-
Вопрос № 00068954
Добрый день. Контролеры выписали штраф за безбилетный проезд при оплате проезда путем валидации льготного (студенческого) проездного. У меня с собой был студенческий билет бумажный, но без печати о продлении на 2 курс. Были электронные версии студ билета и зачетной книжки, где указано, что я все еще студент. На что контролеры сказали, что в эл. студ билете дата приказа указано август 2023 г, тогда бы в 2023 году они поверили, что я на втором курсе. Хотя в бумажном студенческом указана дата приказа о зачислении та же и тот же номер. А на предъявление зачетной книжки ответили, что недавний экзамен был в декабре 2024, а сейчас апрель 2025, может меня уже отчислили. (Экзамены должны быть летом, об этом я и сказала). И весь разговор происходил на повышенных тонах сотрудниц, а на просьбы чуть помедленнее и поспокойнее все объяснить, потому что я уже сильно нервничаю и у меня трясутся руки, они продолжили давление. Стресс я испытала сильный, хотя я понимаю, что я чиста, что я оплачиваю проездной, валидирую, действительно все еще являюсь студентом и могу пользоваться льготой.
Подскажите, были ли превышены полномочия сотрудников общественного транспорта? Неужели они не знаю, что при отчислении билет почти сразу же блокируется не зависимо от баланса карты?
Добрый день, в отношении вас совершены противозаконные действия со стороны контролеров.
Для защиты своих прав Вам необходимо:
1) подать жалобу на постановление контролера о наложении штрафа.
2)Подавать жалобу надо в районный суд по месту рассмотрения дела (адрес указан в постановлении).
3) Жалоба подаётся а течение 10 дней со дня вручения или получения копии постановления ( вам ее отдали в руки или выслали по почте по адресу прописки).
4) Жалоба подаётся лично в суд или направляется почтой.
5) Не рекомендуется писать обращения в прокуратуру, так как эта процедура не подменяет обжалование постановления, а также не следует жаловаться через сайт в департамент транспорта, поскольку ещё ни разу они свой же штраф не отменили.
Если у вас был действующий студенческий билет, который вы использовали для валидации, то вы имели право на льготный проезд. Отказ контролеров принять ваш билет без печати о продлении является неправомерным, особенно если у вас есть подтверждение, что вы все еще являетесь студентом.
