- 23.01.2025 21:38
Здравствуйте, заключал договор с призыва нет 16.11.24, 06.12.24 договор был расторгнут, обещали возврат в течение 10-30 дней. Возврата так и не произошло. На мои вопросы когда будет осуществлён возврат ссылаются на праздники. Как быть в данной ситуации и вернуть деньги? Копию расторжения договора могу приложить
Спасибо за Ваш вопрос! Постараюсь ответить максимально подробно и понятно.
### Ваша ситуация:
Вы заключили договор с компанией "Призыва нет", который был расторгнут 06.12.24. Согласно условиям расторжения, возврат средств должен был быть произведен в течение 10–30 дней, однако деньги до сих пор не поступили. Компания ссылается на праздники, что задерживает возврат.
---
### 1. **Проверьте условия договора**
Согласно **статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ)**, расторжение договора возможно по соглашению сторон или через суд. В Вашем случае договор уже расторгнут, поэтому важно проверить:
- Условия возврата средств, указанные в договоре.
- Сроки возврата, которые были согласованы при расторжении.
Если сроки нарушены, Вы имеете право требовать возврата средств с учетом процентов за просрочку (на основании **статьи 395 ГК РФ**).
---
### 2. **Направьте претензию в компанию**
Если возврат средств задерживается, Вы можете направить письменную претензию в компанию. В претензии укажите:
- Реквизиты договора и дату его расторжения.
- Сумму, подлежащую возврату.
- Требование о возврате средств в течение **7–10 дней**.
- Предупреждение о том, что в случае неисполнения требований Вы обратитесь в суд.
Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под подпись.
---
### 3. **Обратитесь в Роспотребнадзор**
Если компания игнорирует Ваши требования, Вы можете подать жалобу в **Роспотребнадзор**. Согласно **статье 40 Закона РФ "О защите прав потребителей"**, Роспотребнадзор имеет право провести проверку и привлечь компанию к ответственности за нарушение прав потребителей.
---
### 4. **Подайте иск в суд**
Если претензия и жалоба в Роспотребнадзор не принесли результата, Вы можете обратиться в суд. Для этого:
- Подготовьте исковое заявление с требованием о возврате средств и взыскании процентов за просрочку.
- Приложите копии договора, акта расторжения, претензии и ответа компании (если есть).
- Укажите сумму иска, включая основную задолженность и проценты.
Суд рассмотрит Ваше заявление и вынесет решение, которое будет обязательным для исполнения.
---
### 5. **Рекомендации**
- Сохраняйте все документы, связанные с договором и его расторжением.
- Если компания продолжает игнорировать Ваши требования, обратитесь за помощью к юристу.
---
### Итог:
1. Проверьте условия договора.
2. Направьте претензию в компанию.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор.
4. Подайте иск в суд, если возврат средств не произведен.
Если ситуация сложная, обращайтесь, найдем оптимальный способ решения проблемы.
Если мой ответ Вас удовлетворил и был Вам полезен и понятен, буду признателен, если Вы **ПОСЕТИТЕ МОЙ ПРОФИЛЬ** и оставите отзыв на этом сайте. Спасибо. 😊
Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил и Вам потребуется от меня помощь в дальнейшем, то с благодарностью приму вознаграждение **В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС**, на счет в Сбербанк по номеру тел. **+79262206908**. Спасибо.
Не забывайте пословицы: "Скупой платит дважды" и "Жадность порождает бедность".
Спасибо за вопрос! Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.
С уважением,
Алексей Чижов.
В данной ситуации вам следует подготовить письменное обращение к организации, с которой был заключен договор, в котором вы напомните о своих правах и укажите, что возврат денежных средств задерживается уже более 30 дней. В письме необходимо указать дату расторжения договора, отказаться от дальнейшего ожидания возврата на основании ссылок на праздники и потребовать вернуть деньги в указанный срок.
Если на ваше обращение не будет получено ответа или возврат всё равно не состоится, вы можете обратиться с жалобой в государственные органы, такие как Роспотребнадзор, или в суд с иском о возврате денежных средств. При этом копия расторжения договора будет важным доказательством вашей позиции. Следует сохранить все переписки с данной организацией и документы, которые подтверждают ваши действия.
Добрый вечер, нужно смотреть договор, потом писать претензию в случае отказа в возврате в суд обращаться, а также нужны основания расторжения. Если необходима более подробная консультация или помощь в составлении документов пишите на вацап
Здравствуйте.
Вы вправе направить им обоснованную претензию, если уже направляли, и вам кроме отказа ничего в ответ не направили, то уже можно взыскивать в судебном порядке денежные средства, включая убытки.
Они часто вводят людей в заблуждение. Напомните им об их обещании. Но, у них так договор составлен, что они никогда не возвращают ту сумму, которую указывают в гарантии.
