Как отвечать на досудебную претензию?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Средний за полгода на каждую персону, но еще добавляется повышающий коэфыициент 1, 5

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Долги от предыдущего собственника Вы оплачивать не должны. Их можно оспорить

Романюк Вероника Игоревна

Вы не должны платить за предыдущего собственника, средний показатель должен быть исчислен из того периода, когда собственником квартиры являетесь Вы.

Левина Ирина Алексеевна

Вы не обязаны.

Возможно это решение приняли на общем собрании, но вы в любом случае имеете право пользоваться общей дверью. Даже если не оплачивали.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Светлана. Без решения общего собрания с 2/3 голосов "за", Вы ничего никому не должны. Если не будут давать ключи - пинайте управляшку. Если решение собрания, все же, имеется, то его можно оспорить)

Стройкина Анна Викторовна

имеет значение когда должник оплатил сумму задолженности: до вынесения судебного приказа или после?

Красильникова Армине Владимировна

Не забывайте, что после вынесения судебного приказа у должника есть законное право его отменять. Он этим воспользовался. Значит, если у него есть задолженность, вы должны с него взыскать в судебном порядке.

Но так как он оплатил свою задолженность, у вас нет оснований выхода на него в суд.

Издержки гос пошлины при вынесении судебного приказа после его отмены, это расходы заявителя.

Бакулина Екатерина Валерьевна

Здесь не претензия нужна, а поворот судебного решения.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Размер оплаты можно оспаривать в суде, в котором с Вас будут взыскивать задолженность. Главное, своевременно предотвратить вынесение судебного приказа в целях перехода в исковое производство.

Тарасов Владимир Сергеевич

Напишите им ответ, и приведите свои доводы о не согласии с их претензией. Пусть обращаются в суд.

Курбангалеева Людмила

Долг какой за какой период, если свыше 3 лет, то отвечая на претензию вы можете осуществить перерыв срока.

В связи с чем лучше обратится с заявлением о перерасчете долга в связи с оказанием ненадлежащих услуг,

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Нужно изучить претензию, чтобы ответить на ваш вопрос. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

На претензию вы вправе дать обоснованный ответ, опровергающий их требования. Договор, если он не отвечает вашим интересам, вправе не подписывать или вносите в него изменения протоколом. Тем более если у вас уже идёт суд по другим основаниям и требованиям.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Лучше на общем собрании потребовать включить это в план работ и проконтролировать.

Чижов Алексей Алексеевич

1. Жилищный кодекс Российской ФедерацииЖилищный кодекс РФ регулирует права и обязанности собственников жилых помещений и ТСЖ. Вот ключевые статьи, на которые вы можете ссылаться: а. Статья 39 ЖК РФ: "Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество многоквартирного дома."б. Статья 44 ЖК РФ: "Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны участвовать в расходах на содержание и ремонт общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество."в. Статья 137 ЖК РФ: "Управляющая организация обязана выполнять работы и оказывать услуги, необходимые для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме и пользователям помещений в таком доме."2. Гражданский кодекс Российской ФедерацииГражданский кодекс РФ также содержит нормы, регулирующие обязательства по договору управления многоквартирным домом.а. Статья 720 ГК РФ: "Управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по управлению многоквартирным домом в соответствии с перечнем таких услуг и работ, установленным Правительством Российской Федерации."3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном домеПравила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, также содержат нормы, регулирующие обязанности ТСЖ по содержанию и ремонту общего имущества.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации вы можете сослаться на несколько нормативных и правовых актов. Во-первых, это Жилищный кодекс Российской Федерации, который обязывает управляющие компании обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. В вашем случае продушина, где живут голуби, является частью общего имущества, и её состояние должно соответствовать санитарным нормам. Также можно сослаться на Санитарные правила и нормы, которые регламентируют условия проживания в жилых помещениях и требуют, чтобы жильцы не подвергались воздействию вредных факторов, таких как шум и загрязнение. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает ответственность за причинение вреда, и вы можете требовать устранения причиняемых неудобств. На собрании жильцов вы можете предложить включить этот вопрос в повестку дня и принять решение о необходимости проведения работ по закрытию продушины. Если вопрос не будет решен, вы имеете право подать досудебную претензию, ссылаясь на вышеуказанные нормативные акты.

Малюгин Евгений Александрович

На основании абзацев 3 - 5 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета. В силу абзаца 6 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 нарушение вышеприведенных показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 МЕСЯЦА, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЕ ДАТЕ ПРОВЕРКИ ПРИБОРА УЧЕТА, ПРИ КОТОРОЙ ВЫЯВЛЕНО НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО В РАБОТУ ПРИБОРА УЧЕТА, И ДО ДАТЫ УСТРАНЕНИЯ ТАКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА, ИСХОДЯ ИЗ ОБЪЕМА, РАССЧИТАННОГО НА ОСНОВАНИИ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИХ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ с применением повышающего коэффициента 10.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалобы пишут по конкретным обстоятельствам бездействия и с указанием нормативно-правовых актов, которые были нарушены в результате незаконных действий или бездействий УК. Общая форма жалобы "мне УК не сделала то то и то то" Не возымеет действия.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалобы пишут по конкретным обстоятельствам бездействия и с указанием нормативно-правовых актов, которые были нарушены в результате незаконных действий или бездействий УК. Общая форма жалобы "мне УК не сделала то то и то то" Не возымеет действия.

Дмитриев Алексей Сергеевич

ОДПУ входит в состав общего имущества собственников помещений в МКД и при заключении договора управления ответственность за его надлежащее содержание несёт УО (п. 6 ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). Плата за ОДПУ входит в отчисления собственников на содержание общего имущества дома. Рекомендую Вам обратиться в Департамент госжилстрой надзора региона для проведения проверки законности действий УК.

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше обращение зафиксируют 4. Определите совместно дату и время проверки факта нарушения 5. Составляется акт и если надо проводится экспертиза 6. Акт направляется в Вашу управляющую компанию

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими актами, составленными с участием органов жилищного контроля (надзора). Но для этого необходимо определенное время. другого пути закон не предусматривает.

Бобылева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Это зависит от того на каком праве (основании) Вам была передана кладовая. Если это Ваша собственность, то требования УК незаконны, ограничить доступ в это помещение может только суд. Если же подсобное помещение является общим имуществом собственников МКД, то вы не вправе занимать его. Жилищный кодекс РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. В вашем случае первично нужно установить законность оборудования кладовых в принципе. Есть ли какие-то документы, разрешающие организацию мест хранения в подвалах?

Гасанов Исмаил Тавакгюлович

Здравствуйте. В офисе управляющей компании в сфере ЖКХ Вы можете вести видеосъемку, законодательных ограничений не имеется.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Алевтина! Ваш вопрос относится, скорее, к вопросам о категории гражданских прав, а не к вопросам ЖКХ. И здесь Вам следует руководствоваться статьей 152.1. ГК РФ - Охрана изображения гражданина: 1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату. 2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации. (п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ) 3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения. Так что читайте, делайте выводы) если появятся вопросы - можете задать.

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. Кем устанавливался полотенцесушитель? Когда построен дом? Есть ли отсекающие краны от полотенцесушителя к стояку?

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Доброго времени суток, Владимир! У вас должны были сохранится на руках квитанции. Если они у вас остались и к ним прикреплен чек об оплате, переживать Вам не за чем. Ехать в управляющую компанию оббивать пороги тоже не нужно, так как вы можете сделать фото в хорошем качестве оплаченных Вами квитанций и отправить их по электронной почте на электронных адрес управляющей компании; 2-й вариант-это прийти в отделение почтовой связи и отправить в адрес получателя (УК) заказное письмо с уведомлением о вручении и описью во вложении. Если квитанции вы не сохранили, но у вас был личный кабинет у поставщика коммунальных услуг, квитанции формировались в электронном виде, соотвественно при оплате банковской картой вам приходил в электронном виде чек об успешной оплате. С уважением, Дмитрий.

Маркелов Максим Владимирович

Добрый вечер. Если УК не идет на контакт, обратитесь к приставам. Ознакомьтесь с исполнительным производством, на основании какого документа происходят взыскания. Скорее всего это судебный приказ, который в дальнейшем необходимо будет отменить. При необходимости обращайтесь.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Владимир! Отменяйте судебные приказы на основании которых с Вас взыскивают задолженность. УК будет вынуждена выйти с судебным иском, где все и объяснит - что за долг и откуда взялся. Для упреждения можете написать жалобу в ГЖИ по месту нахождения бывшей квартиры о том, что при обращении за консультацией Вас не предоставляют информации и на излишне начисленные платежи. Так может и до суда не дойдет.

Москвина Кристина

Добрый день, нужно отменять судебный приказ, для этого нужно подать ходатайство о восстановлении процессуального срока и возражения относительно исполнения судебного приказа

Лючева Анна Сергеевна

Здравствуйте! Вам нужно будет отменить судебный приказ на основании которого приставы взыскивают долг. Судебный приказ можете получить у приставов или в суде. Если вам нужна будет помощь в составлении возражения на отмену судебного приказа, то можете написать мне в ватсап или ВК

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ни в ФССП ни в УК обращаться не нужно. В суд с отменой, далее с поворотом дела в случае наличия фактических взысканий. Если нужна помощь обращайтесь

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Если оплачивали все счета, значит задолженности нет.

Новая управляющая компания не может взыскать деньги за прошлый период.

Если она будет выставлять задолженность, обратитесь письменно в управляющую компанию с заявлением с просьбой предоставить вам расчет задолженности и платежей. Приложите к заявлению копии квитанций об оплате.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Вы должны оплачивать в новую компанию с даты подписания договора управления. Уточните, когда он был подписан. Если у Вас возникают сомнения в правильности их действий и начислений, обращайтесь в ГЖИ вашего региона с соответствующей жалобой.

Пилипенко Игорь Александрович

Статья 161 и статья 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Сакунова Юлия Александровна

У организации-правопреемника должно быть соглашение или договор о правопреемстве., передаче прав и обязанностей.