-
Вопрос № 00080606
Здравствуйте, онлайн школа не возвращает полную сумму
Итак, как всё началось:
в начале июня в телеграмм канале города увидели объявление, мол, онлайн школа запускает бесплатное обучение по подготовке к ОГЭ на 10 месяцев
Мы записались туда на звонок, сразу же сходу нам подобрали обучение и способы оплаты, мы выбрали рассрочку (также сказали, что мы успели попасть на дополнительную скидку, я для нас стоимость обучения 142000 за год (сумма приблизительная)) Сказали, что если за первый месяц мнение о школе поменяться и мы решим отказаться от услуг, все деньги вернут. Рассрочку заявили как беспроцентную, так как мы оформили её через их банка партнёра
И что мы имеем сейчас? Решили отказаться от услуги, а так как в течение месяца всё можно было вернуть (оформили рассрочку 8-го июня), надеялись, что ВСЕ средства вернут. Изначально мы должны были платить по рассрочке приблизительно 11800 рублей в месяц. И вот, звоним с просьбой вернуть деньги, как нам говорят, что вернут лишь 112000 рублей. Мы в недоумении, ждём пока что следующего звонка. Он состоялся сегодня. и тут, самое главное: нам могут вернуть только 48527 рублей!!! Посчитали нам услуги, о которых мы даже не знали, например профориентацию за 10000 рубок, хотя нам просто сказали её в обязательном порядке пройти, не говоря о том, что она платная и т.д. также за курсы посчитали около 44000 рублей, с этого мы вообще впали в шок
Ребенок отзанимался лишь месяц, а мы уже должны заплатить больше половины суммы!!! Сейчас они ссылаются только на договор оферты, хотя у них даже на сайте сказано, что при рассрочке по истечению первого месяца можно будет вернуть ВСЕ деньги
Что делать в таком случае, скажите пожалуйста, сейчас мы просто в отчаянии
А ещё, нам же сказали что это беспроцентная рассрочка, а в банке это указано как Кредит под 89% годовых, мы в шоке
Снизу прикреплю файл, который свидетельствует о том, что заверяют они возврат денег полный, если надо могу ещё какую-то информацию рассказать и прикрепить
Добрый день, похоже, вы нарвались на мошенников, если изначально было объявление о бесплатном обучении, а вы в итоге кредит взяли на это "бесплатное" обучение. Нужно узнать, есть ли у них вообще лицензия на право ведения образовательной деятельности (если это не ИП). Прикрепите сюда договор на обучение, чтобы более подробно разобраться в проблеме. 89% годовых - это незаконно. В Вашем случае вообще в полицию надо обратиться на мошенничество с их стороны.
Можете написать мне в телеграмм для более подробного анализа Вашей ситуации.
Деньги вернуть реально.
Добрый день! Нужно понять - это вы действительно случайно отправили или это мошенники выманили из вас деньги. В любом случае - иск о необоснованном обогащении. Там есть нюансы. Нужно будет запрашивать под судебное заседание раскрытие персональных данных физического лица, кому вы отправили деньги. Есть нюансы с подсудностью. При этом сейчас уровень взысканий около 100%. В том числе все мошеннические операции подлежат взысканию. Если нужна помощь - можете связаться со мной - я помогу вам.
Здравствуйте, необходимо подготовить претензию, потребовать возврата денежных средств, если вам откажут, то вы вправе обратиться в суд.
