Можно ли обязать Роскомнадзор разблокировать доступ к онлайновой игре Star Citizen?

Конечно, права не имеют, пишите претензию на возврат денег, потом в суд, взыщите еще штраф в размере 50% от суммы взысканной с ответчика.... Заявите еще моральный вред (расстроились, переживали)

Это не законно, вы можете расторгнуть сделку и потребовать возврата денежных средств.

Да. Обязан. По той цене, по которой вы его уже приобрели. Напишите претензию. Попросите отправить вам оплаченный товар. Если откажется обращайтесь в суд. В суде можете по закону о зашите прав потребителей получить штраф с продавца, компенсацию морального вреда, пени и т.д.

Добрый вечер, Евгения!

В данном случае усматриваются обман потребителя и не предоставление полной информации о товаре или услуге.

Соответственно, на этом основании Вы имеете право требовать возврата Вам уплаченных денежных средств, обжаловать действия исполнителя в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также в судебном порядке взыскать не только уплаченные денежные средства, но и проценты за пользование Вашими денежными средствами и штраф за неудовлетворение Ваших требований добровольно.
Обращайтесь по номеру телефона/ВотсАпп в моем профиле для записи на бесплатную консультацию, у меня большой опыт решения подобных вопросов.

Добрый вечер!

В вашей ситуации, возможно, имеет место нарушение законодательства о защите прав потребителей. Важно рассмотреть несколько аспектов: Информирование о платных услугах: Согласно российскому законодательству, потребитель должен быть четко информирован о всех условиях предоставления платных услуг. Если информация о подписке была скрыта или недостаточно очевидна, это может быть расценено как введение в заблуждение. Согласие на условия: Согласие на платные услуги должно быть выражено явно. Если вы не давали явного согласия на ежегодную подписку, это может быть основанием для оспаривания списания средств. Защита прав потребителей: Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия компании, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. Возврат средств: Попробуйте связаться с поддержкой сервиса и запросить возврат списанных средств. Объясните ситуацию и предоставьте доказательства (фото, переписка), которые подтверждают отсутствие вашего согласия на подписку. Банк: Обратитесь в ваш банк с просьбой оспорить транзакцию. Некоторые банки предоставляют возможность отмены платежей, если они были совершены без согласия клиента. Юридическая помощь: Если ситуация не решается, возможно, стоит обратиться за юридической помощью для составления претензии или иска. Важно сохранять все доказательства, включая скриншоты страниц, переписку с поддержкой и любые другие материалы, которые могут подтвердить вашу позицию.

С уважением, адвокат Гусаков Юрий Витальевич

Скорее всего это пирамида с программой "Пригласи друга и тебе все спишем". Не факт, что деньги вернут, и товар стоит тех денег, которые вы оплатили. Почитайте негативные отзывы о них в интернете.

Здравствуйте.

У вас не будет применения Зопп. Вероятность вовзрата денежных средств определяется только по изучению документов, фактических обстоятельств с учётом нюансов права. Жалобы в Роспотребнадзор и полицию не помогают, а вот обоснованный иск, со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованиями, да.

Да вам обязаны продать товар по той стоимости которая была указана изначально. Положения
п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, согласно которым договор считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор. Вам как потребителю была предоставлена вся необходимая информация для приобретения смартфонов, и вашей вины в имеющихся несогласованных действиях продавца не имеется. В то же время, фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, позволяющего потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке уже не вправе. Поэтому вы смело можете требовать продажи товара именно по первоначальной цене. Если магазин отказывается можете смело идти в суд.

Полагаю, что нет, продавец не обязан продать вам товар по указанной цене, т. К. Это не оферта (договор не заключен) и указано что о стоимости нужно уточнять.

другая была бы ситуация, если бы вы оплатили по этой цене, то продавец будет вынужден исполнить договор купли-продажи.

Напишите официальное требование о выплате в «СОГАЗ-Жизнь». Получите письменный отказ с указанием причин. Обращение к Финансовому уполномоченному (финомбудсмену). Это обязательный бесплатный этап перед судом. Подайте жалобу онлайн на сайте finombudsman.ru. Его решение имеет силу судебного. Жалоба в Центробанк РФ. Подайте через интернет-приемную (cbr.ru). ЦБ проверит правомерность ссылок на «заморозку». Если омбудсмен не поможет, подавайте иск о взыскании денежных средств и штрафа по закону о защите прав потребителей. Ссылка на «долларовые инвестиции» часто используется для затягивания выплат, но по закону РФ обязательства перед физлицом по договору страхования должны исполняться. Наличие или отсутствие алиментов/кредитов на этот процесс не влияет.

Если можете сами подготовить исковое заявление и собрать пакет документов, действуйте.

Здравствуйте.

Совет: нанимать юриста для последовательного решения всех задач, связанных с данной проблемой.

Если вы, как HR-специалист, обрабатываете персональные данные (резюме) в рамках трудового договора с компанией, регистрация в реестре Роскомнадзора не требуется — это обязанность работодателя (компании). Как самозанятый, вы не обязаны регистрироваться, если не обрабатываете персональные данные самостоятельно (не переводите зарплату по самозанятости, не ведёте деятельность).

Рекомендация: уточните у компании, внесена ли она в реестр операторов ПД. Если вы начнете работать с ПД как самозанятый, подайте уведомление в Роскомнадзор до 30.05.2025, чтобы избежать штрафа (до 300 000 руб.). Форма уведомления — на сайте Роскомнадзора.

Здравствуйте, Вячеслав!

Спасибо за ваш вопрос. Я понимаю, что вы заботитесь о соответствии вашей деятельности законодательству и хотите избежать возможных штрафов. Давайте разберёмся в ситуации.

Сбор и обработка персональных данных клиентов действительно требуют соблюдения определённых правил и норм. В зависимости от объёма и характера обрабатываемых данных, а также от целей их обработки, могут потребоваться различные документы и действия.

1. Уведомление в Роскомнадзор. В соответствии с законодательством, операторы персональных данных должны уведомлять Роскомнадзор о начале обработки персональных данных. Даже если ваша компания работает только в одном регионе, уведомление может потребоваться. Рекомендую вам обратиться к юристу, специализирующемуся на защите персональных данных, чтобы уточнить все детали и избежать возможных ошибок.

2. Политика конфиденциальности. Этот документ является обязательным для большинства сайтов и приложений, обрабатывающих персональные данные. В политике конфиденциальности вы должны чётко прописать, какие данные вы собираете, как вы их используете, с кем вы можете их передавать и как вы обеспечиваете их защиту.

3. Согласие на обработку персональных данных. Перед началом обработки персональных данных клиент должен дать своё согласие. Согласие должно быть информированным и однозначным. Вам необходимо чётко указать, какие данные вы будете обрабатывать, для каких целей и какие права имеет клиент в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Договоры с хостингом и другими поставщиками услуг. Хотя эти договоры не всегда напрямую связаны с обработкой персональных данных, они могут содержать положения, влияющие на вашу ответственность за защиту этих данных.

5. Использование cookie. Обработка cookie также подпадает под действие законодательства о защите персональных данных. Вам необходимо обеспечить соответствие использования cookie законодательству и уведомить пользователей о том, что вы используете cookie, а также предоставить информацию о том, как пользователи могут управлять этими файлами.

Что касается штрафов, то незнание законодательства не освобождает от ответственности. Поэтому лучше всего обратиться к юристу, который поможет вам разобраться во всех тонкостях и избежать возможных проблем.

Я готов предложить вам свою помощь в решении этих вопросов. Я имею большой опыт работы с законодательством о защите персональных данных и готов помочь вам разработать все необходимые документы и обеспечить соответствие вашей деятельности законодательству.

Буду рад обсудить с вами все детали и ответить на любые вопросы. Обращайтесь, и я с радостью помогу вам.

Добрый день! В вашем случае вы обязаны уведомить Роскомнадзор, так как являетесь оператором по обработке персональных данных в силу вашей коммерческой деятельности. Все требования по обработке персональных данных закреплены в 152 ФЗ. Персональные данные любые данные о человеке, по которым его можно опознать. Точного перечисления таких данных в законе нет, но например, номер телефона, электронная почта к этому относится, также ФИО, информация о действиях на сайте, товары добавленные в корзину.Владельцы сайтов могут использовать файлы куки, например, для показа таргетированной рекламы или отправки напоминаний об оставленных в корзине товарах. Так как перечня персональных данных в законе нет, нельзя точно сказать, входят ли куки в понятие «персональных данных». Но на практике суды и Роскомназдор признают обработку информации, собираемой при помощи куки, обработкой персональных данных. Хранение и сбор тоже попадают под определение обработки. Даже если вы собираете данные и через пару минут удаляете, это будет считаться обработкой персональных данных. На сайте, где собираются данные пользователей, обязательно нужно разместить Политику обработки персональных данных. Это документ, в котором описано, какие именно данные и для какой цели вы собираете, как храните и обрабатываете, а также кому вы можете передавать эти данные. Политика обязательно должна содержать:
ссылку на сайт, к которому она применяется;
ФИО или название организации, которая получает согласие посетителя сайта;
цели обработки персональных данных.
Целью может быть отправка пользователям рассылки или предоставление доступа к образовательным материалам. Если вы собираете cookie, это также нужно указать в политике как отдельную цель. Для каждой цели укажите:
кто передаёт вам данные (категории субъектов персональных данных). Это могут быть посетители сайта, ваши сотрудники, кандидаты на вакансии;
категории и перечень данных о пользователях, которые вы получаете;
способы и сроки обработки и хранения данных,
порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.
Согласно части 3 статьи 13.11 кодекса РФ об административных правонарушениях за отсутствие политики обработки персональных данных на сайте можно получить штраф в размере от 30 до 60 тысяч рублей. Обработка персональных данных пользователей без их согласия наказывается штрафом в размере от 300 до 700 тысяч рублей за первое нарушение и от 1 до 1, 5 миллиона рублей — за повторное. (ст. 13.11 КоАП РФ).

Владелец сайта должен уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных. Это можно сделать на портале персональных данных. Если оператор уже подал такое уведомление — это нужно сделать заново по новой форме, утверждённой Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 180.
В законе есть три исключения, когда можно не подавать уведомление:
когда обрабатываемые данные включены в государственные информационные системы персональных данных, созданные в целях защиты безопасности государства и общественного порядка;
когда данные обрабатываются в рамках исполнения законодательства по устойчивому функционированию транспорта и обеспечению безопасности там;
когда персональные данные обрабатываются без использования средств автоматизации — только на материальных носителях.

Пользователи могут запрашивать у владельцев сайта, для каких целей собирают их данные, как они обрабатываются, где хранятся и так далее. Раньше у компании был месяц для ответа на обращение, теперь — 10 рабочих дней.
Подготовьтесь к таким запросам заранее и закрепите во внутренних документах срок ответа. Если человек потребует прекратить обработку его персональных данных — оператор обязан это сделать также в течение 10 дней.
Если компания проигнорирует запрос пользователя или ответит после окончания положенного срока, её оштрафуют на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.

С 1 сентября 2022 года пользователь также имеет право не предоставлять персональные данные, которые не нужны для исполнения договора. Например, если покупатель оформляет у вас доставку товара в пункт выдачи, а вы запрашиваете его домашний адрес, человек может не предоставлять вам эти данные. Если вы откажете пользователю в доставке, то есть в исполнении договора, и он потребует объяснить, почему это произошло, нужно ответить в короткие сроки: на письменный запрос — в течение 7 дней, на устный — незамедлительно.

К более расширенной информации по всем вопросам обработки персональных данных вам придется обратиться к услугам юридической фирмы или юриста, так как в одном ответе невозможно все нюансы вам рассказать.

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию. Вам должны вернуть деньги

Быстро уже не получится. Обращайтесь с заявлением в полицию о мошеннических действиях со стороны букмекерской конторы.

смотрели фильм Жмурки? там есть такой момент: ВАС КИ НУ ЛИ!

Временные ограничения вводят при появлении подозрений на нарушение правил, неправомерное использование аккаунта, взлом или при подозрительной активности. Доступ к счету ограничивают до выяснения обстоятельств и деталей.

Необходимо проанализировать ситуацию с учетом всех обстоятельств, ответа Озон и правил пользования сайтом

Здравствуйте! Вы вправе требовать от администрации маркетплейса Wildberries письменного мотивированного обоснования причин отклонения вашего отзыва о товаре. Право потребителя на оставление отзыва является неотъемлемой частью его прав, закрепленных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей", — права на получение достоверной информации о товаре и права на свободный обмен мнениями. Отзывы позволяют другим потребителям сделать осознанный выбор. Немотивированная блокировка отзыва представляет собой не только ограничение Вашего права на распространение мнения, но и нарушение прав иных потребителей, которые лишаются возможности получить объективное представление о товаре. Удаление негативных отзывов создает искаженное представление о качестве товара, что может быть расценено как предоставление недостоверной информации о реализуемых товарах. В случае если Wildberries проигнорирует претензию или даст неудовлетворительный ответ, Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для защиты нарушенных прав.

Да, вы можете требовать от площадки объяснения причин отклонения отзыва. Направьте письменную претензию площадке с требованием объяснить причину удаления отзыва. Подайте жалобу в Роспотребнадзор, указав, что площадка нарушает ваши права на информацию. Если действия площадки влияют на конкуренцию (например, скрываются только негативные отзывы), можно обратиться в ФАС. Как крайняя мера — судебное обжалование. Действия площадки могут быть расценены как нарушение прав потребителя и недобросовестная конкуренция.