Как не платить проценты за не использованный автокредит?

Играл в онлайн казино, производил депозиты и вывод. Банк заблокировал счет из-за подозрения в 115 фз. Ограничил доступ в банк-клиент. В данном банке находится кредит, по их словам, оплата с другого счета переводом на кредитный невозможно. Необходимо 3 е лицо, которое может за меня вносить деньги только после того, как происходит просрочка по кредиту. Закрыть досрочно тоже отказывают. То есть каждый месяц у меня будет происходить просрочка по платежам и только 3 е лицо может вносить деньги за кредит, что портит полностью кредитную историю и не позволяет погасить кредит досрочно. Правомерно ли данные действия банка?

Бронштейн Александр Михайлович

Про досрочное закрытие - нужно смотреть в договоре. Если запрет есть- то правомочно. Если запрета нет, то получите официальный отказ и можете погасить кредит путем внесения в депозит нотариуса. Третье лицо действительно может гасить за Вас при возникновении просрочки то есть с 00-01 час дня, следующего за платежом. Что касается 115 ФЗ то тут сложно. Думаю попали вы правильно и отменить будет непросто.

Добрый день.Вчера задавал вопрос по ситуации с банком и брокером.
https://harant.ru/questions/q-30031/
Сегодня уточнил информацию и получил ответ,что действительно банк не будет выдавать средства без соглашения брокера т.к он партнёр банка.Опять-же в подписанных документах нигде этот партнёр не фигурирует и соответственно условия с ним.Более детально аргументируют это тем,что брокер должен снять какие-то дополнительные условия.Мы решает расторгнуть заявку т.к проценты сказали платить не нужно,но вопрос всё равно назревает.Законны ли такие действия банка?

Сизоненко Александр Аркадьевич

Для ответа необходимо ознакомиться с письменным ответом банка.

Жулепа Мария Владимировна

Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причины. Это совершенно законно.

Ватолин Александр Иванович

Если на руках у вас есть подписанный кредитный договор, как вы указывали ранее, значит отказ банка в выдаче кредита является незаконным. За исключением одного обстоятельства, что в кредитном договоре указано про брокера... Нужно изучать все подписанные документы и отказ банка. Но в любом случае советую обратиться в Банк России с жалобой на отказ в выплате кредита. Служба защиты прав потребителей в течение нескольких дней всё проверит и даст вам мотивированный ответ. Нужна будет помощь, обращайтесь.

Маслов Александр Анатольевич

добрый день! Я считаю действия банка не законны, поскольку этот брокер навряд ли прописан в вашем с банком кредитном договоре! С уважением к вам Александр!

Добрый день. Решил открыть вклад в т.банке. Мне позвонил менеджер, я его спросил: если я положу наличные деньги на кредитную карту банка(которая у меня имеется) смогу ли я перевести свои деньги на сберегательный счет без комиссии. На что я получил желаемый ответ,что комиссии не будет. Однако когда я положил собственные наличные средства на карту и начал их переводить на вклад, то в терминале написали ,что снимут комиссию. Я решил снять обратно свои деньги и с меня списали комтссию 9000₽. Правомерны ли действия банка. Заемные средства не использовал. Можно ли вернуть данную комиссию?

Ватолин Александр Иванович

Неправомерны. Подайте жалобу в ЦБ РФ.

Носиков Андрей Александрович

Добрый день.

Банк не прав, так как менеджер обманул вас по поводу комиссии. Требуйте вернуть деньги: сначала у менеджера, потом в колл-центре, напишите претензию, обратитесь в Роспотребнадзор и, если надо, в суд.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы внесли денежные средства именно на кредитку, то операции с деньгами на кредитной карте регулируются общими положениями банка о расчетах, использовании кредитных карт, индивидуальным договором, не словами менеджера банка. Можете направить досудебную претензию в банк, но ответ банка будет как раз со всеми ссылками на локальные правовые акты банка. Прежде чем подавать претензию, читайте документы.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я обратиться в суд на банк, представители которого в течение 2 месяцев звонят мне ежедневно по 2-3 раза в день с навязыванием своих услуг. Звонки на горячую линию банка с просьбой заблокировать мой номер результата не дали.

Гусаров Сергей Александрович

Добрый день! Вам необходимо направить в банк отзыв от использования ваших персональных данных, тогда любые звонки будут незаконными и на них можно будет подать в суд в ином случае. Могу помочь.

Жуйкова Юлия Валерьевна

Здравствуйте Елена! Запишите разговор и обратитесь с жалобой в ФАС Челябинской области.

Уважаемые юристы, обращаюсь к вам с проблемой о нарушенных прав
заключил договор с ПАО Сбербанк (номер договора
*** от 19 июня 2024 года) на получение ипотечного кредита, предусмотренный ставкой 9,290%, что сумма
ежемесячной выплаты в рамках предоставленного кредита составляет 6 млн рублей, а датой списания денежных средств является 30 число каждого месяца.
Однако, начиная с 17.06.2024 года, банк стал настойчиво
навязывать мне подписку Домклик+. После моего отказа от подключения подписки, финансовое учреждение отказалось снижать процентную ставку.
Сумма общая выплаты по кредиту составила 112784,23р.,
Считаю данные действия банка неправомерными, поскольку договор не содержат условия предоставления дисконта за подключение подписки "Домклика+" и дополнительного соглашения
ФАС возбудило дело о недобросовестной конкуренции, но банк постоянно обращается с ходатайством отложить сроки
Центральный банк сообщил о подтверждённых доводов, о навязывании подписки, принял жалобу к сведению будет устранять нарушении в рамках профилактиких мероприятий
Цитируя ответ Роспотребнадзора сообщаю вам, что отношения между кредитной организацией и клиентом имеют гражданско-правовой характер и регулируются нормами гражданского законодательства, а также условиями заключенных между сторонами договоров. 
Ответственность за нарушение обязательств в рамках кредитного договора регламентируется положениями главы 25 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и не подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей. 
Согласно статье 21 Федерального закона №395-1, споры, возникающие между кредитной организацией и ее клиентами, как физическими, так и юридическими лицами, решаются в порядке, установленном федеральными законами. Участие Управления Роспотребнадзора в разрешении таких гражданско-правовых споров, а также оценка правомерности действий кредитной организации законодательством не предусмотрены. 
На основании вышеизложенного я осознаю, что Роспотребнадзор не сможет помочь, так как это не в его компетенции. Подскажите пожалуйста, какой надзорный орган сможет оказать помощь в составлении иска в суд и защите моих прав?
На основании вышеизложенного, прошу совета о восстановлении нарушенных прав принять меры в отношении ПАО Сбербанк и обязать организацию вернуть 
списанные средства в размере 112784,23р
Консультация нужна бесплатная

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Надзорные органы по данной ситуации вы все перечислили. Их 3. ФЦ, ФАС, Роспотребнадзор. Никакой орган не будет помогать составлять иск в суд. Это ваша ответственность. Но, я с коллегами можем вам помочь в данной ситуации, если вы станете нашим доверителем. Это дела проходные. Суды встают на нашу сторону. Так что давайте договариваться о гонораре за это дело. И всё, что там.

Чеботарев Василий Сергеевич

Возможно, даже, скорее всего, в Вашей ситуации нет необходимости выходить с отдельным иском. Необходимо обсудить детально ситуацию. Обращайтесь.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Надзорные органы не составляют иски.

Составлением обоснованных исковых заявлений, профессиональная защита клиента в процессе производится юристами, адвокатами на услових оказания платной юридической помощи.

Категория вашего дела никак не относится к бесплатным.

Здравствуйте! Сделали ошибочный перевод человеку. Он вернуть его не против - но перевод ушел на карту, которую банк заблокировал из-за неуплаты кредита. Поэтому банк перевод отменять отказывается. Скажите, правомерны ли действия банка в данной ситуации?

Чеботарев Василий Сергеевич

Действия банка правомерны, но получатель денег обязан Вам их вернуть.

Смирнов Дмитрий Сергеевич

Насколько мне известно при переводе денежных средств на заблокированную карту деньги возвращаются в банк-отправителя.

Непонятно что за блокировка на карте другого человека? В случае ареста службой судебных приставов по судебному решению о взыскании суммы задолженности - дело приобретает признак безнадежности на возврат.

В любом случае, обратитесь в банк. Заявление в двух экземплярах о возврате ошибочно переведенных денежных средств. Один Вам, один банку, на вашем экземпляре должна быть дата принятия. В заявлении опишите всю ситуацию, сошлитесь на статью 1102 ГК РФ. Уточните дату получения ответа.

Ходус Николай Геннадьевич

Доброго дня! Банк в праве отказать Вам. Вы можете обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении и требовать вернуть деньги с получателя.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, праведный. Вернуть деньги вы можете в судебном порядке

Здравствуйте, прохожу внесудебную процедуру банкротства, звонки только одного банка из всех продолжаются. Я читал закон, но непомню и немогу найти больше, о том что я могу подать заявление, о прекращении взаимодействия банка с должником после определеного количества дней просроченной задолженности. Что за закон такой и как его применить?

Дивлекеев Никита Сергеевич

Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при
осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный
закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”.

На счет физлица пришла 153фз. При требовании закрыть счет, опираясь на 859 ст. гкрф отказывают, заявления не рассматривают.
Правомерны ли действия банка?

Усольцев Виктор Николаевич

жалобу в ЦБ РФ и в прокуратуру

Добрый день. пришла смс от Альфа Банка. Операции по вашему счету несут риски для банка. Наложены ограничения и т.п. играю на ставках, как на легальных БК (pari), так и на нелегальных (pin up, 1win). карту открыл 4 месяца назад. пользуюсь ей всего 3 месяца. общий оборот за 3 месяца составил 1 миллион рублей. (тут и депозиты и выводы с БК, переводы физ.лицам и от физ.лиц) денег на счету на данный момент нет (29р). как не испортить отношения с банком, и не получить перманентную блокировку? (тинькофф банк уже отказался от меня как раз 4 месяца назад. Альфу из-за этого открывал)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Банк могут оштрафовать, по закону о спонсировании терроризма.....

Здравствуйте, потеряла телефон айфон,под чехлом была карта тинькофф банка,на ней было 200к,я сразу сообщила об этом в банк,в итоге банк сделали что то не так,и деньги перевели другим людям,я оставила жалобу и заявление в полицию,деньги не хотят возвращать,как быть?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! В данной ситуации виновен банк, если заявка на блокировку карты поступила раньше, чем с карты были сняты 200 тыс. рублей. Для сбора доказательств вам нужно совершить ряд действий. Иск к банку предъявляете по своему месту жительства. До этого предъявляете претензию банку по официальным реквизитам банка. Если желаете более подробную консультацию, можете мне позвонить или написать на WchatsApp.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Параллельно с заявлением в полицию вы можете обратиться с заявлением в банк, где указать, что просите возвратить деньги, ошибочно переведённые другим людям не вами.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При соблюдении досудебного урегулирования спора, вам нужно обратиться в суд с иском к банку.

В подобных случаях время тянуть не стоит.

Если нужна помощь в составлении всех процессуальных документов, обращайтесь.

Усманов Ринат Маратович

Добрый вечер.

Надо сначала написать претензию в банк. Заявление в полицию. Могу помочь.

В Тинькофф банке есть услуга «кубышка». У меня была она открыта, сегодня телефон залагал и закрыл ее. Написала сотрудникам в поддержку почему ее закрыли без моего разрешения и смс кода который подтверждает что это я ее закрываю. В итоге ничего не решили и решили отправить мне компенсацию 500рублей. Я рассчитывала на кубышку чтобы оплатить квартиру до зарплаты, но теперь придется как то решать вопрос.
Хочу чтобы мне компенсировали этот момент их не правильной системы.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Ни одно крупное финансовое учреждение не может не иметь серверные ошибки. Обратитесь с заявкой в горячую линию и с запросом в банк.

Здравствуйте. Я оформлял кредит в Тинькофф банке, и досрочно его погасил. Так же в этом же банке имеется кредитная карта, которая просрочена. Еще банк ограничил мне право пользования счетом и просит подтвердить происхождение средств документами. Я хочу вернуть денежные средства за досрочное погашение кредита и с этих денежных средств погасить долг по кредитной карте. На что , сотрудники банка просят сначала урегулировать вопрос то с задолженностью, то предоставить документы ( подтвердить происхождение средств ). Я понимаю, что банк обязан по запросу ЦБ требовать такие документы, но клиент имеет право иъ не предоставлять. Я и не хочу. Я лишь хочу, чтобы мне вернули денежные средства за страховку ( за досрочное погашение кредита), и с этих денежных средств заплатить долг по кредитной карте. Как мне на них повлиять ? Я готов обратиться в суд. Что для этого требуется ? Спасибо !

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Если речь идёт о возврате денежных средств за страхование, то Вам необходимо обратиться не в банк, а в страховую компанию, с которой был заключён договор страхования. Направьте в адрес страховой компании, с которой был заключён договор страхования уведомление об отказе от договора страхования и возврате уплаченной суммы страховой премии на основании положений статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оганесян Арег Каренович

Надо смотреть документы по кредиту и страховке

Ким Галина

Как это связано 2 разных договора и 1 страховка банк вам не пояснил?

Страховку при досрочке вернуть можно в пропорциональной части, нужно изучать все договоры.

Понадобится работа по делу, звоните

Добрый день в 2013 году в тинькофф банке взял кредитную карту, в 2014 её закрыл. Но справку о закрытии не взял. Сейчас выяснилось, что банк уже после закрытия кредитной карты, продали какой-то долг коллекторам. В коллекторском агентстве попросили предоставить справку о закрытии кредитной карты, но в банке говорят о том, что действительно всё закрыто, но справку не дают, така как прошло много лет. Как получить эту справку?

Буланкина Светлана Николаевна

Надо сделать в банк письменный официальный запрос.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Справку вряд ли выдадут, видимо долг продали.

Следить за почтовым ящиком и отменять судебный приказ, если появиться.

Байдак Зоя Михайловна

Отменяйте судебные акты, так как истек срок исковой давности. В банках нет обязанности хранить данные такой длительный период, поэтому был отказ в выдаче справки.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! По карте истекли сроки исковой давности. В случае судебного разбирательства привлечете к участию в деле банк и заявите об этом. Полагаю, пока, переживать не о чем

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы можете направить надлежащим образом запрос о предоставлении данной справки. Если новый кредитор подаст в суд, как одно из оснований в оспаривании вы приложите данное обращение. Обращение должно быть составлено юридически грамотно.

Маслов Александр Анатольевич

через суд! Александр!

Ким Галина

если идет суд - то доказательства чрез ходатайства. если суд уже был, вынесено решение, приказ -оспаривать/обжаловать/ отменять.

ТИнькофф отказывает в закрытии ИИС не возвращает средства.
Ссылается на (цитата):
"Здравствуйте!
По вашему обращению № 5-9578876106269.
Как сообщалось ранее на вашем ИИС есть акции компании Petropavlovsk PLC (POGR), которые переведены на неторговый раздел счета депо. Депозитарий сообщил информацию, что поручения по переводу ценных бумаг Petropavlovsk в настоящее время не исполняются.
К сожалению, мы не можем ничего сделать с бумагами POGR пока не получим инструкций от вышестоящего депозитария.
Согласно 3 пункта Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг", вывод средств и ценных бумаг с ИИС без расторжения договора запрещён.
Закрыть счет нельзя пока на нем есть активы.
Рекомендуем следить за новостями на официальных источниках.
Простите за неудобства."
Дополнительная информация: Бумага заблокирована с 15.07.22. Мосбиржа предупреждала брокеров о блокировке 12.06.22. Клиентам рассылки не было с предложение избавиться от активов заранее. Действующий Договор во вложении.
Вопросы:
1. Считается ли это событие обстоятельством непреодолимой силы, в следствии чего они не могу исполнить условия депозитарного договора?
2. Правомерны ли их действия, если они не уведомляли меня о возникновении обстоятельств непреодолимой силы?
3. Как можно воздействовать на них и какую выгоду извлечь, если есть их вина в нарушении договора?

Давыдов Денис Валентинович

Обратитесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора, получите решение суда и в порядке исполнения решения суда решите свой вопрос.