Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как оспорить завышенную стоимость за ремонт стиральной машины?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Как можно вернуть разницу по завышенной стоимости услуги? У меня похожая ситуация с вопросом номер 00055543,т.е. счёт за якобы выполненные работы завышен. Дело в том,что мастер частник и деньги возвращать не собирается. Могу ли я куда-то обратиться. Я пенсионерка и для меня это сумма существенна. Заранее благодарю!

Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вы конечно можете обратиться с иском в суд. Но, скорее всего вам не удастся добиться снижения цены. А расходы на юриста обойдутся в немалую сумму, так что овчинка вычинки не стоит.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Вы, конечно, можете обратиться в суд, такое право у Вас есть, но сомневаюсь в положительных перспективах.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать последовательно и в рамках правового поля. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть разницу по завышенной стоимости услуги:

1. Сбор доказательств: Соберите все возможные доказательства, подтверждающие завышение стоимости. Это могут быть договоры, акты выполненных работ, чеки или квитанции, переписка с мастером (например, в мессенджерах или по электронной почте), а также свидетельства других лиц, которые могут подтвердить ваши слова.

2. Претензия: Направьте мастеру письменную претензию. В ней укажите суть проблемы, ваши требования (возврат разницы в стоимости) и срок для добровольного удовлетворения этих требований (обычно 10-14 дней). Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под подпись.

3. Обращение в общество защиты прав потребителей: Если мастер не реагирует на вашу претензию, вы можете обратиться за помощью в общество защиты прав потребителей. Они могут предоставить консультацию и помощь в составлении документов.

4. Судебный иск: Если досудебное урегулирование не принесло результата, вы имеете право подать иск в суд. Для этого вам потребуется составить исковое заявление, приложить к нему все собранные доказательства и подать в суд по месту жительства или по месту нахождения ответчика. Важно отметить, что пенсионеры освобождаются от уплаты государственной пошлины при подаче исков, связанных с защитой прав потребителей.

5. Юридическая помощь: Если вы не уверены в своих силах, имеет смысл обратиться к юристу или адвокату, который сможет помочь вам с подготовкой документов и представлением ваших интересов в суде.

Помните, что в соответствии с российским законодательством, в случае удовлетворения ваших требований судом, с ответчика могут быть взысканы также и ваши судебные расходы, включая расходы на юридическую помощь.

Желаю вам удачи и скорейшего разрешения вашей проблемы!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Обязан ли предоставить скидку.

    1 ответ

    Обязаны ли мы вернуть разницу в сумме. В нашей организации скидки предоставляются только при предъявлении подтверждающего документа( справка по инвалидности, свидетельство многодетной семьи и тд) Сегодня пришла многодетная семья, но…

    Сорокин Сергей Владимирович

    Сорокин Сергей Владимирович

    1. Необходимо смотреть что указано в положении\\\\правилах\\\\приказе о применении скидок. 2. Если при оплате была достигнута договоренность о возврате части…
    Перейти к вопросу

  • Неверная цена за услугу

    4 ответа

    Здравствуйте, звоню в частную клинику (Россия): «Сколько стоит прием врача N как сексолога?» Врач имеет несколько специальностей: гинеколог, онколог, эндокринолог, сексолог. Цена приема от этого может быть разной. Ответ: 2100…

    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте. В вашей ситуации есть основания для обращения с жалобой в Роспотребнадзор, так как была предоставлена недостоверная информация, что может…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств за мебель

    1 ответ

    Как можно сделать возврат денежных средств за диван? Компенсация за моральный и материальный ущерб? И вернуть разницу, в связи с подорожанием такого дивана на рынке ?

    Садыков Руслан Усманович

    Садыков Руслан Усманович

    Здравствуйте Алина, направьте продавцу претензию, с изложением требований в соответствии с Законом о защите прав потребителей, если не подействует, то…
    Перейти к вопросу

  • Ilnur.avzaleev.93@gmail.com

    1 ответ

    Здравствуйте после сдачи в ломбард ювелирного изделия требует вернуть разницу после чистки якобы приёмщик не почистил при приеме возвращать ли им эту разницу Магазин 585 золотой

    Целковский Дмитрий Геннадьевич

    Целковский Дмитрий Геннадьевич

    Почитайте договор. Может там эта услуга входит в условия для выкупа
    Перейти к вопросу

  • Обман в стоматологии СПб, как вернуть разницу в стоимости

    1 ответ

    Я пришла лечить зуб в гос стоматологическую клинику в СПб по ОМС. Мне предложили поставить за доп оплату пломбу из фотополимера, я согласилась, хотя цена удивила, но врач сказала, что…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Да, вы можете вернуть переплату. Действия врача и заведующей по навязыванию более дорогой услуги незаконны. Они нарушают ваше право на…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть разницу от стоимости товара?

    4 ответа

    Можно ли вернуть разницу от стоимости мотоцикла. 6 дней назад я купил мотоцикл, который стоил, 5 дней назад, 184 000рублей, а сейчас он стоит 149 000 рублей. Со слов магазина…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Законных оснований принудительно вернуть разницу в цене или сдать исправный мотоцикл обратно в магазин у вас нет. По законам РФ,…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Российское законодательство о защите прав потребителей не предусматривает обязанности продавца возвращать разницу в цене после совершённой сделки. Договор купли-продажи считается…
    Перейти к вопросу

  • Потеряли посылку и не возвращают деньги?

    3 ответа

    Здравствуйте. 9 октября 2022 года в магазине Ozon global была заказан товар на сумму 56 200 рублей (Срок доставки был 2-4 недели). На следующий день он был зарегистрирован и отправлен…

    Новиков Алексей Петрович

    Новиков Алексей Петрович

    Дайте (направьте через инет) письменный обоснованный отказ от получения товара и потребуйте возврата денег, если они были перечислены. Товар не…
    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Для начала оформите досудебную претензию.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть бронь за проживание в отеле ?

    3 ответа

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я отправила деньги за бронь в отеле. Планы изменились решила аннулировать бронь. Но счёт с которого я оплачивала закрыт и принадлежит не мне. Я написала заявление на…

    Юрченко Ангелина Денисовна

    Юрченко Ангелина Денисовна

    Добрый день! Нужно смотреть оферту на сайте отеля и какие условия возврата в ней указаны, не противоречат ли они закону.…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. На ваше заявление они должны дать такой же письменный ответ, в котором агрументированно отказать или предложить уточнить данные. Заявление…
    Перейти к вопросу

  • Вернули с гарантии неработающий ноутбук с уже другой проблемой ?

    3 ответа

    Что делать, если после гарантийного ремонта ноутбука в магазине (сломался через месяц, сгорела материнская плата; в сервисе ее. заменили), слетела операционная система? Приехали забирать, но увидели, что ОС не активирована.…

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Напишите сначала Претензию. Потом - суд, руководствуясь Законом о защите прав потребителей
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Внимательно ознакомьтесь с гарантией. Выясните, распространяется она на программное обеспечение или нет. Пока ответить на этот вопрос нельзя.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за оставшиеся дни в хостеле?

    3 ответа

    Здравствуйте. Жила в хостеле, где оплата помесячная, оплатила месяц проживания, но по внезапным семейным обстоятельствам пришлось съехать раньше. При этом арендодателя оповестила 23 числа, а жить могла еще до 28…

    Янаева Наталия Усмановна

    Янаева Наталия Усмановна

    Здравствуйте. В любом случае необходимо посмотреть все условия договора. Если условиями предусмотрены сроки для извещения о досрочном расторжении договора Арендатором…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Только в судебном порядке.
    Перейти к вопросу

  • Можем ли мы требовать возврат и на какие законы ссылаться, если не был заключен договор с

    7 ответов

    Можем ли мы требовать возврат и на какие законы ссылаться, если не был заключен договор с поставщиком, а сроки поставки были согласованы в мессенджере? Мы - юр.лицо, произвели оплату товара…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    ссылайтесь на нормы права, применяемые к договору поставки с извлечениями правил, применяемых к ДКП - 2 чать ГК РФ +…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если у вас заключён договор в усной форме, что не запрещено законом, поставки или купли-продажи товара, то ни о…
    Перейти к вопросу

  • Как получить деньги за возвращенный товар?

    4 ответа

    Здравствуйте! суть такая: моя мама приобрела товар (обувь) у женщины, которая вероятно занимается продажей не официально, скорее всего у неё нет ни ООО, ни ИП, ни как самозанятая она не…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    вопрос такой: как поступить в данной ситуации? если мы пойдем в полицию и напишем заявление, будет ли вообще полиция с…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В полицию сходить можете если много свободного времени. Даже если заявление примут даже рассматривать не будут, в лучшем случае…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги за действующий сертификат?

    5 ответов

    На сайте https://www.giftery.ru/ был приобретен сертификат на онлайн занятия с психологом (на другой платформе) сроком до 02.02.2025 г. Сертификатом так и не воспользовались, запросили возврат средств, но деньги возвращать отказались,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе вернуть денежные средства в судебном порядке. То, что указано в оферте не является законным.
    Перейти к вопросу

  • Яндекс Еда, раздел «магазины», отказывается вернуть деньги за неполученный товар.

    1 ответ

    14.04.2025г заказала на Яндекс Маркете, в разделе Яндекс Еда, а точнее «магазины» товар. Позже вижу что доставку отменили, а деньги за товар не вернули. Пишу в поддержку, а они мне…

    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, необходимо составить претензию, в случаи отказа в удовлетворении требований необходимо обратиться в суд.
    Перейти к вопросу

  • Яндекс еда отменил мой заказ, но деньги возвращать отказывается. Как мне их вернуть?

    1 ответ

    Как вернуть деньги за заказ в яндекс еде? 04.06.25 сделал заказ в яндекс еде. Через некоторое время позвонили из яндекса, сказали, что заказ отменен и скоро деньги вернуться ан счет.…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    В вашем случае, когда Яндекс Еда не вернула деньги за отмененный заказ, а служба поддержки не решает проблему, досудебная претензия…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме


Вы недавно смотрели