-
Вопрос № 00091127
Здравствуйте! Я написала в РКФ письмо о нарушении и мошенничестве в оформлении родословной на другое лицо моей очень породистой собаки, заводчиком. С просьбой разобраться, аннулировать подтасовку фактов. Мне ответили, что выслали по почте акт возврата. Я его еще не получила, но хотела бы знать, что означает акт возврата?
Добрый день! «Акт возврата» обычно — официальный документ, подтверждающий, что отправленное вами письмо/материалы были возвращены отправителю (например, из‑за недоставки) или что организация вернула ваш запрос вместе с мотивировкой; в нём должно быть указано основание возврата и дата (см. Федеральный закон №125‑ФЗ «О почтовой связи» и порядок рассмотрения обращений граждан, ФЗ №59‑ФЗ). Попросите у РКФ скан акта и объяснение причины возврата —если почта не доставила, требуйте трек‑номер; если акт означает отклонение обращения, потребуйте мотивированное решение и возможность обжалования. Пришлите сюда ответ РКФ и копию акта — на консультации подготовлю жалобу/исковое заявление и шаги для защиты ваших прав.







