Угроза от коллектора?

(3 ответа)

Можно ли подать жалобу на коллектора? Когда отозвали взаимодействия с 3 лицами и не предоставляет никаких о себе данных
Поступают угрозы, пишет родственникам и некорректно пишет

Селезнев Сергей Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
07.07.2025 19:44
Телефон

Добрый вечер. Если коллекторы угрожают, можно обратиться в несколько организаций, которые занимаются контролем их деятельности:
Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Это главный орган, который регулирует деятельность коллекторских агентств. Все легальные коллекторы обязаны быть зарегистрированы в специальном реестре ФССП. Если агентство нарушает закон, можно подать жалобу, и служба проведёт проверку.
Центральный банк (ЦБ). Если коллекторы действуют от имени банка или микрофинансовой организации, можно пожаловаться в Центробанк. Он контролирует финансовые учреждения и может применить к ним санкции за нарушение законодательства.
Роскомнадзор. Если коллекторы злоупотребляют персональными данными, например, звонят на работу или передают информацию третьим лицам, это прямое нарушение закона о защите персональных данных. В этом случае жалобу можно подать в Роскомнадзор.
Полиция. Если коллекторы угрожают физической расправой, порчей имущества или другими противоправными действиями, необходимо обратиться в полицию. Такие действия могут квалифицироваться как вымогательство, шантаж или угроза жизни и здоровью.
Прокуратура. Если права систематически нарушаются, и другие органы не принимают должных мер, можно обратиться в прокуратуру. Она проведёт проверку и привлечёт виновных к ответственности. При необходимости, готов оказать помощь в составлении жалобы.

Гость
07.07.2025 19:46

Сергей Владимирович, спасибо за ответ! В скором времени обращусь за консультацией к вам лично.

Гость
07.07.2025 19:46
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Семенов Антон Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
07.07.2025 19:42
Телефон

Здравствуйте, обратитесь в ФССП для подачи жалобы, так как данное ведомство занимается данными вопросами, а именно надзором за коллекторами

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Гость
07.07.2025 19:46
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
07.07.2025 20:13
Телефон
Обязательно жалуйтесь. И заявите о запрете взаимодействия.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Гость
07.07.2025 20:27
Выражаю благодарность за вашу помощь, Василий Сергеевич! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Да, вы можете подать жалобу на действия коллектора, если они нарушают ваши права. В России деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Согласно этому закону, коллекторы обязаны соблюдать определенные правила при взаимодействии с должниками.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Жалоба в саму коллекторскую компанию: Направьте официальную жалобу в адрес коллекторского агентства с требованием прекратить незаконные действия. Укажите, что вы отозвали согласие на взаимодействие с третьими лицами и что коллекторы не предоставляют свои данные.

2. Жалоба в Федеральную службу судебных приставов (ФССП): ФССП осуществляет надзор за деятельностью коллекторов. Вы можете подать жалобу на действия коллектора в ФССП. Это можно сделать через их официальный сайт или лично в отделении.

3. Жалоба в прокуратуру: Если действия коллектора содержат угрозы или другие неправомерные действия, вы можете подать жалобу в прокуратуру.

4. Обращение в суд: Если действия коллектора наносят вам моральный или материальный ущерб, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Важно собрать все доказательства неправомерных действий коллектора: записи звонков, копии сообщений, письма и т.д. Это поможет в случае судебного разбирательства.

Если вы чувствуете угрозу своей безопасности или безопасности ваших близких, рекомендуется также обратиться в полицию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
514 юристов отвечают
26 минут среднее время ответа
152 вопроса за сутки
Скрипка Владимир Эдисонович Юрист в Ростов-на-Дону Королёва Екатерина Евгеньевна Юрист в Новосибирске Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист в Владивостоке Сабанин Евгений Николаевич Адвокат в Набережные Челнах Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве