Обман на Авито ?

Здравствуйте. Заказал на Авито запчасть на автомобиль. В объявлении было указано состояние "новое". Пришла БУ запчасть хорошо окрашенная и с новой наклейкой. Что можно сделать в этом случае. Возможно ли через суд заставить продавца вернуть денежные средства?

Маркина Любовь Викторовна

это мошенничество. В зависимости от цены квалифицируется по частям. Можно написать сначала продавцу с требованием вернуть деньги при этом вернуть запчасть. В случае отказа или молчания написать заявление в полицию.

Целух Константин Сергеевич

Для начала рекомендую попытаться решить вопрос в досудебном порядке, написать письменную претензию. Для последующего обращения в суд нужны полные данные продавца, ФИО, адрес регистрации.

Обменялся телефонами на авито,при беглом осмотре телефон показался нормальным,а по итогу какой-то бракованный оказался при пользовании,если человек откажется вернуть телефон,помогут ли вернуть в полиции? все имеи,переписки с продавцом и его номер имеются

Меньшикова Ольга Борисовна

Нет, в полицию обращаться не стоит. Напишите досудебную претензию, а затем, в случае отказа произвести обратный обмен или вернуть деньги, обращаться в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей"

Епишкин Максим Сергеевич

В данном случае полиция не сможет вам помочь в связи с тем что вы совершили добровольную сделку без применения к вам обмана и насилия. Вы можете отказаться от сделки в силу ст. 450.1 ГК РФ путем направлении претензии лицу с которым совершили обмен. В случае отказа данного лица вы имеете право обратиться в суд с иском о признании договора не действительным и соответственно.

При необходимости мы готовы оказать вам помощь по вопросам составления претензии, искового заявления, отзыва на заявление или экспертизу и иного документа и т.д.

С уважением

Максим Сергеевич

https: //vk.com/ursaratov

Заказал телефон с Авито а он оказался пересобранными хотя продавец сказал что он оригинал без ремонтов сказал что можно сделать возврат по итогу не отвечает поддержка а то помочь не может есть все чеки скриншоты переписок видео того ка я забрал заказ.

Чижов Алексей Алексеевич

Возврат денег требовать можно, если телефон не соответствует описанию «оригинал, без ремонтов». Переписка, чек, видео получения и результат диагностики будут ключевыми доказательствами.

Если продавец — обычное физлицо, применимы ст. 469 И ст. 475 ГК РФ: товар должен соответствовать согласованному качеству, а при недостатках покупатель вправе требовать расторжения договора и возврата денег. Если продавец фактически торгует как предприниматель или магазин, дополнительно действует п. 1 Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Сейчас не хватает данных: кто именно продавец, как проходила оплата и доставка, есть ли письменное заключение мастера о ремонте телефона. Практически: сохраните переписку и объявление, сделайте диагностику, направьте продавцу письменное требование о возврате денег. При отказе — иск в суд; при признаках умышленного обмана возможна проверка по ст. 159 УК РФ.

Алексей Алексеевич Чижов, юрист, Москва.

Грачёв Георгий Владимирович

Продавец ввёл Вас в заблуждение относительно характеристик товара, что квалифицируется как продажа товара ненадлежащего качества. Вы вправе требовать возврата денежных средств в полном объёме. При отсутствии реакции продавца направьте письменную претензию через платформу Авито с фиксацией факта отправки, а также обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Каков способ оплаты товара - через встроенную систему Авито или наличными при получении?

Добрый день, в нашем доме собирали деньги (4000 рублей) на парковку со столбиками и цепочками, произошёл конфликт в общедомовом чате, в итоге которого нас оставили без места на парковке и без возврата средст. Как по закону вернуть свои деньги?

Автосервис не выполнил ремонт машины, при этом взяв с меня деньги на закупку запчастей, по договорённости запчасти должны были быть оригинальные, когда я приехал в сервис чтобы забрать машину и детали к ней, детали которые мне попытались отдать были китайские, когда я запросил чеки на них, предоставить мне их отказались. Из доказательств есть только полная переписка с представителем сервиса и чеки моих ему банковских переводов (в чеках было указано с для какой цели совершается перевод). Каким законным способом я могу вернуть свои деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В судебном порядке можете вернуть - самый законный способ

Колесниченко Сергей Валерьевич

Переписка из телефона тоже может являться подтверждением ваших отношений, если она заверена надлежащим образом. Звоните, я думаю что смогу вам помочь.

Добрый день. Заказал у человека моб телефон по предзаказу. Товар пришел в срок. Заказал еще (с предоплатой) и теперь игнорирует, не отвечает. А если и отвечает, то постоянно придумывает отмазки. Договор не заключали. Как можно вернуть свои деньги? Сумма не маленькая.

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте Подайте заявление в полицию по месту своего жительства. В вашем описании ситуации имеются признаки состава преступления - мошенничества

Здравствуйте! хотели заработать в интернет проекте. перевели деньги а оказалось, что это мошенники. как вернуть свои деньги?

Казанкова Елена Викторовна

Обращайтесь в суд и взыскивайте неосновательное обогащение.

Ким Галина Владимировна

Здравствуйте. Можете обратиться в полицию с заявлением, однако вероятность возбуждения уголовного дела минимальная, лучше сосредоточится на судебном иске. Понадобится подробная консультация, составление необходимых документов, звоните 8-960-163-72-68

Несколько лет пользовалась услугами посредника по выкупу товара с Москвы. Сделала заказ в сентябре на сумму 25605р. Посредник сказал, что товар выкупил и отправил. Прошла неделя товар так и не пришёл. Я написала опять посреднику, он начал извиняться, что у него какие то трудности, что обманул, ничего не выкупил и не отправил . Что он не мошенник и все вернёт. В октябре перевёл 10 тыс и все ,на этом тишина, пишу, он молчит ,звоню, не берет трубку. Раз в две недели может написать, что работает ,что денег нет ,и дальше не куда не двигаемся ,ничего не отдаёт и как с него забрать деньги не знаю. Таких как я ещё есть девочки ,которым он тоже должен и также молчит. Как быть в этой ситуации и вернуть свои деньги.

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте В вашем случае гражданско-правовые отношения. Решаются судебным иском и исполнительным производством. В отношении других необходимо рассматривать индивидуально, так как возможна и уголовная ответственность. Обратитесь за подробной консультацией к адвокату

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. В судебном порядке. Пишите претензию, потом иск. Если как-то отношения были оформлены.

Добрый день! Я хочу приобрести у человека в интернете информацию ценой 40,000₽. Если этот человек после получения моих денег решит скрыться или даст мне не ту информацию что обещал, смогу ли я вернуть свои деньги?

Маркина Любовь Викторовна

Сможете. Только утоните какую именно информацию покупаете. Если скроется-это состав мошенничества. Заявление о возбуждении уголовного дела написать

Сабиров Ильдар Рашитович

Если услуга без договора при переводе будут данные этого человека можете в судебном порядке взыскать как неосновательное обогащение. Или как вариант если обманет обратиться в полицию по факту мошенничества, но вероятность что этого человека найдут небольшая

Познакомилась с человеком в интернете, в живую не виделись, спустя пару часов знакомства пишет что нужна некоя небольшая сумма, что у него отца операция будет и не хватает на медикаменты, а сам недавно переехал в Екатеринбург и не знает ни кого, я даже и не задумалась о плохом, думаю надо помочь. Деньги обещал вернуть на следуйщий день. Вечером ещё попросил небольшую сумму. Также обещал вечером вернуть. На следуйщий день выяснилось, что перевести деньги не может и из за штрафов на карте, очень хотелось вернуть свои деньги, и я опять поверила его словам и перевела. Обещает днём перевести. Потом пишет что опять штраф. И так сумма дошла 22050. От безысходности и непонимания ситуации я не с кем не разговаривала и он просил, чтобы это осталось между нами. Вчера решилась поговорить с коллегой и чётко проследили с ней схему мошенничестве(предлагал взять кредит, не даёт свои данных и тд). Есть данные только номер карты на которую переводила средства, имя, отчество и возможно фамилия. Что стоит делать в данной ситуации? Есть ли возможность вернуть свои деньги? Стоит ли писать заявление в полицию, найдут ли, тк данных мало?

Шишов Дмитрий Георгиевич

Обращайтесь в органы полиции по факту мошенничества и сразу ходатайствуйте о направлении запроса в банк о владельце карты. В возбуждении скорей всего откажут, но по крайней мере у вас будет возможность получить информацию о владельце.

А после этого, или параллельно (с ходатайством об установлении ответчика) обращайтесь в суд с требованием о взыскании денежных средств

Ким Галина Владимировна

На счет мошенничества, оно, конечно имеет место быть и возбудят если будет установлена системность в отношении данного лица. Если нет -откажут.

Есть судебный вариант, он более преимуществен и быстрее. На счет возврата даже через суд сильно сомневаюсь, хотя исполнительный лист будет, предъявите ко взысканию.

Понадобится подготовка всех документов по делу, звоните

Ситуация такая:предложили подработку в маркетинге,надавали заданий (отправляешь сумму,тебе возвращают обратно с процентами).по итогам запросили большую сумму,которой у меня нет.
Я попросил возврата средств без процентов,но мне отвечают,пока не выполню все задания,денег не вернут.по итогу взял кредит,общая сумма долга составляет 17000 рублей.
Я просил вернуть мои деньги без их процентов,они говорят,пока не внесу сумму 77770 рублей,они мне мои деньги не вернут.что мне делать в данной ситуации?

Ким Галина Владимировна

Реально "развод" покать в суд можете, но фактически ничего не получите

Питниченко Александр Юрьевич

Это вообще похоже на развод. Можно попытаться подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения.

Добрый вечер. Могу ли я получить свои деньги,которые я сам перевёл мошенникам через банкомат на карту ВТБ банка. Я закрыл свой вклад,который я получил по наследству в Сбербанке,перевёл мошенникам через банкомат на карту ВТБ банка. Подал заявление в полицию,уже 4 месяца идёт расследование,уголовное дело приостановлено,никакие подозреваемые лица не установлены. Мой вклад в Сбербанке не был застрахован. Могу ли я на что нибудь расщитывать или нет?

Байдак Зоя Михайловна

Здравствуйте. Увы. О деньгах забудьте. Деньги никогда не получите, даже если по уголовному делу найдут мошенников. На то они и мошенники.

Ким Галина Владимировна

Коротко: нет. Вы можете рассчитывать на возбуждение у/д, с непонятным итогом, можете рассчитывать на взыскание в судебном порядке, но фактическое получение д/с маловероятно.

Как мне вернуть свои деньги с сайта Hoff-vip.ru? Я положила туда на баланс деньги сумма уменьшилась до 119486руб. И я не могу ее вывести . Как мне вернуть свои деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вряд ли вы вернете свои деньги

Байдак Зоя Михайловна

Забыть о возможности вернуть деньги, но в полицию стоит обратиться. А вдруг, повезет, и мошенники решат вам вернуть деньги.