Заём мошеническим способом?

(8 ответов)

Здравствуйте, случайным образом обнаружила что на меня мошеническим образом оформлен заём на сумму 13600 в микрофинансовой организации "до зарплаты". По данному заему уже большие просрочки, что испортило мне кредитную историю. До сегодняшнего дня, я об этом заеме не имела понятия, этот долг продали уже коллекторам, об этом на мою почту пришло уведомления об уступке прав в пользу коллекторов, к сожалению этого уведомления я тоже не увидела вовремя, чтоб оперативно среагировать, в уведомления указаны мои паспортные данные, но номер телефона как заявителя указан не мой. Подскажите что мне нужно предпринять чтобы решить эту проблему?

Беркута Анна Александровна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
14.04.2025 11:12
Телефон

В вашей ситуации необходимо действовать максимально быстро и последовательно, чтобы оспорить мошеннический заём и восстановить свою кредитную историю. Вот пошаговый план действий:

1. Соберите доказательства
Сохраните все уведомления от МФО и коллекторов (письма, SMS, emails).
Запросите договор займа и историю платежей в МФО «До зарплаты» (по закону они обязаны предоставить эти документы).
Подготовьте доказательства, что номер телефона в заявке не ваш (например, выписку от оператора связи).

2. Напишите заявление в МФО
Официально потребуйте расторгнуть договор и аннулировать долг, так как заём оформлен мошенниками.
Укажите, что не подавала заявку, не получала деньги и не пользовалась займом.
Приложите копию паспорта и доказательства (например, справку об отсутствии SIM-карты на ваше имя, если номер чужой).
Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет МФО (если есть).

3. Обратитесь в полицию
Подайте заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) в отделение полиции или через сайт МВД.
Укажите, что ваши паспортные данные использованы без вашего согласия.
Получите талон-уведомление – он понадобится для МФО и бюро кредитных историй (БКИ).

4. Оспорьте долг у коллекторов
Напишите коллекторам письменное возражение (по образцу из ст. 14 ФЗ «О коллекторской деятельности»).
Приложите копию заявления в полицию и претензии в МФО.
Требуйте прекратить взаимодействие, так как долг неправомерен.

5. Проверьте и исправьте кредитную историю
Запросите бесплатный отчёт в БКИ (НБКИ, ОКБ, Equifax) через Госуслуги или сайты бюро.
Подайте заявление на оспаривание записи о займе, приложив:
Заявление в полицию.
Ответ МФО (если есть).
Доказательства подлога (например, справку о номере телефона).
БКИ обязаны удалить недостоверную информацию в течение 30 дней (ст. 8 ФЗ «О кредитных историях»).

6. Обратитесь в суд (если МФО не реагирует)
Если МФО отказывается аннулировать долг, подайте иск о признании договора недействительным (ст. 166, 167 ГК РФ).
Требуйте компенсацию морального вреда и убытков (например, затраты на юриста).

7. Дополнительные меры
Проверьте, нет ли других кредитов/займов на вас: запросите выписку из Реестра залогов (Федеральная нотариальная палата) и отчёт ЦБ РФ (через Госуслуги).
Подайте жалобу на МФО в Центральный Банк РФ (через онлайн-приёмную).

Важно!
Не платите по чужому долгу – это может признать его «вашим».
Фиксируйте все обращения (номера входящих документов, даты).

Образцы документов:
Претензия в МФО:

«Я, [ФИО], паспорт [данные], не оформляла заём в вашей организации [дата]. Требую аннулировать долг и исправить кредитную историю. Прилагаю копию заявления в полицию № [номер] от [дата]».

Возражение коллекторам:

«Прошу прекратить взыскание незаконного долга по договору № [номер]. Заём оформлен мошенниками, прилагаю доказательства».

Если действовать системно, велики шансы полностью снять с себя долг и очистить кредитную историю.

Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Коробова Евгения Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 3 года
14.04.2025 11:15
Телефон

Добрый день! напишите заявление в полицию, направьте претензию в банк о признании кредитного договора не заключенным, дождитесь ответа 30 дней, потом подготовьте аналогичное исковое заявление в суд, предоставьте в суд доказательства, суд вынесет решение о признании кредитного договора не заключенным и обяжет направить данные в НБКИ

Коробова Евгения Михайловна
Игнатенко Анастасия Борисовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
14.04.2025 11:12
Телефон

Добрый день. Необходимо написать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по 159 УК РФ. Если нужна помощь в составлении заявления или дополнительная консультация пишите на Вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Третьякова Мария Николаевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
14.04.2025 11:12
Телефон

Здравствуйте Ксения! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Гаврюшин Андрей Олегович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 9 лет
14.04.2025 11:20
Телефон
Обратиться с заявлением в полицию. С исковым заявлением в суд, что бы оспорить кредитный договор, привлечь саму кредитную организацию и коллекторов как третьих лиц
Ватолин Александр Иванович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
14.04.2025 11:14
Телефон

Совершите 2 действия: подайте заявление по факту мошенничества и иск к МФО о признании договора займа незаконным. И у вас все получится.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
14.04.2025 11:37
Телефон

Обратитесь в полицию, в суд пока не с чем обращаться.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Семенов Антон Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
14.04.2025 11:11
Телефон

Здравствуйте, обратиться в полицию и в суд.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация требует незамедлительных действий. Вот шаги, которые я рекомендую предпринять:

1. Обратитесь в полицию: Подайте заявление о мошенничестве в местный отдел полиции. Укажите все известные вам детали, включая информацию о займе, уведомления и любые другие документы.

2. Свяжитесь с микрофинансовой организацией: Направьте письменное заявление в микрофинансовую организацию, где был оформлен заём. Укажите, что вы не оформляли этот заём, и приложите копию заявления в полицию. Попросите провести внутреннее расследование и предоставить вам копии всех документов, связанных с займом.

3. Обратитесь в коллекторское агентство: Уведомите коллекторов о том, что заём был оформлен мошенническим образом. Предоставьте им копию заявления в полицию и запросите приостановку всех действий по взысканию долга до выяснения обстоятельств.

4. Проверьте кредитную историю: Обратитесь в бюро кредитных историй (например, НБКИ, Эквифакс, ОКБ) и запросите свою кредитную историю. Это поможет вам выявить другие возможные мошеннические займы.

5. Подайте жалобу в Центральный банк России: Если микрофинансовая организация не реагирует на ваши обращения, вы можете подать жалобу в Центральный банк России, который осуществляет надзор за деятельностью таких организаций.

6. Проконсультируйтесь с юристом: Рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному юристу, который специализируется на подобных делах. Он сможет дать более детальные рекомендации и помочь в составлении необходимых документов.

7. Защитите свои данные: Проверьте, не были ли скомпрометированы другие ваши личные данные, и примите меры по их защите. Возможно, стоит сменить пароли на важных аккаунтах и быть более осторожной с личной информацией в будущем.

Эти шаги помогут вам начать процесс разрешения проблемы и защитить свои интересы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
519 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Селезнев Сергей Владимирович Адвокат в Москве Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Уваров Алексей Владимирович Юрист в Екатеринбурге Королёва Екатерина Евгеньевна Юрист в Новосибирске Броновицкий Анатолий Олегович Юрист в Сочи
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве