На рабочем месте холодно, но руководитель после разговора не предпринимает никаких мер.?

(3 ответа)
Гость

На предприятии ресторана температура ниже 15 градусов, но сотрудники обязаны ходить в рубашках, либо надевать слой одежды под низ, многие уже слегли с температурой и заболеванием горла, у девушек начались проблемы по женски.
Руководитель отнекивается тем, что на рабочем месте температура комфортная и «нечего придумывать», но и гости высказывают свои недовольства по поводу температуры в зале, сидят в куртках, что можно сделать и как взыскать компенсацию?

Беркута Анна Александровна
Беркута Анна Александровна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
03.03.2025 13:56
Телефон

Ваша ситуация связана с нарушением санитарных норм и прав работников.

1. Санитарные нормы температуры на рабочем месте
Согласно СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности факторов среды обитания для человека", температура в рабочих помещениях должна соответствовать следующим нормам:
Для офисных и административных помещений: 20–22 °C (в холодный период года).
Для помещений с легкой физической нагрузкой (например, ресторанный зал): 19–21 °C.
Для помещений с постоянным пребыванием людей (например, кухня): 16–18 °C.
Если температура ниже указанных норм, это нарушение санитарных правил.

2. Права работников
Вы имеете право на безопасные условия труда, включая комфортную температуру на рабочем месте.
Если работодатель не обеспечивает нормальные условия, вы можете требовать:
Устранения нарушений.
Компенсации за причиненный вред здоровью.

3. Что делать?
а) Зафиксируйте нарушения
Измерьте температуру в помещении с помощью термометра. Запишите результаты (желательно с видео или фото).
Соберите доказательства: показания коллег, жалобы гостей, медицинские справки о заболеваниях.
б) Обратитесь к работодателю
Напишите коллективное заявление на имя руководителя с требованием устранить нарушения.
Укажите, что низкая температура влияет на здоровье сотрудников и качество обслуживания гостей.
в) Обратитесь в контролирующие органы
Если работодатель игнорирует ваши требования, подайте жалобы в:
Роспотребнадзор: Проверит соблюдение санитарных норм.
Трудовую инспекцию: Проверит условия труда и соблюдение трудового законодательства.
г) Обратитесь в суд
Если нарушения привели к ухудшению здоровья, вы можете подать иск в суд о компенсации морального и материального вреда.

4. Как взыскать компенсацию?
Моральный вред: Если низкая температура привела к заболеваниям, вы можете потребовать компенсацию через суд.
Материальный вред: Если вы понесли расходы на лечение, сохраните чеки и квитанции. Их можно включить в иск.

5. Рекомендации
Действуйте коллективно: Чем больше сотрудников поддержат ваши требования, тем выше шансы на успех.
Обратитесь к юристу для составления заявлений.
Не бойтесь отстаивать свои права: Работодатель обязан обеспечивать безопасные условия труда.

Итог
Низкая температура в ресторане — это нарушение санитарных норм.
Обратитесь к работодателю, а если он не реагирует — в Роспотребнадзор, трудовую инспекцию или суд.
Вы можете требовать компенсацию за причиненный вред здоровью.

Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Фикачев Игорь Владимирович
Фикачев Игорь Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
03.03.2025 14:54
Телефон

нарушение условий треда. Письменное требование. далее по ситуации. В судебном порядке

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
03.03.2025 13:56
Телефон

Можно обратиться в трудовую инспекцию.

За более подробной консультацией обращайтесь на Ватсап, контакты в анкете.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В данной ситуации, как юридический консультант, я рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Документирование ситуации:
- Соберите доказательства низкой температуры в помещении. Это могут быть показания термометров, фотографии, видео и жалобы гостей.
- Зафиксируйте жалобы сотрудников на ухудшение здоровья, связанные с условиями труда. Желательно иметь медицинские заключения.

2. Обращение к работодателю:
- Направьте официальное письменное обращение к руководству с требованием обеспечить надлежащие условия труда, ссылаясь на санитарные нормы и правила (например, СанПиН), которые устанавливают минимально допустимые температуры на рабочем месте.
- Укажите на последствия для здоровья сотрудников и негативное влияние на бизнес из-за недовольства клиентов.

3. Профсоюз и трудовая инспекция:
- Если на предприятии есть профсоюз, обратитесь к нему за поддержкой.
- Подайте жалобу в Государственную инспекцию труда. Инспекция может провести проверку условий труда и обязать работодателя устранить нарушения.

4. Медицинское освидетельствование:
- Сотрудникам, которые пострадали из-за неблагоприятных условий, следует пройти медицинское освидетельствование и получить заключения, подтверждающие связь заболевания с условиями труда.

5. Юридическая консультация и исковое заявление:
- Проконсультируйтесь с юристом для подготовки искового заявления в суд о взыскании компенсации за причиненный вред здоровью. В иске можно требовать компенсацию морального вреда и возмещение затрат на лечение.

6. Обращение в Роспотребнадзор:
- В случае, если температура в зале ресторана не соответствует санитарным нормам, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который также может провести проверку и принять меры.

Важно действовать коллективно и документировать все шаги, чтобы иметь возможность защитить свои права в случае необходимости.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
510 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
103 вопроса за сутки
Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Фикачев Игорь Владимирович Юрист в Москве Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве