- 13.04.2025 22:10
Добрый день, начинаю процедуру банкротства, перестала платить кредиты. Есть одна компания, которая работает с черными коллекторами. Это ненормальные люди, они сначала угрожают мне, что передадут информацию родственникам, потом они пишут всему окружению. На данный момент против них ничего не действует, на них написано куча жалоб и в полицию и в прокуратуру и в ФССП. На них ничего не действует и они продолжают так же кошмарить. Есть ли какие-то советы или способы, как с ними бороться.
Вы столкнулись с серьезной проблемой взаимодействия с черными коллекторами, которые нарушают ваши права. В первую очередь, необходимо четко понимать, что "черные коллекторы" — это лица или организации, которые занимаются взысканием долгов, не имея на это юридического основания. Они не зарегистрированы в официальном реестре ФССП и не подчиняются требованиям законодательства. Учитывая, что вы начинаете процедуру банкротства, важно знать, что коллекторы уже не имеют права звонить вам и лично общаться после того, как суд вынесет определение о признании вас банкротом.
Для эффективной защиты от противоправных действий советую предпринять следующие меры. Прежде всего, начните документировать все нарушения: записывайте телефонные разговоры, сохраняйте все SMS-сообщения, скриншоты переписок и фиксируйте историю звонков. Это станет ценными доказательствами при обращении в правоохранительные органы. Далее, важно направить письменное уведомление кредитору и коллекторам о том, что вы инициировали процедуру банкротства. Как только суд примет ваше заявление к производству, направьте им копию соответствующего определения суда.
Поскольку на коллекторов не действуют жалобы в различные инстанции, рекомендую подать комплексную жалобу непосредственно в прокуратуру, а не ограничиваться обращениями в ФССП или полицию. Прокуратура имеет более широкие полномочия и может эффективнее воздействовать на нарушителей. В жалобе детально опишите все факты неправомерного поведения: угрозы, психологическое давление, нарушение законных ограничений на частоту звонков и встреч, разглашение информации о вашем долге третьим лицам.
Законодательство строго регламентирует деятельность коллекторов: они имеют право звонить не чаще 2 раз в неделю, личные встречи допустимы не чаще 1 раза в неделю, звонки должны осуществляться только в рабочие дни с 8: 00 до 22: 00 и в выходные с 9: 00 до 20: 00. Связываться с вашими родственниками и знакомыми без вашего согласия они не имеют права. Это серьезные нарушения закона 230-ФЗ, за которые предусмотрена ответственность.
При каждом контакте требуйте от коллекторов представиться, назвать организацию, предоставить доверенность с синей печатью и контактные данные для проверки их легальности. Проверить, зарегистрирована ли их организация в государственном реестре, можно на официальном сайте ФССП. Если они не могут или отказываются предоставить эту информацию, это дополнительное доказательство их незаконной деятельности.
Если они пытаются проникнуть в ваше жилище, незамедлительно вызывайте полицию — это уже нарушение, подпадающее под уголовную ответственность. При угрозах физической расправы или порчи имущества необходимо написать заявление о возбуждении уголовного дела по соответствующим статьям УК.
Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.
