Какую ответственность несет управляющая компания дома?

(4 ответа)

Аделина

Вопрос № 00052913
04.12.2024 09:27

Какую ответственность несет Управляющая компания ?если качеля на детской площадке тяжелая упала на ребенка но не получил увечья ребенок ?Видео имеется

Дьяков Дмитрий Геннадьевич Юрист прошел модерацию

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

04.12.2024 14:10

Телефон

Добрый день.

УК несёт ответственность за содержание детской площадки в безопасном состоянии. Наличие видео — доказательство их халатности. Обращайтесь с претензией в УК, требуйте проверки оборудования площадки. Можно обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Даньков Андрей Павлович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 5 лет

04.12.2024 09:38

Телефон

Здравствуйте. Управляющая компания несёт ответственность за вред, причинённый имуществу, здоровью и жизни. В вашем случае речь может идти о некачественном оказании услуг, что является уголовно наказуемым деянием в соответствии с ч.1 ст. 238 УК РФ.

Если вам понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле

Спасибо за ответ

Спросить

Жуйкова Юлия Валерьевна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 17 лет

04.12.2024 09:40

Телефон

Здравствуйте Аделина! При отсутствии вреда здоровью ребёнка, основания для привлечения управляющей компании дома к ответственности не усматриваются, к сожалению. Сделайте заявку на ремонт качелей.

Безвыходных ситуаций не бывает. Если нужна платная помощь, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram, ВК), е-mail.

Спасибо за ответ

Спросить

Нигматзянова Екатерина Викторовна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

04.12.2024 10:11

Телефон

Ук и её должностные лица несут полную материальную, административную и уголовную ответственность за нанесённый вред здоровью. Вы можете также взыскать моральный вред.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В случае, если на детской площадке, находящейся в ведении управляющей компании, произошел инцидент с падением качели, управляющая компания может нести определенную ответственность. Основные аспекты, которые стоит учитывать:

1. Обязанности управляющей компании: Управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее состояние и безопасность общего имущества, включая детские площадки. Это включает в себя регулярные проверки, ремонт и техническое обслуживание оборудования.

2. Административная ответственность: Если будет установлено, что причиной инцидента стало ненадлежащее выполнение управляющей компанией своих обязанностей, она может быть привлечена к административной ответственности. Это может включать штрафы за нарушение норм и правил содержания общего имущества.

3. Гражданская ответственность: Хотя ребенок не получил увечья, родители ребенка могут подать иск о компенсации морального вреда. Однако размер такой компенсации будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и решения суда.

4. Документирование и доказательства: Видеозапись инцидента может служить важным доказательством ненадлежащего состояния оборудования и недостаточного выполнения управляющей компанией своих обязанностей.

Родителям рекомендуется обратиться за юридической консультацией для оценки возможности и целесообразности подачи претензии или иска, а также для определения дальнейших шагов в защите прав и интересов ребенка.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

485 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

125 вопросов за сутки

Как потребовать у соседей личные данные домработницы для подачи на неё в суд

4 ответа

Добрый день!
У меня сложилась очень сложная ситуация с соседями сверху.
Это новая семья, которая вначале сделала капитальный ремонт, нанесший ущерб моей квартире, а потом они въехали и наняли домработницу для ребенка.
И она уже 6 месяцев ведёт себя совершенно безобразно в моей квартире.
Я думала вначале, что это мать ребенка, а как оказалось, это нанятый за деньги персонал, которая и сидит с ребенком, и по дому у них занимается.
Это молодая тётка, лет 30, и она полгода в течение дня с ребенком бегала и прыгала по моим потолкам, играла в активные игры, от которых у меня трещали потоки и качалась люстра.
Удары были такие, что отлетала штукатурка, и за полгода выросли трещины в нескольких комнатах.
Вместо гуляния с ним на детской площадке, активные игры ей устраивались в квартире.
Я случайно узнала, что это не мать ребенка, а нанятая обслуга, которая за вандализм в моей квартире получает ещё и деньги.
Хозяин - жлоб и по свои качествам аморальный человек, еще на этапе ремонта и заливов моей квартиры это стало понятно. Он да же ни разу ни за что не извинился, не говоря уже о предложении материальной компенсации.
Он отказывается мне предоставить ее данные и название конторы, где он ее нанял, а эти данные нужны для подачи на неё вначале заявления в полицию, а потом и искового заявления в суд.
На неё лично и фирму, которая должна нести материальную ответственность за свой персонал.
Т.к. ей был предоставлен доступ в мою квартиру в течение 6 месяцев хозяином квартиры и этой фирмой.
Дом старый, 1933 года с деревянными перекрытиями, поэтому ущерб от битья ногами со всей силы очень велик.
Как мне добиться от владельца квартиры ее личных данных?
Имеет ли он право скрывать их от меня?

Никашин Кирилл Александрович

Здравствуйте! В данном случае хозяин квартиры не обязан разглашать личные данные домработницы, так как они защищены законодательством о личной информации. Однако вы можете проявить настойчивость, потребовав информацию через письменный запрос. Если он откажется, то следует обратиться в суд с иском о взыскании причиненного ущерба, в рамках которого можно будет истребовать необходимые данные через судебные способы. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вам надлежит предъявлять требования к хозяину квартиры.

Довган Юрий Богданович

Владелец квартиры не обязан добровольно раскрывать данные домработницы или конторы, но Вы вправе требовать возмещения ущерба через суд, указав его как ответственного за действия лиц, допущенных в квартиру. Для получения данных подайте заявление в полицию о причинении имущественного вреда — в рамках проверки полиция запросит информацию у хозяина. Параллельно соберите доказательства ущерба (фото, видео, акты о трещинах, свидетельские показания) и проведите независимую экспертизу для оценки суммы ущерба. Если хозяин продолжит скрывать данные, суд вправе обязать его предоставить информацию в процессе рассмотрения иска.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. За все, что происходит в квартире сверху, несёт ответственность собственник. Вам нужно зафиксировать повреждения, установить причинно следственную связь с действиями лиц, находящихся в квартире и подавать иск на собственника. А он уже пусть сам разбирается со своими нянями и домработницами
Какую ответственность несет ТСЖ за несвоевременный ответ на обращение собственников жилья

5 ответов

Здравствуйте! Мной как собственником жилья в ТСЖ было направлено обращение (нарочно, с отметкой в получении) о разделении счета ЖКХ. В срок мной ответ от ТСЖ не получен, и лишь спустя достаточно продолжительного времени, после жалобы в жилинспекцию (которое не усмотрела нарушений ТСЖ), был направлен заказным письмо ответ от ТСЖ. Прокуратура в ответ на мою жалобу ответила, что нет такой статьи в административном кодексе о наказании ТСЖ, т.е. послала. Куда тогда жаловаться, или это все так безнаказанно пройдет для ТСЖ? Спасибо.

Меджидов Руслан Гасанович

Добрый день!

Во-первых, попробуйте подать обращение через ГИС ЖКХ, чтобы все было зафиксировано.

В случае несвоевременного ответа ТСЖ грозит административная ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ. Размер штрафа составляет от 5 до 10 тысяч рублей. А государственная жилищная инспекция (ГЖИ) может инициировать внеплановую проверку.

Нормативно-правовые акты которые регламентируют сроки ответа:

Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ (ред. от 31.12.2017)"О государственной информационной системежилищно-коммунального хозяйства"

ПРИКАЗ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информациипоставщиками информации в государственной информационной системежилищно-коммунального хозяйства"

Удачи!

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Ответственность зависит от существа обращения:
Если обращение связано с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, то ответственность предусмотрена статьёй 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. За правонарушение установлен штраф: для должностных лиц — от 50 до 100 тысяч рублей или дисквалификация на срок до 3 лет, для юридических лиц — от 250 до 300 тысяч рублей 6.
Если обращение было связано с правилами управления многоквартирным домом, то УК несёт ответственность по части 1 статьи 7.23.3 КоАП РФ. Штраф: для должностных лиц — от 50 до 100 тысяч рублей или дисквалификация на срок до 3 лет, для юридических лиц — от 150 до 250 тысяч рублей.

Если ТСЖ не управляет многоквартирным домом, то Вы использовали все варианты, нарушений нет.

Пушкарев Яков Васильевич

Раздел лицевых счетов проводится в исковой производстве в районном суде.

Чеботарев Василий Сергеевич

Не за каждое нарушение предусмотрена ответственность.

Дулепов Сергей Вениаминович

Добрый день!

А за что хотите наказание-то?

Если за несвоевременный ответ, то это административное нарушение и нужно писать жилищную инспекцию, пусть проверяют и выносят постановление. Оставьте это.

Если за то, что не разделяют счета, то в суд идите. В суде Вы должны доказать, что обращались в ТСЖ и Вам или письменно отказали, или оставили обращение без ответа.
Коммуналка

2 ответа

Доброе время суток. Мне управляющая компания насчитала за воду и свет на 4 человек, согласно Акту техника. Меня с фактом никто не познакомил. Прописные в квартире нет. Когда составляется акт у меня в квартире были гости, мне их посчитали жильцами. Как доказать, что это были гости?

Тюленева Елена Вячеславовна

Предоставить квитанции в квитанциях колличество прописанных. Либо предоставить иные документы где будет видно колличество прописанных

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Акты об определении фактически проживающих лиц составляются по определенной форме и в установленном порядке, если это не соблюдать, а вы пишите, что техник составил, должна быть комиссия, то можно оспорить в суде. Присылайте акт будем разбираться
Безделье УК (жкх)

3 ответа

Управляющая компания или же ответственный за соблюдение состояния здания не предпринимает никаких действий по ремонту, приборке и возможно соблюдению санитарно-эпидемиологических правил. Здание в ужасном состоянии как подъезд, лестничная клетка, коридор. Как мне быть и куда можно обратиться в данной ситуации?

Костякова Светлана Олеговна

Добрый день! Попробуйте для начала обратиться к руководителю управляющей организации, если не поможет, то - в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, а также (советую это делать одновременно) - в прокуратуру РФ и в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В жилинспекцию можете написать жалобу, Роспотребнадзор.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Для начала соберите доказательства того, что подъезд Вашего дома не отремонтирован и за его санитарным состоянием не следят (пофотографируйте, снимите видео, делать это нужно с фиксацией адреса дома и подъезда). Потом обращайтесь в орган государственного жилищного надзора вашего региона с жалобой, параллельно эту же жалобу отправляйте в прокуратуру, в саму УК можете не обращаться. Дело в том, что госжилнадзор обязан предупредить УК перед выходом на проверку, и та приведет в порядок все, что сможет. По результатам проверки, можете потребовать перерасчета от УК, обратившись к ним с претензией. Если на претензию реакции (перерасчета) не последует, то можете обратиться в суд.
Затопление квартиры УК дома

3 ответа

Здравствуйте, 19 сентября управляющая компания дома затопила квартиры в пятиэтажном дома, на следующий день составила акт но виновника не вписала как и ущерб имущества ссылаясь на то, что они компенсируют только косметический ремонт. Было отдано заявление с просьбой внести в акт виновника и так же внести мебель которая пострадала, в ответ они пришли и сказали что в акт они не вписывают и что нужно писать заявление о возмещении ущерба с приложением фотографий повреждений и фотографий чеков\\квитанций на аналогичную или максимально похожую мебель. Заявление было отдано и через 4 дня был дан ответ что они готовы возместить только косметический ремонт и 50.000 рублей( ущерб мебели был оценен в 140.000 так как удалось найти аналогичное и максимально похожее). Так же не хотят вписывать виновника якобы, данный акт не поваляет этого сделать а других у них нет. Что делать в данной ситуации? обращаться в суд? Страшно проиграть в суде так как нет юристов знакомых...

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. С удовольствием окажу юридическую помощь по данному вопросу. Если затопление произошло по вине управляющей компании (протекла кровля или общедомовой стояк), то порядок действий следующий. 1) Организовать проведение досудебной оценки ущерба 2) Подать претензию с требованием в десятидневный срок возместить сумму, насчитанную экспертами 3) В случае отказа добровольно возместить ущерб - подача иска в суд с требованием о возмещении ущерба, процентов по 395 ГК, компенсации причиненного морального вреда, расходов на проведение экспертизы, юридические услуги, почтовые расходы и т.д. Также помогу организовать проведение экспертизы.

Ермилов Анатолий Витальевич

По общему правилу, закрепленному в пунктах 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение ущерба возлагается на лицо, причинившее ущерб, если оно не докажет отсутствие своей вины. Презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт повреждения имущества, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. В силу принципа состязательности сторон (ст.12 ГПК РФ) и требований ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. Резюме: в порядке досудебной подготовки предстоящего гражданского иска рекомендую рекомендую обратиться в соответствующую экспертную организацию для определения как технической причины залива жилого помещения (-ий), так и размера материального ущерба, причиненного повреждением и самого помещения (-ий) и находившегося в нем имущества (предметов, вещей потерпевшего (-их)). Примечание: стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ч.1 ст. 98 ГПК РФ).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Управляющая компания права. Они не вписывают в акты предметы интерьера, мебель и прочее, только конструктивные элементы, инженерку (стены, потолки, полы, дверные проемы и т п). В акте должна быть точно указана причина пролива. В суде не приграете, вопрос может быть в сумме ущерба по мебели. Если будет оспрариваться применение методик при оценке, результатов оценки. Если нужна помощь в изучении материалов, составлении иска, обращайтесь, 89087389208.
Арендные отношения ?

2 ответа

Здравствуйте. В нашем многоквартирном доме арендовал (ИП) нежилое помещение на первом этаже. Его деятельность (интерактивный парк) мешает шумом.Перекрытия пол,стены так или иначе общие с нашей квартирой. Ранее был магазин одежды, всё было тихо, сейчас даже разговор стал с низу слышен, наверное сделали перепланировку.Дом начало 80-х годов постройки, соответственно на такие мероприятия врят ли был рассчитан как развлекательные интерактивные клубы. Написали в Роспотребнадзор коллективную жалобу,но согласно последним изменениям в законе они проведут проверку после одобрения прокуратуры ( сделали туда они запрос). Заведено административное дело на ИП также. Вот хотим узнать,а как несёт ответственности хозяина данного нежилого помещения, особенно если он его сдал в аренду,а арендатор использовал его не по назначению открыв там интерактивный парк развлечений. Можно как то например также через прокуратуру привлечь к ответственности или чтоб прокуратура предупредила, проверку организовала в отношении хозяина помещения,чтоб в дальнейшем такого не произошло с иными арендаторами. Как может повлиять в такой ситуации управляющая компания многоквартирного дома на арендатора и арендодателя? Спасибо за внимание. Желательно ссылки на законы и статьи

Колесник Степан Сергеевич

Добрый день. Необходимо подготовить соответствующее мотивированное обращение в прокуратуру о проведении проверки. Могу оказать помощь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При возбуждении дела по административного правонарушения, арендатор будет привлечён к ответственности в виде штрафа. На арендатора повлиять можно привлечением его по иску о взыскании ущерба и не только. По нему нужно читать договор, на основании которого он сдает помещения в аренду. Выстраивание алгоритма возможных путей защиты и наказания аредатора-арендодателя не входит в формат оказания бесплатных услуг.
Проблемы с хозяином квартиры, у которого снимаю.

2 ответа

Снимаю квартиру, нас затопили соседи сверху, пришла управляющая компания, сказали, что необходима обычная штукатурка потолка и чуть-чуть стен. Хозяева решили сделать полностью ремонт в квартире везде. В итоге невозможно было пользоваться кухней, мебель вынесли. Переселили в другую комнату, где отсутствуют шкафы. В другой комнате делают ремонт, трудно добраться до нужных документов, одежды. Захламили коридор. В итоге, в течение недели уже с самого утра до позднего вечера в квартире находятся чужие люди. Нам самим пришлось снимать обои, перетаскивать мебель. И начала предъявлять за не мытую плиту, хотя я не могу мыть, когда в квартире есть левые люди. Начала возмущаться и предлагать съехать. Плачу за квартиру 16к. Предложила за день отсутствия кухни снимать 250 рублей и не более. Что делать? Помогите, это уже беспредел. Не говоря о том, что каждый раз о том, что приедет предупреждала за 10 минут, до своего прихода (это до ремонта) и ничего не согласовывала со мной.

Сигутина Наталья Вячеславовна

Здравствуйте. Можно судиться и прочее. Проще сохранить свои нервы, выехать. Если не сложилось. Возможно, что после ремонта собственники намерены сменить арендатора, что наглядно демонстрирует отношение.

Зубов Вадим Васильевич

Алина, я согласен с мнением коллеги: нечего здесь голову ломать... Можно о чём-то говорить с позиции право, но сдеать юует очень и очень трудно и по времени ужас как долго. === Вывод: съехать и забыть как кошмарный и ужасный сон.
Управляющая компания предоставляет информацию только собственникам жил?

3 ответа

На какой закон сослаться, что управляющая компания предоставляет информацию только собственникам жилья, а не третьим лицам?

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день!

УК предоставляет сведения (реестр) о других собственниках лицам, имеющим право быть инициаторами проведения общего собрания собственников помещений в МКД. Ч. 3.1. ст. 45 Жилищного кодекса РФ.

Ну и по запросам правоохранительных органов, судов.

Все остальное - это уже разглашение перс. данных.

С уважением, Дмитрий.

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, хотя бы даже и на законодательство о раскрытии персональных данных.

Сысоева Людмила Алексеевна

Здравствуйте. Ч.3.1 ст.45 ЖК РФ.
Риэлтор просит у Управляющей компании копию поквартирной карточки ?

3 ответа

Здравствуйте. Такой вопрос. От риэлтора поступил запрос в Управляющую компанию, чтобы выдали копию поквартирной карточки на собственника жилого помещения. На какой нормативный акт можно сослаться, что Управляющая компания такие сведения предоставляет только собственникам жилых помещений и больше никому. Ранее был "Стандарт раскрытия информации", постановление Правительства № 731, утратил силу в январе 2021 года. Подскажите, пожалуйста, на что ещё можно сослаться?

Романюк Вероника Игоревна

Сошлитесь на Федеральный закон "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006г., Вы как УК не имеете права предоставлять какую бы то ни было информацию, содержащую персональные данные собственников помещений, за исключением прямого указания закона на необходимость таких действий (например, предоставление реестра собственников помещений для проведения ОС в МКД по требованию инициатора).

Яковлев Евгений Алексеевич

вы можете сослаться на закон о персональных данных и Правила Управления МКД. Правила же ведения лицевых счетов так и не разработаны и не утверждены. Гос.думе и правительству видимо не до того

Головина Мария Александровна

Просто отказать, ввиду того, что она не собственник и все
УК насчитала долг по воде в 97 тысяч, что делать?

2 ответа

Добрый день! Ситуация такая, в 2020 году управляющая компания жк хотела поменять в квартире старые счетчики на новые, но по итогу не приехали и не сделали. Все эти года мы оплачивали воду по коммуналке, сколько написали-столько и платили. Сейчас управляющая попросила прислать показание счетчика, после чего написала, что необходима доплата за воду в 97 800р. Сказав при этом, что нашу «недоплату» раскидывали всему жк (3 дома) и якобы мы оплачивали по старому тарифу, а нужно было по новому. Чего мы не знали и просто платили по бумажке. Что делать в этой ситуации? Кто прав? Уточняю, что квартиру мы снимаем у собственника.
В суд они никуда не подавали, просто написали эту информацию в вотсап

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! УК подала исковое заявление в суд о взыскании долга? Поданному вопросу обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вообще то платить должен собственник, а не наниматель помещения, а для начала проверьте правильность расчетов, если не по счетчику то по нормативу.
Найм муниципального жилья ?

2 ответа

Ситуация такая, никогда не приходили квитанции для оплаты о найме жилья, но потом в один день пришла квитанция о найме жилья за 2 года! В администрации города сказали чтобы подали на списание долгов по причине того что нас не ставили в известность два года наша управляющая компания. Подскажите пожалуйста как сделать списание долгов ?

Яковлев Евгений Алексеевич

вы можете в суде заявить о пропуске срока исковой давности. только он составляет не 2 а 3 года

Мингазов Юрий Саитгареевич

Анекдоты Вам рассказывают в администрации, а Вы проживали 2 года и не знали, что за коммунальные услуги надо платить, обращайтесь в УК, просите рассрочку, в данном случае обе стороны виноваты.
УК не выдает акт о заливе квартиры

5 ответов

Здравствуйте! Управляющая компания составила, но не выдаёт акты о 2-х заливах моей квартиры, произошедших по её вине. Тянет время. И в одном и в другом случае составлены отчёты независимой экспертизы об оценке ущерба. Собираюсь подавать в суд, но окончательно оформленных актов с подписями гл инженера нет. Имеются фото актов с датами, указанием причин, но в первом cлучае только с подписями техника, мастера и моей, во втором случае - только с моей подписью. Что делать? Заранее благодарю за ответ.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Первое, что необходимо сделать направить претензию о возмещении материального вреда в УК.

Если в течении 30 дней не последует никакого возмещения (либо ответа), обращайтесь в суд с иском. В просительной части укажите о необходимости истребования актов у УК.

Павлюк Александр Игоревич

Рекомендую подавать исковое заявление, прикладывать те фото которые у вас имеются. А также ходатайство об оказании содействия в истребовании доказательств.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Вы можите направить претензию УК приложив к претензии копию оценки которую провели. Установить срок на дачу ответа в течении 10 дней с момента получение претензии. Если не будут удовлетворены требования в претензии, тогда подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Ольга! Вам необходимо обратиться с жалобой в Управляю компанию о выдаче двух Актов о заливе квартире, копию жалобы направить жилищную инспекцию. В случае отказа оба письменных ответа вы приобщите к исковому заявлению о взыскании материального ущерба и морального вреда с УК.

Обязательно вы должны сохранить фотографии от залива квартиры. Дополнительно можете провести свою экспертизу о причинении материального ущерба и приобщить ее также к исковому заявлению.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если собираетесь подавать иск в суд, то можете попросить суд запросить акты.
Сыплется штукатурка с потолка у соседей

5 ответов

Здравствуйте. У нас такая ситуация. 2 года назад делали ремонт в квартире. Квартира хрущёвка. Межкомнатная перегородка( не несущая), была убрана т.к она вся развалилась, верхние кирпичи могли свалиться еа голову. На место старой перегородки сделана новая, и оставлен проход на кухню. ( Объеденили комнату и кухню, т.к кухня крошечная. Разрешения на замену перегородки я не брала, т.к она не несущая и в тех.паспорт изменения не вносила. Прошло 2 года. Соседи пришли с жалобой, что у них стал сыпаться потолок из-за нашей перегородки на их натяжной потолок. Я им объяснила, что ремонт сделан 2 года назад, до этого у вас не сыпалось, сейчас сыплется. Буквально 2 недели назад, у нас меняют отмостку фундамента, рабочие долбили так кувалдой по фундаменту, что ощущалась это по всему дому. Могло это произойти из-за этого. Но она уверяет, что это только из за моей перегородки, типа когда ее ломали, плиты деформировались и теперь они посыпались. Хотя квартиру они купили, натяжной потолок уже был натянут. Они жп не знают, заделаны были швы стыковки потлочных плит или нет. Может они та ничего не делано было, а со врпменем штукатурка начала сыпаться. У меня вопрос, сто делать мне. Она грозит что прийдёт Управляющая компания завтра и что я влечу. Я переживаю только из-за того, что я не внесла изменения а тех.паспорт и не брала разрешение сделать проход. Как мне быть? Чем руководствоваться,? Попросить сделать экспертизу независимую? И что мне будет если меня признают виновной. Спасибо большое. Сразу скажу, что соседи у меня не подарок....

Меньшикова Ольга Борисовна

Вам обязательно нужно провести строительно-техническую экспертизу

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте я считаю, что у кого сыпется тот пусть и делает экспертизу, если признают вашу вину, то придётся платит за материальный ущерб

Дацкевич Константин Евгеньевич

Если признают виновной назначат штраф и обяжут провести ремонт в первоначальное состояние, если строительная экспертиза покажет, что нарушение норм нет, то вы выйграете.

Ватолин Александр Иванович

Перепланировку жилого помещения вы можете узаконить в судебном порядке. Если перепланировка будет соответствовать всем градостроительным нормативам, что подтверждается технической - строительной экспертизой, тогда отсутствует ваша вина в разрушении потолочного покрытия у соседей.

Ким Галина

Без строительно-технической экспертизы вы не обойдетесь.

Жил инспекция может придти, установить перепланировку, вменить штраф в отношении вас.

Если по результату установят причинно-следственные связи вашей вины, вам придется оплачивать им ремонт + все остальные издержки. Поэтому к суду следует тщательно подготовится не все однозначно, надо изучать материалы.
Сколько по времени управляющая компания рассматривает подданные письменные заявления?

4 ответа

Добрый день! 22 августа 2023 года обратилась в управляющую компанию с заявление о замене тепловых батарей ( во время отопительного сезона была течь). Квартира муниципальная. Сколько по времени рассматривается заявление управляющей компанией?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если это аварийная ситуация, то должбы быстро отреагировать.

Собанин Виктор Викторович

Поданное заявление в управляющую компанию рассматривается в течение 30 дней. Результатом станет выдача письменного согласования на замену батарей либо отказ с обязательным указанием причин.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Рассмотрение обращений граждан 30 дней.

Ватолин Александр Иванович

Поддерживаю позицию всех коллег, но если это аварийная ситуация, то согласование должно быть мгновенным и не надо ждать когда вы затопите свою квартиру и квартиру соседей.
Вопрос о двойной оплате за обслуживание домофона

1 ответ

Добрый вечер! Наша управляющая компания по инициативе одной из квартир нашего подъезда заключили договор с компанией установки и обслуживания домофона. Собрание жильцов было номинальным, т.е. "межсобойчик", для большенства был сюрприз: снятие старого взамен на новый домофон. Причем узнали только когда начали менять в подъезде. Т.е. поставили перед фактом всех, многие были против. И когда установили, то объявили, что будут раздавать ключи по квартирам. Ко мне так и не пришли, хотя и звонила в новую компанию, пришлось у соседей брать и делать их за свой счёт. Раздавая ключи, соседи подписывали соглашения, что согласны на новый домофон. Таким образом набрали 51% согласных. Дальше новая компания стала присылать квитанции за обслуживание домофона. Но в общей квитанции за ЖКХ полгода оставалась строчка за домофон старой компании, за которую приходилось платить. В результате получилось двойная квитанция. Разузнав, почему двойная оплата, оказалось, что наша УК не расторгла договор со старой компанией, но при этом заключив с новой договор. Я не стала оплачивать новой, собственно как и многие, потому как двойную оплату не собираюсь оплачивать, да и не заключала с ними договор, и не согласна была на новый домофон, устраивал старый. В УК сказали, придется все равно оплатить весь период новой компании. Новая компания присылает квитанцию с пометкой "досудебная притензия".
Что делать в этом случае? Почему должна я оплачивать те полгода новой компании, когда в квитанции ЖКХ фигурировала еще старая комания, и ей оплачивалось? Как действовать?
P. S. В УК тяжело дозвонится и попасть, и мало что внушительного услышать можно.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Если на Вас подадут в суд и суд вынесет судебный приказ, то необходимо будет подать возражения относительно исполнения данного судебного приказа. Если же будет подан иск, то нужно будет подать в суд на этот иск возражения в соответствии с положением статьи 149 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.