-
Вопрос № 00073427
Добрый день, я являюсь селлером на маркетплейсе Вайлдберрис. Услышала, что все ИП должны зарегистрироваться в Роскомнадзоре и подать заявление на вступление в статус оператора обработки персональных данных. С 30 мая 2025 года, если юрлицо не зарегистрировано в Роскомнадзоре, то будет вынуждено оплачивать крупные штрафы. Как быть, если я ИП, без работников, продаю на WB и даже понятия не имею, как зовут клиента. Должен ли я регистрироваться у Роскомнадзоре? Вроде бы как оператором в этой системе выступает WB, а не селлер.
Вы задали очень правильный вопрос, так как тема обработки персональных данных для ИП на маркетплейсах сейчас актуальна. На основе текущего законодательства (ФЗ-152 "О персональных данных") и практики, если вы как ИП на Wildberries не имеете сотрудников и не собираете напрямую персональные данные клиентов (ФИО, адреса, телефоны и т.д.), то, скорее всего, регистрироваться в Роскомнадзоре как оператор персональных данных вам не нужно. Wildberries — основной оператор: Маркетплейс, в данном случае Wildberries, выступает основным оператором персональных данных. Именно он собирает данные клиентов, обрабатывает их для оформления заказов, логистики, расчетов и т.д. В оферте Wildberries обычно прописывается, что они соблюдают конфиденциальность и обеспечивают безопасность персональных данных. Вы как селлер получаете обезличенные данные (например, только номер заказа и тип товара), которые необходимы для выполнения ваших обязательств по поставке товара. Если вы не ведете собственную базу данных клиентов с их ФИО, контактами или другой идентифицирующей информацией, то вы не являетесь прямым оператором этих данных в контексте ФЗ-152.
Здравствуй! Если ты как ИП торгуешь на Вайлдберрис и не получаешь персональные данные покупателей (не видишь ФИО, адресов, телефонов и т.д.), то ты не являешься оператором персональных данных и не обязан регистрироваться в Роскомнадзоре. Оператором в этом случае выступает сама площадка WB, так как именно она собирает и обрабатывает данные клиентов.
Если же ты каким-то образом получаешь эти данные (например, через возвраты, личную доставку, отдельное взаимодействие с клиентом вне платформы) — тогда регистрация может понадобиться.
Но в стандартной работе через маркетплейс без доступа к данным — обязанности регистрироваться нет. Если ответ был полезен — прошу оставить отзыв.
Здравствуйте, Виктория!
Действительно, есть определённые требования к регистрации и обработке персональных данных. Хотя Wildberries выступает оператором данных, в некоторых случаях индивидуальные предприниматели также должны соблюдать определённые процедуры.
Давайте вместе разберёмся в этом вопросе. Возможно, я смогу помочь вам разобраться в этом вопросе и предоставить актуальную информацию. Пожалуйста, свяжитесь со мной для консультации.
Спасибо большое за ответ, я отравила вам сообщение в вотсапе
По описанию нет.
