Каршеринг повесил штраф за царапину которую я не оставлял?

(3 ответа)

5 декабря ночью была совершена поездка, сегодня мне звонят с делимобиля утверждая что я оставил царапину на каршеринге и скрылся с места дтп. Царапину я не оставлял, машину брал в тёмном дворе, царапины не видел. На фотографиях прошлого пользователя в конце поездки эта зона не сфотографирована. Первая фотография это фотография прошлого пользователя

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, платит тот, кто сломал. Требуйте у каршеринга:
1) фото машины ДО вашего начала аренды;
2) фото или видео, где царапина появилась сразу после вас;
3) акт осмотра с датой и временем.
Если таких доказательств нет, письменно откажитесь платить, приложите свои стартовые фото. Не помогут — жалоба в Роспотребнадзор и претензия в суд: доказывать вину обязан каршеринг.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Георгий

Они угрожают передачей материалов в гибдд и дальнейшим лишением прав на полтора года

Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

&Nbsp;

Ваша ситуация требует внимательного подхода. Если вы уверены, что не оставляли царапину, важно собрать доказательства в вашу пользу. Рекомендую: 1) запросить у каршеринга все доступные фотографии и данные о состоянии автомобиля до и после вашей поездки; 2) уточнить, имеются ли записи с камер наблюдения в месте, где вы брали и оставляли автомобиль;

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Сопин Юрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Здравствуйте, лучший вариант договориться мирным путем. Лишением прав скорее пугают, вряд ли к них есть доказательства ДТП.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В такой ситуации важно действовать быстро и последовательно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с Делимобилем: Объясните ситуацию, предоставьте свою версию событий и укажите, что царапину вы не оставляли. Уточните, на основании каких данных они делают вывод о вашей вине.

2. Проверьте фотографии: Если у вас сохранились фотографии автомобиля до начала и после окончания аренды, внимательно их изучите. Если вы не сделали фотографии, постарайтесь вспомнить, в каком состоянии был автомобиль при начале аренды.

3. Запросите доказательства: Попросите Делимобиль предоставить фотографии и другие доказательства, на которых видно, что повреждение отсутствовало до вашей аренды и появилось после.

4. Документы и договор: Ознакомьтесь с договором аренды каршеринга, особенно с разделами о повреждениях и ответственности. Это поможет понять, какие у вас есть права и обязанности.

5. Юридическая консультация: Если вам продолжают предъявлять претензии и вы не согласны с ними, проконсультируйтесь с юристом. Он поможет вам понять, насколько законны требования компании и какие действия можно предпринять.

6. Сохранение доказательств: Храните всю переписку, фотографии и другие материалы, связанные с этим случаем. Это может быть полезно в случае дальнейших разбирательств.

7. Не признавайте вину: Без наличия доказательств не признавайте вину и не соглашайтесь на оплату ущерба, если вы уверены, что не виноваты.

Если ситуация не разрешится мирным путем, и Делимобиль будет настаивать на своей позиции, возможно, придется решать вопрос в судебном порядке. В любом случае, юридическая поддержка будет важна для защиты ваших интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву