-
Вопрос № 00064876
Здравствуйте! Попал в ДТП на каршеринге. Не виновник. Второй участник скрылся с места ДТП. Сфотографировал гос. номер его автомобиля. В документах гаи это отразили. После 2 месяцев розыскных мероприятий пришло постановление от гибдд об их прекращении. Переправил его в каршеринг. Теперь они выставили счет за ремонт и пытаются снять деньги с карты. Есть ли вариант обжаловать эти действия? Спасибо
Иван, добрый вечер. Ответственность за ущерб в соответствии с пунктом 2 ст. 1064 ГК РФ причиненный другому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. Однако в данном случае ответственность за ущерб должен нести виновник ДТП, который скрылся с места происшествия.
Поскольку в Вашем случае Вы не являетесь виновником, закон не возлагает на Вас обязанность возмещать ущерб каршеринговой компании.
Согласно ст. 1082 ГК РФ защита ваших прав, как лица, невиновного в причинении ущерба, осуществляется путем возмещения последствий убытков за счет действительного причинителя вреда, то есть скрывшегося участника ДТП.
Таким образом, обжалуйте требования каршеринга.
Более подробно готов разъяснить порядок действий в рамках консультации.
Насколько я знаю, каршеринговым компаниям при заключении договора предоставляется право безакцептного (самостоятельного) списания средств со счета. Применимо ли это к Вашей ситуации, а также какие можно предпринимать меры необходимо детально изучать с учетом законодательства, обстоятельств, правил компании, договора итп. При этом надо учитывать, что Ваш случай очень редрк.
Здравствуйте, позвоните в поддержку и выясните за что снимают деньги, возможно это штраф по договору, а не сумма за ремонт.
Если вы считаете, что действия каршеринговой компании нарушают ваши права как потребителя, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Они проведут проверку и могут обязать компанию пересмотреть свои действия.
