Препятствие ограничению передвижению в транспорте котроллером?

Сегодня со мной произошла интересная ситуация. Ехал на учебу в автобусе, при входе сразу оплатил проезд социальной картой москвича. За одну остановку до пункта назначения в автобус зашли контролеры ГУП «Мосгортранс» и ГКУ «Организатор перевозок», они начали проверять билеты у пассажиров. Потом автобус доехал до пункта назначения и открылись двери, я направился к выходу и ровно в этот момент контролер ГУП «Мосгортранс» перегородил мне выход из транспорта применил ко мне физическую силу и не дал покинуть транспорт, аргументировав это требованием о проверке проездного билета. Я был крайне возмущен и напомнил им (контролерам) о том, что они без законных на то оснований ограничили мое конституционное право на свободу передвижения закрепленное в 27 статье Конституции РФ, без законных на то оснований и не имея на это полномочий, что по моему мнению может квалифицироваться как преступление предусмотренное статьей 286 УК РФ либо же 127 статьей УК РФ. На что контролеры возразили мне и сказали, что я обязан исполнять их требования. После непродолжительной полемики ко мне подошел контролер ГКУ «Организатор перевозок» и потребовал предъявления билета на что я попросил у него служебное удостоверение, он мне его показал. После выше описанной ситуации я покинул автобус и пошел пешком в обратном направлении т. к по их вине пропустил свою остановку. Вопрос в том, правильно ли я поступил в данной ситуации с правовой точки зрения? Имеет ли право контролер не давать мне выйти из автобуса в такой ситуации и если такое право у него есть, то в каком документе об этом говорится? Мог ли я развивая эту ситуацию дальше наказать контролеров вызвав полицию и написав заявление?

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описали, вызывает вопросы с точки зрения законности действий контролеров. Давайте разберемся, кто прав, кто виноват, и как можно было бы поступить в данном случае. ### 1. Права и обязанности контролеров Контролеры ГУП «Мосгортранс» и ГКУ «Организатор перевозок» имеют право проверять наличие оплаченного проезда у пассажиров, как это закреплено в Правилах пользования наземным городским транспортом в Москве. Однако их полномочия ограничены: они могут требовать предъявить билет или документ, подтверждающий право на льготный проезд, но не имеют права применять физическую силу или задерживать пассажиров без законных оснований. Они также не могут препятствовать выходу пассажира из транспорта, если тот не представляет угрозы для окружающих. ### 2. Ваши действия Вы правильно поступили, оплатив проезд социальной картой москвича, что подтверждает наличие действительного билета. Ваше требование предъявить служебное удостоверение контролера также обосновано, так как это ваше право убедиться в его полномочиях. Возмущение действиями контролера, который применил физическую силу и заблокировал выход, является обоснованным, поскольку такие действия могут быть расценены как превышение должностных полномочий. ### 3. Мог ли контролер не давать вам выйти из автобуса? Нет, не мог. Контролер не имеет права удерживать пассажира в транспорте, если тот не нарушает правила. В вашем случае вы оплатили проезд, и у контролера не было оснований задерживать вас. Применение физической силы со стороны контролера недопустимо и может быть расценено как нарушение ваших прав. ### 4. Могли ли вы вызвать полицию? Да, могли. Если контролеры превысили свои полномочия, вы имеете право вызвать полицию и написать заявление. В заявлении можно указать факт применения физической силы, незаконное ограничение вашей свободы передвижения и превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ). Полиция обязана провести проверку по вашему заявлению. ### 5. Какие документы регулируют эту ситуацию? - **Правила пользования наземным городским транспортом в Москве**: Утверждены Постановлением Правительства Москвы № 797-ПП от 02.09.2008 и устанавливают обязанности пассажиров и контролеров. - **Конституция РФ**: Статья 27 гарантирует право на свободу передвижения. - **Уголовный кодекс РФ**: Статья 286 (превышение должностных полномочий) и статья 127 (незаконное лишение свободы). ### 6. Что делать дальше? Если вы хотите привлечь контролеров к ответственности: 1. **Соберите доказательства**: Запишите данные контролеров, найдите свидетелей и запросите записи с камер наблюдения в автобусе через ГУП «Мосгортранс». 2. **Напишите жалобу**: В ГУП «Мосгортранс» и ГКУ «Организатор перевозок», а также в прокуратуру, если считаете, что ваши права были нарушены. 3. **Обратитесь в полицию**: Напишите заявление о превышении должностных полномочий и незаконном ограничении вашей свободы. ### 7. Как избежать подобных ситуаций в будущем? Всегда оплачивайте проезд и сохраняйте подтверждение оплаты. Если контролеры требуют предъявить билет, спокойно покажите его. Если их действия кажутся незаконными, не вступайте в конфликт, а сразу вызывайте полицию. Итог: вы поступили правильно, защищая свои права. Контролеры превысили свои полномочия, и вы можете привлечь их к ответственности, если хотите. Если у вас остались вопросы или нужна помощь в составлении жалобы, уточните, пожалуйста, детали. Постараюсь помочь!

Я хотел устроится на работу, взял выписку из электронной трудовой книги, а там стоит пункт что я устроился на работу в какую то компанию, начал проверять что за компания, а она ликвидирована, но я на самом деле даже не устраивался туда, никогда не был в том месте и не слышал о такой компании, в электронной трудовой книге есть пункт только про устройство на работу, про увольнение нет и это мешает мне устроиться на работу

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить соответствующие заявления в ФНС, сфр по данному факту и для получения документов, информации. Также для признания записи незаконной необходимо обращаться в суд.

Ватолин Александр Иванович

Возьмите выписку из ЕГРЮЛ на сайте ФНС России о её ликвидации и покажите потенциальному работодателю.

Существует Федеральный закон №187-ФЗ, в соответствии с которым ФСТЭК России проводит государственный контроль в отношении значимых объектов критической информационной инфраструктуры. Предметом контроля является соблюдение требований указанного федерального закона и принятых в его исполнение нормативных правовых актов, что прописано в самом федеральном законе. Также есть Указ Президента Российской Федерации № 250, который выставляет отдельные требование к защите информационной инфраструктуры (в том числе значимые объекты критической информационной инфраструктуры), в том числе затрагивающие отношения, регулируемые 187-ФЗ. Вопрос - может ли ФСТЭК России при государственном контроле проверять соблюдение этих отдельных требований 250 Указа Президента Российской Федерации, если они частично затрагивают обязанности, регулируемые 187-ФЗ?

Усольцев Виктор Николаевич

ФСТЭК России вправе проверять соблюдение отдельных требований, установленных Указом Президента РФ №250, если они касаются защиты критической информационной инфраструктуры.

Добрый день! садилась на автобус вместе с контролерами, быстро перевела деньги и приложила карту к валидатору. в момент , когда прикладывала карту, три женщины (контролерши) на меня внимательно смотрели, далее я села на сиденье. Они пошли проверять пассажиров, и у меня оказалось что проезд не оплачен. я с ним по началу говорила нормально и тд, но одна из главных там начала на меня орать, говорить «посмотри , над тобой весь автобус смеется», когда хотела встать, не давали этого сделать. позвонила своей маме, контролерша и на нее орала. В итоге контролерша орала на весь автобус что я обманщица, их обманываю и даже свою маму. я много раз просила перестать орать на меня. в итоге мне выписывают штраф, и принудили приложить карту еще раз. Я запросила выписку из банка, по итогу два списания + штраф. Куда писать чтобы оспорить?

Чернышев Кирилл Александрович

Добрый день. Вам надо обратиться в Тверской районный суд города Москвы с жалобой на постановление контролера. Для подачи жалобы есть 10 дней, которые исчисляются со дня получения Вами копии постановления. Вы можете обратиться лично в приёмную суда или направить жалобу почтой России.

Курбанов Шарип Мамедсейфуллаевич

Добрый день. В вашем случае жалобу на постановление по делу о безбилетном проезде нужно подать в ГКУ «Организатор перевозок» в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления. Если вы пропустите этот срок, вы можете обратиться к должностному лицу, уполномоченному рассматривать жалобы, с мотивированным ходатайством о восстановлении этого срока.

Добрый день! У меня случилась такая ситуация : Я Являюсь директором магазина в сети Пятерочка, находилась на рабочем месте ,выполняла свои обязанности, пошла проверять ценники в отделе фрукты /овощи , стоял мужчина средних лет,стояла рядом с ним ,выполняла верификацию цен,мужчина начал возмущаться и говорить ты мне еще в глаз тыкни ,перешел на личности и начал грубить ,я ответила мужчине ,что приношу свои извинение ,если помешала своим присутствием ,мужчина начал дальше возмущаться и написал жалобу на горячую линию, а именно Якобы я ткнула ему в глаз ,принесла причинение вреда здоровью. С моей стороны такого не было ,я его пальцем не тронула ,мужчина написал иначе. Из за этой жалобы меня чуть не уволили с работы. Считаю данную жалобу ,что меня о клеветали и задели мою репутацию. Так же у меня имеются доказательства :видеофиксация с камер видеонаблюдения, так же сама жалоба написанная им.

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. По давайте иск о чести, достоинстве и деловой репутации, а также о компенсации морального вреда. В добровольном порядке он вряд ли оплатит.

Байдак Зоя Михайловна

Предоставьте пояснения и видеозапись своему руководству. Они обязаны вас защитить.

Здравствуйте! Как избежать штрафа по моей ситуации? Вообще это возможно? Хотелось бы узнать мнения, что делать в моей ситуации. Зашла в трамвай в 11 с копейками сразу же приложила карту к валидатору, загорелся зеленый индикатор. Увидев это прошла дальше в вагон. В 11:20 зашли в вагон контролеры начали проверять. Приложила карту и терминал показал что оплаты нет. Начинается диалог, объясняю как все было. Они говорят приложить карту к валидатору. После этого валидатор показывает красный индикатор и фразу карта в стоп-листе. P.S. деньги на карте есть. В шоке от случившегося, предлагаю контролерам оплатить другой картой. И приложила для оплаты. После факта оплаты карты они мне сказали что им пофиг и надо пройти на протокол. Протокол был составлен. Через какое-то время на автобусе оплачивала таким же способ этой же картой через валидатор и спокойно оплата прошла. Как быть? Что делать?

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Вы сделали всё правильно, приложив карту при входе. Но если денег с карты не списали, контролеры имеют право считать проезд неоплаченным. Вы можете попробовать оспорить штраф — для этого нужны доказательства, что оплата была (например, выписка из банка). Если их нет, шансы на отмену штрафа малы. Либо можно обратиться с жалобой в транспортный департамент или перевозчику. Но часто без суда они штраф не отменяют. Если остались вопросы, обращайтесь

Колоколов Евгений Константинович

Подготовьте доказательства (банковская выписка, подробное описание ситуации).
Направьте обращение в транспортную компанию (лучше официально письменно).
Если будет отказ — идите оспаривать в суд (шансы реально высоки).

Пример формулировки обращения:
Прошу отменить постановление о штрафе за безбилетный проезд в связи с тем, что оплата была осуществлена мной своевременно, о чём свидетельствует зелёный индикатор валидатора и отсутствие уведомлений об ошибке. При контроле система не обнаружила оплату, однако я предлагал(а) оплатить повторно. Деньги на карте были, карта рабочая, позднее ею была успешно произведена оплата другой поездки. Считаю применение штрафа необоснованным, т.к. попытка оплаты была предпринята в установленном порядке, сбой произошёл по независящим от меня обстоятельствам. Прошу пересмотреть вынесенное постановление.

Здравствуйте, меня вызвали в полицейский участок , и мой муж сопровождал меня там , я беременна это было озвученно сотрудникам , но они проигнорировали это , разговаривали на повышенных тонах , и грубили, когда я вышла из кабинета на моего мужа оказывали давление, хотя официально по законам Р.Ф. он не является мне мужем , в связи с этим совсем мне стало плохо , даже пришлось вызвать скорую , после этого всего они начали проверять и фотографировать наши изъятые телефоны, хотя на то не было резких оснований , даже не спросив нашего согласия . Я хочу узнать правильно ли они поступали ? В связи с чем они допра8ивали моего мужа , имели ли право грубить и повышать голос в отношении к беременной женщина и могли ли проверять и фотографировать телефон без нашего согласия ?

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

В вашей ситуации есть несколько важных правовых аспектов, которые необходимо рассмотреть.Обоснованность вызова и поведение сотрудников полицииСотрудники полиции обязаны соблюдать нормы закона, проявлять уважение к гражданам и вести себя профессионально. Грубое и неуважительное обращение, повышение голоса и давление на граждан, особенно беременную женщину, является нарушением правил поведения сотрудников правоохранительных органов. Такие действия могут противоречить требованиям закона о полиции и правам граждан.Права в отношении супругов и их участиеЕсли ваш муж не является официальным супругом, его участие в вашем вызове не обязательно, однако он имеет право присутствовать и оказывать поддержку. В случае, если он не является законным представителем, его права ограничены, но при этом сотрудники обязаны уважительно относиться к нему и не допускать давления.Проверка и фотографирование телефоновПроверка и изъятие телефонов допускается только в случаях, предусмотренных законом, например, при наличии ордера или согласия владельца. Без вашего согласия и соответствующего судебного постановления сотрудники не имели права фотографировать или проверять содержимое ваших телефонов. Такие действия могут быть признаны нарушением ваших прав.Действия, которые можно предпринятьВ случае грубого обращения и неправомерных действий со стороны сотрудников полиции вы можете подать жалобу в вышестоящие органы (прокуратуру, отдел внутренней безопасности полиции). Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и при необходимости — подготовить официальную жалобу или заявление в правоохранительные органы.

Каравайцева Елена Александровна

Жалуйтесь в прокуратуру.

Возникла неприятная ситуация, я студент и возвращался с учебы. Есть льготный проезд (социальная карта москвича) и я забыл приложить карточку к терминалу. Через пару остановок заходят контроллеры и начинают проверять билеты. Я прикладываю социальную карту к терминалу, но один из контроллеров начинает как он сказал "отменять" оплату путем нажатия кнопки на терминале и говорить, что я безбилетник. Спустя долгое время разговоров и споров мне выписывают штраф. Можно ли оспорить штраф, чтобы это было юридически правильно? Все документы подтверждающие легальность моего льготного проезда присутствуют

Байдак Зоя Михайловна

Дешевле оплатить. Шансов оспорить нет.

Москвитин Степан Витальевич

Здравствуйте! Ситуация, когда контролёр выписал штраф несмотря на наличие социальных льгот, довольно распространённая, но при правильном подходе штраф можно оспорить. ▎Что важно знать и делать 1. Факт наличия социальной карты с льготами Если у вас есть действующая социальная карта москвича с правом льготного проезда и вы действительно оплатили поездку (даже если забыли приложить карту в момент посадки), при проверке вы имеете право предъявить её. 2. Действия контролёра при спорной ситуации Контролёр не имеет права «отменять» оплату самостоятельно на терминале без вашего согласия и без наличия объективных причин. Если вы показали социальную карту и оплатили проезд — штраф не должен был быть выписан. 3. Как оспорить штраф • Соберите доказательства: • Фотокопию социальной карты с отметкой о льготах. • Квитанции или выписки, подтверждающие оплату проезда (если есть). • Пояснения свидетелей (если кто-то был рядом и может подтвердить ваши слова). • Напишите жалобу в Московский метрополитен, транспортную компанию или управляющую компанию общественного транспорта по инциденту. Опишите ситуацию подробно, приложите копии документов. • Подайте заявление на пересмотр штрафа: обычно это можно сделать через официальный портал транспортных услуг Москвы или лично в офисе транспортной компании. • Если решение не будет в вашу пользу, можно обжаловать штраф через суд (административное разбирательство). 4. Правовые нормы • Согласно правилам перевозок, штраф взимается только при отсутствии билета, но ваш билет — социальная карта — действительна! • Контролёры могут оформлять штрафы только при соблюдении всех процедур. --- ▎Рекомендации для подачи жалобы • Чётко укажите дату, время и место инцидента. • Описывайте события без эмоций, указывайте конкретные действия контролёра и ваши действия. • Просите пересмотреть штраф с учётом предоставленных документов. --- Если хотите, помогу составить текст жалобы или правильно оформить заявление для обращения. Пишите!

Недавно ехала в такси как пассажир, на определенном участке дороги инспектор ГАИ выборочно тормозил машины для проверки документов водителей, и также проверял документы у пассажиров такси, причем в наглой и грубой форме требовал документы. На мой вопрос - на каком основании он проверяет документы у пассажира, он ответил что-то в роде « на основании статьи 145», я уточнила о чем гласит статья, на что инспектор ответит « о том, что я сказал». Вот вопрос - имеет ли право инспектор проверять мои документы без какого-либо основания?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Инспектор вправе требовать документ, удостоверяющий личность, только при наличии законных оснований (проверка по делу, подозрение в правонарушении, необходимость установления личности). Попросите назвать причину и предъявить жетон/удостоверение; зафиксируйте время, место, Ф. И.О. и снимите на видео. Чтобы избежать эскалации — покажите паспорт; при нарушении прав подайте жалобу в ГИБДД, прокуратуру или омбудсмену и сохраняйте доказательства (видео, свидетели).

2 октября 2025 года где в 11 часов вечера двигалась со своим мужем по автомобильной дороги Ленинградского шоссе , города Химки в сторону Москвы. В районе магазина Три Кита (Ленинградское шоссе ) с нами сравнивается машина Гибдд и с середины дороги показали рукой ,что бы мы остановились в крайней правой полосе. Сотрудники не представились , не показали свое удостверение ,не назвали причину остановки . Сразу начали спрашивать ву и стс на машину. После проверки без причины начали проверять машину и ее фотографировать . Потом попросили проехать с ними до поста гибдд, но проехав пару км и остановились около Ленинградское шоссе 71Б. Без разъяснений, единственное сказали что придется около года ходить пешком. Начали снимать глаза с лобового стекла без понятых. Глаза изъяли. После снятия глаз начали выписывать протокол, про статью 51 конституции РФ сотрудники умолчал . Дал расписаться на копии, но при этом копию нам не отдал,а попросил ее сфотографировать и уехал по своим делам.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!
Действия ГИБДД нарушили ст. 5, 25.1, 26.2, 28.2 КоАП и п. 2.4 Адмрегламента. Сразу:
письменно запросите в ОВД копии протокола, постановления, рапорта, видео с «таблеток» и нагрудных камер;
в 10-дневный срок подайте жалобу начальнику УГИБДД и в прокуратуру о незаконной остановке, досмотре без понятых/видео и невыдаче копии;
параллельно обжалуйте протокол в суд (ст. 30.2 КоАП) — отсутствие доказательств и процессуальные нарушения основание для отмены;
при изъятии «глаз» потребуйте квитанцию, иначе требуйте возврата имущества.

Зашла в автобус, оплатила проезд картой Москвич. Через несколько остановок заходит контролёр и начинает проверять оплату. Я спокойно ей показываю, что у меня всё оплачено, но ей вдруг понадобилось удостовериться что я студентка, на минуточку я на тот момент ехала с учёбы в МИЭТе. Я ей сказала, что со мной сейчас нет студенческого билета, на что она сказала показать ей паспорт. Я ей дала данные паспорта и даже не думала, что она будет выписывать штраф, а когда это поняла меня чуть паника с истерикой не накрыла. Можно ли отсудить у неё деньги за моральный ущерб?
P.S. Сейчас пишу и меня всё ещё потрясывает от пережитого.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.
Штраф обжалуется в 10-дневный срок в ГКУ «Организатор перевозок» (Москва) или районный суд (ст. 30.2-30.5 КоАП РФ). Приложите чек списания с карты «Москвича» и копию студенческого билета: при подтверждённом праве на льготу постановление отменяют.
Моральный вред (ст. 151 ГК РФ) взыскивается, только если действия контролёра признаны незаконными; нужна медицинская справка о расстройстве здоровья либо иные доказательства серьёзных страданий. На практике суды почти всегда отказывают. Поэтому: сначала отмените штраф, а взыскание «за переживания» перспектив почти не имеет.

Водитель приехал на выгрузку в РЦ «Лента», его машину выгрузили, груза в будке нет. Груз-груши(скоропорт.продукт), его должен проверить «отдел контроля и качества». Они отказываются проверять скоропорт. сразу, ссылаясь на очередь к другим продуктам. Водитель хотел уехать с территории выгрузки, так как груза в машине нет, и оснований удерживать его на выгрузке нет, за исключением момента, что груз не проверили, но он уже находится на складе выгрузки, то есть, ответственность уже перешла в руки склада. Имеем ли мы право вызвать сотрудников полиции, как за незаконное удержание человека на территории склада, или это ложный вызов?

Гузей Дмитрий Александрович

Конечно можете, ведь вас по факту отказываются выпускать. Только снимите на видео факт отказа выпускать с территории.

Приветствую ! Меня зовут Вячеслав , я из города Владимир ... У меня сейчас проблема . На мой автомобиль было совершено нападение другим водителем , которому не понравилось что я его якобы подрезал . Догнал на светофоре , прибежал стал стучать по водительскому стеклу кулаком , я опустил стекло , он орал что то , мне показалось он обдолбаный . Начал дёргать дверь , пытать ся ударить в лицо , я закрыл стекло . Вошли удары кулаком по стеклу снова и по крыше ... Я опустил стекло и дал струю из баллончика напавшему в лицо , после чего он нанёс удар нагой по машине и помял её . Я вышел и ещё струёй отогнал его от моей машины , после чего перегородил своим авто его автомобиль и сказал ему оставаться на месте до приезда полиции . В это время выбежала его жена с пассажирского сиденья и два раза ногой ударила задний бампер повредив его . Он попытался меня ударить ногой , но я дал понять что брызну ещё . Сбегал за своим баллончиком прыснул мне , попал слегка по щеке . Снова ушёл , уже достал металлическую трубу из багажника и шёл размахивая ко мне .... Я уже вспылил с этого и хотел вырубить его , но мой сын схватил меня в охапку и не пустил . Нападавший до нас не дошёл , его окрикнула его жена , он развернулся , сели в машину , уехали . Мы остались с семьёй ждать полицию на дороге .Через 20 минут он позвонил на мой личный телефон , назвал меня по имени предложил решить по пацански - я его послал . Через полтора часа ожидания нападавший пришёл пешком к нам на дорогу разговаривать , сказал что машину он не трогал , всячески пытался меня провоцировать на драку . Я понимая это на провокацию не отреагировал . Он ушёл . Заявление я написал . Посторонний свидетель с моей стороны показания дал . Мою жену и сына не опрашивали , хотя они были со мной во время нападения . Сегодня в полиции я узнал что заводить дело по 119 УК они не видят оснований , только хулиганка ... То что с металлической трубой шёл , так с двух метров он бы не достал до меня . Ещё он сделал мед освидетельствование на повреждение глаз ... Я так понимаю без юридической помощи тут не обойтись . Если возможно посоветуйте в какую сторону двигаться ...

Оганесян Арег Каренович

1. вы можете оценить ущерб автомобиля и подать иск о возмещение ущерба + моральный вред. 2. Вы можете повторно написать заявление по 119 УК РФ, но отправить не только в УВД, но и в вышестоящие органы + прокуратура для осуществления контроля 3. Если не возбудят дело-можете обжаловать постановление 4. Ну и написать на административку тоже можно в крайнем случае

, произошло ДТП в алкогольном опьянение с пассажиром, у пассажира ушибы. Плюс еще сбил столб.
Какое наказание предусмотрено?

Нагаев Александр Александрович

Лишние права управления транспортным средством, возмещение материального вреда городу, и возмещение морального и материального вреда пассажиру (если заявит).

Гамиловская Ирина Николаевна

Согласно ч.1 ст.12.8 КоАП РФ управление ТС в состоянии опьянения, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния (ст.264 УК РФ), - влечёт наложение административного штрафа в размере 30 000 руб. с лишением права управления транспортным средством на срок от 1, 5 до 2 лет. По поводу пассажира, если это Ваш знакомый (знакомая) и не будет предъявлять никаких претензий по этому поводу, то можно отделаться испугом. Если же это посторонний человек, то он может претендовать на возмещение вреда здоровью (расходы на лечение) + моральный вред. Что касается повреждённого столба, то надо понимать что это за столб: в каком он состоянии и есть ли у него собственник. Возможна материальная ответственность.

Можно ли вернуть невозвратный авиабилет, если представитель авиакомпании не снял с рейса пассажира и в базе данных авиакомпании теперь стоит неявка на рейс?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Каким образом уведомили авиакомпанию о невозможности вылета этим рейсом: письменно или устно?

Герасименко Вера Александровна

Если причина невылета уважительная, то можно