За этот период я согласна оплатить.
УК теперь просит контрольный акт сверки по счётчикам на момент покупки квартиры, такого акта у меня нет. У меня есть только квитанции и чеки об уплате прошлым хозяином. И есть результаты поверки (цифры там указаны), но поверка была в декабре, а в собственности с конца июля.
Что можно сделать в этой ситуации? Обязана ли УК раз в 6 мес снимать показания, если за воду платим не им, но платим за водоотведение? Логично же, что такая сумма не могла накопиться за 4 мес. (прошлый собственник платил по нормативу и показания не сдавал).

Слепцов Марк Валерьевич

Вам нужно обратиться с письменным заявлением на адрес управляющей компании и указать там, что Вы являетесь собственником квартиры с такого-то времени, долгов на момент покупки за прошлые годы не имелось, что подтверждается такой-то справкой.

Хуртаев Кирилл Владимирович

Обязанность по оплате коммунальных услуг появляется у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение (п.5 ч.2 ст.153 ЖК РФ). Согласно разъяснениям п.26 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017г за № 22: момент возникновения права собственности определяется правилами ГК РФ (п.2 ст.8.1; ст.218, 219, 223, п.4 ст.1152 ГК РФ). Соответственно, начисление Вам коммунальных платежей начинается со дня регистрации перехода к Вам права на жилое помещение. Срок поверки счётчика ГВС - 4 года, ХВС - 6 лет. Если приборы современные - срок поверки составляет 6 лет в обоих случаях, но надо учитывать, что этот срок отсчитывается с момента первичной поверки на заводе изготовителя. Все это указано в паспорте на конкретное устройство и эти сведения наверняка были поданы в Вашу УК. Срок эксплуатации этих счетчиков - 12 лет. Смена собственника жилого помещения эти сроки не отменяет. Поскольку Вы спрашиваете про водоотведение, то не лишним будет сравнить и показатели водоснабжения. Если они разняться, требуйте перерасчет.

Здравствуйте, у меня такая ситуация сложилась с управляющей компанией: поверяли счетчики воды, счетчик горячей воды оказался не исправен, (мне выдали акт о неисправности) и УК в тот же день начисляет мне оплату за горячую воду с повышающим коэффициентом. В законе сказано, что начисление с повышающим коэффициентов проводятся через 3 месяца. Правомерно ли действует управляющая компания?

Малюгин Евгений Александрович

На основании абзацев 3 - 5 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета. В силу абзаца 6 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 нарушение вышеприведенных показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 МЕСЯЦА, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЕ ДАТЕ ПРОВЕРКИ ПРИБОРА УЧЕТА, ПРИ КОТОРОЙ ВЫЯВЛЕНО НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО В РАБОТУ ПРИБОРА УЧЕТА, И ДО ДАТЫ УСТРАНЕНИЯ ТАКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА, ИСХОДЯ ИЗ ОБЪЕМА, РАССЧИТАННОГО НА ОСНОВАНИИ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИХ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ с применением повышающего коэффициента 10.