Мошенничество?

(2 ответа)

Зашёл на сайт MLegends с целью покупки внутриигровой валюты. Совершил покупку, валюта не поступила на акк. Написал в техподдержку, сказали что банк запросил повторную сумму. Очень сильно насторожило. Почитал в интернете про сайт, вроде все хорошо. В итоге ничего не пришло, техподдержка молчит, просит ещё средства для возврата. Техподдержка очень настаивала и говорила что всё честно, есть переписка и фотка паспорта с пропиской человека из техподдержки

Жидко Сергей Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
02.05.2025 20:03
Телефон

В вашей ситуации есть несколько тревожных звоночков, и вам следует действовать осторожно. Вот что я рекомендую:

1. Прекратите любые дальнейшие платежи. Тот факт, что от вас просят еще денег для "возврата", является распространенным признаком мошенничества. Не переводите им больше ни копейки.

2. Сохраните все доказательства. Соберите всю переписку с техподдержкой, скриншоты сайта, квитанции об оплате и любую другую информацию, связанную с вашей покупкой. Это будет необходимо, если вы решите подать жалобу или обратиться в суд.

3. Обратитесь в свой банк. Немедленно свяжитесь с вашим банком и сообщите о подозрительной транзакции. Объясните ситуацию и предоставьте им все имеющиеся у вас доказательства. Возможно, банк сможет отменить платеж или провести расследование.

4. Проверьте сайт MLegends. Попробуйте поискать больше информации о сайте MLegends в интернете. Проверьте отзывы на независимых платформах (не на самом сайте). Обратите внимание на любые предупреждения о мошенничестве или ненадежности.

5. Подайте жалобу (если есть основания). Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, вы можете подать жалобу в следующие организации:

-Роспотребнадзор: Защита прав потребителей.

-Правоохранительные органы (полиция): По факту мошенничества.

6. Оценка перспектив судебного иска:

Сложность идентификации ответчика: Главная проблема в том, что найти и привлечь к ответственности владельцев подобного сайта может быть крайне сложно, особенно если они находятся за пределами вашей страны или используют подставные данные. Фотография паспорта, предоставленная техподдержкой, скорее всего, фальшивая или украденная.

Юридическая квалификация: В зависимости от суммы ущерба, это может быть квалифицировано как мошенничество (ст. 159 УК РФ) или причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 165 УК РФ).

Перспективы взыскания: Даже если вы выиграете суд, взыскать деньги с мошенников будет крайне сложно. Они могут не иметь официального имущества или использовать сложную систему перевода средств.

Относительно предоставленной фотографии паспорта:

-Это может быть краденый документ: Мошенники часто используют украденные или поддельные документы.

-Это может быть просто случайный человек: Они могли найти фотографию в интернете и использовать её для создания видимости легитимности.

-Это не гарантирует честность: Даже если документ настоящий, это не означает, что человек, указанный в нем, имеет отношение к мошеннической схеме.

В заключение:

Ваша ситуация выглядит подозрительно. Не переводите больше денег, соберите все доказательства и обратитесь в банк и, возможно, в правоохранительные органы. Вероятность вернуть деньги через суд есть, но она не очень высока из-за сложности идентификации и привлечения к ответственности владельцев сайта. Будьте бдительны и не доверяйте обещаниям легких возвратов.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Габдрахманов Денис Габдуллович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
03.05.2025 09:29
Телефон

Добрый день!

1. Не переводить больше им деньги.
2. Установить юрисдикцию сайта.
3. Если подпадает под юрисдикцию РФ, то подача иска в суд.
4. Chargeback через банк.

Консультации через email с пятницы по воскресенье.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В описанной вами ситуации есть несколько тревожных сигналов, которые могут указывать на мошенничество. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Не переводите дополнительные средства: Если техподдержка настаивает на дополнительной оплате для возврата средств или решения проблемы, это может быть признаком мошенничества. Легитимные компании редко требуют дополнительных платежей для решения подобных вопросов.

2. Соберите доказательства: Сохраните всю переписку с техподдержкой, а также любые подтверждения о совершенной покупке, такие как электронные письма, скриншоты и т.д.

3. Обратитесь в банк: Свяжитесь с вашим банком как можно скорее и сообщите о ситуации. Возможно, они смогут отменить или оспорить транзакцию. Банки часто имеют процедуры для защиты клиентов от мошеннических операций.

4. Проверьте репутацию сайта: Несмотря на то, что в интернете вы нашли положительные отзывы, стоит проверить сайт на наличие жалоб или предупреждений о мошенничестве на независимых ресурсах или форумах.

5. Сообщите о мошенничестве: Если вы уверены, что стали жертвой мошенничества, обратитесь в правоохранительные органы. В России вы можете подать заявление в полицию или обратиться в Роспотребнадзор.

6. Защита личных данных: Если вы предоставили фото паспорта или другие личные данные, следите за возможными попытками их использования. Рассмотрите возможность обращения в бюро кредитных историй для предотвращения мошеннических действий с вашими данными.

7. Будьте осторожны в будущем: Избегайте покупок на сомнительных сайтах и всегда проверяйте репутацию продавца перед совершением транзакций.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в подготовке заявления, я рекомендую обратиться за консультацией к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
489 юристов отвечают
17 минут среднее время ответа
239 вопросов за сутки
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Клец Елена Евгеньевна Адвокат в Санкт-Петербурге Пахомов Александр Вадимович Юрист в Воронеже Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону Якубов Марат Якубович Адвокат в Махачкале
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве