Возврат залога?

(4 ответа)

Дмитрий

Вопрос № 00067338
09.04.2025 15:53

Продавал товар на Авито. Покупатель внес 1000 залогом и попросил снять объявление, сказал что приедет и заберет через 3 дня. Объявление сняли. Через 3 дня покупатель сказал что не может забрать и попросил вернуть залог, в противном случае подаст в суд за мошенничество. Обязан ли я вернуть ему залог?

Зубов Вадим Васильевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 27 лет

09.04.2025 16:01

Телефон

Ответ: Дмитрий, беда однако. Потому что: если мы говорим о задатке (не о залоге!) - то он возврату не подлежит. НО: задаток считается задатком лишь тогда, когда об этом прямо написано в расписке или в договоре. А как написано у Вас? Никак? - тогда это аванс и он подлежит возврату. И никакого мошенничества, бред всё это. (Есть вопросы, или надо подробнее - смело звoните или пишите!).

Нужен более полный ответ? - звоните или пишите мне в WhatsApp (или на сайт zlayasobaka.ru). С уважением Вадим Васильевич Зубов из Юрфирмы "Злая собака", Саратов.

Спасибо за ответ

Спросить

Осадчая Людмила Михайловна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

09.04.2025 16:01

Телефон

Это должно быть заранее обговорено с покупателем, что в случае отказа от покупки, залог не возвращается. Ну, пусть подаст в суд за тысячу рублей, больше потратит

Если Вам понравился мой ответ, можете оставить отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

Спросить

Фикачев Игорь Владимирович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

09.04.2025 15:58

Телефон

1000 рублей. 99% что не один суд не примет, также вы можете подать встречное требования

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

09.04.2025 15:59

Телефон

Если оформляли соглашение о залоге, то возвращать его не обязаны.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В данной ситуации важно учитывать, что залог обычно служит гарантией исполнения обязательств со стороны покупателя. Если покупатель сам отказался от сделки, то, как правило, залог не возвращается. Однако, чтобы дать более точный ответ, необходимо рассмотреть следующие моменты:

1. Договоренность: Было ли между вами и покупателем письменное или устное соглашение, в котором оговаривались условия возврата залога? Если такие условия были, они должны соблюдаться.

2. Предмет сделки: Убедитесь, что в объявлении или в переписке четко указаны условия, на которых вы согласны работать с залогом.

3. Законодательство: В соответствии со статьей 381 Гражданского кодекса РФ, если сторона, давшая задаток (в данном случае покупатель), отказывается от исполнения договора, задаток остается у другой стороны (продавца), если иное не предусмотрено соглашением.

4. Доказательства: Сохраните все доказательства переписки и договоренностей с покупателем. Это может быть полезно в случае судебного разбирательства.

Если покупатель угрожает судом, вы можете предложить ему мирное решение вопроса, возможно, частичный возврат залога в качестве компромисса. Однако, если вы уверены в своей правоте и готовы защищать свою позицию, вы можете отстаивать свое право на удержание залога. В любом случае, рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы оценить все риски и возможности в вашей конкретной ситуации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

504 юриста отвечают

18 минут среднее время ответа

115 вопросов за сутки

Мошенник на Авито

5 ответов

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Нашел на Авито "швейный цех" мне надо было отшить бельё для продажи. Встретились с человеком, пожали руки, я оплатил заказ на прямую переводом на карту. Время шло, а заказа так и не было, я решил отменить сделку и попросил вернуть деньги, человек согласился но деньги не переводил. Спустя неделю вернул 7500 руб. от 24500 рублей. Уже идут второй месяц, а человек так и не вернул мне средства. Из доказательств у меня только переписка в ватсап, где он обещает вернуть деньги. Могу я на основе переписки заявить о мошенничестве в полицию ?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, можете. Но описанные вами действия не попадают под уголовное регулирование. По сути вы заключили сделку и вам не возвращают деньги. Если вам известны данные этого человека (ФИО, дата и место рождения, паспорт или ИНН или СНИЛС, и адрес проживания), вам нужно сначала написать ему претензию о возвращении денежных средств, отправить по почте. Затем через 30 дней (независимо от того, получена претензия или нет) подать иск в суд по месту жительства этого человека о взыскании неосновательного обогащения. Если вам не известны его данные, идите в полицию, пусть хотя бы установят его личность, затем в суд.

Малюгин Евгений Александрович

Да, конечно. Коротко (также) пишете в полицию заявление, прилагаете копию переписки, указав номер телефона этого человека.

Гурина Любовь Александровна

Заявить (написать заявление) Вы конечно можете. Будет ли заведено уголовное дело по факту мошенничества - другой вопрос

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вам необходимо обратиться с заявление в правоохранительные органы, в случае отказа в возбуждении дела - в суд в гражданском порядке с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. В рамках проверки правоохранителями, как минимум будут установлены данные, с которыми вы уже и пойдете в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не теряйте время обращайтесь с иском в суд. Полиция возбуждать дело не будет
Как вернуть свои средства

1 ответ

Что делать, если не посмотрел правила магазина , но как это обычно бывает уже согласился , скинули мне реквизиты куда скидывать деньги за оплату товара , я скинул но после продавец мне пишет о том, что вот почта россии очень грешна поэтому оформите страховку , которая по стоимости такая же как и сумма товара , я сказал , что мне такого не надо и попросил вернуть средства на что мне ответили , в соглашении написано чтобы осуществить возврат приезжайте по такому то адресу , там пишите обращение и мы его рассмотрим. ( в соглашении было написано про страховку , написано уточняйте у менеджера , но нигде не написано о том , что страховку вы будете платить только после оплаты основной суммы).

Епишкин Максим Сергеевич

Направьте официальную претензию продавцу и в случае отказа обращайтесь в суд. Готовы оказать помощь с составлением необходимых документов. https: //vk.com/ursaratov
Обманули на авито

3 ответа

Здравствуйте. Обманули на авито.Знаю номер счета в банке злоумышленника и имя с фамилией. Что мне это может дать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Данные лица, вас обманувшего, даже частично, может дать возможность обратиться в банк об отмене операции.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, обратитесь в полицию по месту вашего жительства с заявлением о мошенничестве, приложите скриншоты с сайта авито и банковскую выписку о перечислении денег. Если смогут установить личность мошенника, вы сможете взыскать с него деньги.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Подскажите, возможно ли мне доказать факт мошенничества и вернуть свои

3 ответа

Меня обманули мошенники!
Дело в том что я очень долго искал возможность выгодно инвестировать свои небольшие финансовые средства и нашел на Авито объявление где предлагалось стать партнёром-инвестором и вложить деньги в оптовый бизнес (торговля продуктами). Автор объявления Альберт, предложил мне приобрести партию товара 1.7 тонны за 588.000р. в г.Санкт-Петербурге и продать её клиенту который уже ждал эту партию в Москве и готов был заплатить 896.000р. Я приехал в г.Санкт-Петербуг, встретился с Альбертом, оплатил 588.000р. и получил партию товара (пакетированное какао) получил накладную на товар с печатью и контакты заказчика, который должен был выкупить у меня товар. Но когда я доставил товар в Москву и созвонился с заказчиком Андреем, он сказал мне что ожидал 3 тонны товара и не будет выкупать 1,7 тонн, которые я привёз. О том, что заказчик ожидал большую партию товара Альберт меня не предупредил и я оказался в безвыходной ситуации. Я пытался несколько раз уговорить заказчика Андрей выкупить у меня товар который я уже привёз для него и обещал, что в течении 2-х суток готов привезти недостающее количество товара, но Андрей не соглашался и в итоге просто перестал выходить на связь!
Я пытался дозвониться до Альберта, но он не отвечал на звонки, присылал сообщения где советовал мне временно пристроить груз на хранение, а после тоже перестал выходить на связь!
На следующий день в профиле Альберта на Авито я прочитал отрицательный отзыв, где женщина писала о том что была обманута Альбертом, который также предложил ей выкупить товар с последующей перепродажей но после сделки пропал.
Подскажите возможно ли мне доказать мошеннические действия Альберта и привлечь его к ответственности?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, под уголовное регулирование ваша ситуация не попадает. Это гражданские отношения. Вы купили товар, оформили документы. При этом обязанность продавца товара обеспечить вас покупателем на этот товар в договоре не зафиксирована и условий о возврате этого товара продавцу при отсутствии покупателя тоже нет. Переписка на Авито или в мессенджерах не является фиксацией взаимных обязательств сторон. Соответственно вопрос о том, куда дальше вы будете реализовывать этот товар, лежит только в зоне вашей ответственности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Вариант есть, насколько рабочий, пока не известно. Не хватает ключевых фактов. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.
Нарушает ли законы работодатель в данной ситуации?

1 ответ

Нарушает ли в данной ситуации работодатель законы?
Здравствуйте, мне 14 лет, недавно искал подработку промоутером и нашел одну такую на авито. Назначили собеседование в офисе, приехал, мне рассказали что делать, выдали листовки и я пошел. я не подписывал никаких официальных бумаг с условиями работы и т. д., только на пустой а4 бумажке писал свое фио, номер телефона и паспортные данные. я потратил около двух дней что бы разнести все 2500 листовок на два маршрута, при этом отправлял видео на каждый подъезд и подписывал номер улицы, подъезд и квартиры в формате
" Объединение 76 пд1 1-20 квартир". Написав что я закончил мне написали "ждем в офисе". на следующий день приехал вместе с родителем и когда пришел в офис, мне сказали что работу мою они принять не могут и оплаты соответственно не будет, потому что я якобы подписывал "1-20 квартир", а не просто количество квартир на подъезд, хотя все видео с моей работой есть, и улицы на которых я работал тоже.
И после этих слов они еще и попытались дать мне ещё один маршрут на 2000 листовок, что бы я "загладил свою вину".в итоге я попросил хотя бы какую то оплату, ведь все док-ва на мою работу есть, в итоге получил отказ и позвал свою маму. Они ругались и в итоге работницы в офисе сами сказали что никак юридически не зарегистрированы и иногда обманывают людей, а иногда нет. это буквально цитата самих работниц. пытался потом поискать хоть какую то информацию о их компании, ничего не нашел, даже на картах в здании где они находятся их нет. Ну вот мне интересно, они нарушили что то или все чисто? никак не могу закрыть на это глаза

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Незаконная предпринимательская деятельность карается административный ответственностью 14.1. КоАП РФ и уголовной ст 171 УК РФ. Мама может написать заявление в прокуратуру, проверят, что там за организация, добавить вовлечение несовершеннолетнего без согласия родителей в трудовую деятельность.
Обман на Авито

1 ответ

Здравствуйте, приобрел товар на Авито на сумму 3800 рублей, покупал через Авито доставку, в результате товар пришел не исправный. Хотя продавец уверял что он рабочий. Есть ли смысл обращайтся в полицию, чтобы вернуть свои деньги и наказать обманщика?

Семеренко Алена Михайловна

Напишите продавцу запрос о возврате средств за неисправный товар. В случае отсутствия ответа, либо отрицательного ответа, у вас есть право обратиться в суд о взыскании этих средств и неустойки.
При продаже на авито, при встрече украли iphone 7 plus

2 ответа

При продаже на авито, при встрече украли iphone 7 plus, фото вора есть, данные icloud всё было сброшено, есть коробка от телефона, серийный номер, imei

Козлов Владимир Юрьевич

Пишите заявление в полицию и укажите все данные, которые указаны в вопросе.

Таран Андрей Вячеславович

Такие случаи не редки, после обращения в правоохранительные органы может быть возбуждено уголовное дело либо по мошенничеству либо по грабежу. Примеры тому, что люди возвращают свое имущество после возбуждения дела есть.
Здравствуйте! Бывает отправка посылки на имя опера мвд?

4 ответа

Здравствуйте!
Бывает отправка посылки на имя опера?
Мне ответил мошенник что он так сделал,правда или нет?
Продал товар ему на авито а он подпортил его,теперь пишет в обратную отправил заявление и товар о возмещении ущерба

Таран Андрей Вячеславович

Не совсем понятно. В лоб, то конечно О/У такой же гражданин и ему можно отправлять не только посылки, но и письма с бандеролями.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добрый день! Отправить бандероль или письмо в адрес сотрудника правоохранительных органов в нашей стране возможно, однако исходя из описанной Вами ситуации, целесообразности в указанных действиях нет, поскольку возмещение ущерба или взыскание за продажу товара ненадлежащего качества возможно путем обращения в органы Роспотребнадзора или суд. Адвокат Тимофеев Д.А.

Хованский Виктор Петрович

Не совсем понятен вопрос. Нужно уточнение. Отвечая конкретно на поставленный вопрос, - бывает. Как в рамках оперативно-розыскных мероприятий "эксперимент", "контрольная закупка", так и в частном порядке.

Хованский Виктор Петрович

Если же вопрос в том, что некто утверждает, что товар пришёл испорченный и отправлен "оперу", в связи с чем Вам нужно перевести обратно платёж за него, - это однозначно ложь и попытка мошеннической "разводки"
Мошенники

2 ответа

Здравствуйте ,у меня проблема
Я сдавала в аренду аккаунт Авито для продажи вещей ,но арендаторы оказались мошенниками ,они воспользовались сторонними приложением для переадресаций номеров что бы когда звонили на мой номер им показывало кто звонит
И тем самым они обманули людей ,скорее всего запрашивали залог или полную сумму
В итоге связи никакой нет с арендаторами я везде в черном списке , диалоги они все удалили
А мне звонят с вопросами где товар или деньги
Что мне делать и что мне за это будет ???

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, так и объясните людям, что произошло. Напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Если вы в этом не участвовали, не передавали номер вашей карты и не отвечали на звонки - то, вероятно, ничего. Но вполне очевидно, что люди, берущие аккаунт в аренду, с большой долей вероятности будут использовать его в незаконных целях, тк ничего не мешает им создать и раскрутить свой.
Что может грозить при повторном осуждении?

3 ответа

Добрый день! Меня зовут Юлия.
У меня есть ранее судимость по 159 статье, был интернет магазин одежды, не справилась со своими обязаностями.
Сейчас завели дело снова по 159 статье, продавала коляску после своего ребёнка на авито, девушка оплатила ее, после того как я ей отправила свой контакт авито заблокировали. Найти девушку мне так и не удалось чтобы с ней связаться, она видимо тоже не смогла меня найти, и подала заявление в полицию, я явилась все подписала что сказали, готова была девушке вернуть деньги или коляску как ей угодно, но сказали что уже поздно, я объяснила как все было, в итоге пол года меня никуда не вызывали. Сейчас позвонила следователь и сказала мне явится, что вызовет эту девушку и можно будет рассчитаться с ней, я конечно же поеду. Но также следователь сказала что будет суд, я очень переживаю, у меня двое маленьких детей, что мне может грозить при повторном осуждении?

Давыдов Денис Валентинович

Нужно чтобы эта девушка предоставила сои банковские реквизиты, вы перечислите ей деньги на счёт, а квитанцию приобщите к материалам уголовного дела. В суде защищайтесь активно, у Вас не было умысла на хищение денег. Дети малолетние, дадут отсрочку от исполнения приговора.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

Если судимость у Час погашена, то вряд ли будет реальный срок лишения свободы. Кроме того, если потерпевшая не против прекращения дела и не будет иметь претензий после получения денег, то можете подать ходатайство о прекращении дела. Как правило, правоохранительные органы не любят прекращать дела, но ходатайство все же надо подать, им придется дать мотивированный ответ. Даже если дело будет направлено в суд, то в суде также можно подать повторно ходатайство о прекращении. И вполне возможно, что суд дело прекратит, тк если все именно, как Вы говорите, то умысел на совершение преступления не усматривается, а состав ст 159 УКРФ предполагает субъективную сторону в вие умысла.

Илли Дмитрий Александрович

Согласно Вашим пояснениям, в Ваших действиях нет состава преступления. Поэтому настаивайте об отсутствии у Вас умысла, вину не признавайте. В случае направления дела в суд, реальный срок не должны дать.
Помогите

4 ответа

Здравствуйте, уже ведётся следствие по статье 159ч2(не группа лиц) а интернет мошеничество на авито, всего 3 эпизода, общая сумма ущерба 24 тыс рублей, сяду ли я в тюрьму, до этого была 158ч2 в 2018 году, прекрещание дела, назначили штраф 15 тыс рублей, но в новом деле об этом никто не знает, сяду ли я в тюрьму?

Давыдов Денис Валентинович

Может и не было мошенничества?! Если признаёте, возместите ущерб, сотрудничайте со следствием, возможно и условно!

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте Если штраф оплачен, то судимость уже погашена. Имеется высокая вероятность остаться на свободе

Ким Галина

Вполне вероятно. Нанимайте адвоката

Зенина Наталья Валерьевна

Суд может назначить реальный срок и несудимому, но в любом случае смотрят на судимости, возмещение вреда, отношения к содеянному.
Что делать, если прислали другой товар?

2 ответа

Добрый день!
На авито купил жене сумку, деньги перевел заранее на карту продавцу. Продавец выслал по почте, но товар пришел с отличиями от заявленных фото в объявлении. Т.е. сумка похожа, но детали и материал отличаются, по фото в объявлении и того, что пришло, это можно понять. Сделал все скрины переписки и фото. Продавец перестал выходить на связь. Есть номер карты, на посылке указан адрес отправителя (не факт, что точный). Каким образом можно вернуть товар и получить назад деньги?

Шарафеева Наиля Рафаилевна

Здравствуйте, необходимо написать претензию о возврате денежных средств, в которой описать, что товар Вам е подошел, и Вы хотели бы его вернуть, лучше конечно договорится мирно, сообщить продавцу о том, что он занимается не законной торговлей, если конечно это не ИП, для того чтобы узнать ИП это или нет, необходим запросить выписку из банка детализированную, в которой будет указан ИНН получателя платежа (если будет указан), думаю судебные тяжбы здесь бессмысленны, если сопоставить расходы на сумку и стоимость юр.услуг, оданко в суде можно возместить и эти расходы

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Очевидно, что продавец физическое лицо. Учитывая, что у Вас остались транснакции перевода денег, можете обратиться с иском о неосновательном обогащении
Ребенка обвиняют в мошенничестве. Что делать ?

3 ответа

Ребенок 15 л Саша покупал себе на китайском аналоге Авито себе вещи. Его 2 знакомых попросили купить для них обувь. Он согласился за 500 р помочь купить. Взял у них деньги перевел в Китай, через 2 недели все получил. Отдал получил свои 500р а они свою обувь. Через несколько дней использования они спохватились сделали легитчек и говорят , что их обманули. Требуют полную сумму за вещи и подали в полицию заявление. Что грозит Саше ?

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день!

Сильно переживать не стоит. Вызовут в милицию с родителями для дачи объяснений. Требуйте присутствия психолога. Объясните ситуацию. Скажите, что это гражданские правоотношения и требуют обращения в суд с иском, а не милицию с заявлением. Главное там без скандалов.

Будут давить, говорите, что будете жаловаться в прокуратуру.

В крайнем случае вернете деньги. И пусть Саша на водит дружбу с такими "друзьями".

С уважением, Дмитрий.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А в чем мошенничество, заказал, получил обувь, отдал, получил вознаграждение, сделка завершена.

Не понятно, какая полная стоимость, им что китайцы должны обувь бесплатно присылать?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Ничего не светит. Нужно говорить всё как есть, как Вы написали. Ничего ему не светит, он же не обещал купить им оригинал
Купила смартфон на Авито.?

1 ответ

Можно ли вернуть три тысячи рублей обратно за купленный на Авито б/у смартфон? Смартфон оказался ремонтированный! Вокруг экрана следы клея! Аккумулятор не держит!

Кутейников Никита Сергеевич

Здравствуйте. Возможно в судебном порядке, если продавец предоставил недостоверную информацию о товаре.