Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги за некачественную работу мастера ?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно вернуть день за некачественную работу мастера колориста. В двух словах. Я обратилась за услугой к мастеру, он окрасила меня не качественно (от той техники окрашивания которую она применяла, должно было быть красивый ровный тон, а в итоге получилось все пятнами) и из-за передержанного состава для осветления последовало выпадению волос. Мастер отказалась решать проблему и возвращать денежные средства, мне пришло идти к другому мастеру и она исправляла ее ошибки за почти такую-же цену. Я составила на мастера досудебную претензию, отправила ей, на что она написала что я аферистка и хочу "поиметь" с нее денег. Мастер которая переделывала ее работу, сказала что мне надо приобрести косметику салонного качества, так как волосы очень повреждены и обратиться к трихологу.
Подскажите пожалуйста как мне вернуть денежные средства?
P.S. заявление на мстера я подала в налоговую так как она мне не выдала чек об оплате.

Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, для начала вам необходимо написать претензию, после чего если мастер откажет вам, обратиться в суд в рамках закона о правах потребителя

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Спасибо за ответ
Анна

Досудебную претензию я написала, он ее прочла и сказала что я аферистка.

Есть еще какие то рычаги давления помимо суда?

Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

В суд

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Собанин Виктор Викторович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Обратитесь в Роспотребнадзор с Вашей проблемой.

Спасибо за ответ
Анна
Виктор Викторович, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для возврата денежных средств за некачественную услугу:

1. Сохранение доказательств: Сохраните все возможные доказательства некачественной работы, такие как фотографии до и после окрашивания, переписку с мастером, чеки и квитанции за исправление работы другим мастером.

2. Досудебная претензия: Если вы уже отправили досудебную претензию и не получили удовлетворительного ответа, это может быть основанием для дальнейших действий. Важно, чтобы претензия была составлена корректно и содержала все необходимые реквизиты и обоснования.

3. Обращение в суд: Если досудебная претензия не дала результата, вы можете обратиться в суд. Для этого рекомендуется подготовить исковое заявление, в котором будет изложена ваша ситуация, приложены все доказательства, а также указана сумма, которую вы требуете возместить. Лучше всего, если это заявление будет составлено с помощью юриста.

4. Подача жалобы в Роспотребнадзор: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, так как нарушение прав потребителей попадает под их юрисдикцию. Они могут провести проверку и принять меры в отношении мастера.

5. Налоговая инспекция: Поскольку вы уже подали заявление в налоговую, это может быть дополнительным фактором давления на мастера, особенно если она не выдает чеки и не декларирует доходы.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения более детальной консультации и помощи в составлении документов.

Важно помнить, что процесс может занять время, но настойчивость и правильное оформление всех документов увеличат ваши шансы на успешное разрешение ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Онлайн уроки Марка Бартона

    1 ответ

    Здравствуйте! Всё началось с бесплатных просмотров 3х видеоуроков Марка Бартона! При просмотре последнего видео предложили прожолжить, т.к эти 3 урока не помогли и с большой скидкой, Но конечно же Только…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Закон дозволяет отказаться от онлайн-курса в течение 7 дней со старта доступа, пока вы почти не пользовались. Срок прошёл,…
    Перейти к вопросу

  • Продажа вещи на авито

    1 ответ

    Продал электросамокат на авито, продавца при встрече все устроило, привязали самокат к новому владельцу, на следующий день просит о возврате средств, утверждая о дефекте, хотя в моих руках все было…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Нет, не обязаны, сделка-купля продажа совершена, если что то не устраивает, пусть обращается в суд.
    Перейти к вопросу

  • Как правильно писать прсительную часть в жалобе в прокуратуру?

    2 ответа

    Являющийся инвалидом 2 группы по психическому растройству, обращаюсь с жалобой на мать Малову Валентину Михайловну и других родственников, которые в 2015 году установили опеку на основании психиатрического диагноза без судебного…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    В просительной части следует заявить требования о взыскании присвоенных пенсионных выплат, привлечении виновных лиц к ответственности, признании опеки незаконной и…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Для грамотного составления документов вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства за проезд в отпуск?

    5 ответов

    В общем и целом ситуация такая: Я являюсь гражданским лицом и у меня проезд к отпуску 1 раз в 2 года. В 2023 году у меня отпуск с 28.07 был,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вправе написать запрос в выдаче разьяснений в письменной форме от кадров и бухгалтерии при отказе в выплате можете обжаловать…
    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Обратитесь в Роспотребнадзор
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я вернуть денежные средства?

    6 ответов

    Здравствуйте! Я столкнулась с серьезной проблемой на Авито. Я закинула деньги на свой аккаунт, выложила объявление, но в результате мой аккаунт был заблокирован. Теперь я не только потеряла доступ к…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    досудебная претензия в адрес площадки мотивированный иск в суд с требованием о взыскании д/с
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Я закинула деньги на свой аккаунт, выложила объявление, Здесь поподробнее и причина блокировки.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства

    3 ответа

    Добрый день, в общем суть такая, из доски объявления я принял заказ, заказчик прислал тз, я произвел расчет, выставил ему, он согласился, но, его условия оплаты были таковы, он хочет…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    по заключенному договору, подписывайте все закрывающие документы с заказчиком с этого получателя платежа взыскать придется в судебном порядке. сумму, которую…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Взыскать вы со знакомого можете при наличие факта перевода денег. Для этого необходимо в его адрес направить юридически грамотно…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть правильно деньги за услуги, если клиент оформил рассрочку в банке?

    4 ответа

    Здравствуйте, наша компания занимается организацией онлайн чемпионата и Премии. Клиент совершил покупку услуги через рассрочку А сейчас хочет вернуть денежные средства, из-за того что вышел на работу. Как правильно в…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если он направил заявление о расторжении договора, возврат денег или претензию. Вам необходимо составить юридически грамотное соглашение, по которому…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Через депозит нотариуса.
    Перейти к вопросу

  • Как получить деньги за билет, который выиграла в конкурсе

    2 ответа

    Доброй ночи! Выиграла в конкурсе билет на посещение детского парка(сумма билета 4790 руб.). Билет хотела сдать на возврат денежной суммы, так как парк находится в другом городе и нет возможности…

    Попова Лариса Владимировна

    Попова Лариса Владимировна

    Здравствуйте! Рекомендую внимательно изучить документы, предоставленные организатором конкурса. Возможно, в данном случае применяется исключение из общепринятых правил, на которые Вы…
    Благочев Пётр Вадимович

    Благочев Пётр Вадимович

    Здравствуйте. В судебном порядке.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства, переведенные ошибочно на арестованный счет другого человека

    3 ответа

    Здравствуйте! Произошла следующая ситуация. Я ошибочно перевела денежные средства на карту другому человеку. Связалась с банком. Связалась с получателем денег. Оказалось, что счет, на который пришли деньги арестован и сумма…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Только в суд.
    Лебедева Татьяна Александровна

    Лебедева Татьяна Александровна

    Здравствуйте. Нужно в судебном порядке взыскать деньги как неосновательное обогащение получателя.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть денежные средства за обучение по договору

    9 ответов

    Можно ли вернуть денежные средства по договору, оплачивала обучение, результатов не получили, осталась с большими долгами

    Фарафонтов Евгений Андреевич

    Фарафонтов Евгений Андреевич

    Добрый день! Не совсем согласен с коллегами в том, что на Ваши отношения распространяется действие Закона РФ \"О защите прав…
    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Дина, добрый день! Я с 2014 года занимаюсь возвратом денежных средств от онлайн школ. Вам хочу сказать несколько вещей. Мои…
    Перейти к вопросу

  • Нарушение адвоката

    2 ответа

    Здравствуйте, на сына завели уголовное дело и ему предоставили бесплатного адвоката. Так как его увезли на допрос в другой город за 1200 км пока мы искали платного адвоката по соглашению…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Обращайтесь с жалобой в адвокатскую палату.
    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Здравствуйте, уважаемая Наталья! В случае, если адвокат участвует в производстве предварительного расследования или судебном разбирательстве по назначению дознавателя, следователя или…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства за подписку в инфопортале

    1 ответ

    Сняли 3 платежа за подписку, 4 й не удалось, в техподдержку обратилась, помощь не оказана, сама не подписывалась

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Вам необходимо составить официальное письмо-претензию в адрес сервиса с подробным описанием ситуации и требованием возврата средств. Приложите копии чеков…
    Перейти к вопросу

  • Пособие просит вернуть соц фонд

    3 ответа

    Подскажите пожалуйста социальный фонд требует с меня вернуть денежные средства, которые якобы были начислены мне случайно, хотя прошло уже достаточно времени. Вернуть пособие, переплату. Что делать?

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. В большинстве случаев добросовестным получателям **не взыскивают** такие переплаты.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Деньги можно требовать назад только по ст. 1109 ГК РФ и спец-законам: если переплата возникла по вине фонда (сбой,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства ликвидированной организации-покупателю

    1 ответ

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть возможность вернуть денежные средства (предоплату за товар) организации-покупателю, которая ликвидировалась и закрыла расчетный счет?

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Добрый день! Возможность возврата предоплаты зависит от обстоятельств ликвидации. Если ликвидация завершилась, вернуть средства невозможно. Согласно ст. 63 ГК РФ,…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Бурылов Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    8.0
    17 отзывов
    Юрист

    Бурылов Андрей Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Прочие
    • +1 специализаций
    Кандидат юридических наук (УрГЮА, 2003), окончил дневное отделение юридического факультета ПГУ в 1999 году. МЫ ВЫИГРАЕМ ВАШЕ ДЕЛО !!!
    Перейти
  • Адвокат Куценко Тамара Александровна — профиль на HARANT
    8.1
    7 отзывов
    Адвокат №2328

    Куценко Тамара Александровна Адвокат прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 22 лет
    • 36 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Тамара Александровна Куценко — адвокат и юрист-аналитик с опытом работы с 2004 года. Является экспертом федеральных СМИ и спикером семинаров…
    Перейти
  • Юрист Белоусова Светлана Владимировна — профиль на HARANT
    8.1
    4 отзыва
    Юрист

    Белоусова Светлана Владимировна Юрист прошел модерацию

    • Калининград
    • Стаж более 21 года
    • 33 судебных дела
    • Прочие
    • +5 специализаций
    Я имею научные труды и специализируюсь на медицинских спорах.Опыт работы в здравоохранении ( бюджет, частная медицина).
    Перейти
  • Адвокат Горбунова Евгения Александровна — профиль на HARANT
    9.9
    2 отзыва
    Адвокат №1361

    Горбунова Евгения Александровна Адвокат прошел модерацию

    • Хабаровск
    • Стаж более 26 лет
    • 92 судебных дела
    • Прочие
    • +2 специализаций
    Защита по уголовным делам общеуголовной направленности, по делам о дорожно-транспортных происшествиях, в сфере незаконного оборота наркотических средств, по делам коррупционной…
    Перейти
  • Юрист Кирсанов Валерий Владимирович — профиль на HARANT
    9.1
    Нет отзывов
    Юрист

    Кирсанов Валерий Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Кострома
    • Стаж более 26 лет
    • 481 судебное дело
    • Прочие
    • +9 специализаций
    Руководитель Юридического бюро Кирсанова, практикующий юрист Закончил: 1. Владимирский юридический институт Минюста РФ по специальности юрист 2.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме


Вы недавно смотрели