Расторжение договора с ПризываНет и возврат средств за неиспользованный период?

(3 ответа)

Добрый день. Заключил договор 18 февраля 2025г с ПризываНет. Повыполнял рекомендации, был на связи, но в мае-июне перестал выполнять, так как не было времени, писал диплом и была его защита. После защиты ездил на вахту на работу и после сдавал вступительные экзамены в аспирантуру и поступил, отчего надобность в услугах кампании отпала. Решил расторгнуть договор, написал менеджеру, спустя несколько дней мне перезвонили, пытались долго отговаривать, я настаивал на своем. В итоге девушка сообщила, что средства вернуть не может, т.к. я несколько месяцев не выполнял рекомендации и тем самым нарушил договор. Что мне делать, как вернуть средства, обращаться в суд?
Заранее благодарю!

Мальцев Вячеслав Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Добрый день, обратитесь с уведомлением о расторжении договора и частичном возврате денежных средств. В заявлении укажите реквизиты счета на который перечислять денежные средства. Отправьте на юридический адрес организации заказным письмом с описью вложения. Срок перечисления денег - 10 дней. Если не отреагируют, обращайтесь в суд по своему месту жительства с иском о защите прав потребителей и взыскании денежных средств.

Вячеслав
Вячеслав Александрович, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Хорошев Роман Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Добрый день, необходимо направить в адрес компании заявление об одностороннем отказе от исполнения заключённого договора об оказании услуг и возврате денежных средств. Если ваши требования компания проигнорирует, то далее, вы правы, необходимо предъявлять в суд исковое заявление.

Квалифицированная юридическая помощь по гражданским делам (даже дистанционно). Обращайтесь в Whatsapp, Telegram.
Вячеслав
Спасибо за развернутый ответ, Роман Сергеевич! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Напишите официальную претензию в компанию с требованием вернуть деньги в связи с отказом от услуги.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Вячеслав
Диана Алексеевна, благодарю вас за обстоятельный и лаконичный ответ!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Изучите условия договора. Прежде всего, внимательно прочитайте ваш договор с кампанией "ПризываНет". Обратите внимание на условия расторжения договора, а также на обязательства сторон и порядок возврата средств. Особое внимание уделите пунктам, касающимся невыполнения рекомендаций и возможных последствий.

2. Направьте официальную претензию. Если условия договора не запрещают возврат средств в вашей ситуации, вы можете направить письменную претензию в адрес кампании. В претензии изложите обстоятельства дела, укажите на выполнение вами обязательств и попросите вернуть средства. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Соберите доказательства. Подготовьте все возможные доказательства, подтверждающие ваши слова: копию договора, переписку с менеджером, доказательства вашей занятости (например, документы о защите диплома и поступлении в аспирантуру).

4. Консультация с юристом. Если кампания отказывается возвращать средства, и вы считаете, что ваши права нарушены, имеет смысл проконсультироваться с юристом, специализирующимся на таких делах. Юрист поможет оценить перспективы судебного разбирательства.

5. Обращение в суд. Если мирным путем решить вопрос не удалось, вы можете подать иск в суд. В иске потребуется обосновать требования о возврате средств и приложить все имеющиеся доказательства.

6. Сообщите о ситуации в Роспотребнадзор. Вы также можете обратить внимание Роспотребнадзора на действия кампании, если считаете, что они нарушают закон о защите прав потребителей.

Помните, что юридические процессы могут занять значительное время и потребовать дополнительных затрат, поэтому важно оценить все риски и возможные выгоды перед принятием решения об обращении в суд.

Желаю удачи в разрешении вашего вопроса!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей


Вы недавно смотрели