Как вернуть денежные средства которые были переведены по сбп(Альфа банк) на Сбербанк.?

(2 ответа)

Пришел перевод по сбп(Альфа банк) на Сбербанк,мне через минут пять написали на ватсап с просьбой вернуть средства.Как их вернуть легально.Можно ли пойти и написать заявление на возврат денежных средств.
Обратно через сбп я боюсь переводить,так как начиталась многому в интернете.Пожалуйста помогите с этим разобраться.
И поподробнее

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Обратитесь в свой банк, получите разъяснения. В любом случае имейте ввиду, что возвращать деньги необходимо только по тем же реквизитам, с которых они поступили
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Селиванов Владимир Викторович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 9 лет

ничего не делайте

это возможно мошенники

пусть сами обращаются в свой банк

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Если вы получили перевод по системе быстрых платежей (СБП) и вам сообщили, что он был отправлен ошибочно, важно действовать осторожно и в соответствии с законом. Вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Проверка информации: Прежде чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что запрос на возврат средств исходит от отправителя перевода. Свяжитесь с банком, чтобы подтвердить, что перевод действительно был ошибочным.

2. Контакт с банком: Обратитесь в ваш банк (в данном случае Сбербанк) и объясните ситуацию. Банк может предоставить вам инструкции по возврату средств. Обычно банки имеют процедуры для обработки таких случаев.

3. Заявление о возврате: В банке вам могут предложить заполнить заявление на возврат денежных средств. Это заявление может быть обработано банком, и средства могут быть возвращены отправителю через банковскую систему.

4. Документация: Сохраните все документы и переписку, связанную с этой ситуацией, включая сообщения в WhatsApp и любые документы, предоставленные банком. Это может быть полезно в случае возникновения споров.

5. Безопасность: Не переводите средства обратно самостоятельно, особенно если у вас есть сомнения в легитимности запроса. Действия через банк обеспечат вам защиту и минимизируют риски мошенничества.

6. Консультация с юристом: Если у вас остаются сомнения или ситуация кажется вам подозрительной, обратитесь за консультацией к юристу. Он сможет дать рекомендации, основанные на вашем конкретном случае.

Следуя этим шагам, вы сможете легально и безопасно вернуть средства, если они действительно были отправлены ошибочно.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству