Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возможно ли вернуть деньги от Медицинского центра?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Необходимо было пройти исследование "КТ нижних конечностей "ротационный профиль"". В мед.центре эта услуга так и называется. Однако, когда я поехала с результатами исследований на приём к врачу, оказалось это обычное КТ без ротационного профиля. Что делать в данной ситуации? Могу ли я вернуть деньги?

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Здравствуйте! Если услуга была заявлена как КТ с ротационным профилем, а по факту предоставили обычное КТ, это нарушение условий договора. Вы имеете право требовать возврат денег или повторное выполнение услуги по договорённости. Рекомендуется обратиться в медцентр с письменной претензией с требованием возврата или корректного проведения исследования. Если откажут, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. Пожалуйста, оставьте отзыв о консультации.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Надежда
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Цуциев Жан Валерьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Перед медицинским исследованием (КТ), вы заключили договор об оказании услуг. В договоре прописано какую услугу вам должны оказать и ее стоимость. Если оказанная услуга не соответствует договору вы имеете право требовать от медицинского центра возмещения.

Спасибо за ответ
Надежда
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Вы вправе требовать возврата денег и защищать свои права через Роспотребнадзор или суд.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
Надежда
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно определить, была ли предоставленная услуга действительно не соответствующей заявленной. Вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Проверка документов: Ознакомьтесь с договором или квитанцией, которые вы получили при оплате услуги. Убедитесь, что в них указано именно исследование «КТ нижних конечностей "ротационный профиль"».

2. Обращение в медцентр: Свяжитесь с медцентром, где было проведено исследование, и объясните ситуацию. Возможно, произошла ошибка, и они смогут предложить вам повторное исследование без дополнительной оплаты.

3. Письменная претензия: Если устное обращение не принесло результата, составьте письменную претензию на имя руководства медцентра. В претензии укажите, какую услугу вы заказывали, какую услугу получили фактически, и приложите копии всех документов.

4. Сроки ответа: Согласно закону о защите прав потребителей, медцентр обязан рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней.

5. Возврат денег: Если медцентр не согласится с вашей претензией или не предложит удовлетворительное решение, вы имеете право требовать возврат денег за неоказанную услугу. В крайнем случае, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

6. Обращение в Роспотребнадзор: Если ваши права как потребителя были нарушены, вы можете также подать жалобу в Роспотребнадзор.

Важно действовать последовательно и документировать все свои обращения и ответы медцентра.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть деньги за услуги заказчику

    1 ответ

    Можно ли вернуть деньги если Вызвала электрика Электрик сразу приступил к выполнению работ не озвучив цену услуги На вопросы сколько будет стоить отвечал, что скажет чуть позже По окончании работы…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Услуга была оказана в полном объеме? Электрик был частный или из фирмы?
    Перейти к вопросу

  • Подделка?

    2 ответа

    Могу ли я вернуть деньги, если мне продали пачку сигарет без дата матрикса?

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Можете если будете скандалить, потому что сигареты не подоежат возврату. Удачи
    Зубов Вадим Васильевич

    Зубов Вадим Васильевич

    Для борьбы с подделками периодически оптимизируются методы контроля. Так в обязательную маркировку с недавнего времени включен Data Matrix код, позволяющий…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за оставленный оплаченный товар в магазине?

    3 ответа

    Приобрела товар и оставила его в магазине из за стрессового состояния которое создала кассир. Видеокамеры зафиксировали момент, когда я выходила из магазина без товара.Когда вернулась в магазин и попросила вернуть…

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Необходимо подать заявление в полицию о краже, также написать жалобы в конролирующие органы, на основании проверок, подать заявление в суд
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Видео камеры жалобу в роспотребнадзор.
    Перейти к вопросу

  • Верь деньги за сломанный iphone

    3 ответа

    Купил Iphone в 2021 году. РОСТЕСТ, у меня он 1 год, 7 месяцев, и сломался, отнес в сервисный центр, сказали, что не по моей вине, а заводской брак. есть заключение.…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. При наличие заключения о заводском браке, безусловно, вы вправе обратиться с письменной претензией, а потом с иском в суд.…
    Маслова Екатерина Сергеевна

    Маслова Екатерина Сергеевна

    Добрый вечер. Если брак существенный, то возможно расторгнуть договор купли-продажи и возвратить денежные средства. Необходимо обратиться в суд с обязательным…
    Перейти к вопросу

  • Онлайн-школы

    4 ответа

    Добрый день! В 2021 году я оплатила курс онлайн-школы Contented, но сам курс не закончила, обучение до конца не прошла, но у меня осталась рассрочка за этот курс. Мне сказали,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Можете вернуть часть денег - за время неискользованного курса в судебном порядке. Пишите претензию, далее иск в суд или…
    Мерзляков Сергей Леонидович

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Добрый день Ксения, однозначно сказать сколько вы сможете вернуть можно будет после изучения договора оферту, проверки сколько вы фактически изучили…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги себе на карту ?

    2 ответа

    Приобретал не технически сложный товар в магазине , признали брак , товар покупался через фирму на приобретение товара , могу ли я вернуть деньги себе на карту , предоставив реквезиты…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Возврат денег осуществляется на тот счет, с которого была произведена покупка или берите заявление от фирмы, в которой указываете свой…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Какой счёт укажите на тот и должны возвратить
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги?

    3 ответа

    Хотелось бы уточнить: заказала диплом, но работу не приняли, хочу вернуть все деньги и обратиться к лругому специалисту, но автор диплома говорит, что исправит ошибки, что работа практически выполнена, остались…

    Халина Оксана Владимировна

    Халина Оксана Владимировна

    Добрый день, я думаю, что если вы напишите претензию, то исполнитель может вернуть только часть денежных средств, с учётом проделанной…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Вообще то данная услуга - это не совсем законная сделка... По такому договору взыскать ничего не получится
    Перейти к вопросу

  • Продали телефон плохого качества?

    2 ответа

    Купила телефон прошёл месяц появилась капля якобы вода в порте отнесла в салон мтс обратно, отправили на гарантийный ремонт, в ремонте сказали что проблема не обнаружена, после получения я заметила…

    Епишкин Максим Сергеевич

    Епишкин Максим Сергеевич

    Вам необходимо сделать независимую экспертизу в случае если вы сомневаетесь в экспертам продавца телефона в дальнейшем обратиться с исковым заявлением…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Вам осталось только подготовить грамотное исковое заявление в суд об отказе от исполнения договора покупки телефона сотовой связи.
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я вернуть деньги за товар?

    3 ответа

    Я приобрела диван по индивидуальному заказу. Мне привезли его с дефектами. Первый дефект - не обшили тканью полностью заднюю часть сбоку и второй момент имеется зазор между модулем и ящиком.…

    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Доброе утро!!! Подается досудебная претензия согласно закону по Защите прав потребителей, устанавливается срок 10 дней на дачу ответа с момента…
    Гогатишвили Руслан Джамбулиевич

    Гогатишвили Руслан Джамбулиевич

    Добрый вечер, смело идете в суд. Согласно действующему законодательству Вы не обязаны доказывать свою правоту, а вот продавец напротив обязан…
    Перейти к вопросу

  • Прав ли продавец в данном случае?

    3 ответа

    Обратился в период гарантии в магазин с ноутбуком, в котором обнаружил брак. В претензии сослался на существенность недостатков, попросил провести проверку качества для установления обстоятельств появления недостатков и вернуть деньги.…

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд
    Смирнов Юрий Сергеевич

    Смирнов Юрий Сергеевич

    Ноутбук, как и иные ЭВМ является технически сложным товаром, поэтому возврат денежных средств при его недостатках возможен только в случае,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть средства за онлайн-обучение?

    5 ответов

    Я физ.лицо заказчик услуги онлайн-обучения формат наставничество купила за 150 000 руб в рассрочку через тинькоф. Прошла половину курса. Договора у нас с исполнителем не было. Только договор банка. Исполнитель…

    Федорова Ольга Аркадьевна

    Федорова Ольга Аркадьевна

    Добрый день! По закону можете вернть сумму пропорционально стоимости оказанных услуг. Если прошли половину курса, то 50%. Обязательно направьте претензию,…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Денежные средства вернуть можно пропорционально неиспользованному курсу. Какие-то доп выплаты в виде неустоек, штрафов, пеней и прочие финансовые санкции…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за абонемент?

    3 ответа

    Купила абонемент 19.07.22, полностью его не использовала, сейчас перебирала вещи и нашла его, написала в студию с просьбой вернуть деньги за оставшиеся сеансы, на что получила отказ, якобы срок абонемента…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Вы вправе, составленную на основе всех обстоятельств, норм права, направить им претензию с требованием о возврате д/с при отказе или…
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый день!!! Подается досудебная претензия о возврате денежных средств за не использования полностью абонемента. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за курсы или открыть доступ к ним

    5 ответов

    Добрый день! Примерно пол года назад я купила обучение. Мне прислали курсы на почту с условием, что через некоторое время они будут закрыты для просмотра. В связи с загруженностью пересмотреть…

    Радостева Анфиса Михайловна

    Радостева Анфиса Михайловна

    Екатерина, добрый день, ограниченный сроком доступ к видео - такое часто встречается в практике. Думаю с исполнителем можно договориться устно,…
    Зайцев Роман Игоревич

    Зайцев Роман Игоревич

    Добрый день! Обратитесь к исполнителю с досудебной претензий, в случае отказа в возврате денежных средств, обращайтесь в суд
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я вернуть деньги за онлайн курс, если не прошла и половины курса.

    6 ответов

    Могу ли я вернуть деньги за онлайн курс, если не прошла и половины курса. Причина - передумала обучаться новой профессии. Все, что успела пройти, можно найти в свободном доступе в…

    Радостева Анфиса Михайловна

    Радостева Анфиса Михайловна

    Ирина, добрый день! Вернуть деньги за курс вы можете, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Посмотрите в оферте, пункты 8.3.3.-8.3.7.…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы имеете право на возврат денежных средств при расторжении договора в добровольном порядке от исполнителя услуг или в судебном…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме