-
Вопрос № 00067360
Не могу получить доступ к шлагбауму , чтобы сама спокойно открывала и закрывала его , но управляющая компания не дает к нему никакого доступа , только через них , но по телефону общаются по хамски и могут открыть через большой промежуток времени
Добрый день!
1. Проверьте договор с УК и правила дома
Изучите договор управления домом и правила пользования общим имуществом. Если доступ к шлагбауму не прописан, это нарушение со стороны УК.
Если вы собственник, ваши права защищены Жилищным кодексом РФ (ст. 36, 44). УК обязана обеспечить доступ к общему имуществу.
2. Направьте письменное требование в УК
Составьте официальное заявление с требованием предоставить доступ к шлагбауму (например, через брелок, карту или мобильное приложение). Укажите, что текущий режим нарушает ваши права.
Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением или вручите лично под подпись. Ответ УК должен поступить в течение 10 дней (ст. 314 ГК РФ).
Если УК продолжает нарушать права:
Подайте иск о невыполнении договора управления и возмещении морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»).
Требуйте компенсации за неудобства (например, вынужденные опоздания из-за задержек).
Важно:
Сохраняйте спокойствие и не нарушайте правила (например, не ломайте шлагбаум).
Все действия оформляйте письменно — устные обращения не имеют юридической силы.
Спасибо!
Здравствуйте, Юлия.
Рекомендую перевести отношения с УК в официальный письменный формат.
Напишите заявление с просьбой обеспечить Вам самостоятельный доступ к открытию шлагбаума.
Или сразу претензию с требование обеспечить.
В зависимости от реакции решите что делать дальше.
Думаю у Вас есть все шансы добиться желаемого результата и даже без обращения в суд.
Если на стадии переговоров нужна будет более предметная просьба, обращайтесь.
Здравствуйте, вы собственник или квартиросъёмщик? Вы заключали договор на установку и обслуживание данного заграждения?
