Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Порча товара в посылке?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Возмещение ущерба

Добрый день. Почтой РФ отправлена посылка наложенным платежом. Сумма посылки заявлена отправителем 30тыс. По просьбе получателя сотрудник почты вскрыл для проверки (что оказалось нельзя) и получатель повредил один из товаров внутри, от посылки далее отказался не заплатив. Посылка вернулась отправителю. Отправитель подал жалобу на почту на возмещение ущерба. Сотрудник почты не возражает оплатить один испорченный товар, но не все 3. Наложенным платежом указана общая сумма за 3, каждый по 10тыс. На какую статью можно опереться, чтобы оплатить один товар испорченный, а не все 3 по просьбе отправителя?

Демидченко Павел Валерьевич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Нужно составить заявление с правильным правовым обоснованием. Если вы задаёте такой вопрос - очевидно, что вы самостоятельно с этим справиться не можете. Давайте я вам помогу составить все бумаги надлежащим образом. Можете связаться со мной в вотсап.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Спасибо за ответ
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Больше количества испорченного товара требовать не можете.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Фикачев Игорь Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

зпп и гк. Можете истребовать пени и штраф

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В описанной ситуации ключевыми являются вопросы о порядке вскрытия посылки и ответственности за повреждение товара. Согласно правилам почтовых отправлений, вскрытие посылки без оплаты наложенного платежа действительно является нарушением. Однако, если вскрытие произошло по просьбе получателя и с согласия сотрудника почты, ответственность за повреждение может быть возложена на получателя и/или почтовое отделение.

В данном случае, по вопросу об оплате только одного поврежденного товара, можно рассмотреть следующее:

1. Статья 15 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если иное не предусмотрено законом или договором. В данном случае, если поврежден только один товар, то и убытки должны быть возмещены в размере стоимости этого товара.

2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ говорит о том, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Если повреждение произошло по вине получателя или в результате действий сотрудника почты, то именно они и несут ответственность за повреждение.

Таким образом, в ответе на жалобу можно указать, что возмещение должно касаться только поврежденного товара, так как именно его стоимость составляет реальный ущерб. Остальные товары не были повреждены и, следовательно, не могут быть предметом требования о возмещении ущерба.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как получить маральную компенсацию

    4 ответа

    Здравствуйте, 2 июля сбили моего ребёнка на пешеходном переходе, водитель получил 1,6месяцев лешения прав, строховка выплатила средства, подали иск на маральное возмущение, суд присудил выплату но ответчик подал жалобу в…

    Томникова Юлия Валерьевна

    Томникова Юлия Валерьевна

    Даже если вы не приедете, жалобу все равно рассмотрят, откладывать так как вы не явились не будут
    Осипова Надежда Александровна

    Осипова Надежда Александровна

    Да, можно не ехать, рассмотрят в ваше отсутствие
    Перейти к вопросу

  • Что значит снятие ареста на взыскания и денежные средств

    3 ответа

    Ответчику по исполнительному листу присудили долг,приставы арестовали счета и установили запрет на регистрационные действия.Ответчик подал жалобу по исковому производству.После чего приставы сняли арест и обращения взыскания на денежные средства находящиеся…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Нужно смотреть суд. акт, на основе которого прекращены действия
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо ознакомиться с решением суда и жалобой ответчика.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за невыполненные работы?

    3 ответа

    Был заключен Договор подряда на внутреннюю отделку помещения-Баня. Приложение к Договору в виде сметы не подписаны Исполнителем. Работа без расторжения Договора была приостановлена по инициативе Исполнителя, акт выполненных работ не…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Решается вопрос путём подачи иска в суд о взыскании денежных средств. Если нужна помощь, обращайтесь 89087389208
    Гамиловская Ирина Николаевна

    Гамиловская Ирина Николаевна

    От Вас потребуется Договор подряда, документы о расходах, понесенных в связи с приобретением стройматериалов и другие документы, позволяющие подтвердить привлечение…
    Перейти к вопросу

  • Залил соседей

    5 ответов

    Здравствуйте! прошу вас проконсультировать по сложившей ситуации. Мы арендуем помещение под детский сад. В туалете переодически лопается водяная проводка ( от того что не верно ее устанавливают и она не…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте Дмитрий! В вопросе Вы указываете на то, что аварийная ситуация возникла на основании некачественной услуги, оказанной организацией под названием…
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте ситуация ваша сложная, поэтому Первоначально необходимо вам сделать экспертизу по вашей вине, залива соседей, определить какие вещи были залиты…
    Перейти к вопросу

  • Сколько должен заплатить?

    3 ответа

    Затопил соседей. Страховая требует суброгацию 100 т.р. Повторная экспертиза в суде насчитала 150. Сколько я должен заплатить? Ламинат считается во всей комнате или только тот, что испорчен?

    Овчинников Николай Анатольевич

    Овчинников Николай Анатольевич

    В силу ч.1 ст. 1064 ГК РФ 1. вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом,…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. К возмещению идет восстановительный ремонт, а не весь ламинат. Экспертное заключение можно оспаривать, равно как сумму исковых требований путём…
    Перейти к вопросу

  • Как заставить школу компенсировать испорченную куртку в гардеробе?

    3 ответа

    Здравствуйте! Утром оставил в школьном гардеробе свою куртку и зонт. По возвращению после уроков обнаружил свой зонт лежащий на полу, а куртку - с порванным капюшоном и тоже не на…

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Напишите претензию к руководителю образовательного учреждения, укажите сумму материального ущерба и просьбу о возмещении. Если это не даст результатов,…
    Бачериков Андрей Витальевич

    Бачериков Андрей Витальевич

    ПОЛНУЮ МАТЕРИАЛЬНУЮ ответственность несёт школа при указанных обстоятельствах))) В случае бездействия руководства школы подавайте заявление в полицию.
    Перейти к вопросу

  • Можно штрафовать материально?

    5 ответов

    Я работаю раскройщицей на производстве неофициально, накроила брак, есть испорченая ткань, можно ли меня штрафовать материально?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В виде штрафа нет, а виде компенсации клиенту за утраченную ткань - да
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Вам просто напросто не выплатят договорную сумму за работу, удержав стоимость испорченной ткани. И вы ничего не сможете доказать.
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать выплату с арендатора, который причинил ущерб внутри квартиры?

    8 ответов

    Сдавали квартиру в аренду семье (муж, жена, двое детей). Сдавали ориентировочно около года, не так часто приезжали проверять квартиру. Так, с порога осмотрим внешне и уедем. В ночь с 7…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    у вас есть право не дожидаясь результата уголовного дела, обратиться за защитой своих прав в суд с мотивированным иском, привлечь…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Дело приостановят в лучшем случае или при поступившей жалобе в прокуратуру могут и прекратить. Вы вправе взыскать причинённый ущерб…
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать моральный ущерб за кричавшего ребенка в поезде

    6 ответов

    Ехала в поезде на юг, отдохнуть на море, приобрела билет в купе. К нам подсела женщина с ребенком, у нее было верхнее место - но она попросила уступить нижнее (девочка…

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    нет нельзя!
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Можно ли взыскать с нее моральный ущерб, в идеале тысяч 100 (есть фото, видеозаписи, будут подтверждения от соседок)? нет, не…
    Перейти к вопросу

  • Испорчен балкон вывеской организации

    6 ответов

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, организация меняла вывеску и крепежем , на котором держалась вывеска испортили внутреннюю часть моего балкона (откололась часть стены). Какие должны быть действия с моей стороны?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вызов представителей УК, с целью фиксации повреждений, обоснованная претензия с соответствующими требованиями, иск в суд если откажут.
    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Вызвать представителя ук, и провести экспертизу, напрааить претензию
    Перейти к вопросу

  • Можно ли в исковом запросить взыскание ущерба и убытков ?

    7 ответов

    Моему ребенку повредили имущество . Можно ли в одном исковом заявлении запросить возмещение стоимости испорченной вещи а также предъявить требование о возмещении убытков на купленную вещь взамен сломанной ?

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Можно ли в одном исковом заявлении запросить возмещение стоимости испорченной вещи а также предъявить требование о возмещении убытков на купленную…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Потребовать можно, но его надо обосновать. Необходимо будет доказать что испорченная вещь непригодна для дальнейшего использования и не подлежит ремонту.
    Перейти к вопросу

  • Возмещение ущерба за испорченные товары

    3 ответа

    Добрый день, устроилась на новую работу не официально. В Пвз Ям. После своей смены оставила чайник включённым в розетку, по итогу ночью сгорел чайник и вместе с ним стелаж с…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Вина и ответственность, скорее всего, лежат на Вас, но могут быть обстоятельства в Вашу пользу.
    Перейти к вопросу

  • Порча чужого имущества

    5 ответов

    Добрый вечер ! Была ситуация что хороший знакомый попросил помощи в ремонте телевизора у себя дома и в дальнейшем в процессе ремонта был испорчен экран . Хозяин телевизора в устной…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте   Состава уголовного преступления нет, а иск в суд о взыскании ущерба направить может.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Зависит от того сколько времени прошло с момента повреждения. Если более 3-х лет, то срок для возмещения вреда истек.
    Перейти к вопросу

  • Установщик кухни требует чеки за восстановление испорченной им стены при установке кухни

    3 ответа

    Фирма устанавливала кухню, монтажники откололи кусок стены при монтаже. Теперь для возмещения расходов на восстановление стены (которую я восстановил своими силами), фирма требует чеки затраченные на восстановление. Иначе компенсации никакой…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Требование фирмы предоставить чеки за восстановление стены для компенсации расходов не является правомерным. Согласно законодательству, если фирма причинила ущерб вашему…
    Халина Оксана Владимировна

    Халина Оксана Владимировна

    требование чеков правомерно, но отсутствие чеков не лишает вас права на компенсацию ущерба. Вы можете подтвердить факт повреждений и расходов…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение ущерба за телефон

    1 ответ

    Кто несет ответственность за испорченный телефон? Ребенок находится в лагере. У детей забирают телефоны, отдают только с 16:00 до 20:00. Дочь отдала телефон вожатой и не забирала его в течении…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Если лагерь забирает телефоны на хранение, он несёт ответственность за их сохранность как ответственное хранение (ст. 886 ГК РФ).Если телефон…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Возмещению ущерба

  • Адвокат Чесников Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    6.6
    2 отзыва
    Адвокат №7876

    Чесников Максим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 15 лет
    • +12 специализаций
    Возможна работа дистанционно! Практикующий адвокат, оказываю квалифицированную юридическую помощь по защите прав и интересов граждан и бизнесу более 14 лет.
    Перейти
  • Адвокат Стовповая Анастасия Олеговна — профиль на HARANT
    5.9
    Нет отзывов
    Адвокат №2223

    Стовповая Анастасия Олеговна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 17 лет
    • Возмещение ущерба
    • +8 специализаций
    Я адвокат Санкт-Петербургской коллегии адвокатов «Камелот» с большим опытом работы по уголовным делам. Успешно добиваюсь прекращения уголовных дел в судах…
    Перейти
  • Юрист Шайбаков Азамат Мухарамович — профиль на HARANT
    8.1
    7 отзывов
    Юрист

    Шайбаков Азамат Мухарамович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 20 лет
    • 13 судебных дел
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Квалифицированная юридическая помощь: консультация, составление исковых заявлений и других документов, представительство в суде и иных органах власти.
    Перейти
  • Юрист Шерстюк Иван Александрович — профиль на HARANT
    9.1
    1 отзыв
    Юрист

    Шерстюк Иван Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    👨🏻‍💼Дoбpый день! Меня зoвут Ивaн Александрoвич Шерстюк Я являюcь частнoпрaктикующим юриcтoм в области гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Котиков Антон Константинович — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Адвокат №1199

    Котиков Антон Константинович Адвокат прошел модерацию

    • Рязань
    • Стаж более 13 лет
    • 125 судебных дел
    • Возмещение ущерба
    • +7 специализаций
    Ваш надежный защитник в мире законов и справедливости! Адвокат, магистр юриспруденции Московского государственного юридического университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА).
    Перейти
  • Адвокат Кожухов Владимир Николаевич — профиль на HARANT
    10.0
    18 отзывов
    Адвокат №1099

    Кожухов Владимир Николаевич Адвокат прошел модерацию

    • Воронеж
    • Стаж более 26 лет
    • 43 судебных дела
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Более 25 лет работаю адвокатом в собственном офисе. За это время принимал участие в судебных делах на всех этапах…
    Перейти
  • Юрист Пономарев Григорий Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Юрист

    Пономарев Григорий Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Ставрополь
    • Стаж более 23 лет
    • 41 судебное дело
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Директор Юридического центра «Гарант» (г. Ставрополь). Компания работает с 2008 года. Cайт https://garantds.ru/ За это время провели более 1200 судебных…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме