Возврат билета на концерт?

(1 ответ)

Добрый день! В декабре 2020 мной был куплен билет на концерт через Яндекс Афишу, первоначальная дата концерта 09 ноября 2021. Потом из-за ковида его перенесли на 17 мая 2022, но тоже отменили, написав что сообщат новую дату. В итоге 13 июля 2022 года пришло уведомление об отмене концерта. Я оформила заявку на возврат, как это было указано в письме, но уже 5 месяцев организатор не реагирует, заявка находится в статусе "В процессе возврата". Тех поддержка яндекса говорит, что организатор рассматривает заявку. Что можно сделать в таком случае? Написать претензию напрямую организатору? Просто я боюсь, что мне ни чего вообще не вернут.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
Здравствуйте. Да, пишите претензию, при неудовлетворении требований в установленный срок 10 дней, иск в суд.
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом