Жильцы отказались заселяться и требуют уплаты комиссии?

(7 ответов)

Здравствуйте. После смерти отца осталась квартира, у меня в ней 1/4 доля. Знакомая риелтор предложила привести жильцов на аренду помещения. Помещение не в лучшем состоянии, потому оплату назначили низкую. Арендаторы все осмотрели и сразу составили договор, хотя я рассчитывала, что им нужно еще будет время подумать. Договор вступает в силу с 3 марта. Задаток (12000) арендаторы мне вручили 18 февраля, тогда же получили ключ. За две недели мне предстояло вынести старые вещи и освободить им шкаф для их вещей. За это время они успели перевезти часть своих вещей в квартиру, а 26 февраля объявили, что хотят расторгнуть договор. Я не возражала, 10000 вернула им сразу, а оставшиеся 2000 перевела через 2 часа по телефону. Оказалось, что деньги пришли на заблокированную карту, и теперь арендатор сможет их получить не раньше чем через полгода. Теперь арендатор угрожает мне судом на основании того, что я не предоставила им все условия для комфортного проживания, и по моей вине они теряют деньги, уплаченные риэлтору. Собираются с меня эти деньги взыскать через суд. Скажите, что я должна делать?

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
27.02.2025 21:39
Телефон

Соберите все документы: договор аренды, расписки о передаче задатка, подтверждение возврата средств (чеки, скриншоты переводов). Проверьте, зафиксировано ли в договоре состояние квартиры на момент передачи — если да, претензии арендаторов о несоответствии условий могут быть необоснованны. Возврат 10 000 + 2 000 (даже с задержкой из-за блокировки карты) снижает сумму возможных требований. Договор вступил в силу с 3 марта, а действия до этой даты (перевоз вещей, использование помещения) формально не регулируются им, если иное не указано отдельно. Угрозы о взыскании оплаты риелтору через вас спорны — это расходы арендатора, если иное не предусмотрено договором. Рекомендую письменно оформить факт расторжения по соглашению сторон (взаимные расписки), чтобы минимизировать риски. Если подадут иск — готовьте возражения с акцентом на добровольный возврат средств и отсутствие нарушений с вашей стороны до начала действия договора.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Даньков Андрей Павлович
Даньков Андрей Павлович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 5 лет
27.02.2025 06:04
Телефон

Здравствуйте. Во-первых, ждать суда, чтобы узнать, какими аргументами оперируют несостоявшиеся арендаторы (поскольку слова - одно, а документы - зачастую совсем другое). Во-вторых, по вашей истории их шансы что-то взыскать очень малы, поскольку они подписали договор, а следовательно, согласились с его условиями и состоянием квартиры. То, что вы вернули залог - хорошо, но желательно было бы иметь расписку, иначе в суде могут подтянуть за то, что вы не до конца вернули залог, и это станет неосновательным обогащением.

Если вам понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле
Норка
27.02.2025 06:47
Андрей Павлович, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Кадралиев Андрей Маратович
Кадралиев Андрей Маратович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 34 года
27.02.2025 06:03
Телефон
Во-первых, сохранить доказательство, что они расторгли договор 26.02.2025, то есть, до вступления его в силу и окончания времени для подготовки помещения к их комфортному проживанию. Во-вторых, деньги вы им вернули в полном объеме, заблокированная карта - их проблема. В-третьих, их отношения с риелтором - то же их проблема. Их иска бояться не надо.
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Норка
27.02.2025 06:47
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Кадралиев Андрей Маратович
Кадралиев Андрей Маратович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 34 года
27.02.2025 07:56
Если не трудно, оставьте, пожалуйста отзыв в моем профиле HARANT.
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Мучкин Андрей Павлович
Мучкин Андрей Павлович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 33 года
27.02.2025 12:23
Телефон
конечно нужно читать договор, который вы подписали, там могут быть нюансы. А так – маловероятно что они обратятся в суд. Одно дело – говорить. Другое дело, подготовить иск и доказательства.
Мучкин Андрей Павлович
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
27.02.2025 14:31
Телефон
Из представленной Вами информации оснований для взыскания с Вас денежных средств не усматривается. Тем не менее лучше обсудить ситуацию индивидуально в ватсап.
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Цуциев Жан Валерьевич
Цуциев Жан Валерьевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
27.02.2025 11:21
Телефон

С квартирой они ознакомились, договор подписали, ключи получили, договор расторгли по своему желанию, нарушения с вашей стороны не имелось - не переживайте.

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
27.02.2025 07:24
Телефон

Это его буйные фантазии.Деньги возвращены.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации важно действовать в соответствии с законом и защитить свои права. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Документация: Убедитесь, что у вас есть все документы, связанные с арендой, включая договор аренды, квитанции о получении и возврате задатка, а также переписка с арендаторами и риелтором.

2. Возврат задатка: Поскольку вы вернули задаток, у вас есть доказательства добросовестности. Если часть суммы была переведена на заблокированную карту, сохраните подтверждение перевода и переписку с арендатором, где вы обсуждали этот вопрос.

3. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на гражданском праве и недвижимости. Он поможет оценить вашу ситуацию и подготовить стратегию защиты.

4. Ответ на претензии: Если арендатор предъявит претензии в письменной форме, вам нужно будет подготовить официальный ответ. В ответе укажите, что вы выполнили свои обязательства по возврату задатка, и приложите подтверждающие документы.

5. Риелторские услуги: Если арендатор утверждает, что понес убытки из-за уплаты риелтору, уточните, какие именно услуги были оплачены и на каких условиях. Обычно риелторские услуги оплачиваются арендатором, и это не ваша ответственность.

6. Судебное разбирательство: Если дело дойдет до суда, ваш юрист поможет вам подготовить защиту. Важно иметь все доказательства на руках и быть готовым объяснить ситуацию.

7. Мирное урегулирование: Попробуйте обсудить с арендатором возможность мирного урегулирования конфликта. Возможно, удастся договориться о компромиссном решении, чтобы избежать судебных разбирательств.

Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и консультация с опытным юристом поможет вам лучше понять ваши права и возможности в данной ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Хорошев Роман Сергеевич Адвокат в Воронеже Никитин Андрей Сергеевич Адвокат в Волжском
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве