Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Правомерность требуемой компенсации?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

В развлекательном центре ребенок встал на пуфик мехок и он лопнул , центр требует компенсацию в виде нового мешка

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Проверьте договор/правила центра — если запрещено вставать на мебель, ваша ответственность.
Требуйте доказательств вины ребенка (запись камер, акт о повреждении).
Оспорьте требование, если мебель ненадежна или нет запрещающих знаков (через претензию или суд).
Без суда не платите — центр должен обосновать сумму ущерба.
Если давление — жалоба в Роспотребнадзор.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Ознакомьтесь с правилами и условиями использования оборудования в развлекательном центре. Может, там указаны моменты о материальной ответственности.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
Татьяна

Возможно и указаны, но какая вероятность что именно от того что ребенок встал на пуф он лопнул, может срок эксплуатации нарушен

Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Необходимо понять, для чего предназначен был пуфик, какую массу выдерживает, а также назначить экспертизу места повреждения, возможно это не качественный пуфик

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Спасибо за ответ
Татьяна

Не понятно для чего предназначен, на этот пуф встают каждый день не по одному разу, нагрузка до 100 ГК, ребенок 25 кг, возраст 6 лет

Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Ну соответственно он не мог стать конкретной причиной, это износ или брак при производстве.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В данной ситуации важно рассмотреть несколько аспектов, чтобы понять, насколько законны требования развлекательного центра.

1. Договорные обязательства: Прежде всего, стоит проверить, были ли у вас какие-либо договорные обязательства с развлекательным центром, которые могли бы регулировать подобные ситуации. Например, правила пользования оборудованием или инвентарем центра. Если такие правила были, и они были нарушены, это может послужить основанием для требований компенсации.

2. Вина и неосторожность: Важно определить, была ли ситуация следствием неосторожности ребенка или некачественного состояния оборудования. Если пуфик был изначально поврежден или не соответствовал стандартам безопасности, это может быть основанием для отказа от компенсации.

3. Возраст ребенка: Если ребенок очень мал, его действия могут не подпадать под ответственность, так как он не способен осознавать последствия своих действий. В этом случае ответственность может быть переложена на родителей, однако это также зависит от обстоятельств.

4. Страховка: Узнайте, есть ли у развлекательного центра страховка, покрывающая подобные инциденты. Часто такие учреждения страхуют свое оборудование от случайных повреждений.

5. Переговоры: Попробуйте урегулировать ситуацию мирным путем. Возможно, удастся прийти к компромиссу, который устроит обе стороны.

Если развлекательный центр продолжает настаивать на компенсации, и вы не согласны с их требованиями, возможно, имеет смысл проконсультироваться с юристом для детального анализа ситуации и защиты ваших интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возможно ли применение понижающего коэффициента 0.7 в газифицированном доме.

    2 ответа

    Добрый день! Прошу оказать содействие/консультацию по имеющему судебному решению. А точнее, оценить его правомерность и уместность применения аргументов \"ответчика\". Кратко: \"мы\" (истец) запрашиваем изменение ТАРИФА и основываемся на постановлении РФ…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Если только ха деньги изучать и консультировать.
    Перейти к вопросу

  • Правомерность торговли

    3 ответа

    Добрый день. Купила товар (электрокамин) в торговой сети. На ценнике было одно название, на коробке совершенно другое. Но товар как в описание и характеристики те-же. Подскажите куда я могу пожаловаться?…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Главное, что пробито в чеке и характеристики товара, должны совпадать с тем, что пробито в чеке, они просто \"завернули\" товар…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Нарушение: Разное название на ценнике и упаковке — это нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (недостоверная информация о…
    Перейти к вопросу

  • Как могли мою симкарту переоформить без моего участия и согласия?!

    4 ответа

    Здравствуйте! Такая ситуация, я дала свою симкарту во временное пользование близкому человеку и в конечном итоге он у меня за спиной перевел эту симкарту на себя (имея доступ в приложение…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Ну и что хотите, сами же передали, пока легко отделались, есть ряд преступлений, которые совершаются с помощью телефона.
    Худобин Виталий Сергеевич

    Худобин Виталий Сергеевич

    Переоформление SIM-карты возможно только с согласия абонента, оформленного через личный кабинет, SMS-подтверждение или заявление. Если доступ к МТС ID был…
    Перейти к вопросу

  • Принудительная установка мессенджера \"Макс\" в образовательном учреждении.

    3 ответа

    Администрация колледжа требует от студентов установить отечественный мессенджер \"Макс\", мотивируя это следующими причинами: Платформа будет связана с проведением демонстрационного экзамена (главного итогового экзамена в июне 2026 года для получения диплома);…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Использование мессенджера \"Макс\" в образовательном учреждении не может быть обязательным условием для участия в учебном процессе или сдачи итоговых экзаменов.…
    Даньков Андрей Павлович

    Даньков Андрей Павлович

    Здравствуйте. Дать ссылки на нормы права нельзя, потому что их попросту не существует. Вам, извините за выражение, говорят какую-то чушь.…
    Перейти к вопросу

  • Правомерность ограничений при осмотре предоплаченного товара в пункте выдачи заказов ПВЗ

    2 ответа

    Прошу разъяснить следующие моменты с юридической точки зрения: Право на конфиденциальность осмотра: Имеет ли право персонал ПВЗ запрещать мне выносить полностью оплаченный товар в примерочную кабину для осмотра и проверки?…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Нет там никаких нарушений, поскольку право собственности на товар переходит к покупателю после приемки им товара (после передачи вещи). На…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Регламент ПВЗ не отменяет право собственника. Персонал вправе ограничивать зоны, однако это не лишает Вас права осмотра.
    Перейти к вопросу

  • Расчёт неустойки за непредоставление подменного товара при диагностике — правомерность

    1 ответ

    Прошу оценить правомерность расчёта неустойки за непредоставление подменного товара. Ситуация следующая: 19.03.2026 у меня вышел из строя ноутбук стоимостью 34 000 рублей. 21.03.2026 я обратился с требованием о предоставлении подменного…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Расчёт продавца неправомерен. Просрочка исчисляется с 25.03.2026, окончание - дата фактического возврата товара 10.04.2026. Неустойка 1% начисляется за каждый день,…
    Перейти к вопросу

  • Нужна помощь: заблокировали аккаунт и удерживают деньги

    2 ответа

    Уважаемый(ая) юрист, Обращаюсь к Вам за юридической помощью по следующему вопросу. Мой аккаунт на платформе FunPay был заблокирован навсегда. На момент блокировки на счету находились денежные средства в размере 3900…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, если сервис держит ваши 3900 рублей без ясных доказательств и без доступа к данным, это выглядит спорно. По ст.…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Блокировка аккаунта и удержание денежных средств на платформе FunPay возможны при наличии подтверждённых нарушений и в соответствии с условиями…
    Перейти к вопросу

  • Авито доставка не вернула деньги за утилизированный товар

    3 ответа

    Здравствуйте. 10 июня 2022г. я через авито доставку отправила посылку покупателю, 40 штук когтеточек. Покупатель отказался от посылки, так как она долго шла. Посылка пришла обратно. Так как я была…

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый вечер. Конечно можете! Лучше взыскивать ущерб в судебном порядке + привлечь к участию в деле Роспотребнадзор, чтобы дали правовое…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Если стоимость ваших исковых требований не превышает ста тысяч рублей, иск можно направлять в мировой суд по своему месту жительства.…
    Перейти к вопросу

  • Откровенный обман покупателя

    2 ответа

    В магазине купил банку икры лососевой зернистой КОРСАКОВ 140 грамм на которой указана масса нетто: 140 гр. , дома я ее взвесил на электронных весах и они показали всего 130…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если вес указан в нетто - вес чистого продукта без тары, то так идет фасофка от производителя. Обман в…
    Аникеева Екатерина Игоревна

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Здравствуйте! Советую Вам направить жалобу в Роспотребнадзор, а в адрес продавца мотивированную претензию с требованием соразмерной компенсации в соответствии с…
    Перейти к вопросу

  • Какую компенсацию я могу запрашивать?

    4 ответа

    Я купил кольцо с брильянтом неделю назад в ювелирном магазине известной марки (чек электронный, бирка есть). При проверке кольца сегодня у ювелира при 1000-кратном увеличении обнаружили, что камень не цельный…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Можете подать в суд при наличие экспертизы гемолога. Взысканию подлежит неустойка, штраф, компенсация морального вреда. Рассчитывается от стоимости покупки,…
    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Вы можете написать заявление на возврат в связи с недостоверной информацией. Далее - в суд. Что получить максимальную компенсацию, пригласите…
    Перейти к вопросу

  • Покупка телевизора и распаковка дома на камеру. Обнаружены дефекты.

    3 ответа

    Купили с мужем телевизор Samsung QE55Q70BAUXRU за 99 990р., пал выбор на ситилинк, (оформили покупку по телефону), где менеджер предлагала платную проверку сотрудниками магазина за 2400р., мы отказались и решили…

    Болотов Евгений Геннадьевич

    Болотов Евгений Геннадьевич

    Самое первое что надо сделать, это написать претензию с конкретным требованием, или возврат денег или замена, выберите что то одно.…
    Чурсин Олег Александрович

    Чурсин Олег Александрович

    Здравствуйте. Однозначно подайте претензию. Согласно ч.1 ст. 21 Закона о защите прав потребителей, Вашу претензию должны удовлетворить в течение 20…
    Перейти к вопросу

  • Компенсация от химчистки

    3 ответа

    Здравствуйте! Произошла такая ситуация , приобрела пуховик с водоотталкивающим и грязеотталкивающим покрытием . Пуховик светлый , за два -три месяца носки в мегаполисе стал местами грязный, сдала в химчистку. При…

    Базаров Андрей Михайлович

    Базаров Андрей Михайлович

    Компенсации здесь не главное, это вопрос оценки ущерба. А вот доказать, что они не правильно почистили это сложнее. Только в…
    Ураев Владимир Вениаминович

    Ураев Владимир Вениаминович

    Здравствуйте. Если вещь потеряла свои свойства, тогда предьявляйте претензию на полную стоимость вещи.
    Перейти к вопросу

  • Осложнения от пилинга

    3 ответа

    Здравствуйте 4 месяца назад провела процедуру пилинга, который на сайте продавца был описан как поверхностный \"щадящий\", продается он в свободной продаже на маркетплейсе где я его и приобрела, сначала я…

    Дорошенко Елена Анатольевна

    Дорошенко Елена Анатольевна

    Добрый день, сначала вам нужно написать им досудебную претензию, с требованием возмещения морального и физического вреда в течение 10 дней,…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Обратитесь сначала к врачам и получите заключение о Вашем состоянии и его причинах. Далее - с претензией к продавцам, и…
    Перейти к вопросу

  • Ремонт?

    3 ответа

    Доброго времени суток, ситуация такая, обратился в сервисный центр по ремонту телевизоров,сломалась подсветка, якобы приехал мастер сказал что ремонт обойдется в 2т.р., я согласился, он забрал технику,через день звонит мастер…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Правильно подозреваете, если подписывали договор, ориентируйтесь на договора затем в суд с истребованием имущества из чужого не законного владения, со…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    В начале договора числится другое юридическое лицо, чем в конце. Адрес регистрации ООО \"Гарантсервис\" (чья печать на договоре) - Москва,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть или получить компенсацию за введение в заблуждение?

    3 ответа

    Добрый день Можно ли что-то сделать в данной ситуации? Мною была заказана кухня в оф. представительстве КУХНИ БЕЛОРУССИИ ЗОВ по адресу РФ, Московская область, г. Реутов, Юбилейный пр-т Д.47. При…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    В этой ситуации можете обратится в суд. закон о защите прав потребителя вам в помощь
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    все существенные условия должны быть указаны в договоре. Когда вы подписывали договор и все спецификации к договору используемые материалы должны…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме