-
Вопрос № 00090693
Здравствуйте,19 августа 2025 года со мной связалась логистическая компания по вопросу перевозки автомобиля из г.Астрахань в г.Новочеркесск,по цене их все устроило,составили договор на оказание услуги,был выписан чек на перевозку,мой муж с 12:00 до 14:00 занимался документами на получение автомобиля из салона,осмотром автомобиля,в 15:30 был на выезде из города,но ему позвонил заказчик и сказал выгрузить автомобиль так как поедет другой перевозчик, мы озвучили цену за услуги которые выполнили, мой муж выгрузил автомобиль,и я выписала новый чек на услуги,сегодня звонила в эту компанию узнать по поводу оплаты,дали номер бухгалтерии,я звонила трубки не берут ,деньги не выплатили,подскажите как действовать дальше?
Здравствуйте.
Попытайтесь связаться с компанией через все доступные каналы связи (телефон, электронная почта, мессенджеры) и требуйте оплату. Важно сохранять дружелюбный, но настойчивый тон и фиксировать все попытки общения.
Оформите и направьте заказчику официальную претензию с указанием номера договора, даты оказания услуг, суммы к оплате и требования погасить задолженность в определенный срок (обычно 30 дней). Претензию следует отправлять на юридический адрес компании, который можно найти на сайте ФНС.
При возможности оформите акт приема-передачи или других документов, подтверждающих факт оказания услуг.
Если после направления претензии компания не оплачивает услуги, подавайте иск в суд. Для этого соберите все документы: договор, акты выполненных работ, чеки, переписку и претензии. Суд рассматривает споры с юридическими лицами в арбитражном суде.
В случае победы в суде, если компания продолжит уклоняться от оплаты, можно привлечь коллекторов для взыскания долга.
Здравствуйте!
Напишите досудебную претензию заказчику с требованием оплаты выполненных услуг, приложите копии чеков и договора. При отсутствии ответа обратитесь в суд (ст. 131 ГПК РФ).
Если нужна помощь, обращайтесь ко мне за юридической консультацией.
