-
Вопрос № 00089416
Добрый день! Сегодня мой сын пришел на платные занятия по танцам. И там при мне вырвало ребенка. Сначала у двери, потом ещё два раза в мусорное ведро. Я посочувствовала, отправила сына на тренировку, но тот ребенок тоже пожелал вернуться! И папа его отдал. Я не хочу, чтобы мой ребёнок подхватил кишечную инфекцию, она ведь не исключена! Я обратилась к тренеру, к администратору. Они сказали, что теперь все хорошо, пусть занимается. У нас скоро отпуск, да даже если и не отпуск, не хочется болеть, у нас большая семья, болеем таким друг за другом месяц. В итоге я ушла с ребёнком с тренировки, но мне кажется, что мои права нарушены, и тренировку должен покинуть потенциально больной ребенок. Хотелось бы опираться на какие-то правовые нормы в этом вопросе 🙏
Здравствуйте. Учреждение обязано предотвращать распространение инфекций (ФЗ “О санитарно‑эпидемиологическом благополучии населения” и соответствующие СанПиН) и оказывать безопасные платные услуги (ФЗ “О защите прав потребителей”). Вы вправе немедленно отказаться от посещения и потребовать возврата или перерасчёта платы, требовать от администрации изоляции/уборки и вызова врача/санврача или жалобы в Роспотребнадзор. Могу подготовить претензию в клуб и жалобу в Роспотребнадзор, сопроводить переписку — запишитесь на консультацию.
