-
Вопрос № 00059434
Здравствуйте, я нахожусь в такой ситуации, я было до 18 лет под опекой, сейчас я стала совершеннолетней и покинула семью столкнулась с трудностью, мой бывший помощник опекуна( мама) следит за моими финансами, так получилось что при оформлении карты( 16 лет)был указан ее номер телефона и ей приходят уведомления, меня за любые траты данный человек отчитывает, даже звонит ночами если увидела что списалась какая либо сумма с моей карты, в банке мне отказывают менять пушап уведомления, при обращении с органы МВД, мне отказали в принятии заявления, куда я еще могу обратиться с данной проблемой??
Здравствуйте! Ваша ситуация связана с нарушением ваших прав на личную финансовую независимость, так как вы уже совершеннолетняя и имеете полное право распоряжаться своими средствами без контроля со стороны бывшего опекуна. Первое, что вам нужно сделать – обратиться в банк и потребовать изменения номера телефона, привязанного к карте. Если банк отказывает, требуйте письменный отказ, а затем подавайте жалобу в Центробанк РФ. Второй вариант – закрыть текущий банковский счет и открыть новый в другом банке, указав при этом только свои контактные данные. Кроме того, если бывший опекун продолжает вмешиваться в вашу жизнь и преследует вас, вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на неправомерное вмешательство в личную жизнь. Также, если есть признаки преследования или психологического давления, можно обратиться в суд с заявлением о защите ваших прав. Буду признательна за ваш отзыв!
Убрать эти уведомления, легко, в банке, если на телефоне нне получится. завести новую карту.
