Квартира?

(3 ответа)

Нашли в интернете объявление посуточной квартиры. Созвонились и в звонке владелец дома сказал, что в доме есть все необходимое: принадлежностей и что дома тепло. Он указал адрес и думали, что дом находится по этому адресу. Мы приехалии позвонили владельцу и сказал что скоро выйдет. Через некоторое время выходит и сразу же попросил паспорт и перевести деньги за услугу. Потом он сказал пойти за ним. Оказывается дом находится не по тому адресу который он указал, а в двух километрах от адреса который он указал. Заходим в квартиру, а квартира не соответствует требованиям которые указывал владелец. Мы сразу позвонили и попросили вернуть деньги и мы уйдем. На что он отказался и перестал брать трубку и вообще отключил. Мы уехали вместе с ключом квартиры в надежле что завтра он сам позвонит. Мы встретились и попросили вернуть деньги, а мы ключи, но на что он сказал что не вернет деньги и начал нам угрожать что если дома пропадут вещи он спросит с нас. Что мы можем сделать в этой ситуации?

Гость
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

В данной ситуации Вам необходимо собрать все доказательства обмана: скриншоты переписки, квитанции о переводе денег, фото/видео квартиры, показания свидетелей. Напишите официальную претензию владельцу с требованием вернуть средства, ссылаясь на несоответствие описания и фактического состояния жилья. Если реакция отсутствует — обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив собранные материалы. Параллельно подготовьте иск в суд о взыскании уплаченной суммы. Ключ рекомендую вернуть, составив акт при свидетелях или через почту с описью вложения, чтобы исключить ложные обвинения в краже. Угрозы владельца также зафиксируйте (аудиозапись, смс) и укажите в заявлении в правоохранительные органы.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить ему досудебную претензию с требованием возврата денежных средств. Его угрозы не имеют смысла, посколько лжесвидетельство карается законом, а наговорить, что у него пропали миллионы, надо их для начала иметь и доказать, что они там были, что, собственно, будет сделать не просто.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Хорошев Роман Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Добрый день, Вы вправе требовать возврата Вам денежных средств. Договор был составлен и подписан Вами?

Квалифицированная юридическая помощь по гражданским делам (даже дистанционно). Обращайтесь в Whatsapp, Telegram.
Гость

Договора даже не было. Он взял паспорт, потребовал деньги, не проводив до дома, просто показав маршрут дал ключи и отправил нас в дом

Хорошев Роман Сергеевич
Хорошев Роман Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Требуйте возврата денежных средств, тем более что правовых оснований для их получения у наймодателя не возникло (договор заключен не был). Можете обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

Квалифицированная юридическая помощь по гражданским делам (даже дистанционно). Обращайтесь в Whatsapp, Telegram.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации, как юридический консультант, я рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Сбор доказательств: Соберите все возможные доказательства, подтверждающие ваше взаимодействие с арендодателем. Это могут быть скриншоты переписки, записи звонков (если они были сделаны с согласия обеих сторон), фотографии квартиры, которая не соответствует описанию, и любые другие документы, подтверждающие факт оплаты.

2. Письменная претензия: Направьте арендодателю письменную претензию с требованием возврата денежных средств. В претензии укажите все обстоятельства дела, приложите собранные доказательства и дайте разумный срок для возврата денег (например, 10 рабочих дней). Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под роспись.

3. Обращение в полицию: Если арендодатель продолжает угрожать или вы опасаетесь за свою безопасность, обратитесь в полицию с заявлением о факте мошенничества и угроз. Опишите ситуацию максимально подробно и приложите все имеющиеся доказательства.

4. Обращение в суд: Если арендодатель не вернет деньги в установленный срок, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите доказательства и требуйте возврата денежных средств, а также компенсации за моральный ущерб, если считаете это необходимым.

5. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, для получения более детальной и индивидуальной правовой помощи.

В будущем, чтобы избежать подобных ситуаций, старайтесь заключать договоры аренды в письменной форме и оплачивать услуги только после осмотра объекта аренды.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
298 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам