Яндекс сплит?

(2 ответа)

Добрый день. У ребенка 15 лет оформлен яндекс сплит. Его взломали и оформили покупку, прикрепили карту неизвестного нам человека. Первый платёж списали с этой карты, а сейчас хотят списать с карты ребенка (денег на карте нет). Правомерно ли ,что несовершеннолетнему открыли сплит яндекс? И сейчас кто будет оплачивать покупки ( покупку мы не получали)

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Ответственность за действия несовершеннолетнего несут родители. Если с ведома родителей открыт Яндекс Сплит, то ответственность ваша, если кабинет открыт изначально мошенническим способом, то необходимо доказывать как в органах полиции, так и в суде вашу непричастность в открытии кабинета на несовершеннолетнего. Требования о взыскании денежных средств также оспаривается в судебном порядке. При подаче иска в суд вы вправе направить обоснованные возражения относительно требований взыскания денежных средств.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, обратитесь в Яндекс и в полицию.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Альмира
Спасибо, Антон Константинович, за ясность и подробность в ответе!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день. Ваша ситуация требует внимательного рассмотрения с правовой точки зрения. Давайте разберем основные моменты:

1. Открытие сплита несовершеннолетнему: Согласно российскому законодательству, несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет могут самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, а также распоряжаться своими доходами (например, стипендией или заработком). Однако для открытия финансовых инструментов, таких как кредитные продукты, обычно требуется согласие родителей или законных представителей. Если "Яндекс Сплит" предполагает возможность кредитования, это может быть проблемой, и вам стоит обратиться в Яндекс для уточнения условий, на которых был открыт этот сплит.

2. Ответственность за покупки: Если покупка была совершена без вашего согласия и вы не получали товар, то вы имеете право оспорить эту транзакцию. Важно как можно скорее связаться с поддержкой Яндекс и объяснить ситуацию. Также рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту, и сообщить о несанкционированной транзакции. В некоторых случаях банк может помочь в возврате средств.

3. Взлом аккаунта: Если аккаунт был взломан, это может быть основанием для отмены транзакций. Вам следует изменить пароли и принять меры для защиты аккаунта. Также может быть полезно подать заявление в полицию о факте взлома и мошенничества.

4. Оплата покупок: Поскольку вы не получали товар и транзакция была несанкционированной, вы не обязаны оплачивать эту покупку. Однако важно действовать быстро и документировать все ваши действия и обращения в поддержку Яндекс и банк.

Рекомендуется также проконсультироваться с юристом для детального анализа ситуации и получения рекомендаций по дальнейшим действиям.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
180 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам